物业园区车管服务工作规范
1. 机动车《停车证》、《临时停车证》、《出入证》的使用规范
(1)《停车证》作为在管理区内停车的凭证;
(2)《停车证》应放置于汽车挡风玻璃内的醒目位置;
(3)车主应妥善保存《停车证》。不得出让、买卖。不慎遗失，应及时申报补发。
2.《临时停车证》的使用
(1)《临时停车证》仅作为车辆临时滞留于管理区的凭证;
(2)《临时停车证》放置于汽车前挡风玻璃醒目处，车辆离驶，交还本证;
(3)《临时停车证》遗失，进行赔偿。
(4)车辆停放超过规定时间停放，须按临时停车，另行支付停车费用。
3. 《出入证》的使用
(1)《出入证》作为车辆出入管理区的凭证，与停车证和临时停车证配套使用;
(2)车辆进入时，由门岗发给此证，交驾驶员保管。车辆驶离，驾驶员应交还本证;
(3)无证车辆不得驶离;
(4)此证遗失，进行赔偿。
篇2：电动车停车管理文明服务用语口径
电动车停车管理文明服务用语口径
1、车辆未办理电动车场地使用卡时应说：“z小区业主电动车凭卡刷卡出入已于20**年1月1日起实施，没有电动车场地使用卡的电动车不能进入小区，为避免给您造成不便，请到物业服务中心及时办理。”
2、装修施工人员可以办理电动车场地使用卡吗？：“电动车场地使用卡只有z业主才能办理，不提供装修施工人员使用，装修施工人员车辆及未办理业主电动车场地使用卡的车辆可暂时停放在小区西门外的临时停放区域。”
3、办理电动车场地使用卡费用是多少？“参照zz其它小区标准结合z实际情况，电动车场地使用维护费80元/月/辆（含充电电费，摩托车相同）。新办卡收取办卡工本费15元/张（业主可用原门禁卡免办卡费开通停车卡功能）。
4、对未刷卡要驶离的车辆：“对不起，为了您的车辆安全，根据停车管理规定，请用停车月卡刷卡出入，感谢您的支持。”
5、对未携带停车月卡要驶离的车辆：“对不起，为了您的车辆安全，根据停车管理规定，车辆必须凭卡出入，请您暂时停靠在旁边，刷卡后车辆才能出场，感谢您的理解。”
6、对丢失电动车场地使用卡要驶离的车辆：“对不起，为了您的车辆安全，根据电动车场地使用管理规定，车辆必须凭卡出入，请您暂时停靠在旁边，先到物业服务中心挂失及补卡后车辆才能出场，谢谢配合。”
非上班时间，马上呼叫当值主管/领班人员到场处理：“对不起，为了您的车辆安全，根据停车管理规定，车辆必须凭卡出入，请您出示身份证、车辆行驶证及说明房号，我们核实登记后才能暂时放行，但请您在上班时间及时到物业服务中心挂失及补卡，以免造成不便，，谢谢配合。”
7、当车辆进场时应说：“请您将车辆按规定位置停放并锁好，贵重物品请随身带走。”
8、对停车不当者应说：“对不起消防通道禁止停车，请您将车停在停车位上好吗？”
9、对停车场内玩耍人员应说：“您好，为确保您的安全，请您不要在车场玩耍”，“多谢合作”。
10、对电动车场地使用卡已过期的应说：“您好，您的卡已过期，请您及时到物业服务中心办理续期手续”。
11、对正准备由车辆道闸进入停车场的行人应说：“这里是机动车车道，为了您的安全请您改走人行道，多谢”。
篇3：小区机动车停车管理服务协议
甲方(存车方):
住址:
联系方式:
车牌号:
车辆特征:
乙方(停车管理方):
联系人:联系方式:为加强小区机动车的停放管理,明确各自的权利义务,甲、乙双方经友好协商,现就机动车停放管理事宜达成如下协议:
一、乙方的权利和义务
1、有权按政府有关政策制定小区停车管理制度;
2、有权按照政府规定或双方约定向甲方收取停车费;
3、有权对进出车辆进行登记,查验停车凭证,对无证车辆可以拒绝停放或放行;
4、有权对不按规定停放的车辆采取移动等措施;
5、应为甲方www.pmceo.com提供车位;
6、应负责停车场地及设施设备的检查、维修及管理工作;
7、应安排专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视;劝阻、制止任何损害停放车辆的行为,采取各种防范措施,防止车辆丢失;
8、应向甲方开具停车泊位证明,开具物业管理企业发票(或停车专用发票);
9、其他。
二、甲方的权利和义务
1、有权在乙方提供的车位停放车辆;
2、有权对乙方提供的停车管理服务进行监督,提出批评和建议;
3、交纳停车费后,有权索要停车泊位证明和发票;
4、因乙方管理不善造成车辆丢失的,有权向乙方索赔;
5、应按照规定或约定交纳停车费;
6、服从停车管理人员的指挥和疏导;
7、遵守停车场管理规章制度;
8、其他。
三、停车费价格及收费办法
停车管理服务费价格:
交纳方式:(按年或按月)
交纳时间:
四、管理责任
1、乙方提供停车管理服务,因管理不到位造成甲方车辆丢失的,负责赔偿,具体赔偿金额为 元。
2、甲方委托乙方看管车辆,并要求乙方保证车辆不被损坏的,需另行增加管理费 元/月。
五、违约责任的处理
一方违约造成另一方损失的,必须赔偿。双方在履行合同时发生争议的,可选择下列处理方式:
1、协商解决;
2、申请主管部门调解;
3、申请向 仲裁委员会仲裁;
4、向 人民法院提起诉讼。(其中,3、4项不能同时选择)
六、本合同期限为 年,自双方签字之日起生效。
七、凡符合下列条件之一者,本合同解除:
1、双方协商一致;
2、不可抗力因素导致任何一方或双方不能履行合同的;
3、甲方不按约定的期限和标准交纳停车费的;
4、其他。
八、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等效力。
甲方签字(盖章): 乙方代表签字:盖章:
日期 日期