物业小区装饰装修相关问答

　　1、业主、使用人在装修房屋工程开工前应履行哪些手续？

　　答：业主、使用人在装修房屋工程开工前，应该履行以下手续：①向物业服务企业或者房屋管理机构申报登记；②与物业服务企业或者房屋管理机构签订房屋装饰装修管理服务协议；③确需拆改房屋结构的，属民用非住房的报告市房管局所属的房屋安全管理机构审批；属住房的报告所在房地产管理部门审批；取得房屋装修结构安全批准书后方可装修。

　　2、有实施物业管理的小区，物业服务企业需向业主告知什么？和业主之间要办理什么手续？

　　答：在实施物业管理的小区，物业服务企业应当将房屋装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人（业主、使用人）和装修人委托的装饰装修企业；并与装修人或装修人和装饰装修企业签订房屋装饰装修管理服务协议。

　　3、在装修过程中物业服务企业有无监督义务？

　　答：由于房屋共用部位、共用设施设备的管理、维修、养护、是全体业主的共同责任，由全体业主基于管理规约予以统一规范，并以物业服务合同方式委托物业服务企业具体实施。所以在房屋装修过程中，物业服务企业应有履约的监督义务；且按规定，物业服务企业应当按照房屋装饰装修管理服务协议实施管理，发现装修人或者装饰装修企业有违反《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部令第110号）相关规定情形之一的，应当劝阻制止，并及时报告有关行政管理部门。装修人不得拒绝和阻碍物业服务企业依据装饰装修管理服务协议的约定，对在装饰装修活动的监督检查。

　　4、在装修过程中物业服务企业应如何为业主、使用人提供服务？

　　答：在装修过程中物业服务企业应当依据前期物业服务合同、房屋装饰装修管理服务协议，为业主、使用人提供诸如告知禁止行为和注意事项、设置建筑垃圾集中堆放场地、等级装修施工人员与建材进出、维护小区共用设施设备使用功能正常和环境卫生、公共秩序等方面的服务。

　　5、在装修过程中业主、使用人需要给物业服务企业交纳什么费用？

　　答：在装修过程中业主、使用人需要向物业服务企业交纳以下服务费用：①物业公共服务费（按物业服务合同约定交纳）；②装修管理服务费用（按装饰装修管理服务协议约定交纳）；③装修建渣清运费（业主自行清运的除外）④车辆停放费用（按物业服务合同约定交纳）。

　　6、小区内能否摆摊设点进行经营？

　　答：按国务院《物业管理条例》规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。擅自利用物业共用部位共用设施设备进行经营的，或擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主的共同利益的，或擅自改变物业管理区域内按规划建设的公共建筑和共用设施用途的，均要受到相应的行政处罚。共用设施设备一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

　　7、任何商家和个人都可以经营装饰装修材料吗？

　　答：从事装饰装修材料经营的，应当在工商登记核准经营范围内开展活动。无照经营由工商行政管理部门依法取缔，超经营范围的由工商行政管理部门责令限期改正。

　　8、物业服务企业等任何单位有权指定装修材料吗？

　　答：根据《住宅装饰装修管理办法》（建设部令第110号）第二十一条规定，禁止物业服务企业向装修人指派装修企业或者强行推销装饰装修材料。

　　9、举报途径，出现违规情况，业主如何维护自己的合法权益？

　　答：出现以下行为的，可通过相应途径投诉举报：

　　①对承租建筑区划内的房屋进行装饰装修材料经营或废旧物料收集、销售的，装修人、物业服务企业有权向所在地区（市）县房产、工商有关行政管理部门举报；②对建筑区划外占用城市道路经营装饰装修材料或废旧物料收集、销售的，装修人、物业服务企业有权向所在地区（市）县城管、工商有关行政

管理部门举报；③对违规收取“装修保证金（押金）”、“装修口子费”、“出入证工本费”、“电梯使用费”、“楼道维护费”、“水电周转金”等费用的，装修人有权向所在地区（市）县价格主管部门举报；④任何单位和个人对房屋装饰装修中出现的指派装饰装修企业、搬运队伍或强行推销装饰装修材料等行为，都有权向有关部门检举、投诉；⑤对擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，向房产管理部门举报；⑥对装修过程中出现的治安案件（或刑事案件），向公安机关举报。各有关部门投诉电话：工商12315；城管12319；物价12358；公安110；房管86**72

篇2：住宅物业装饰装修管理协议

　　住宅物业装饰装修管理协议

　　本协议当事人：

　　甲方（业主或住户）：

　　乙方（物业企业）：花苑物业管理有限责任公司

　　装饰装修住宅基本情况:

　　类型：______位置：______建筑面积：______

　　根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《南京市物业管理办法》、《南京市装饰装修管理办法》（南京市人民政府令第197号）、《江苏省住宅建筑装饰装修管理暂行办法》（苏建法553号）等有关法律法规，结合本小区实际情况和住宅室内装饰装修管理服务的特点，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方就在住宅装饰装修管理服务达成如下协议：

　　第一条 双方的权利和义务

　　一、甲方的权利和义务

　　1、甲方有依据有关法律法规对住宅进行装饰装修管理的权利。

　　2、甲方有对乙方装饰装修房屋的过程进行管理服务的权利。

　　3、甲方在签定本协议时已详细阅读管理处制定的《装饰装修管理规定》,并清楚明白规定的内容,在装修期间遵守《装饰装修管理规定》的义务.

