物业管理公司招聘管理制度（十）
第一章总则
第一条为规范公司人员招聘工作，提高招聘质量，确保人员招聘符合公司发展需要，依据《公司人事管理总则》有关规定，特制定本制度。
第二条本制度主要规范公司人员招聘基本标准、基本工作流程与工作职责。
第二章人员招聘基本职责
第三条公司人员招聘管理原则：
1、符合公司战略发展需要原则。
2、岗位匹配性原则。
3、择优录用原则。
4、精简原则。
第四条在招聘甄选管理过程中，本着"谁招收，谁负责;谁用人，谁负责"的原则，依据招聘流程，具体划分用人部门、人事部门、分管副总裁及执行总裁等责任主体。
第五条用人部门主要承担专业能力的判断把关责任：
1、负责制订本部门的定岗定编计划、岗位职务说明书以及招聘计划；
2、负责向应聘人员阐明工作内容及职责，并对应聘人员进行专业性的考察与测试；
3、对照岗位说明书的任职要求对应聘人员的能力进行评价，确保所招收人员与岗位要求匹配；
4、人员招收后，负责合理分配工作，做好人员管理、工作评估与指导。
第六条综合服务部是公司人员招聘的管理机构，主要承担招聘政策研究拟订与制度执行监管的责任，具体如下：
1、负责拟订公司的人员招聘政策、招聘制度、招聘标准；
2、负责组织定岗定编计划、招聘计划、岗位职务说明书的编制；
3、负责建立招聘渠道，向用人部门推荐、输送符合招聘条件的应聘人员；
4、负责招聘面试的组织工作及录用手续办理工作。
5、负责指导、监督分公司人员招聘工作，对不符合公司招聘标准的招收予以监察纠正，确保符合招聘制度。
第七条公司总经理职责：
1、负责分析、审核本单位的年度定岗定编计划、年度招聘计划、月度人员招聘计划；
2、面试、审核本单位的人员招聘，控制人员总量，确保人员招聘符合公司所需。
第三章人员招聘基本标准
第八条凡申请公司工作机会的求职人员，应具备以下核心品质，在招聘人员时应将此三点作为重点考察内容：
1、诚信的品格
2、责任心的态度
3、学习的精神
第九条公司人员招聘标准分三个层次：
1、基本标准：指公司人员招收的基本要求和准入资格,包括学历、身体素质、认知等。
2、专业标准：指各专业队伍人员招收的素质、能力要求等。
3、岗位标准: 指各类岗位的任职资格要求，此标准由公司根据基本标准、专业标准以及公司目标、工作需要在岗位说明书中明确并汇编备查。
第十条基本标准相关要求
1、学历
不同岗位所需要的学历要求由岗位说明书规定。原则上，除前台、司机、保安等辅助岗位外，其它专业岗位要求具备大专、相当大专以上学历。
2、身体素质要求
要求仪表端正大方，身心健康，精力充沛，基本体检标准如下：
A、听力：无听力障碍（所谓障碍标准：双耳均有听力障碍且在佩戴助听器情况下3米以内仍听不见者）。
B、无不合格疾病。不合格疾病的范围从国家规定，如肝功能体检不合格、心脏病、高血压以及其它不合格疾病。
3、认知
要求认同万向文化，并签名确认《公司应聘须知》。
第十一条对应届毕业生的招收，应从专业院校中选择优秀的毕业生。
第十二条对有实践工作经验人员时，原则上要求具备与招聘岗位相同/相近工作经验3年以上。若应聘者来公司之前，五年内已更换单位两次以上，原则上不考虑录用。
第四章公司人员招聘基本程序
第十三条公司人员招聘甄选主要由需求计划、信息收集、甄选评价、人员录用等四个基本程序组成：
第十四条需求计划
1、需求计划程序由三个工作流程构成：
需求分析编制需求计划需求计划的审查
具体由用人部门提出招聘需求、综合服务部进行审查分析、公司审批。
第十五条信息收集
1、信息收集程序由三个工作流程组成：
招聘渠道选择信息发布资料收集
2、年度、月度人员招聘计划批准后，综合服务部可根据岗位的重要性及需求的时间性要求，有针对的选择以下四种招聘渠道：
1）猎头招聘（面向较高层次人才、稀缺人才）
2）内部推荐
3）网络招聘
4）校园招聘（面向储备性人才）
