物业经理人

物业保安工作检查标准(3)

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  物业保安工作检查标准(三)

  一、仪容仪表

  1、服装整洁,着装整齐,上岗证佩戴在左胸前。

  2、皮鞋保持锃亮,不要钉响底。

  3、男员工头发不盖耳遮领,不烫发、染发,不梳怪异发型。女员工

  头发不披肩,端庄大方,不化浓妆。

  4、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物,不准饮酒。

  二、行为举止

  1、举止大方得体,与别人交谈时,双眼应平视对方,不要左顾右盼,

  目中无人。

  2、遇到上级领导或客人来访,应起身相迎并问好。

  3、站岗或坐岗姿势正确。

  4、在楼道内行走,遇到客人要主动让道。

  三、纪律执行

  1、严格执行岗位职责和上级安排的任务,岗位交接清楚。

  2、当值时间内不和人聊天闲谈,哼歌唱调,干私事,不得吃零食,

  抽烟。

  3、不随意地吐痰,乱扔纸屑、杂物。

  4、当值不看书报,听收音机、广播、看电视。

  5、不和客人争吵,公共场所不高声喧哗。

  6、工作时不嬉戏,不开小差,不睡觉。

  7、不刁难客户,不粗言秽语。

  四、岗位执行

  1、站岗姿势标准,双脚平行站立,与肩同宽,站岗时身体保持正直,

  不左右摇摆,双手自然下垂,中指紧贴裤缝线,或双手交叉叠放

  在臀部以上。

  2、岗位上保持高度警惕,走姿、站姿规范。

  3、泊车手势标准、清楚、简单,动作有力。

  4、岗位上精神饱满,注意力集中。

  五、服务质量

  1、主动为客人服务,帮客人提重物,开车门、大门,呼电梯。

  2、主动帮客人泊车取车。

  3、不乱收费(乱抬高或降低收费标准)。

  4、为客人排忧解难,有求必应,有应必到,准确、及时为客人解决问题。

  5、热情耐心解答客人的询问。

  6、见义勇为,奉献爱心,扶助老弱病残,关心儿童,热心帮助求助者。

  7、用语规范、标准。

  六、日常工作

  1、消防检查落实"日"、"周"、"月"无漏检,走火通道无杂物,畅通无阻,消防设施无损坏,随时可投入,无火险隐患。

  2、车场车辆停泊整齐,进出有序。

  3、各类记事本、表格,记录规范、清晰、无漏记、错记、无乱写乱划。

  4、物品进出按规范收取放行条。

  5、巡楼认真检查,及时发现不安全因素或设施损(毁)坏情况。

  七、内物执行

  1、保安部会议台无报纸杂物,台椅摆放整齐,地面整洁,墙壁无乱张贴,物品摆设整齐。

  2、宿舍卫生整洁,床铺折叠整齐,摆设整齐,地面无杂物,墙上无乱张贴。

篇2:物业公司关于对各单位保安工作检查情况报告

  物业公司关于对各单位保安工作检查情况报告

  各管理处、保安队(组):

  现将保安部对各单位保安员夜间工作检查情况进行通报,具体情况如下:

  20**年7月12日23时30分至7月13日凌晨4时许,保安部对**园、**花园、**城、*区、*区、*城、*城项目保安夜间工作及安全隐患情况进行了检查,从检查情况来看,保安员基本上能够坚守岗位,尤其是美之园保安队在人员少、任务重的情况下,合理安排布控力量,有效地遏制了案件的发生,予以表扬。同时各单位也存在着装不整,不戴帽子,安防设施设备出现故障没有及时修复等问题,现将具体情况汇报如下:

  一、**园管理处保安队:从整体检查情况来看,巡逻岗保安员警惕性较高,岗位卫生方面比较清洁,监控岗处置报警有序。存在问题及隐患:保安员Z1/Z2/Z3三人着装不整。西区周界报警系统出现故障,不能正常使用。同时西区监视系统有7个画面不显图像,经询问值班员原因,回复说是前段时间由于雷击造成的,直到现在没有修复。

  二、**花园管理处保安组:门岗保安员2名在位,另外1名保安员能够对辖区进行仔细巡检,情况正常。存在隐患:周界报警系统没有完全修复。

  三、**城项目保安队:人员在位,警惕性较高,情况正常。

  四、*区管理处保安队:人员在位,*项目监控岗交接人员能够按照要求做好物品、卫生、事宜的交接工作,车辆登记比较规范。存在问题:**都市广场项目保安员S1在接到监控中心处警的指令后没有及时赶赴现场进行处置,原因为听错报警点。*都市广场的周界报警系统已坏半个多月没有修复,宁安大厦项目21层弱电房和水泵房房门没有关闭,从水泵房外的走廊窗户也可以到达楼顶屋面。

  五、*区管理处保安队:人员在位,警惕性较高,各项登记表较规范,情况正常。

  六、*城管理处保安队:人员在位,警惕性较高,处置报警及时。存在问题及隐患:外来人员、车辆登记表中,同意一栏中全部写着同意,没有注明是哪个部门同意,消控主机误报较多。

  七、*城管理处保安队:班长杨建军临时有急事请假不在,其他人员在位,存在问题:保安员朱毛宝在打瞌睡。

  针对上述情况,对保安员**在全公司内进行通报批评,相关班长、队长要做好教育工作,下次检查如再有类似问题,将严格按照《员工手册》规定追究当事人、责任人的责任。同时上述存在的问题及隐患,望各管理处、保安队(组)立即引起高度重视,对于有存在安全设备隐患、故障的管理处,立即行动起来进行整改,在本月20日之前,保安部将对整改情况进行跟进核查,对于管理处在期限内未有整改的,将报公司给予通报批评或行政处理。

  **物业管理有限公司

  保安部

  二〇**年八月**日

篇3:物业管理公司保安工作检查

  物业管理公司保安工作检查

  一、目的:确保公司各项制度的执行及保安工作的顺利开展,并作为日常考核的依据。

  二、适用范围:适用于公司所有保安。

  三、职责:

  1.保安部经理对各管理处保安工作进行检查。

  2.管理处主任:对管理处保安工作进行检查、监督,作为对保安队长的考核依据。

  3.保安队长:对保安队工作进行检查、监督,作为对领班、副领班进行考核的依据。

  4.保安领班:对保安员工作进行检查、监督,作为对保安员进行考核的依据。

  四、相关文件:

  1.公司各项规章制度

  2.保安工作手册

  3.各管理处制定的管理制度

  五、操作规程:

  1.检查分为日检、周检、月检。

  2.日检是保安队长、领班、副领班根据保安工作检验标准对保安队所有工作及队员进行检查,其中每周不得少于二次夜间查岗,并将日检情况记录,作为月底工作考核的依据。

  3.周检是指管理处主任对保安工作进行全面考查。

  4.月检是指保安部经理、督导队对各管理处保安工作进行全面检查。

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