物业经理人

门岗文明执勤规范

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  一、在岗亭内值班的队员:主要负责登记、办理来方人员的临时出入手续,并配合外面值班队员对外来车辆进行登记、换汤不换押证,在进行登记和办理手续进程中,值班队员应始终保持面带微笑,态度诚恳和蔼,请字当头,礼字当先,不得粗言暴语。

  二、岗亭我值班的队员

  1、无车辆进出时,必须在规定的位置上跨立,跨立时要保持良好的军容和军姿,同时使闸门处于关闭状态。

  2、车辆进入门岗时,迅速转体、敬礼(敬礼的时机一定要把握好,动作要干脆利落,最少要停顿2秒钟以上),同时首先观察车牌和车辆挡风玻璃的右下角,识别车辆是否公司车辆或有无免检标识。

  3、对蓝标、黄标车辆,冖毕后迅速启动闸门并打车辆直行手势放行,对于外来车辆,礼毕后,迅速打车辆停车手势,并上前询问事由,属来方车辆,有礼貌的对言:“你好,按规定请你走一号门办理来方侠记手续。”其它外来车辆指引停放到安伍位置,请司机到门岗登记办理换押证手续。

  4、当车辆出门岗时,迅速转体、敬礼的同进首先观察车牌和车辆挡风玻璃的右上角,识别车辆是否公司车辆或有无蓝、黄标识。

  A、对车内挡风玻璃前有蓝、黄标识的车辆,迅速开启闸门,打车辆直行手势放行。

  B、对非免检车辆,一律例行检查,检查时应首先说:“你好,按规定我们要例行检查,麻烦你将车门或车尾箱打开好吗?”在检查过程式中,要始终保持和善的态度,关车门和车尾箱时,力度要适当,尽可能将坳作放轻,不能用力去关车门和尾箱。检查完毕后,如果没有什么疑点,要迅速回到司机车窗前对司机说:“谢谢你的配合,请慢走!”“不好意思打扰了,请慢走!”同进开启闸门,打车辆真行手势放行。检查中发现携有生产物资或公用物资的,马上千诉对方;“对不起,请出示《物资放行条》和物品清单”,然后核对《物资放行条》以及清单的真实性以及品名、数量等,无误码率后收回放行条及号牌并归还行驶证;“对不起,耽误码率你的时间了,请你核对一下证件好吗?”同时打车辆直行手势放行。对于所携带的物资没有放行条或与放行条不符的,晢不予放行,并迅速通知班、队长到场处理,在此过和中,值班人员应始终态度诚奶和蔼。

  三、文明礼仪

  1、问候语:你好!早晨好!早上好!、

  2、祝贺语:节日好!节日快乐!

篇2:公司总经理办公室部门岗位职责

  公司总经理办公室部门岗位职责

  直接上级:总经理;

  下属部门:文秘科、供应科、基建科;

  部门性质:是决经理行政指挥的办事机构;管理权限:受总经理委托,行使协调各部门工作,对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;管理职能:负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门,对所承担的工作负责;

  主要职责:

  1、 坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向决经理负责;

  2、 严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责

  3、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

  4、 负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

  5.及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

  6.根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施;

  7.负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;

  8.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;

  9.协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;

  10.负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;

  11.组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;

  12.负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作;

  13.负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动;

  14.负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;

  15.负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;

  16.负责做好公司的宣传报导工作;

  17.完成公司领导交办的其他工作任务;

篇3:公司信息部部门岗位职责

  公司信息部部门岗位职责

  直接上级:分管副总经理;

  下属部门:企管科、信息科、计划统计科;

  部门性质:综合管理及信息开发;

  管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限,承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务;

  管理职能:负责对公司企管、信息计划统计工作的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门,对所承担的工作负责;

  主要职责:

  1. 坚决服从分管副总经理的统一思想指挥。认真执行其工作指令,一切管理行为向分管领导负责;

  2. 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;

  3. 组织编制公司经营方针目标和生产经营计划(草案),编制信息开发、企业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作;

  4. 负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核,有权提出机构设置意见和建议;

  5. 负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;

  6. 负责制订公司计算机开发应用计划,有步骤地开发计算机应用软件,逐步实现企业管理现代化;

  7. 负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行,参与新程序、新系统的设计开发,制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程;

  8. 负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表,开展统计分析,做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作;

  9. 加强公司统计管理工作。负责公司专、兼职统计员、车间核算员的业务指导和岗位培训;

  10.负责公司定额管理工作。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作,并定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核;

  11.负责制定公司经济责任制考核制度。在调查研究广泛收集和听取各职能部门、公司领导意见基础上,认真组织制定经济责任制考核实施细则;

  12。负责执行经公司总经理办公会议通过的考核制度和实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、相互检查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作;

  13.督促、协助各部门制定与其相关的各项管理制度;

  14.督促、协助各部门及时编制上报各类年度、季度、月度计划,负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类计划的综合平衡工作;

  15.负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划;

  16.完成公司领导交办的其他工作任务;

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