3、招聘信息发布原则上须包括以下内容：
1）公司基本情况宣传资料；
2）拟招聘岗位的岗位职责、基本工作内容、岗位发展方向；
3）拟招聘岗位的任职条件，包括学历、职称、特定的工作经验、特定的工作技能；
4）应聘人员应该提供的资料清单。
4、信息发布后，综合服务部应负责及时收集应聘人员的申请资料，一般情况下，基本的申请资料应包括以下内容：
1）申请者的身份、学历、职称证明材料及其他要求提供的资料。
2）申请者的基本个人资料：包括个人证件照、生活照、性别、年龄、籍贯、最高学历、最高职称、身高、体重、身体素质、政治面貌、家庭住址、联系电话、电子邮件地址等等。
3）申请者的履历，教育经历应从高中阶段起，工作经历应有不同单位、不同岗位与职务的说明及具体的起止时间。
第十六条甄选评价
1、人员甄选评价工作流程：
资料筛选、沟通填写应聘表格，确定应聘候选人安排面试
2、资料筛选及前期沟通：
该流程的主要目的是确保应聘者符合基本招聘标准，并确保应聘者对人力资源政策、环境的期望与公司的现状相一致，沟通内容包括：应聘者工作内容期望、工作关系期望、薪酬福利待遇期望、工作时间与工作强度期望、工作地点与工作环境期望，并向应聘者阐明公司的人事政策、人力资源环境。
3、确定候选人
经过前期沟通，人事部门应要求经过初步筛选的应聘者签署应聘须知（附件1），并填写相应的岗位申请表（附件2）。
4、笔试
此阶段主要用于考察应聘人员的文化水平、专业能力，其中，素质测试结果的鉴定由综合服务部负责完成，专业考试结果的鉴定由用人部门负责完成
5、体检
对于通过初步沟通和笔试的应聘者，由综合服务部组织完成体检。
6、面试
通过体检人员，由综合服务部组织面试，以考察应聘人员的综合素质，具体：
1）初试小组一般由综合服务部负责人、用人部门负责人、公司总经理组成；主管以上人员需报送主营公司面试、审批。也可邀请资深专业人员参加面试，提高面试的可靠性；复试原则上由公司执行总裁和董事长组成。
2）小组应对应聘者的价值观、求职动机、工作态度、沟通能力、表达能力、应变能力、心理素质作出评价与判断。
3）对于通过面试的人员，面试小组应填好面试评价表与录用审批表，并将面试评价表（附件3）、面试结论单（附件4）、应聘申请表、应聘须知、笔试成绩、体检结果一并整理存档，以备审查。
7、对每一环节被淘汰的人员综合服务部门应及时婉转告知应聘人员或出具婉拒信，并记录其应聘信息备查。
8、对于有实践工作经验人员，在签订劳动合同前须提供与原单位解除/终止劳动合同的证明。
9、根据招聘岗位的重要性和人员实际，综合服务部门需在劳动合同签订前组织开展对应聘人员的背景调查。
第十七条人员录用
1、人员录用由五个工作流程组成：
签约入职服务入职培训与岗前培训试用录用
2、甄选评价合格者，公司与应聘人员签订劳动合同或就业协议，劳动合同签订期限，根据公司劳动合同管理办法由公司与员工协商确定。
3、入职服务
入职服务是指综合服务部门应该在签订协议的同时做好已招收人员的相关后勤保障服务，具体包括：
工作场所、工作条件（办公桌椅、电脑及其他工具）、工作证配备、生日登记（区分公历还是农历）、公司报邮寄登记、OA邮箱开通等。
4、 入职培训与岗前培训，相关要求根据公司教育培训开发管理办法实施。
5、试用
试用期内，被招收人员应按月递交工作总结（包括工作内容、工作心得、意见建议等），由综合服务部门会同试用部门按月进行跟踪评估。
试用期结束前一周，试用单位组织对被招收人员试用期工作情况进行考核评估（附件5），作出书面评价，重点考察试用人员在诚信品格、责任心、学习精神、工作激情、专业能力等五个方面的表现，明确是否录用或延长试用。
6、录用
经试用合格，组织办理正式录用手续，综合服务部门可在录用员工完成转正的当日向其表示祝贺，同时，正式为其建立个人档案。
对于应届高校毕业生，公司应为其指定督导师一名。
