大厦单车棚保安岗位责任

　　1.负责协助对后院范围治安、秩序、内部管理工作。指挥分流单车、摩托车、汽车并按规定位置停放，提高警惕，严防偷盗分子作案。

　　2.熟悉车场责任岗位消防设施的使用，注意大厦建筑外部的各种情况。

　　3.负责对进入大厦施工装修人员的证件核查、登记管理，监督、指引送水、送餐人员进出管理，控制无关人员进入大厦；协助客户办公家具搬入、搬出使用电梯的管理工作。

　　4.负责监督管理大厦清洁人员的进出情况，监督清洁人员按规定位置堆放垃圾，禁止无关人员进入垃圾池内乱翻而造成污染，影响大厦环境卫生。

　　5.协助驱赶闲杂、乞丐在后院区域停留，并加以盘查、监督视查进出人员携带的物品。

　　6.协助客户使用货梯，同时协助车场出入口、外巡的安全检查工作，完成上级交给的其它临时任务。

篇2：大厦单车棚保安岗位责任

　　大厦单车棚保安岗位责任

　　1.负责协助对后院范围治安、秩序、内部管理工作。指挥分流单车、摩托车、汽车并按规定位置停放，提高警惕，严防偷盗分子作案。

　　2.熟悉车场责任岗位消防设施的使用，注意大厦建筑外部的各种情况。

　　3.负责对进入大厦施工装修人员的证件核查、登记管理，监督、指引送水、送餐人员进出管理，控制无关人员进入大厦；协助客户办公家具搬入、搬出使用电梯的管理工作。

　　4.负责监督管理大厦清洁人员的进出情况，监督清洁人员按规定位置堆放垃圾，禁止无关人员进入垃圾池内乱翻而造成污染，影响大厦环境卫生。

　　5.协助驱赶闲杂、乞丐在后院区域停留，并加以盘查、监督视查进出人员携带的物品。

　　6.协助客户使用货梯，同时协助车场出入口、外巡的安全检查工作，完成上级交给的其它临时任务。

篇3：保安员服务文明礼貌用语

　　保安员服务文明礼貌用语：

　　1.当来访客人进入值班室或监控大门口时(起身)“您好，请问有什么需要我能帮上您忙”。问上句后与到下列情况：

　　是来访客人，问清楚来访业主单元层数及业主姓名和客人名字，说“请稍等，我让服务中心联系业主，与您核对一下情况”，如果得到来访业主同意，就说“麻烦您配合我做一下登记手续，待客人填写完资料后，对访客表示感谢，“谢谢您的配合，请进”。如果遇到来访业主不同意，服务中心值班人员就依业主不在家为由，拒绝来访客人进入，说，对不起，刚才核对过了，**业主不在家，请您改日再来，或请您改日与业主约定好再来，再见!

　　是给业主送装修材料的单位人员，问清楚来访业主单元层数及业主姓名和单位名字，说“请稍等，我让服务中心联系业主，与您核对一下情况”，如果得到服务中心是业主同意条件，告知送材料单位人员，小区行走路线及搬运材料要求，做到工完场清的标准，并要求做登记手续留底备案。如果得不到服务中心回复业主同意条件，请送材料单位人员与业主联系或约定时间再来。在等待回音的时间内，要求送材料车辆放到大门口外，禁止在大门口停放车辆，影响其他业主通行。

　　是给业主装修人员，问清楚来访业主单元层数及业主姓名和单位名字，说“请您出示您的装修施工进出小区证件”，核对清楚后，“麻烦您配合我做一下登记手续”，才能让人进入小区内。

　　是业主进行入时：敬礼，说“您好，请出示您的小区业主证”，如果业主未带业主卡时间，就说：请您详细说出您家的单元号、房门号、业主姓名，我让服务中心核实一下，得到服务中心正确回复后，对业主说：实在对不起，让您久等了，麻烦您下次记住带业主卡，请您进入。

　　2.当有上级领导(外宾在公司领导陪同下)来到时，(起身相迎，立正敬礼)“欢迎光临”、“请多指教”、“多谢指导”等。

　　3.在接待业主(住户)投诉时，“先生(女士)，别急，慢慢讲”，当投诉人说准业主(住户)楼号及姓名后，“请您出示证件”，查毕交还证件时，“谢谢合作”;在明确案情后，“请稍候”，立即向值班室报告，并告知业主(住户)处理问题的办法和时间。

　　4.在巡逻中，当发现有违反《治安管理条例》的人和事时，主动上前询问：“请问先生(女士)，发生了什么事?”需要向当事人做调查时，“对不起，请到值班室协助我们调查。”

　　5.当发现业主(住户)家中有异常情况时，先按门铃，待主人开门后，“请问，您有什么事需要帮忙”、“对不起，打扰了”。

　　6.在巡逻中发现有人违章时，应予以制止，并遵照《车辆管理服务文明用语》、《保洁员服务文明用语》、《绿化工服务文明用语》的相应规定，制止违章时均要立正敬举手礼。