物业经理人

合格物业管理公司是什么样

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  合格的物业管理公司是什么样的

  合格的物管公司是什么样如果对物管公司的职责范围不了解的话,非但物业的合法权益得不到保证,连正常的经营活动也将受到影响。可以通过下面方法判断物业管理公司是否尽到职责。

  成立物业管理机构后,能否对收益性物业实施招商、招租活动,并明确物业公司与经营者的责任划分?

  在物业管理公司全面接管物业之后,就应根据本物业的规模和结构,设计一整套方案,开展物业的招商、招租活动。主要从以下几方面配套进行工作:

  一是对整个商业楼宇的招商、招租活动和经营定位做出整体策划。在策划中要注意物业的地理位置、周边环境和商圈的调查,尽量在专业化经营或填补空白上做文章。

  二是围绕招商、招租活动进行宣传。宣传要把握好动机、选准诉求点,使之产生较大的反响。

  三是选好进驻的商家,可产生名物业加名店的优优叠加的"名牌效应",为创造骄人的经营业绩奠定坚实的基础。而选择不好,不仅带来经济上的许多麻烦,还会给物业的发展商及物业管理公司带来负面影响。

  四是明确物业公司与收益性物业经营者的责任划分。作为物业公司,其责任主要是提供较完善的后勤保障,提供场地及室内外环境、治安、秩序的维护等,但无权过问和干涉经营者的经营活动。而作为物业经营者,其责任是在经营中树立企业的形象并充分享受自己的经营成果。在经营过程中经营者不得破坏物业的原有结构、功能和使用寿命,不得对物业进行恶意使用和违章滥用。一切须按租赁合同来进行,出现违约或毁损的要依合同进行赔偿。

  能否根据物业的结构、造型等向商业楼宇的经营者提供改造、装修及陈列布局的专业性意见?

  物业管理公司由于职业特点及前期对物业的介入,一般对该物业的结构、造型比较了解,可根据物业的特点及限制性条件(如承重墙、承重梁等),向经营者提供其在进行二次装修或改造方面的专业性意见,及商品与设施的陈列布局方面的意见,使有限的经营面积得以充分地、合理地利用,从而有助于实现经营者的预期经营目标。不仅如此,物业公司还对经营者的装修中有消防设备安装、消防通道设置方面进行技术把关,提高物业经营的安全性。

  物业公司由于清楚物业的构造和特征,又担负着对装修项目代发展商进行审批及相应的装修管理的任务。因此,要严格把关,对比物业的施工图特别是各种线路、管道的布置和走向,对比进驻物业的经营者所提出的装修方案,逐项查验,发现装修方案影响设备、线路安全,立即将方案退回,请进驻商家修改原方案或重做新方案;直至确信方案没有问题时才予以批准,并在装修过程中派员到现场巡查、指导、监督装饰公司按规范要求施工,避免装修施工中对楼内设备及管线的破坏。

  能否实现收益性物业的全面智能化,为经营者提供高效、便捷、安全的经营或交易环境?

  物业公司在接管收益性物业之后,应通过部分改造和功能的弥补,使原未实现智能化的物业初步实现低程度智能化;使原较低程度智能化的物业实现较高程度的智能化,从而为物业的经营者提供通讯高效、迅捷,经营、交易便利,安全舒适,管理有序的环境,并通过管理的自动化及建立相应的计算机管理系统,提高物业公司自身的办事效率和管理的科学水平。

  能否为经营者的运营提供完善的后勤保障和多方位的优质服务?

  如电讯方面,在经营场所或交易大厅的一隅,设置磁卡电话或公共电话,方便人们的信息沟通;在大厅内设置自动滚梯及货梯,方便人们的购物;设置大屏幕电子墙板及座位,供人们入场交易;设置中央空调和风幕机以调节和保持室内的正常温度;冬季要确保供暖不发生故障。多方位的服务有信息查询服务;报纸销售的服务;快餐服务;代送礼品、代发信函,代订机票火车票,代叫出租车等。

  能否探索开放型收益性物业的治安保卫、防盗反扒的有效措施,提高经营者及顾客的安全感?