第五章附则
第十八条公司鼓励内部员工向公司推荐符合招聘岗位要求的人员，并逐步形成内部推荐人才机制。
第十九条人力资源招聘甄选的各个环节由综合服务部门组织安排，对于违反基本招聘标准的行为，将追究有关责任人的相应责任。
第二十条本制度由综合服务部解释。
第二十三条本制度自颁布之日起实施。
篇2：房地产人事招聘制度
1.总则
1.1 目的
本制度主要涉及从招聘计划编制到正式录用的相关规定,其目的是使招聘工作顺利有序完成。
1.2 本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。
2.人员需求计划的编制
2.1 人员需求计划编制依据
2.1.1 职能部门的人员按各部门岗位设置和工作量的大小按需配置。
2.1.2 项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置,项目结束后解散。
2.1.3 各部门可根据拟建项目的人员需求,提前3个月进行人员储备。
2.2 人员需求计划编制程序
2.2.1 公司各部门根据人员需求计划编制的依据确定下一项目本部门人员编制和工资总额,填写《人员需求申请表》(行政部存),(来自:www.pmceo.com)提交行政部呈总经理审定。
2.2.2 在人事计划实施过程中,确因工作需要,需要超计划扩编增员或进行人员储备的,须先提出申请,填写《计划外增员申请表》(行政部存),提交行政部,行政部应对增员申请逐项审定,综合平衡,填写意见呈用人部门分管领导批准实施。
3.招聘过程管理
3.1 人事招聘程序
3.2 招聘准备阶段
3.2.1 根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等),报人力资源中心;
3.2.2 确定复试和面试内容;
3.2.3 如新增岗位,行政部须在招聘前会同相关部门编制新设岗位的职责书。
3.3 招聘信息发布
3.3.1 协助人力资源中心发布招聘信息。
3.3.2 招聘信息包括以下内容:
1) 公司简介。公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,2) 便于应聘者了解公司。如属内部竞聘,3) 此项应改为招聘目的。
4) 招聘职位描述,5) 包括岗位职责、薪资标6) 准、工作地点等;
7) 对应聘人员的要求,8) 包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等;
9) 报名10) 时间、地点、方式;
11) 报名12) 时需提供的证件、材料;
13) 其他注意事项。
3.4 初选
3.4.1 初选原则:初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外,其他条件不得突破。
3.4.2 初选方法
到人力资源中心借阅已经经过中心初选的应聘人员的资料,由人事专员会同用人部门一起进行初选。
3.4.3 初选比例
初选人数为实际招聘人数的5-10倍,初选后淘汰1/3-1/2。
3.5 笔试
3.5.1 笔试内容。所有应聘人员均要进行相应笔试,测试内容要求:
3.5.1.1管理人员主要测试管理知识和领导风格取向, 技术管理人员还须加试相关专业知识。
3.5.1.2 专业技术人员(工程师、预算人员、质安员、财务人员、人力资源专员)主要测试相关专业知识和计算机能力。
3.5.1.3 行政服务类人员主要测试基本综合素质。
3.5.2 组织笔试工作流程
3.5.2.1 试卷设计:管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计,技术人员试卷由相关部门负责人提供,行政服务类人员试卷由行政部提供。
3.5.2.2 考试安排:包括考试地点、考试/监考人员安排。
