门岗保安员岗位职责
直接上级：保安领班
直接下级：无工作职责：
1.0 在履行职责时，有话敢说，遇事敢管，秉公办事，不留情面。
2.0 严格执行上级的指令和日常事务安排。
3.0 对进出小区的人员及车辆严格验证，并根据规定严格执行访客登记手续，严禁闲杂人员入内：
3.1 查验有效证件前，先向客人及车辆以敬礼示意后，主动上前问好，后询问有关情况。
3.2 验证、验物一定要仔细认真，从“八看、八对”中观察异情。
4.0 工作岗位上气质要佳，仪容整洁，礼仪动作，语言要标准，指挥车辆动作要规范。
4.1 上班前由领班检查仪容仪表。以确保整体形象。
4.2 指挥车辆，当车行驶到离岗位有10米-15米距离时，马上立正目视机动车辆，站在机动车辆的左(右)前方，敬礼，然后示意其停在指定位置(手势一定要规范标准)，上前先敬礼，后询问对方，明白后再敬礼，以感谢别人的支持与配合。
4.3 注意按规定着装、佩戴工牌、保持服装整洁、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、办事公正、坚持原则、以理服人，不准干私活，严禁刁难人、打骂人等。
4.4 处理问题，询问情况要应用执勤规范用语,对在岗位上野蛮粗暴、语言粗俗、下流的要坚决给予惩处。
5.0 对进出人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行严格的检查、核实，禁止私自将危险品和违禁物品带入小区，同时严防客户物资遗失。
5.1 执行制度要严格：
5.1.1 检查物品验收一定要仔细认真，确保无易燃易爆物品在小区内存放。
5.1.2 查证核实物品时用语要规范、文明、亲切。
6.0 熟悉小区的灭火措施及设备，提高自己的战斗力同时确保大门及进出车辆的安全。
7.0熟练掌握各种灭火器材的使用特性.7.1 对进出车辆起火或其它火灾能及时采取抢救措施。
8.0 疏导车辆和行人，清理门卫责任区无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。
8.1 保持大门口周围无闲杂人员逗留、闲转，维护大门口的正常秩序。
8.2 正确无误地按要求动作指挥车辆，避免交通事故的发生。
8.3 留意小孩不要在进出车辆路线上玩耍、嬉闹。
8.4 保持大门口地面及岗位区域路面的整洁工作，大门区域无纸屑果皮、烟头等垃圾。如有及时呼叫清洁领班派员清扫地面并养成随手拎垃圾的习惯。
9.0 负责大门区域公共设施的安全，注意当值区域公共设施有无被损坏现象，如有及时呼叫领班处理。
10.0 当值发现大门口有犯罪行为的，及时上前制止或向上级报告。
11.0 注意当值区域的绿化修剪养护情况，及时记录，有异情及时向上级汇报
12.0 留意其它安全隐患，根据不同情况，采取不同措施。
13.0 协助公司及业主做好来访接待工作。有来访人员时，举止要大方，语言要文明，严格进行登记，把姓名、出入时间、楼层、单元、房间号等登记清楚。
14.0 对来访客人，有些问题无法处理时，及时向上级领导汇报。
14.1 对来客来访人员有所怀疑时，或身份不明时，可劝其稍等，待跟有关部门联系后再作决定。
14.2 对来客来访人员遇有疑难或困难时，要及时给予帮助或耐心说明情况。
15.0 协助上级部门及时整改，健全防范制度，提高安全防范能力。
16.0 发现异情及时上报领班处理，有漏洞的地方及时采取措施加以防范及补救。
基本要求：
1.0 管辖区域无重大责任事故。
2.0 客户业主满意率达到98%。
3.0 门口无堵塞现象，无三无人员逗留。
篇2：P小区门岗保安员岗位职责
门岗保安员岗位职责
直接上级：保安领班
直接下级：无
工作职责：
1.0 在履行职责时，有话敢说，遇事敢管，秉公办事，不留情面。
2.0 严格执行上级的指令和日常事务安排。
3.0 对进出小区的人员及车辆严格验证，并根据规定严格执行访客登记手续，严禁闲杂人员入内：
3.1 查验有效证件前，先向客人及车辆以敬礼示意后，主动上前问好，后询问有关情况。
3.2 验证、验物一定要仔细认真，从“八看、八对”中观察异情。
4.0 工作岗位上气质要佳，仪容整洁，礼仪动作，语言要标准，指挥车辆动作要规范。
4.1 上班前由领班检查仪容仪表。以确保整体形象。
4.2 指挥车辆，当车行驶到离岗位有10米-15米距离时，马上立正目视机动车
辆，站在机动车辆的左(右)前方，敬礼，然后示意其停在指定位置(手势一定要规范标准)，上前先敬礼，后询问对方，明白后再敬礼，以感谢别人的支持与配合。
4.3 注意按规定着装、佩戴工牌、保持服装整洁、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、办事公正、坚持原则、以理服人，不准干私活，严禁刁难人、打骂人等。
4.4 处理问题，询问情况要应用执勤规范用语,对在岗位上野蛮粗暴、语言粗俗、下流的要坚决给予惩处。
5.0 对进出人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行严格的检查、核实，禁止私自将危险品和违禁物品带入小区，同时严防客户物资遗失。
5.1 执行制度要严格：
5.1.1 检查物品验收一定要仔细认真，确保无易燃易爆物品在小区内存放。
5.1.2 查证核实物品时用语要规范、文明、亲切。
6.0 熟悉小区的灭火措施及设备，提高自己的战斗力同时确保大门及进出车辆的安
全。
7.0熟练掌握各种灭火器材的使用特性.
