物业安全护卫服务管理过程的检验程序

　　1.0目的：确保公司安全护卫服务过程井然有序，文明服务，礼貌待人，防止违反安全护卫规章的行为出现和各类治安案件的发生。

　　2.0适用范围：公司安全护卫工作。

　　3.0职责

　　3.1公司负责对安全护卫工作进行抽检。

　　3.2管理处安全护卫主管负责对安全护卫工作进行日检。

　　4.0内容

　　4.1安全护卫服务过程的分类与检验过程工作分配。

　　4.1.1 安全护卫服务过程包括：

　　4.1.1.1 道口护卫作业；

　　4.1.1.2 大门护卫作业；

　　4.1.1.3 车（库）场护卫作业；

　　4.1.1.4 巡逻护卫作业。

　　4.1.2检验

　　4.1.2.1抽检：

　　公司依据安全护卫工作检验标准，每季度对各管理处安保工作进行一次抽检，抽检率不得低于50%，抽检结果上报公司分管领导并反馈到各管理处。

　　4.1.2.2 日检（包括夜间查岗）：

　　各管理处安全护卫主管依据安保工作检验标准，对各护卫班安全护卫工作进行日检。

　　4.1.2.3夜检

　　管理处管理人员负责每周不少于二次的夜间查岗，查岗时间一般为0：00至6：30。公司每年至少进行一次夜间查岗，查岗时间一般为22：00至翌日6：30。

　　4.1.2.4管理处须对抽检、日检中发现的安保工作隐患应及时采取预防措施；发现一般不合格要及时进行整改，对严重不合格应立即查找原因，迅速采取纠正措施，并认真填写纠正措施报告相关部门。

　　4．2质量记录

　　4.2.1 管理处管理人员应当正确填写《管理工作日检报告表》、《夜间查岗记录表》，护卫主管须按时抽查《值班记录表》、《来访登记表》、《机动车停车场车辆出入登记表》、《监控录像带使用保管记录表》、《巡搂记录表》、《空置房屋巡查记录表》等有关表格。

　　4.2.2 公司正确填写《安全护卫服务管理过程季度检查表》。

　　5.0 相关文件与记录

　　5.1 各项规章及职责。

　　5.2 《安全护卫工作检验标准》

　　5.3 《护卫员训练考核成绩表》

　　5.4 《安全护卫服务管理过程季度检查表》

　　5.5 《夜间查岗记录表》

　　5.6 《纠正措施报告》

　　5.7《紧急集合检验记录表》

　　5.8 《消防演习记录表》。

　　5.9 《营业性车场无卡车辆离场登记表》

篇2：物业公司安全护卫服务管理过程检验

　　物业公司安全护卫服务管理过程的检验

　　1．目的：确保公司安全护卫服务过程井然有序，文明服务，礼貌待人，防止违反安全护卫规章的行为出现和各类治安案件的发生。

　　2．适用范围：公司安全护卫工作。

　　3．职责：

　　3.1安全部负责对安全护卫工作进行抽检。

　　3.2管理处安全主管负责对安全护卫工作进行日检。

　　4．内容：

　　4.1安全护卫服务过程的分类与检验过程工作分配。

　　4.1.1安全护卫服务过程包括：

　　4.1.1.1道口护卫作业；

　　4.1.1.2大堂护卫作业；

　　4.1.1.3车（库）场护卫作业；

　　4.1.1.4巡逻护卫作业。

　　4.1.2检验

　　4.1.2.1抽检：

　　安全部依据安全护卫工作检验标准，每季度对各管理处安全护卫工作进行一次不定时的检查，检验结果上报分管副总经理和反馈到各管理处。

　　4.1.2.2日检（包括夜间查岗）

　　各管理处安全护卫主管依据安全护卫工作检验标准，对各护卫班安全护卫工作进行日检。管理处管理人员负责每周不少于三次的夜间查岗。

　　4.1.2.3对以上检验中发现的严重不合格应立即查找原因，及时采取纠正措施，并认真填写纠正措施报告上报质管部；发现隐患应及时采取预防措施，并认真填写预防措施报告上报质管部。

　　4.2质量记录

　　4.2.1管理处管理人员应当正确填写《管理工作日检报告表》和《夜间查岗记录表》。

　　4.2.2.安全部正确填写《安全护卫服务管理过程季度检验表》。

　　4.2.3《管理工作日检报告表》和《夜间查岗记录表》由管理处安全护卫主管保存，保存期为一年；《安全护卫服务管理过程季度检验表》由安全部保存，保存期为一年。

　　5．相关文件与记录：COP13.1不合格品（服务）的控制程序各种规章及职责

　　《安全护卫工作检验标准》

　　《管理工作日检报告表》

　　《安全护卫服务管理过程季度检验表》

　　《夜间查岗记录表》

　　《纠正措施报告》

　　《预防措施报告》