某山庄实行目标承诺的六大措施：
(1)规范运作，全面提升××××山庄物业管理总体形象
A．区内建筑物形象规范，控制好装修管理，做到不允许一家有违章现象，并严格控制商业用房广告；
B．环境规范，实行垃圾分类处理，设计并导入富有本物业公司特色的环境导视系统，使××××山庄物业管理在标志系统、办公系统、制服系统、公共设施系统方面和谐统一，体现规范化；
C．设备形象规范，建立设备标示系统，完善机电设备档案，各项设备都有责任人；
D．管理形象规范，小区实行封闭式管理，确保小区安全，在时间，区域，内容上体现全方位服务，小区公共区清洁无盲区、死角，绿化有维护，并在××湖采取空气质量报告措施，与市区空气质量同时公布，使监测数据直接为业主、客户服务，提高业主、客户环境保护意识，增强业主客户对小区得天独厚的环境的优越感。坚持每半年公布一次小区水质鉴定报告。每季度公布一次管理处收支报告等。使物业管理美誉度提升。
(2)建立优良的员工队伍
坚持以人为本的原则，建立一新型用人机制，各岗位竞争上岗，实行考核，优胜劣汰，倡导危机意识和竞争意识，坚持持续有效地员工培训与考核，培训是管理之根本，是提高员工素质，确保管理质量的重要因素，进驻前的强化培训和进驻之后将安排周密的全员培训计划，提高培训额度，确保人均培训60课时以上，管理维修人员持证上岗达100％，同时辅以考核措施，使员工在服务观念，专业技能和基础知识方面打好基础。再推行目标管理，把总目标分解到班组，使班组到员工个人明确自己的分项目标，共同参与管理，做到千斤重担大家挑，人人肩上有指标，使总体目标得以实现。
(3)引入IS09002质量体系
IS09002质量体系在实际运作过程中富有很强的生命力，是物业管理质量不可缺的大纲，在引入IS09002质量体系时，要结合实际，根据××××山庄的特点，因地制宜，在培训过程中，要加大质量体系操作的控制力度，使员工熟悉体系内容，增强质量意识，使体系运作正常，争取早日成为通过质量体系认证的物业管理企业。
(4)倡导创新
在规范化和程序化的同时，还要求服务上品味，重科学，有文化内涵和新颖感，对服务工作如何创造性地完成，在服务中如何挖掘新服务概念等。
(5)推行科技导先，在网络化，智能化下功夫
在××××山庄物业管理中，将以规范运作立业，以科技先导取胜，科技先导又着力加强网络化、智能型两个重点，首先，将最先进、最成熟的物业管理软件引入管理中，使各区联网运作，资源共享，提高效率和规范化程度，同时，尽快开通国际互联网，为业主、客户、学校提供信息和服务，其次，确保小区自动监视系统，自动报警系统，通讯系统，对讲系统，保安巡更系统，停车IC卡智能管理，水电自动抄表系统的正常运行。全面提高××××山庄物业管理智能化水平。
(6)重视社区文化建设
大力开展社区文化建设，狠抓精神文明建设，在社区形成可持续发展的文明风尚，我们将社区文化定位在：
A．环境文化建设
围绕热爱地球，保护环境，节约能源，杜绝浪费。通过优美的环境培养业主的自律意识，增强××××山庄人的归属感。在环境保护上，利用交流活动，形成安全健康，亲切，欢乐的空间。通过绿色景观走廊，让业主充分感受“大自然景观"的演绎过程，充分体现回归自然，邻里相亲的人文理想。
B．行为文化建设
围绕共建新文明，共创新风尚为主题。采取社区大活动和围合小活动相结合的形式，开展丰富多彩行之有效的社区文化活动。
C．精神文化建设
精神文化是文化建设的核心，体现社区成员精神观、价值观、道德观等，为达到回归自然，同时热爱生活，自我实现而又能关心他人，长幼有序而又平等沟通的目标。围绕交流新文化、新科技等主题。
D．拟定组织和管理制度(包括××××山庄个性化的文化内涵)
