物业经理人

步行街客户服务中心助理收款档案管理职责

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  步行街客户服务中心助理(收款、档案管理)职责

  职 务: 客户服务中心助理

  呈报上级: 客户服务中心经理

  1 服从客户服务中心经理领导,负责前台的接待服务工作。

  2 负责收取装修人员办证费、工本费,每天与财务部认真检查、核对当日收款情况,保证准确无误后将当天收款交至财务部,与财务部办理好有关交收手续,并向客户服务中心经理汇报。

  3 按照有关财务退款程序,负责为租户/装修承办商办理装修保证金的退款手续。

  4 负责客户服务中心员工之考勤登记。

  5 协助客户服务中心有关之文书处理及打印工作。

  6 负责客户服务中心所有文件、信函、资料之整理、归档、管理工作,每日将有关情况向客户服务中心经理汇报。

  7 负责接待租户的投诉及咨询,做好记录及时协调相关部门或人员。

  8 协助办理租户收铺手续及二次装修申请手续。

  9 每天做好工作日记及交班记录。

  10 每月做出本月办证收费情况或其它收费情况的统计表。

  11 积极主动地完成客户服务中心经理临时安排的其它工作。

篇2:学院物业服务中心主任助理岗位工作职责

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  学院物业服务中心主任助理岗位职责

  1、严格遵守党纪国法、校规校纪、总公司的章程和规章以及本中心的各项制度。

  2、树立良好的职业道德和服务意识,爱岗、敬业、奉献,坚持“管理育人、服务育人”宗旨,了解服务对象的各种需求,做到服务热情、周到、及时、礼貌。

  3、以身作则,配合、协助主任做好中心的具体工作。

  4、负责做好本岗位及分管工作。

  5、负责对分管岗位的考核工作。

  6、完成公司和中心交办的其他工作任务。

篇3:学生公寓服务中心副主任(主任助理)岗位工作职责

  学生公寓服务中心副主任(主任助理)岗位职责

  1、在总公司的领导下,协助主任做好中心的各项日常管理工作。

  2、遵纪守法,严格遵守校纪校规及总公司章程和规章。

  3、自觉加强政治学习和业务学习,当好主任的助手。

  4、做好分管的各项工作。

  5、主任外出时,代主任做好日常管理工作,处理急办事件。

  6、积极完成上级下达的其他工作任务。

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