3.5.2.3 阅卷:由行政部组织相关人员进行阅卷及评分。
3.5.3 笔试结果处理
人事专员将应聘者笔试成绩分别登记在《应聘者考核登记表》上,原则上凡笔试成绩不满60分者,予以淘汰。
3.6 面试
3.6.1 通过笔试者即方可进入面试。 面试可根据岗位需要进行1-2次。
3.6.2 管理人员的面试须有公司领导、行政部负责人、人事专员参加,按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。其余人员的面试由用人部门负责人、行政部负责人、人事专员参加,按照《应聘者面谈记录评分表》进行评分。
3.6.3 面试前的准备
3.6.3.1 阅读资料。面试者仔细阅读进入面试的应聘者的应聘资料和笔试答卷,了解面试者的基本情况。
3.6.3.2 确定面试形式。面试形式主要有:根据面试问题提纲提问、进行情景模拟问答等。
3.6.3.3 布置面试环境。
3.6.4 正式面试
3.6.4.1 初始阶段。此阶段为获取信息阶段,首先面谈一些最基本、最一般的问题,以获得申请人的工作经验、教育背景、个人因素等信息。
有下列情形之一者,即可考虑予以淘汰:
以前换过5个以上工作单位,经常跳槽者,不会安心工作;
身体有欠缺;
面谈内容与应聘资料出入很大;
其他情况。
3.6.4.2 进一步阶段。此阶段主要就应聘者工作的动机及行为等方面作进一步的探讨。
3.6.4.3 深入面谈: 综合应聘者笔试、前两阶段面谈情况有必要可对应聘者作深入面谈。
3.6.5 面试评价
面试结束后,面试人根据面试记录以及总体印象填写《面谈记评分表》。对应聘者分别作出评分,得出平均分后填写到《应聘者考核登记表》。
3.7 笔试、面试综合评定
3.7.1 按笔试、面试成绩4:6的比例算出综合得分,分数由高到低排列。
3.7.2 行政部会同用人部门根据综合得分情况对笔试、面试综合结果进行评议,按照实招的1.5-2倍人数确定进入公司领导面试程序。
3.8 公司领导面试
公司领导对进入最后面试程序的人员进行面试,确定拟录用人员。
3.9 报人力资源中心
将招聘结果报人力资源中心,由人力资源中心对所有参加招聘的人员进行回复,并安排拟录用人员的体检和岗前培训。岗前培训在培训学校进行,时间1-2个月。
3.10 试用
3.10.1 对岗前教育合格者可进行正式试用,由行政部与之签订《试用协议》。
3.10.2 试用期一般为1-3个月。
3.11 转正
3.11.1 转正程序。试用期间行政部定期主动跟踪考评试用人员,及时指出须改进之处。试用期满由用人部门向行政部提出转正意向,填写《员工转正申请表》,提交试用期间工作总结,由行政部与用人部门共同进行评议,按层级管理原则审定后确定。
3.11.2 试用期工作总结须包括以下四方面内容:对公司的认知、工作的成绩、工作的不足、对公司各方面工作的建议。
3.11.3 试用转正评议内容:
考核项目 所占比例 考核部门 考核具体内容
是否基本融入公司 40% 行政部 1、 遵守公司规章制度情况 2、 参加公司组织的集体活动情况 3、 对公司事项的知悉情况 4、 对公司提出合理化建议的情况
工作能力是否满足岗位要求 60% 用人部门 对照岗位职责书对工作能力做出评价
3.11.4 转正考核须各项达到优良方能予以转正,否则要求试用人员改进,延长试用期或解除《试用协议》。
3.11.5 经评议合格的人员从转正批准之日起与公司签订正式劳动合同,进入劳动合同管理程序。
4.员工档案管理
4.1 员工档案管理是指员工进入公司后建立的人事档案管理。
4.2 员工档案属公司"秘密"级 资料,由行政部指定专人进行管理。
4.3 员工从签订试用协议起开始建档,员工档案要素分为基本要素及特殊要素,具体要素如下:
4.3.1基本要素:
