物业经理人

园区社区文化创建

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  浅议园区社区文化的创建

 一种高雅的社区文化的形成,是发展商管理机构及业主住户共同努力的结果,与整个小区设计开发销售的各个环节紧密相关,也只有在建筑设计物业管理营销及企业品牌宣传上都有一个整体的以人为本的思路,才可能体现出物业和业主的特色,满足人性中对文化的追求,照顾到人们对于所居住物业的精神需要,进而形成小区特有的文化氛围和格调

  社区文化是一种整体性的社区氛围,如同一个企业的企业文化一样,对这个群体里的所有人均起着渲染和影响作用社区文化反映了小区的生命力,关系到房子的升值和保值,不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度,而且坚定了潜在消费者的购买信心

  一建设社区文化的作用

  社区文化建设愈来愈为社会社区成员及物业管理企

  业所重视,因为社区文化有其特殊功能,这种特殊功能主要可概括为引导功能约束功能凝聚功能娱乐功能激励功能改造功能

  ( 一 ) 引导功能

  社区文化的引导功能是指社区文化对社区成员的思想和行为的取向具有引导作用,使之符合社区理想和目标社区文化引导功能既表现为对社区成员个体的思想行为的引导作用,同时也表现为对社区整体的价值取向和行为的导向作用这种导向作用之所以能够实现,是因为一个社区的社区文化一旦形成,就会建立起自身系统的价值和规范标准

  ( 二 )

  约束功能

  约束功能是指社区文化对社区成员的思想心理和行为具有约束和规范的作用,主要表现在社区文化中的制度文化建设上为了加强对社区文化工作的管理,必须建立和健全各项规章制度和法规通过营造社区特有的文化范围,制定行为规范和行为准则来维持社区秩序,调整人与人之间的社会关系,使社区居民懂得哪些事该做,哪些事不该做,产生一种自我约束作用,从正面保证社区文化健康稳定地发展

  ( 三 ) 凝聚功能

  凝聚功能是指社区成员在共同目标利益和信念的基础上,通过共建机制,使社区各种力量相互作用相互吸引,从而形成一种特有的集聚凝结的社区合力和整体效应社区文化犹如粘合剂,把社区内的成员粘合在一起,通过多种文化活动吸引居民参与,使他们从生疏到认识,从认识到熟悉,增加认同感和归属感,从而产生一种凝聚力,形成共同的理想和希望

  ( 四 ) 娱乐功能

  娱乐功能是指社区文化能给人们提供一种轻松舒适的环境的作用人们不仅有物质方面的需求,更有精神方面的需要随着gg开放和社会主义现代化建设的不断发展,以及人们生活水平的提高,人们对精神生活有了更高的需求,而社区文化恰恰在很大的程度上满足了人们对精神生活的需求,社区为他们提供了场地社区居民在紧张繁忙的一天工作中会感到精神倦怠,身体疲劳社区文化活动可使他们从劳累和压力中解脱出来,得到精神上的享受,并以饱满的精神投入次日的工作

  ( 五 ) 激励功能

  激励功能使社区成员从内心产生一种积极上进和进取的精神这种激励表现在正面的引导而不是消极地满足需求,表现在内在的引导而不是表面的推动例如,在社区住着各种各样的人,其中包括老弱病残寡孤独等人士,他们中有些人由于生理或心理等原因,对生活和生存产生厌恶的不正确心理,为使他们重新找回自信和人生目标,有必要让他们多参与社区文化活动,通过参加活动使他们重拾信心,积极面对人生

  ( 六 ) 改造功能

  社区文化的改造功能最直接的表现是解决精神方面的社会问题如居民中的封建迷信思想及活动,只能用科学道理和事实加以解释和纠正当前,我国社会主义市场经济新体制必然伴随有拜金主义自私自利以权谋私道德滑坡等社会问题,造成社会污染加强社区文化,开展各种文化活动,则能够净化社会环境,改善社区居民的精神风貌,为gg开放和社会主义现代化建设创造更加有利的社会环境