  包括对经营(交易)场所外场地的治安和秩序管理,也包括对楼宇内经营场所或交易大厅的治安和秩序管理,还包括交易信息的安全性管理(物业公司可派员巡察通讯线路有无被他人"切入"的情况)。

篇2:食堂供应原料质量合格验收检查制度

  食堂供应原料质量合格验收检查制度

  一、学校采买的食用物品,必须到有上级相关部门发给的营业执照,合格证等供应商处购买。

  二、必须与供应商签订书面合同,分清责任,定点采购。

  三、每次所购买物品到校后,必须请有关人员验收后方可入库。

  四、验收检查人员必须本着替学校,自己负责,工作需认真负责,不卖人情,有问题的物品坚决予以退回,还要给购买人员批评教育,情节严重上报学校给予严重处分。

篇3:房地产不合格品控制程序

  1.目的

  通过对不合格品进行控制,确保公司在产品和服务提供中发生不合格品的非预期使用。

  2.范围

  本程序适用于公司产品和服务提供过程中的不合格品的控制。

  3.职责

  3.1公司的稽查小组负责公司的不合格品控制,负责组织对不合格品的判定、评审、处置及验证工作,并监督检查各部门的不合格品控制情况。

  3.2审计部负责对项目资金运中不合格品的管理。

  3.3工程部负责对项目施工中产生的不合格品的管理。

  4.控制程序

  4.1公司质量活动中的不合格品包括:

  a)工作质量的不合格,包括未通过立项报批的文件资料以及影响《项目运作方案》正常实施的行为和结果。

  b)开发产品中的不合格,包括工程建设中未通过验收或不满足质量标准、融资投资回报以及提供的服务不满足规定的要求。

  4.2不合格品的标识与隔离

  a)工程实物中不合格品的标识,除了在"工程质量检验评定表"中注明不合格外,项目部要督促检查施工单位对不合格的工程实物进行标识。其它不合格品, 通过相应的文件、纪要、签署的意见等作为不合格品的标识。

  b)对不合格的业务活动涉及的文件资料用单独文件夹(盒)存放;

  c)对不合格的工程实物,由施工单位按其质量管理规定进行隔离,项目部负责监督检查,并予以登记。

  4.3不合格品的评审

  a)当发现不合格品后,由发现部门填写"不合格品处理报告单",由公司稽查小组负责组织有关部门进行评审。

  b)评审应分析不合格品产生的原因,制订处理方案,填写"不合格品处理报告单",由参与评审人员签字认可后,报分管领导审批,对项目的正常运作产生重大影响的不合格品的评审意见,需报公司总经理审批。

  c)根据处理方案中规定的内容期限,由责任部门进行处理。

  4.4 不合格品的处理方案包括以下几种方式:

  a.返工或返修;

  b.让步接收;

  c.降级使用;

  d.拒收或报废。

  4.5不合格品处理的验证

  稽查小组负责组织有关部门对不合格品的处理结果进行验证,填写"不合格品处理报告单",由参与验证人员签字,并报分管领导审批,验证合格后,关闭"不合格品处理报告单"。

  4.6 项目部负责按照Q/TZH-WI-024《工程质量事故处理规定》,对工程施工过程中发生的质量事故组织进行处理,并对施工和监理单位的不合格品的管理情况进行监督检查。

  4.7不合格品的控制分析

  a)稽查小组负责将不合格品的控制情况,在月度经理办公会上及时通报。

  b)在每次管理评审前,稽查小组要对公司不合格品控制情况进行汇总分析,编制"不合格品控制分析报告",提交管理评审。

  5.质量记录

  5.1 QR15-01 不合格品处理报告单

  6.支持性文件

  6.1 Q/TZH-WI-024《工程质量事故处理规定》

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