物业经理人

酒店庭园管理工作标准

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  酒店庭园管理工作标准

  1.庭园管理主管

  (1)讲评本班组工作,布置当日工作。

  (2)巡查各岗位工作情况,注意检查黄叶、灰尘、病虫害情况,对造型改变的插花进行矫正。

  (3)协助、督导各岗位工作,如植物保养、插花等。

  (4)检查当日工作完成情况。

  2.庭园管理领班

  根据不同的工作范围,划分岗位责任和工作程序。

  (1)以室内工作为主

  ①参加工作讲评。

  ②巡查室内各岗位工作情况,重点检查深夜保养员的工作质量,需其他班组配合完成的要立即向主管报告。

  ③督导各岗位工作,检查操作者仪容仪表、动作举止及工作方法。

  ④完成本职工作(总统房花园的绿化)。

  ⑤协助主管检查当日工作完成情况。巡查时,注意空调出风口附近的植物生长情况,根据冬夏季出风性质不同,注意水分情况。

  (2)以室外工作为主

  ①参加工作讲评。

  ②巡查室外各岗工作情况,重点检查花园各处植物生长情况,遇有情况及时向主管报告。

  ③督导员工的仪容仪表(尤其是夏季)、纪律及操作方式。

  ④完成本职工作:楼层绿化。

  ⑤检查当日工作情况

  要点:巡查时注意四季气候变化而采取相应的技术措施,尤其是夏季、冬季的水分及春季的病虫害。

  3.深夜保养人员

  (1)工作程序

  ①与中班人员交接班,检查水桶、小车、喷枪、花罐等工具。

  ②浇水,根据各餐厅收餐时间定。

  ③清晨灌溉草地,根据风向、天气调整灌溉时间,10~25分钟不等。开掣时应先开中心喷头,再开环绕喷头,并注意草坪周围的客情。开启时应先轻开再全开。

  ④全面检查本岗位有否漏水、洒出水。

  (2)工作要点

  ①淋水时要确保均匀、适量,严禁从远处泼洒。

  ②注意吸干洒落在公共区域地面的水滴。

  ③抹干花盆底孔流出的水。

  ④工作中注意“三轻”,深夜禁出噪音,不能淋、溅到客人。

  ⑤在假石山上操作要注意安全。

  4.楼层绿化管理

  (1)工作程序

  ①参加工作讲评后,检查工具。

  ②全面巡视各自范围,清理枯叶,检查花木摆放情况,水池水位及清洁程度,并将有关异常情况向主管汇报。

  ③清洗、护理植物,包括喷药及叶面施肥。

  ④下午进行中餐厅及所辖楼层的花木护理。

  ⑤全面检查本岗位有否遗留黄叶。

  (2)工作要点:将植物分为两组,隔日清洗叶面一遍,每月施肥一次,每半月喷药一次。

  ①日间严禁使用有气味的农药、肥料,喷施时注意客情。

  ②清洗植物后注意抹干地面,勿留水迹。

  5.室外绿化管理

  (1)工作程序

  ①参加工作讲评,准备工具。

  ②巡视本岗位范围,清除枯黄枝叶,开启浇灌系统,检查喷滴头工作情况,手工浇水部分应先浇时花,后洗灌木,操作时应注意客情。

  ③将各自范围分为3~4组,每日清理一组的枯黄枝叶,修剪徒长枝,喷药、施肥等。

  ④下午对本www.pmceo.com范围时花及易干花再次浇水,并对花园草坪补水。

  ⑤检查所有浇灌开关,保证全部关闭方可离岗。

  (2)工作要点

  ①每月全范围施肥一次(4~10月用复合肥,11~3月用有机肥),用量依具体植物而定。每半月局部小范围喷药一次。

  ②室外工作要注意天气变化,根据四季气候变化采取合理的措施。

  6.盆景管理

  (1)工作程序

  ①参加工作讲评。

  ②巡查盆景,清除植物黄叶、水盆污迹等。

  ③盆景场盆景浇水。

  ④室内盆景养护,进行喷水、喷药、叶面追肥等工作。

  ⑤盆景场盆景进行养护,包括修剪、换土、转盆、施肥、喷药等工作。

  ⑥室内盆景第二次养护。

  ⑦盆景场盆景第二次浇水,务求浇透,并进行当天的清洁卫生工作。

  ⑧检查本岗位工作。

  (2)工作要点

  浇水、养护严格按有关技术要求执行。

篇2:花卉租摆庭园绿化养护管理合同

  花卉租摆及庭园绿化养护管理合同

  甲方:--物业管理有限公司

  乙方:**公园

  根据《中华人民共和国合同法》有关规定,为明确甲、乙双方权利和义务关系,经双方协商一致,就美化甲方环境乙方向甲方提供花卉植物租摆和庭园绿化管理签订本合同。

  一、乙方向甲方提供盆花植物供甲方摆放,甲方向乙方交纳租摆费用。

  二、乙方需按双方商定的要求负责将花卉、植物摆放到甲方规定的场所,并达到美观的效果。

  三、乙方负责花卉植物的日常养护管理,甲方保证乙方花卉植物不丢失;如有丢失,甲方需按花卉植物的价格照价赔偿给乙方。

