物业经理人

大厦客户二次装修办理程序(3)

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  大厦客户二次装修办理程序(三)

  为了物业部各级员工能清楚地了解客户二次装修管理程序,能顺利优质地为客户办理装修事项,拟定客户二次装修管理流程如下:

  A、物业部与工程部同客户办理装修申请。

  客户提交《装修申请表》及《装修问卷》。

  与客户承包商会面,了解具体装修要求及细节,解释有关装修要求。

  承包商提交装修图纸。

  B、工程部审批客户所提交资料。

  工程部对客户资料提出整改意见,填写《客户申请装修审批意见单》,物业部报物业经理审批以上客户提交资料所办理的手续是否妥当之后,请客户或其承包商进行整改。

  C、客户到管理中心办理的手续。

  填写《临时出入证申请表》,办理装修期间《临时出入证》(保安部办理)。

  交纳施工押金,施工人员出入证押金及工本费等(物业部填写《装修费用收缴通知单》由公司财务部办理)

  办理《开工证》(BSPF-PRO-FC18-04-AO-a)(物业部办理,物业经理签署)。

  办理《动火证》,配备灭火器(保安部办理)。

  安排开门(不移交钥匙)(物业部办理)。

  配备电表并记下电表读数加封(工程不办理)。

  提供《装修指南》、签署有关文件,例如《担保书》等(物业部办理)。

  D、客户进入装修阶段,工程部定期检查装修情况,保安部经常性检查安全事项,物业部经常督导装修卫生情况并协调客户与各部门的关系。

  E、客户装修完毕手续。

  提交竣工图,报管理中心审核。

  工程部提交审核意见。

  工程部验收客户装修完的设施。

  对于损坏的公共设施将按价从装修押金中扣除。

  工程部验收完毕将填写竣工验收单,并签署意见、盖章。

  F、客户将验收单、临时出入证、工程部签署的意见书送公司财务部,财务验明,按章扣除有关罚款后无息退还出入证押金。

  G、物业部通知工程部送电。客户入住后,工程部将落实遗漏工程通知客户整改完毕,总物业经理审批后方可到公司财务部退还装修押金。

篇2:房屋装饰装修手续办理程序

  物业公司程序文件

  房屋装饰装修手续办理程序

  1目的

  保证装修工程质量,确保房屋使用寿命,维护业主(使用人)的安全、利益及小区良好的生活环境。

  2范围

  适用于公司各管理处。

  3职责

  3.1管理处经理指定专人负责审批装修申请,审核装修方案。

  3.2管理处经理指定专人负责对装修过程进行巡查记录、监督整改及验收。

  3.3管理处经理指定专人负责受理装修申请,建立装修管理档案。

  4方法和过程控制

  4.1业主(使用人)需要进行室内装饰装修工程,须会同其委托的装修施工队向管理处进行申报登记,提交装修图纸、装修施工单位营业执照及其企业资质等级证书复印件(加盖公章),填写《装修申请表》和《装修施工人员登记表》。装修施工人员还须提交身份证复印件,并粘帖在《装修施工人员登记表》的背面。

  4.2如需改变建筑物主体或承重结构,由申请人向管理处提交建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出的设计方案及政府设计审批部门的审批证明材料复印件(加盖公章)。

  4.3管理处与业主、装修施工队三方或管理处与业主双方签定《房屋装饰装修管理协议书》。

  4.4管理处经理以书面授权的形式指定主办以上专人负责对装修方案进行审批,并对施工人员进行审核,包括人员身份、技术状况、装修资质证明、施工时间(最长不得超过三个月)、机械设备工具情况及负责人联系办法,于三日内做出批复。

  4.5由经理指定人员将批准意见知会装修申请人,同时知会管理处各部门予以留意和配合,并建立装修管理档案。

  4.6装修开始前,装修者应到管理处办理《装修许可证》、《出入卡》以及交费工作,《出入卡》有效期一般为一个月,到期可以再延期。

  4.7安全管理员负责对照《出入卡》对装修施工人员进行放行,严禁装修施工人员带煤气瓶进入高层住宅。

  4.8管理处负责要求装修施工队将《装修许可证》张贴在装修户门外,《房屋装饰装修管理协议书》复印件张贴在装修户门内,以便于装修工人对照执行和管理处监管。装修管理技术人员及各班巡逻安全员负责监督执行情况。