  二如何建设社区文化

  ( 一 ) 老与少相结合

  老与少相结合是指社区文化建设应该抓住老人与儿童这两个大的群体,带动中青年人参与社区文化活动这种抓两头促中间的做法是由老人与儿童的特点决定的首先,社区成员中老人和儿童所占的比例较大,在很多小区,他们的比例占总人口的一半以上,这一群体自然要受到关注和重视其次,参与社区文化活动必须有充裕的时间现代都市节奏加快,迫于竞争的压力和生存的需求,中青年人的大部分时间都用于工作和围绕工作所进行的学习交往上,没有太多的时间和精力参与社区文化活动 ; 相反,老人和孩子时间宽裕特别是老人,除了日常家务之外,有充足的时间参与社区活动再次,参与社区文化活动必须有强烈的需求中青年人当然也有,但是他们的渴望为繁杂的事务所限制,需求成了深层次的期盼;而老人和孩子的需求是直接的显在的,只要有环境

  ,就可以实现最后,社区是老人和孩子实现文化需求的最主要的场所,他们的文化更具有区域性,对区域的关注和依赖远胜过中青年人,而中青年更多的要参与区域外的文化实践

  (二)大与小相结合

  这里说的大是指大型的社区文化活动,需经过专门的精心策划组织,参与者众,影响面广,如体育节艺术节文艺汇演入住仪式社区周年庆等 ; 小是指小型的社区文化活动,是指那些常规的,每日每周都可能开展的,又有一定的组织安排的社区文化活动,如每日的晨练休闲娱乐等大活动和小活动要合理搭配,合理安排,大活动不能没有,也不能过于频密缺少大的活动影响面窄影响力小社区文化建设的进程会减慢,社区文化氛围会减弱但是大活动对场地经费人员素质的要求比较高,而且要倾注大量的人力物力,大活动过于频密,容易产生倦怠等负面心态一般大的活动以 2 ~ 3 个月一次为宜小的活动要铺得广一些,琴棋书画天文地理娱乐游戏吹拉弹唱等等都可以形成兴趣组织,渐进式地渗透发展小活动的组织要充分利用已有的资源,尽可能地节约开支,并且注意不要形成

噪音扰民

  (三)雅与俗相结合

  所谓雅与俗相结合,是指社区文化活动应当注重社区成员不同层面的需求,社区文化活动忌讳单调乏味,如果总是炒剩饭,内容单一,再多的活动也不会提起社区成员的兴趣,甚至会影响到社区成员对社区其他服务项目的不良评价社区文化活动也应该百花齐放,满足不同层次的兴趣爱好,兼顾不同类型的文化品味这就要求物业管理企业要充分做好社区文化调查工作,真正摸清社区成员在想什么,需要得到什么样的文化服务,愿意参加怎样的社区文化活动通俗的活动如家庭卡拉 OK 比赛迪斯科表演秧歌腰鼓等等,高雅的活动如交响音乐会旅游书画珍藏品展国际编队舞等等

  (四)远与近相结合

  这里的远是指组织开展社区文化建设要有超前意识,要有发展的眼光,要有整体的目标 ; 近是指要有短期周密的安排,落实和检查社区文化对塑造社区精神引导生活方式等方面具有极其重要的作用物业管理单位被誉为新生活方式的领航者随着人们生活水平的提高和社会的不断进步,社区成员的价值观念消费观念等都在悄悄发生着变化物业管理企业应把握时代的脉搏,以敏锐的目光洞察社区将要面临的变化,超前一步为住户提供服务社区文化活动开展要有预见性领先性例如 : 随着知识经济时代的到来,住用户已不再满足单纯的吹拉弹唱等娱乐形式,社区文化已从娱乐型向科技知识型发展

  社区文化建设要有长远的规划,对社区文化开展的效果等要进行预测分析在此基础上的短期安排也非常重要,每一次大型活动事先都要有计划,事后都要有分析只有对社区文化活动的开展过程进行有效的控制,才能真正做到切实可行,行之有效

  参考文献:

  罗小钢, 物业管理疑难解答 ,中山大学出版社

  滕尼斯, 社区与社会

  班道明, 物业管理概述 ,中国林业出版社发行部

篇2:创建温馨和谐家园构建多元融合社区文化

创建温馨和谐家园 构建多元融合社区文化
文/ 陶钢

“创建温馨和谐家园,构建多元融合社区文化”是笔者所在公司进行社区文化建设的奋斗目标,为此,无论是春暖花开的三月,还是雪花纷飞的新年,公司都会举办一系列丰富多彩的社区文化活动,取得了一些有益的经验。

一、社区文化活动要满足不同年龄不同文化层次业主的需要
社区活动的组织要尽可能增加业主的参与性,如果不符合业主的兴趣,参与的人很少,就失去了活动的意义,所以既要充分考虑业主年龄和文化层次,还要不断创新,增加活动的趣味性,充分调动业主参与的积极性。