　　4、甲方有义务配合乙方对其聘用的装饰装修企业施工人员进行监督和管理,并严格要求遵守各项管理规定,做好防范措施,防止安全事故发生.

　　5、甲方在住宅室内装饰装修活动,保证不发生下列(但不限于)行为:

　　(1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构.

　　(2)将没有防水要求的房间或者阳台改成卫生间、厨房间。

　　(3)扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆出连接阳台的砖、混凝土墙体。

　　(4)损坏房屋原有的节能设施、降低节能效果。

　　(5)其他影响建筑结构和使用安全的行为。

　　本条所称建筑主体，是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接点和基础等。

　　本条所称承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其他连接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架住、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。

　　6、甲方进行住宅装饰装修活动，未经城市规划主管部门和燃气管理单位批准，不得擅自采取下列行为：

　　(1)搭建建筑物、构筑物。

　　(2)改变住宅外立面，在非承重墙上开门、窗。

　　(3)拆改燃气管道和设施。

　　7、甲方经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案变动建筑主体和承重结构的，以及涉及到第6条装修工程项目必须委托具有相应专业资质的企业施工。

　　8、甲方有义务要求所聘请的装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动时，遵守施工操作规程，按照规定采取必要的安全防护和消防措施，不得擅自动用明火和焊接作业，保证作业人员和周围住房及财产安全。

　　9、甲方和甲方聘请的装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动时，不得侵占公共空间、不得损坏公共部位和设施。

　　10、甲方不得拒绝和阻碍乙方依据本协议和《装修管理规定》对住宅室内装饰装修活动的监督检查。

　　11、甲方进行住宅装饰装修，对小区其他业主造成损失和伤害时，须承担陪偿责任

　　12、甲方依据本协议，向乙方交纳装修押金和有关费用。

　　二、乙方的权利和义务

　　1、乙方有根据有关法律法规，对甲方的住宅装饰装修进行监管的权利。

　　2、根据本小区的实际情况，制定《装修管理规定》，并书面告知甲方。

　　3、在甲方住宅装饰装修工程开工前，对甲方装修房屋的所有权证和装修人资格进行确认，对装饰装修方案进行审核。

　　4、发现甲方或装饰装修企业有本协议第一条第5款行为的，或者未经批准实施第一条第6款行为的，应当立即制止，对于甲方已造成事实后果或者拒不改正的，乙方应当及时报告有关部门依法处理。对甲方或装饰装修企业违反本协议的，追究违约责任。

　　5、乙方不得向甲方指派的装饰装修企业强行推行装饰装修材料。

　　第二条 其他约定事项

　　一、装饰装修工程的实施内容

　　甲方在工程开工前，向乙方提交装饰装修工程的实施内容，填写在《装修申请审批表》中，乙方依据有关法律法规和《装修管理规定》对其进审核。

　　二、装饰装修工程的实施期限

　　装修期限公寓不得超过90天，如确属需要，必须办理延期手续。

　　三、允许施工的时间

　　施工作业时间为：周一周五上午8：00－12：00，下午14：00－19：00，周六、周日上午10：00－12：00，下午14：00－17：00，法定节假日禁止有噪音（如打墙、电锯、电钻）装修，施工队必须严格按照施工时间作业，以免影响他人正常生活。

　　四、废弃物的清运与处置

　　装修垃圾必须袋装化，日产日清，并在指定地点集中堆放和清运，不得在公共楼梯、楼道及其他公共场地堆放垃圾。

　　五、住宅外立面设施、防盗及户外设施的安装要求

　　甲方对于空调机及冷凌水管道、排油烟机排烟管道、燃气热水器排水管、排气扇、防盗窗花、晾衣架、户外增设照明、汽车防护篷、太阳能热水器的安装，应遵守《装修管理规定》的要求，服从乙方维护建筑物外观和小区整体环境的统一安排，接受乙方的现场指导。

　　第三条 管理服务费用

　　一、装修保证金

　　1、在办理装修申请手续时，甲方向乙方交纳装修保证金为每户1500元。

　　2、房屋装修完毕，经查验无违反本协议约定行为的，乙方应在三个月内全额退还装修保证金，发现有装修违反协议约定行为的，乙方按实际损失扣除其装修保证金，同时要求其限期整改，并应向有关主管部门报告。

　　二、装修垃圾清运费

　　1、住宅装饰装修产生的装修垃圾，有乙方负责统一清运。

　　2、甲方在办理装修申请手续时，向乙方交纳装修垃圾清运费为2.5元/㎡。

　　3、甲方在装修过程中，因拆除的墙体产生的建筑垃圾按实另收费用为30元/㎡。

　　第四条 违约责任

　　一、甲方违反协议，不按本协议内容及《装修管理规定》和有关法律法规要求进行住宅室内装饰装修活动的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成的，甲方承担相应的法律责任。