试用期 1. 个人简历和应聘登记表 2. 身份证、学历学位证书、职称证书、上岗资格证书复印件 3. 面谈记录评分表 4. 笔试考卷及分数 5. 体检报告 6. 试用人员登记表 7. 试用协议 8. 试用期间跟踪考评表 9. 转正申请表
聘用合同期 10. 劳动合同 11. 工作改进意见书 12. 奖惩记录表 13. 人事异动情况记录 14. 培训考核情况
4.3.2特殊要素
财务人员 经济责任担保书、资格证书原件、委托保管书
离职人员 解除劳动合同表 离职手续清单 管理人员及财务人员离职审计表
4.4 查阅、借用人事档案以及出具证明材料须履行申请、审批签字手续,经行政部批准后方可执行。
篇3：河口房地产招聘管理制度
河口房地产公司招聘管理制度
第一条为规范公司员工招聘管理工作，依据国家劳动法及相关法律法规，制订本制度。
第二条本公司各级员工的招聘和任用，以思想、品德、学历、能力、经验、体格及工作的需要为原则。
第三条有下列情况之一的，公司不予录用：
1)与其他公司未解约者(特约兼职人员除外);
2)公司员工直系亲属或二次进公司者(董事长、总经理特批者除外);
3)患有精神病、传染病及身体状况不良影响工作者;
4)品行恶劣，被其他机构或组织开除者;
5)有违法犯罪行为及记录者;
6)未满18周岁者;
7)无居民身份证和户口本者;
8)曾有贪污受贿、私挪公款受到处罚者。
9)曾有严重渎职行为者。
10)伪造学历、年龄、资质、职务及其他形式的弄虚作假者。
第四条 公司聘用员工以公开招考为原则。具体程序为：
1、各部门因工作需要，需录用(增补)人员时，以部为单位，提出“人员录用(增补)申请书”交综合管理部，经总经理或总经理办公会核准后，由综合管理部对外发布招聘启事。
2、应聘者应先在综合管理部登记，符合应聘条件者，允许参加公司考试。
3、公司考试分为笔试和面试，笔试合格者，依成绩的先后及专业的需要通知参加面试。
4、面试由用工部门的部长组织有关人员进行，综合管理部人事主管陪试，必要时总经理或副总经理也陪试。
5、凡考试成绩优良、符合应聘条件者，由用人部门部长申请录用后，交由综合管理部按考试成绩先后顺序通知报到试用。符合条件但本次岗位已满者，列入公司“后备人员库”，下次在同职(岗)位招聘时免试并在同等条件下给予优先考虑。
第五条 试用期一般为1--2个月，公司根据《劳动合同法》和企业实际情况适当调整。
第六条试用人员一般不宜担任公司要害部门或重要岗位的工作，也不宜安排具体重要工作。
第七条新进人员于试用期间应遵守本公司一切规定：
1、如有受记过以上处分者，应予以辞退。
2、非特殊情况www.pmceo.com的事假达3天者，应予以辞退。
3、试用期病假达7天者，应予以辞退或延长其试用期间予以补足。
4、有旷工记录两次或连续两天或迟到3次者应予以辞退。
第八条 试用期满，试用员工成绩合格者，由各部门负责人呈报总经理核准正式任用，试用不合格者，试用期内可随时解雇。
第九条 凡通过本公司考试任用的新进员工，应在规定期限内办理报到手续，过期取消资格。
第十条 正式任用的员工应该在人事主管处留有以下资料：
1、由公司统一发放并填写的招聘表格。
2、学历、资质、职称及其他相关证明。
3、个人简历。
4、近期照片若干张。
5、身份证复印件。
6、体检表。
7、结婚证、计划生育证或未婚证明。
8、面试或笔试记录
9、员工引荐担保书(由公司视需要而定)
10、其它需要留存的资料。
第十一条 各部门对所属员工视其能力、个性，若须适当期间内互调工作，应经公司综合管理部考核批准并下达书面调令。
第十二条 奉调员工在接到调令通知书后不得推委，须在规定期限内办妥下列移交手续：
1. 现款、有价证券、账表凭证。
2. 印信戳记。
3. 图书、规章、文书、设计图表、技术资料。
4. 器材、成品、财产设备等。
5、档案文件，重要经营资料。
6、其它应移交的资料和物品。