儿童是家庭欢乐之源,也是家庭和社区最活跃的成员,经常性地举办寓教于乐的儿童文化活动,是带动全家参与共建文明社区的最有效方法。公司管理的小区居住着一些外国小朋友,为了让他们在中国也能度过一个快乐的儿童节,公司举办了“北京是我家”主题活动,来自世界各地的外国小朋友与中国孩子同台表演,共同游戏,增进了友谊,促进了多种文化的交流。此外,“爱我家园”儿童摄影比赛、“红绿蓝亲子园”潜能开发、“元霄节灯迷游园会”等益智类文化活动,总能得到孩子们的热烈响应,孩子们天真无邪的笑声又带动着家长的积极参与。

城市生活中子女工作忙碌,老年人在家难免有些寂寞,有的老年人因为缺乏同社会接触的机会,思维较为封闭,因此满足老年人的爱好,愉悦老年人的心情便成为社区文化建设的重要内容。公司每年组织老年人春季踏青,秋季采摘,九九登高,共赏奇花异草,增进交流沟通,欢歌笑语回荡在青山秀水之间,老年人真正体会到“老有所乐”,体味到社区“大家庭”的欢乐。

二、社区文化活动要突出时代特征,提升文化内涵
现代社区文化的主题是绿色、健康、娱乐、休闲。社区文化建设要充分发挥园区的空间优势和硬件设施,对有共同爱好的人群加以组织,对文化活动内容加以引导。文化活动不仅是业主聚在一起,大家热闹热闹就成功了,健康向上的文化活动要不断注入文化内涵,营造高尚社区氛围,培养业主公民意识、环保意识、自治意识、与时代同步的参与意识,提高社区业主的生活品味和文化素养,增强业主对社区的认同感和归属感。

公司管理的一个高档公寓项目,居住着不少国际友人,“北京是我家” 的主题社区文化活动,将“世界”变成了一个“大家庭”:国际名琴施坦威优美的琴声在明亮、典雅的大堂飘荡,金色的鱼儿在绿树红花掩映的溪流中淌洋,爱尔兰女孩在洁白的琴键上飞快弹奏,来自阿根廷的男孩也跃跃欲试,一对法国新婚夫妇夫唱妇随,新娘琴声相伴,新郎一曲《今夜无人入眠》唱出深情爱意,一曲肖邦的《小夜曲》,一段民族的《化蝶》,西方艺术和中国民族艺术同台交流,多元文化互动营造了高尚文化氛围。

三、社区文化活动要烘托节日气氛,为业主生活提供方便
节假日是亲朋好友相聚,放松心情,享受天伦之乐的时候,用鲜花装点社区,用精彩的文艺节目提升节日文化生活品质,用特色服务丰富业主的节日生活,既能满足业主的生理需求和物质需求,还能满足业主的心理和精神需求,使业主度过轻松、愉悦、欢乐、祥和的节日。

中秋节到了,这可是中华民族的传统节日,公司为业主举办了“天涯共此时”中秋晚会,欣赏着蒙古草原的民族歌舞,品尝着来自草原的风味美食,一户业主主动要求与专业演员同台竞艺,丈夫一曲《天堂》把人们带到了美丽辽阔的草原,妻子、女儿翩翩起舞相伴,好一幅其乐融融、共度中秋佳节的美丽画卷。

圣诞节到了,雪花飘飘,铃儿叮当,公司的圣诞老人带着雪妹妹给远离祖国的外国小朋友带来了圣诞礼物和新年祝福,中国孩子们睁大好奇的眼睛,哇!真的有圣诞老人呀……

春节到了,来自世界各国的外籍业主和公司员工一起包饺子,看京剧,你表演一个魔术,我来一段民族舞蹈,欢乐、融洽、祥和的节日气氛增进了不同文化的相互了解,融洽了邻里之间的关系,缩短了物业管理公司与业主的距离。

进入夏季,白天的酷热蒸发了人们所有外出活动的念头。夕阳西下,置身精心装点的文化广场 ,品尝着清爽的啤酒和丰盛的美食,欣赏着露天电影,公司举办的“盛夏烧烤晚会”为业主解除了一天的烦闷,使业主在家园内享受到夏日夜晚的惬意。