  四、乙方为甲方园内树木草坪提供绿化养护管理,乙方负责园内草坪树木的杂草清除、修剪、肥水管理及虫害防治,保证草坪、树木的正常生长。甲方向乙方交付绿化养护管理费用。

  五、甲方需为乙方免费提供绿化养护管理所需的水、电等条件。

  六、甲方园内树木、草坪因人为因素等外因造成死亡的,乙方概不负责。

  七、甲方如需增加盆花,植物数量需按合同订价相应增加支付乙方费用。

  八、花卉租摆及绿化养护管理期限: 20年 5月1日至20年 4 月 30 日。

  九、本合同包含两部分:花卉租摆与绿化养护,其中花木租摆费用定为花卉 300 盆,每盆0.10 元/天,植物 215 盆,每盆0.15元/天,总价为每月 1867.50元。此费用现双方约定,根据甲方所租摆的花木数量每月核定,计算实际费用(花木数量甲乙双方协商确定)。绿化养护管理的费用每年为人民币 9100.00元整。以上两项费用共计每年31510.00元整。支付方式为合同期限开始的每月5日付款一次,每次为人民币2325.00元整。如甲方违约延迟付款,需向乙方支付违约滞纳金(每延迟一日需交付全年费用的3%)。

  十、如甲乙任何一方单方面终止合同则需赔偿对方违约金壹万元整,本合同未尽事宜,甲乙双方协商解决。

  十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力,本合同受《中华人民共和国合同法》保护,甲乙双方签字、盖章生效。

  甲方(盖章):乙方(盖章):

  甲方负责人(签字) :乙方负责人(签字):

  年月日年月日

篇3:广州市丽水庭园小区装修管理规定

  广州市丽水庭园小区装修管理规定

  一、 前言

  遵照建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》的规定,结合丽水庭园的实际情况,维护业主/住户的利益,有利于丽水庭园(下简称小区)房屋本体的维护保养和外立面整齐合一,特制定丽水庭园装修管理规定。请各业主/住户严格遵守。业主/住户在小区的物业装修是由广州市**房地产开发有限公司协助进行的。本公司指派丽水庭园客户服务中心负责现场对业主的装修进行管理,具体工作由丽水庭园客户服务中心装修工程管理处(以下简称“管理处”)负责。

  二、 装修程序概述

  1.填写提交《室内装修申请书》;

  2.根据装修项目,提交以下装修资料给管理处:

  3.图则要求:

  三、 装修费用

  1.装修按金:为保证装修过程不损坏小区共用设施设备,根据广州市物价局(粤价[1998]73号)文件规定,由装修施工单位在进场施工前预交1500元/户的装修按金。装修工程完工并办理竣工验收后,1个月内如无任何工程隐患,退还装修按金。

  2.装修垃圾余泥清运费,根据广州市物价局(粤价[1998]73号)文件规定,结合小区实际情况,每户按 元计收(复式按二套计算)。由管理处组织专业搬运队负责将垃圾余泥运至本小区指定的地点堆放,再由管理处负责安排清运。

  3.施工证费用:每证按金20元,工本费5元,出入证按金撤场时退还。

  四、 审批装修方案

  业主/住户按装修申请要求提交齐全资料后,管理处将根据小区装修要求进行审批,并在收到装修方案后2个工作日内予以答复。对不合规范或资料不全的,业主/住户按要求进行修改,重新提交审批。业主/住户、装修施工单位签订《装修施工安全及责任承诺书》装修施工单位缴交有关装修费用后,管理处发放《施工许可证》同意施工单位入场施工。

  五、 装修管理

  所有在本小区施工的人员,须办理施工人员出入证,业主/住户领取《施工许可证》后,装修施工单位须向管理处提交施工人员名单及身份证复印件,办理施工人员出入证,作为进场施工的证件,装修施工和施工过程必须遵守小区人员出入管理规定及本规定第七条装修守则全部条款。

  六、 装修材料搬运

  其宗旨是为避免外来流散搬运人员混进小区及派别争斗,为保障小区业主施工队安全,管理处决定组建专业搬运队。凡笨重装修材料(包括超长夹板)一律由专业队搬运,其价格统一按市场价计收,决不提高单价坑害业主,并欢迎业主及装修施工队监督

  七、装修守则

  业主/住户的室内装修,必须遵守以下规定:

  所有施工必须严格按照已审批图纸及说明完成;

  施工期间,房外必须张贴管理处发出的施工许可证,以便管理处人员检查;

  允许在窗户安装不锈钢防盗窗花,但必须安装在窗户内侧,不得封闭阳台及改变其使用功能;

  空调机的室外安装,必须提前申报客户服务中心,由该中心监督安装并按楼宇原设计的位置进行安装;