　　二、甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳费用的，乙方有劝要求甲方补交并支付违约金。

　　三、乙方违反协议，未实施约定的装饰装修管理服务内容的，甲方有劝要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。

　　四、乙方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，甲方有劝要求乙方清退所收费用，退还利息并支付违约金。

　　第五条 《装修管理规定》为本协议的有效组成部分。

　　第六条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

　　第七条 本协议在履行中如发生争议，双方可协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解，协商调解无效的，可向南京仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。

　　本协议一式两份，甲乙双方各执一份，字签字之日生效。

　　附件：《装修管理规定》

　　甲方签章：乙方签章：

　　年月日

篇3：《住宅室内装饰装修管理办法》与《物业管理条例》试题

　　《住宅室内装饰装修管理办法》与《物业管理条例》试题

　　一、单选择题(3分/题共30分)

　　1、国务院()负责全国物业管理活动的监督管理工作。

　　A、建设部 B、房地产行政主管理部门 C、建设行政主管部门 D、行政主管部门

　　2、主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。

　　A、1/3 B、2/3 C、1/2 D、3/4

　　3、经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议

　　A、10% B、20% C、30% D、40%

　　4、业主委员会应当自选举产生之日起()内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

　　A、15日 B、30日 C、一周 D、二个月

　　5、最新的《物业管理条例》现与()起施行。

　　A、20**年2月1日 B、20**年9月1日 C、20**年5月28日 D、20**年9月1日

　　6、中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》自( )开始施行。

　　A、20**年5月1日 B、20**年9月1日 C、20**年5月28日 D、20**年9月1日

　　7、改动卫生间、厨房间防水层,应当按照( )制订施工方案,并做闭水试验。

　　A、自定标准 B、不破坏结构的标准 C、防水标准

　　8、将装修工程委托给不具有相应资质等级企业的,由城市房地产行政主管部门责令改正,处以()的罚款。

　　B、300元以上1000元 以下 B、500元以上1000元以下 C、500元以上1500元以下D、500元以上2000元以下。

　　9、选举产生业主委员会的条件是入住率达到(),入住率达到30%以上,且物业交付使用已满2年的。

　　A、50% B、60% C、70% D、80%

　　10、业主大会会议采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加

　　A、1/2B、1/3C、2/3D、1/4

　　二、多选择题(3分/题共30分)

　　1、国家提倡业主通过()的市场竞争机制选择物业管理企业。

　　A、合理 B、公平 C、公正 D、公开。

　　2、国家鼓励物业管理采用()依靠科技进步提高管理和服务水平。

　　A、新技术 B、新方法 C、新思想

　　3、业主有义务遵守物业管理区域内()等方面的规章制度。

　　A、物业共用部位 B、共用设施设备的使用、公共秩序 C 、环境卫生的维护

　　4、物业服务合同应当对()合同期限、违约责任等内容进行约定。

　　A、物业管理事项 B、服务质量、服务费用 C、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用D、物业管理用房

　　5、在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交资料下面有()。

　　A、竣工总平面图 B、单体建筑、结构、设备竣工图 C、配套设施、地下管网工程竣工图 D、物业质量保修文件和物业使用说明文件

　　6、住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列哪些内容( )

　　A、允许施工的时间 B、禁止行为和注意事项 C、违约责任 D、住宅外立面设施及防盗窗的安装要求

　　7、下面装修人从事住宅室内装饰装修活动,未经批准不得有的行为()

　　A、搭建建筑物、构筑物 B、卫生间做防水处理 C、拆改供暖管道 D、改变住宅外立面

　　8、下列申报登记应当提交的材料有()

　　A、房屋所有权证 B、申请人身份证件 C、装饰装修方案 D、变动建筑主体或者承重结构,需提交有关部门的批准文件

　　9、下列装修企业不得承接住宅装修业务有是()

　　A、没有装修企业资质的单位 B、没有《住宅装修工上岗证》的个人 C、没有办理装修申请的单位

　　10、住宅使用人系()的,应当先征得住宅所有人书面同意后,再向区房产管理部门提出申请。

　　A、私房的承租人 B、借用人 C、代管人 D、单位自管房

　　三、判断改错题(4分/题共40分)

　　1、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 ()

　　2、业主在物业管理活动中有权向物业管理的有关事项提出建议但无权提议召开业主大会()

　　3、业主大会可不定期召开。()

　　4、物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。 ()

　　5、未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得,并处5万元以上15万元以下的罚款。()

　　6、《物业管理条例》规定物业管理企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备、房屋内的设施进行查验。()

　　7、物业管理企业协助公安部门保护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范()

　　8、物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。()

　　9、建设单位应在物业交付使用办理房屋产权证之前,提供房屋总建筑面积3‰的物业管理办公用房,商业用房为4‰()

　　10、前款所称的已交付使用,是指物业通过综合竣工验收,建设单位向业主送达交付使用通知之日起满1个月后。