年轻人代表着青春、活力和时尚,但白天工作比较忙,下班后再出去健身,既浪费时间,又会增加费用。如何让年轻业主不出园区就找到自已喜欢的活动呢?公司各个管理项目都有针对性地开展了健康有益的健身娱乐活动,瑜珈训练班、跆拳道训练班、游泳比赛、羽毛球俱乐部、青春季健康行,科技会展中心的健身俱乐部等为业主在园区健身、休闲提供了极大的方便。

社区文化建设是物业管理企业文化和品牌经营的延伸。健康的身心,时尚的生活方式,和谐的人居关系,多元融合的社区文

篇3:浅论社区文化创建

摘要:一种高雅的社区文化的形成,是发展商、管理机构及业主、住户共同努力的结果,与整个小区设计、开发、销售的各个环节紧密相关,也只有在建筑设计、物业管理、营销及企业品牌宣传上都有一个整体的以人为本的思路,才可能体现出物业和业主的特色,满足人性中对文化的追求,照顾到人们对于所居住物业的精神需要,进而形成小区特有的文化氛围和格调。

社区文化是一种整体性的社区氛围,如同一个企业的企业文化一样,对这个群体里的所有人均起着渲染和影响作用。社区文化反映了小区的生命力,关系到房子的升值和保值,不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度,而且坚定了潜在消费者的购买信心。

一、建设社区文化的作用

社区文化建设愈来愈为社会、社区成员及物业管理企

业所重视,因为社区文化有其特殊功能,这种特殊功能主要可概括为引导功能、约束功能、凝聚功能、娱乐功能、激励功能、改造功能。

(一) 引导功能

社区文化的引导功能是指社区文化对社区成员的思想和行为的取向具有引导作用,使之符合社区理想和目标。社区文化引导功能既表现为对社区成员个体的思想行为的引导作用,同时也表现为对社区整体的价值取向和行为的导向作用。这种导向作用之所以能够实现,是因为一个社区的社区文化一旦形成,就会建立起自身系统的价值和规范标准。

(二) 约束功能

约束功能是指社区文化对社区成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用,主要表现在社区文化中的制度文化建设上。为了加强对社区文化工作的管理,必须建立和健全各项规章制度和法规。通过营造社区特有的文化范围,制定行为规范和行为准则来维持社区秩序,调整人与人之间的社会关系,使社区居民懂得哪些事该做,哪些事不该做,产生一种自我约束作用,从正面保证社区文化健康、稳定地发展。

(三) 凝聚功能

凝聚功能是指社区成员在共同目标、利益和信念的基础上,通过共建机制,使社区各种力量相互作用、相互吸引,从而形成一种特有的集聚、凝结的社区合力和整体效应。社区文化犹如粘合剂,把社区内的成员“粘合”在一起,通过多种文化活动吸引居民参与,使他们从生疏到认识,从认识到熟悉,增加认同感和归属感,从而产生一种凝聚力,形成共同的理想和希望。

(四) 娱乐功能

娱乐功能是指社区文化能给人们提供一种轻松、舒适的环境的作用。人们不仅有物质方面的需求,更有精神方面的需要。随着gg开放和社会主义现代化建设的不断发展,以及人们生活水平的提高,人们对精神生活有了更高的需求,而社区文化恰恰在很大的程度上满足了人们对精神生活的需求,社区为他们提供了场地。社区居民在紧张繁忙的一天工作中会感到精神倦怠,身体疲劳。社区文化活动可使他们从劳累和压力中解脱出来,得到精神上的享受,并以饱满的精神投入次日的工作。

(五) 激励功能

激励功能使社区成员从内心产生一种积极上进和进取的精神。这种激励表现在正面的引导而不是消极地满足需求,表现在内在的引导而不是表面的推动。例如,在社区住着各种各样的人,其中包括老、弱、病、残、寡、孤、独等人士,他们中有些人由于生理或心理等原因,对生活和生存产生厌恶的不正确心理,为使他们重新找回自信和人生目标,有必要让他们多参与社区文化活动,通过参加活动使他们重拾信心,积极面对人生。

(六) 改造功能

社区文化的改造功能最直接的表现是解决精神方面的社会问题。如居民中的封建迷信思想及活动,只能用科学道理和事实加以解释和纠正。当前,我国社会主义市场经济新体制必然伴随有拜金主义、自私自利、以权谋私、道德滑坡等社会问题,造成社会污染。加强社区文化,开展各种文

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