7.1 对进出车辆起火或其它火灾能及时采取抢救措施。
8.0 疏导车辆和行人，清理门卫责任区无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。
8.1 保持大门口周围无闲杂人员逗留、闲转，维护大门口的正常秩序。
8.2 正确无误地按要求动作指挥车辆，避免交通事故的发生。
8.3 留意小孩不要在进出车辆路线上玩耍、嬉闹。
8.4 保持大门口地面及岗位区域路面的整洁工作，大门区域无纸屑果皮、烟头等垃圾。如有及时呼叫清洁领班派员清扫地面并养成随手拎垃圾的习惯。
9.0 负责大门区域公共设施的安全，注意当值区域公共设施有无被损坏现象，如有及时呼叫领班处理。
10.0 当值发现大门口有犯罪行为的，及时上前制止或向上级报告。
11.0 注意当值区域的绿化修剪养护情况，及时记录，有异情及时向上级汇报
12.0 留意其它安全隐患，根据不同情况，采取不同措施。
13.0 协助公司及业主做好来访接待工作。有来访人员时，举止要大方，语言要文明，严格进行登记，把姓名、出入时间、楼层、单元、房间号等登记清楚。
14.0 对来访客人，有些问题无法处理时，及时向上级领导汇报。
14.1 对来客来访人员有所怀疑时，或身份不明时，可劝其稍等，待跟有关部门联系后再作决定。
14.2 对来客来访人员遇有疑难或困难时，要及时给予帮助或耐心说明情况。
15.0 协助上级部门及时整改，健全防范制度，提高安全防范能力。
16.0 发现异情及时上报领班处理，有漏洞的地方及时采取措施加以防范及补救。
基本要求：
1.0 管辖区域无重大责任事故。
2.0 客户业主满意率达到98%。
3.0 门口无堵塞现象，无三无人员逗留。
篇3：保安员门岗服务规定
一、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。
二、立岗姿势端正,身体挺直,双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。
三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。
四、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;00:00~次日5:00关闭时,如有车辆出入,当班保安人员应及时提供开门、关门服务。
五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。
六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。
七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。
八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。
九、交接岗时按规范操作。
十、在指定处休息,对备用钥匙使用进行登记,做好休息处清洁工作。
十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题,彬彬有礼、有理有节。
十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。
十三、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业户或装潢人员讲解清楚。
十四、当物业的电梯、设备有故障时,立即通知设备部门,夜间发生重大事件时立即通知班长,按应急预案执行。
十五、当物业的设备、设施被损坏时,应将当事人带至管理处处理。
十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。
十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检,填写《保安工作班检表》。(见附)
十八、日检
1.管理处保安主管根据保安工作检验标准和各班班长填写的《班检表》的情况对保安队所有工作及保安员进行检查,填写《员工考核表》。
2.巡视检查:分管保安工作的主管,根据标准对各保安工作进行检查。
十九、周检、月检
管理处的主管及物业管理经理根据标准对管理部门进行周检、月检,其中对保安工作一项单独进行全面检查,并分别填写周检表、月检表。
附:
保安工作班检表
日期 受检人 岗位 检查内容 不合格次数 处理结果
仪容仪表 服务态度 工作纪律 服务要求 工作要求 其他
管理处: 检查人: 年 月 日