  4.9如装修工程延期,管理处应知会装修申请人会同装修施工队到管理处办理延期手续。

  4.10在整个装修过程中,安全巡逻员每天至少检查一次各装修队的《装修许可证》、《出入卡》及必要上岗证是否齐全有效,消防措施、材料堆放、垃圾处理、装修时段是否符合要求,有无无证留宿、生火做饭及违法违章行为等;专业人员每两天至少检查一次各装修队是否按经批准的方案、统一格式装修,是否有乱接、擅改管线,是否有违章打墙、钻孔、破坏防水层,装修材料、用电用水等是否符合要求。检查情况记录于《装修现场监控记录表》。如装修过程中有违规行为,管理处应开具《装修违章通知书》要求装修申请人和装修施工队及时整改。

  4.11装修工程结束,业主验收合格后,由业主向管理处提出验收申请,管理处指定专人对装修工程进行验收。经管理处验收合格后,按照协议办理装修管理保证金及其他押金退还手续。

  4.12装修队撤离时所搬物品应到管理处填写《物资搬运放行条》,在安全管理员监督下清除垃圾并打扫干净现场环境卫生时,方可予以撤离。

  4.13装修施工作业时间为每天7:00-12:00,14:00-19:00。安全管理员在每日12:00负责检查装修户施工人员停止作业情况,每日19:00负责督促施工人员离开小区。特殊情况要留宿的应到管理处办理有关手续。

  4.14如业主(使用人)与装修施工队因装修问题产生争议,管理处有义务劝阻争吵行为,但不能代其中一方对另一方履行约束或代追缴行为;出现严重纠纷情况应立即通知当地公安部门出面处理。

  5引用标准

  《住宅室内装饰装修管理办法》

  《武汉市住宅区物业管理条例》

  6支持性质量记录表格

  **WY7.5.1-G03-F1《装修申请表》

  **WY7.5.1-G03-F2《装修施工人员登记表》

  **WY7.5.1-G03-F3《装修许可证》

  **WY7.5.1-G03-F4《房屋装饰装修管理协议书》

  **WY7.5.1-G03-F5《装修违章通知书》

  **WY7.5.1-A01-02-F1《装修现场监控记录表》

  7装修手续办理流程图

  Yes

篇3:装修手续办理须知

一、填表:到物业公司索取申请表详细填写装修项目等内容并交还物业公司(有关影响外观及结构的项目不批)。
二、审批:三个工作日内审批(递表当日除外),并领取施工许可证。
三、办证:
1、缴纳装修保证金2000元。
A.临时出入证每证押金20元,工本费5元;装修施工许可证工本费10元,临时搬运证5个押金250元(如办理超过5个需收取每证押金20元,工本费5元)。
B.装修垃圾余泥清运费300元/户(要求收楼时预交),如需拆墙另加收5元/m2的清运费。
2、如装修公司做,装修负责人在业主陪同下要带以下的资料及符合以下条件:
A."建筑业企业资质证"(营业范围须有装修工程),正本及复印件。
B.营业执照,::正本及复印件。
C.装修负责人携带已审批装修申请表及装修工人凭身份证正本及复印件和彩色1寸相片一张,到物业公司办理临时出入证。
D.流动装修公司原则上完成一间工程后方可再做第二间。
E.业主、装修负责人和电工(带IC卡电工证,正本及复印件一张)到物业公司签署装修保证书。
3、业主自做所需资料及条件:
A.装修负责人及装修工人到物业公司登记,持已审批装修申请表及身份证正本及复印件和彩色1寸相片一张,办理临时出入证。
B.业主、装修负责人和电工(带IC卡电工证,正本及复印件一张)到物业公司签署装修保证书。
四、开工:所有装修人员佩戴临时出入证进入本小区,将施工许可证贴在装修单元门口,灭火器放在明显位置。
五、退证期限:装修半年内,业主可凭临时出入证及按金发票到物业公司退款(周六及周日不办理退款手续),逾期无效。
六、退装修押金:装修完毕后,通知物业公司派人员验收,验收合格十五天后再复检一次,凭装修押金发票上姓名一致的身份证退还。
七、装修施工时间规定为:每天上午08:00-12:00,下午14:00-19:00。
八、注意:A、装修期间须自备一个以上的4kgABC灭火器;
B、装修人员不能在套间内煮食、留宿。

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