软件园区装修管理标准作业流程

　　1、职责

　　（1）工程部主管负责装修申请的审批及重大违章装修的处理。

　　（2）客服部主管负责装修申请的审核及一般违章装修的处理

　　（3）工程部负责依照本规程实施装修施工检查、验收工作。

　　（4）客服部收费处负责核收装修管理费用。

　　（5）保安部负责装修施工人员管理。

　　（6）工程部负责装修施工中的水电管理。

　　（7）保洁部负责装修垃圾的清运工作。

　　2、程序要点

　　（1）装修的申请与审批。

　　①.申请：住户需提前7日向物业公司客服部提出装修申请（租户必须持业主委托书）；

　　a）申请时如实填写《装修申请表》各款内容，并附装修设计图纸，室内装修说明书；

　　b）住户自请的施工队，须附装修施工队营业执照复印件一份（住户申请装修项目少或简单的除外）；

　　②.审核与审批：

　　a）不宜审批的情况：

　　--涉及有拆改承重墙的；

　　--涉及有消防隐患的；

　　--涉及有破坏外墙体立面的。

　　b）在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时，应当在半工作日内给出同意意见；

　　c）审核同意的报有关部门主管审批，并应当在半个工作日内给出审批意见；

　　d）客服部将审批后的装修申请通知住户，对需要住户修改设计的，应告之住户修乞讨。

　　（2）装修申请获得批准后，客服部应通知住户带领装修施工队一同到客服部办理有关手续。

　　①.客服部将《室内装修企业营业执照》、《执业许可证》（资质证书）复印一份附在《装修申请表》后。

　　②.将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。

　　③.将住户和施工队承诺的《装修施工承诺表》附在《装修申请表》后。

　　④.要求住户签署《装修安全责任书》，并将之附在《装修申请表》后。

　　⑤.收取住户和施工队一定数额的装修押金和垃圾清运费；

　　a）住户应交纳一定数额的装修押金和垃圾清运费；

　　b）施工队应交纳一定数额的装修押金和施工人员证件工作费；

　　⑥.指引施工队负责人到保安部办理《出入证》

　　a）施工队负责人应将施工人员的照片和身份证复印件一份交保安部；

　　b）保安部将其中一张照片和身份证复印件及施工人员的基本情况登记在《施工人员登记表》中

　　（3）施工期的管理。

　　①.工程部负责监控施工队土建、水电装修是否违章。

　　②.保安部负责按《封闭小区物品/人员出入管理标准作业规程》《治安巡逻标准作业规程》及《出租屋暂住人员、施工人员及"三无"人员管理标准作业规程》对施工人员进行管理。

　　（4）装修施工的竣工验收。

　　①.装修施工结束后，由住户和施工队负责人共同向客服部提出验收申请。

　　②.客服部在当日内组织验收人员（工程部主管或技术人员）对装修进行现场验收。装修如无违章情况，按以下程序办理，如发现有违章情况，按4.5.2款办理。

　　③.竣工验收合格的，由客服部主管在《装修竣工报验单》上签署姓名圾日期。

　　④.保安部收回出入证，如有丢失，给予施工队每证40元罚款。

　　⑤.施工队当日清场离开。

　　⑥.装修验收合格由客服部收费处部退还住户及施工队的装修押金。

　　（5）违章装修的处理

　　①.装修施工期间，发现违章装修的，客服部应立即要求住户停止违章装修，恢复原状，并视情况采取以下方式进行处理：

　　a）批评教育，规劝改正；

　　b）责令停工，出具《违章整改通知单》限期整改；

　　c）责令恢复原状；

　　d）要求赔偿损失（须报有关领导批准）；

　　e）依据规定罚没违约金。

　　②.装修施工验收时，如发现住户违章装修的，客服部主管应对违章装修给楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估，并视情况征得有关领导同意后，列清扣款数额，由客服部收费处按以下方法进行扣款，扣款顺序为：

　　a）首先从施工队装修押金中扣款；

　　b）施工队装修押金不足以补偿扣款的，再从住户装修押金中予以补扣；

　　c）扣完住户装修押金仍不能补偿扣款的，要求住户给予赔偿。

　　（6）《装修申请表》、《装修竣工报验单》、《装修施工承诺表》、《装修安全责任书》、《装修违章整改通知单》归入住户档案长期保存。

篇2：装修管理服务协议

　　装修管理服务协议

　　编号：ZJWY/KF/BG-014版本：A/0序号：

　　甲方：　乙方：

　　为了能给广大业主/住户营造一个舒适，安全方便的居住和工作环境，维修公共利益及保证工程质量与财产安全，依照建设部（第110号）文件及相关规定，特定本协议，以资共同遵守。

　　一、申报登记工程开工前五天业主向甲方申报《装修申请表》及提交相关资料：

　　1、房屋合法权益有效证明；

　　2、申报人身份证；

　　3、装饰总平面图、隐蔽工程部分施工图；

　　二、装饰装修手续办理相关费用：装修保证金：2000元/户（业主缴1000元，装修公司缴1000元），装修垃圾清运费：3元/㎡，装修人员出入证工本费：10元/人。（注：初检合格后可申请退还业主保证金1000元，复检合格后方可申请退还装修公司保证金1000元。）