  排油烟管道出口应按原设计位置安装,不得随意伸出室外排放;

  不得设任何遮篷、铁笼、骨架天线或其他固定装置于小区外墙;

  除小区所提供的招牌灯箱位置外,其他位置未得到管理处的同意不得设置标牌、招牌、灯箱等;

  所有装修不能影响建筑物外观,不得拆改单元大门和窗户。所有业主/住户皆不得拆迁、更改或干扰小区外墙及公共地方之设施或改装任何排水及给水管道。地面装修基本完工后向客户服务中心提出申请开通地漏,由该中心派人到现场负责解开封盖,并监督其完善地漏口。所有电器的安装都应符合国家有关电气安装规范,天花板内或入墙的电线,必须使用合规范的套管;

  若改动房间的间隔,不能影响房屋结构,并要符合小区楼板的荷载要求;

  未获客户服务中心的书面批准,不得挖槽、切割、砍凿结构楼面及与邻房共用的间墙;

  为了避免施工期间堵塞下水管,室内所有地漏交楼时已临时封闭,在施工期间严禁打开,如需排水必须向客户服务中心申请领取特别漏斗,并交50元押金,使用完后交回退还30元,20元作为折旧费。所有参与施工人员必须办理施工人员出入证,并佩带于左前胸,凭证出入和接受管理人员的检查;

  无证人员拒绝进入。所有参与施工人员必须从地下室出入小区,不得乘坐观光梯,否则,管理处将处以100元的罚款,此罚款在业主装修押金中扣收。业主/住户需对所聘请的施工人员的行为负责并加以约束,本小区不允许施工工人在工场居住、煮食,如需居住必须向客户服务中心申请统一安排工棚并每人收取5元/天的综合费用(包括管理费、暂住证费、卫生费、生活水电费及住宿费等);

  施工人员除工作场所和所经通道外,不得在小区其它地方到处留连;

  施工人员不得随意大小便,只准在每栋楼天面的卫生间或到居住地大小便.运载材料之货车应取道指定之货物起卸区工作;

  施工过程中,所有材料、工具及废物等必须限制在房间内,不得阻塞公共走廊或任何公共地方;

  砂、石、水泥、地砖,磁片等建筑材料从地地下室的电梯运上各户室内,夹板和木枋等长件材料从东面的施工通道上至三楼再从楼梯搬上各层;

  所有装修余泥、垃圾等废料杂物必须用完好尼龙袋装运,不得散落公共通道,运到指定收集地点,由管理处统一清运;

  不得将混凝土、沙石、瓦砾、油漆等杂物倒入厕所或下水管道,如施工造成管道堵塞,由施工单位负责清理及疏通;装修用砂、水泥由发展商无偿提供,数量由发展商按各户面积不同及相关定额核算,如发展商发现有浪费材料现象,则一切发生的费用由住户负责。装修过程不得占用公共通道,阻挡消防设施设备


  非火灾不得动用消防设施设备;业主/住户在施工期内应对房内的安全负责;

  施工场地需做好防火措施,每户必须保证至少配备1个手提灭火筒;施工人员不得在施工现场抽烟及动用明火;

  施工需要动火或烧焊时,必须事先到管理处办理《动火证》,并按消防管理制度执行;

  当天施工结束前,施工人员应关闭电源、锁好门窗后方可离场。所有发生噪音、震动或难闻气味的工程、材料的运送或废物的运出,必须按管理处安排的时间进行,不得扰及小区其他业主;

  施工时须尽量提供足够防御措施以减少装修期间内引致之尘埃及噪音,避免扰及其它业主。装修期间,单元住户应负责修复,渗漏造成楼下住户损失,应负责赔偿。如发现装修未依审批图纸施工或未能符合小区规定及存在消防隐患等,管理处将发出《整改通知》并责成施工单位限期整改,情况严重的,进行停工整改;

  装修施工造成小区的公共设施、设备任何损坏,不论意外与否,修理的费用将由业主/住户负责支付或从装修按金中扣除;

  施工人员违反有关规定,对公众利益造成损害时,管理处有权采取暂扣或收缴施工出入证,没收施工工具,扣罚装修按金等手段处罚,情节严重的,取消其施工资格,或采取停电措施。首期未入住期间施工时间: 上午8:00-晚上22:00业主入住期间施工时间:上午: 8:00-12:00 下午:14.00-20.00如需超时工作或在规定时间外工作,事先必须获得管理处书面同意。

  八、 竣工验收

  1.业主/住户装修完毕后,填写《竣工验收表》

  2.业主/住户交申请表2个工作日内,管理处派出代表汇合业主/住户、施工单位进行三方参与的竣工验收,并分别在《竣工验收表》上签字;

  3.业主认可装修施工质量;

  4.管理处认可装修符合小区装修规范,不符合要求的装修工程,业主/住户需负责进行整改,整改后进行二次验收。

  5.竣工验收后,予以办理撤场手续,退还出入证按金,1个月内如无任何工程隐患,退还装修按金

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