××××山庄将把社区文化内涵溶入组织机构、管理制度、文化建设制度中，制定文化建设计划和文化手册，对社区文化的思想、主题、行为进行诱导和软性约束。设置社区文化组织管理职能，专职专责开展社区内的各种文化活动，使业主充分感受到××××山庄社区文化特有的氛围。
我们将通过循序渐进潜移默化的社区文化建设积累××××山庄物业管理的无形资产，增强社区凝聚力，提高社区管理档次
，让环境文化、行为文化、精神文化成为××××山庄社区与众不同的新特色；建立“××湖人人都是物业管理人，人人都是环保监督人，人人争当新风尚、新文明、新文化带头人”的观念。篇2：矿业有限责任公司HSE方针、承诺、目标
湖南**矿业有限责任公司HSE方针、承诺、目标
HSE方针
“安全第一，消灭违章，关注健康，节能减排，依法办矿，和谐发展”
释义：
“安全第一”即：一切生产经营活动的前提必须要把安全放在第一位，把安全事故预防做为一切工作的出发点和落脚点，做到超前管理，防患于未然。
“依法办矿”即：严格执行国家有关安全生产的法律、法规，做到安全生产有法可依，有法必依。
“消灭违章”即：树立“以人为本”理念，加强基础管理，发动全员参与，不断提高员工的安全意识和反违章能力，树立安全就是效益的观念，建立安全生产长效机制，以安全促进公司的繁荣发展。
“关注健康”即：关注员工的身体健康，控制工作场所的粉尘、噪声、有毒
有害气体等职业危害，减少职业病案例。
“节能减排”即：节约使用能源、资源，制定能耗考核指标，降低消耗，加强监测和治理，减少废水和有毒有害废物的排放，保护环境。
“和谐发展”即：实现员工与企业共荣、企业与社会共赢，矿山与自然和谐共存。
管理理念
重视安全：在坚持“HSE”方针下，重视系统安全管理，遵守安全规范，努力避免或降低安全风险，为员工营造安全的工作环境;
珍惜健康：员工是企业的生命和发展的根本，各级管理者要以珍惜员工的健康与生命为己任;
爱护环境：环境是有限的，保护环境是无限的，**尊重自然规律，保护人类生存环境;
优化能源：从立项、设计阶段就充分考虑合理使用能源，努力降低能源、资源消耗量;在正常运作过程中，树立节约为荣，浪费可耻的理念;
共赢发展：全面规范健康、安全与环境行为，做到发展与健康、安全和环境共赢。
HSE承诺
严格遵守国家、行业和地方的法律法规和其他相关要求;
系统识别HSE危害，全面实施污染预防和事故预防;
合理开采和使用有限的矿山资源;
优先考虑员工健康与安全、环境保护;
采取有效措施，合理使用和节约能源资源;
鼓励员工参与HSE改进，改善工作环境;
健康、安全与环境管理与生产同时计划和实施;
不断改进HSE行为，提高HSE绩效水平。
HSE目标
1)公司HSE长期战略目标与中国五矿集团公司保持一致，长期战略目标为：
人员伤亡事故为0;
环境污染事故为0;
HSE绩效水平达到国内领先、国际先进水平。
2)、公司HSE十二五战略目标：
20** 20** 20** 20** 20**
职业病发生率(/年) 小于4例 小于3例 小于2例 小于1例 0
人员伤亡事故 重伤2例 重伤2例 重伤1例 重伤1例 重伤为0
死亡为0 死亡为0 死亡为0 死亡为0 死亡为0
一般环境污染事故 2起 2起 1起 1起 0
初步达到 初步达到 初步达到 基本达到 达到国内
HSE绩效水平 行业先进 国内领先 国内领先 国际先进 领先、国际
水 平 水 平 水 平 水 平 先进水平
3)20**年度HSE目标：
公司HSE年度具体目标应依据中国五矿集团公司与下属企业签订的年度安全生产和节能减排目标责任状制订，并逐级分解。
公司安全、健康、环境总目标:
3.1、杜绝死亡事故与重大设备事故，减少一般事故。
3.2、粉尘浓度合格率≥85%，消灭大面
积危害。
3.3 、职业病年发率小于3例。
3.4、废水达标排放率>95%，年排放量不超过50万吨。
3.5、不发生较大以上环境事故