　　三、乙方施工人员必须配戴施工出入证进出本小区，否则甲方有权不允许其进出小区及施工现场。

　　四、装饰装修内容：

　　施工期间，须将服务中心签发的《装饰装修许可证》张贴于装修户门外，业主/住户或施工单位负责人应进行现场监理，以保证装修施工队严格遵守装修手册及政府相关规定，并且必须按照已审批图纸及说明进行规范施工，如有更改，必须事先报甲方处审批，经甲方出具书面同意，乙方方可施工。

　　五、装修期限：

　　装修时间：中小工程为45天，较大工程为60天，最好不超过60天，如确实需延期，应到甲方办理延期手续。施工时间为：周一至周五上午：8：00－12：00、下午14：00－18：00高噪音作业施工时间为上午：9：00－11：30、下午14：30－17：00，周六日及节假日除保证无噪音、无难闻气味的作业经z客户服务中心特批外，其它一律不准施工。

　　六、搬运规定：搬运装修材料、工具等，要爱护公共设施设备，保持公共部分整洁，损坏赔偿并扣款，运送沙石等材料，余泥须用袋装好，并不能影响业主/住户的正常出入，未经甲方同意，电梯不得运送装修材料和货物工具等。

　　七、遵守规定：

　　1、装修期间不得占用楼梯、过道、天台、道路以及其他公共地方作为加工场地；

　　2、施工现场保持物品整洁、摆放有序；

　　3、不得在非工作区逗留，高声喧哗，不准煮食留宿，绝对禁止赌博、酗酒；

　　4、有动火施工项目的必须填写《临时动火申请表》，经客户服务中心批准后，方可施工；

　　5、装修期间施工现场必须配备灭火器（标准为4公斤2支），并且须做好安全防火措施；

　　6、装修期间住户大门必须关闭，所有发生噪音、震动或难闻气味的工程，必须按甲方安排。

　　7、装修施工用电不得超过装修住宅单位的容量，严禁擅自乱接、乱拉电源线。如超容量用电必须与甲方协商，否则造成的一切后果乙方否则承担。

　　8、改动卫生间、厨房及排水渠等必须按规定做好防水工作及闭水试验。

　　9、易燃易爆的装修材料及垃圾要当日清理离场。

　　八、禁止行为：

　　1、不能改变住宅外立面形状、规格及颜色。

　　2、不能改变住宅设计的使用功能。

　　3、不能拆改或破坏房屋的主体结构。未经甲方批准擅自安装防盗门、防盗网及安装空调机且安装位置错误而损坏小区形象限期整改，限期内不整改的，由甲方统一进行整改，相关费用由乙方承担，并向甲方支付赔偿违约金500元。

　　4、未经相关部门批准，擅自改变住宅原有设计的智能化系统、给排水及其他管道而造成的相关责任由乙方自负。

　　5、擅自拆除地漏盖和向地漏倾倒杂物的，限期清理，修复损坏下水道，扣除装修保证金30％为违约金，并承担由此造成的相关责任。

　　九、遵守《住宅室内装修管理办法》及本协议,配合和接受z客户服务中心或安管的检查、监督，对于违反法律、法规及本协议者，要求乙方予以纠正或恢复，对于不听劝告的，服务中心可采取停水、停电等措施进行处理。乙方要承担违章装修造成的损失，严重者甲方向市有关部门报告，装修人承担因此而引起的一切责任。

　　十、若因本装饰装修问题对其他业主，公共设施设备、公共部分等损害或损失，乙方须承担一切相关责任及赔偿费用。

　　十一、验收：业主装饰装修工程完工后，到服务中心与服务中心约定初次验收时间验收，初次验收合格日起三个月后再次约定时间进行复验，复验合格后凭收据无息退还装修保证金。

　　十二、未尽事宜双方进行协商解决，双方需要约定的事项：

　　甲方：　乙方：

　　经办人：　 z小区期 幢　座　号房

　　年　月　日　　　年　月　日

篇3：盟装饰装修管理标准

　　盟东城装饰装修管理标准

　　序号项目“z城”管理标准

　　1)基本要求

　　1.入伙前必须建立装修标准，并积极的与业主、装饰公司进行对接，传递公司的管理理念，争取装饰公司的支持，把违章装饰装修杜绝在设计阶段。建立、健全、执行管理制度。

　　2.建立装饰装修管理档案。

　　3.受理业主或使用人的装饰装修申报登记，与业主或使用人、装饰装修企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，告知业主或使用人在装饰装修工程中的禁止行为和注意事项。

　　4.装饰装修期间每日巡查1次现场，发现业主或使用人未申报登记或者有违法违规行为的，应立即劝阻；拒不改正的，报告相关行政主管部门及业主、业主委员会，并在物业管理区域内公示。

　　5.装饰装修结束后进行检查，对违反住宅室内装饰装修管理服务协议的当事人按照约定处理。

　　6.委托清运装修垃圾的，应在指定地点临时堆放，采取围挡、遮盖措施，在2日内清运。自行清运装修垃圾的，应采用袋装运输或密闭运输的方式，在2日内清运。

　　3)工作检查和记录

　　1.记录与档案

　　2.各项工作记录完整有效。

　　3.档案齐全。