大厦巡逻岗保安工作标准

　　1.0目的

　　1.1监视和巡查责任区域，防止不安全事件发生。

　　1.2掌握区域设施、设备等正常工作运行状况和公共秩序。

　　2.0适用范围

　　适用于**国际大厦管理处辖区内的安全巡逻工作。

　　3.0职责

　　3.1主管经理负责抽检、指导安全巡逻工作。

　　3.2当值领班负责检查、督导本班巡逻人员的工作质量，对有关工作提出改进方法及注意事项，并做好记录，及时将当班情况反馈给相应部门。

　　3.3巡逻管理员负责维护责任区域内的治安秩序、清洁卫生；巡查室外及楼内公共部位设施、设备等完好的情况；协助当值领班处理紧急情况。

　　4.0工作程序

　　4.1巡逻次数，每2小时至少对整个区域巡查一遍（可根据实际情况适当调整时间频率）。

　　4.2巡逻要求

　　4.2.1接班后定时在巡逻区巡查,严格按照规定的巡逻路线签到（填写《巡逻签到表》），巡逻时应留意有无可疑人员、车辆停放、楼层的门窗、公用设施有无损坏,有无异常光线、烟雾，听是否有异常声响，闻是否有异常的气味，观察重点部位有无异常的现象。

　　4.2.2巡逻处理问题要礼貌使用文明语言，不得鲁莽行事，超出职权范围的事项，应及时向当值领班报告处理。

　　4.2.3有上级检查时,必须先行礼，在回答上级询问时，要保持立正姿势，并主动向上级汇报值勤工作情况。

　　4.2.4按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。

　　4.3巡逻内容

　　4.3.1检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知中控室（或管理处值班室）。

　　4.3.2检查消防设备、设施是否完好（包括烟感器、报警按钮、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等），确保消防通道通畅无阻。

　　4.3.3检查防火门是否关闭，机房门、电井门等是否锁闭及有无损坏。

　　4.3.4巡视楼宇外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做好记录，并上报领班或管理处相关领导。

　　4.3.5在责任区域内巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属三无人员应驱出管辖区；属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。

　　4.3.6巡视及维护责任区域内的清洁、环境、绿化等。

　　4.3.7协助领班巡查区域内岗位当值人员值班情况及纠正不正确的行为。

　　4.3.8巡视时见到客户要主动打招呼问好，有礼貌地回答客户的查询，实行文明服务。

　　4.3.9建立岗位记事本,发现有异常情况，应记录备案，做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。

　　4.3.10接到治安、火警或其它突发事件报警，应及时赶到现场，了解情况，作出正确的处理。

　　5.0记录

　　《巡逻记录表》、《巡逻签到表》由部门兼职资料员保存三个月。

　　6.0附件

　　6.1《巡逻记录表》。

　　6.2《巡逻签到表》

篇2：小区保安工作心得：我巡逻，我快乐

　　小区保安工作心得：我巡逻，我快乐

　　我家在z林语小区，确切地说，是在已与z林语小区日渐融为一体的z家属区。三年前，z林语小区开始建设，我目睹一栋栋高楼拔地而起，曾经的荒凉如今成为人们幸福安居的乐园。20**年，我有幸加入洋丰安居物业，加入到小区安全保卫服务的行列。

　　保安，就是保一方平安。一个小区如果安全防护不到位，经常发生盗窃、破坏公共设施设备等事件，那业主的权益又如何得到保障？有了这点意识，我也常常感觉责任重大。

　　随着小区规模不断扩大，部分苑区还在施工，部分苑区已开始装修或入住，小区内人员混杂，加强小区内巡逻成了我们工作中必不可少的一环。也许有人认为巡逻是一件很简单的事情，无非就是走一走，看一看，但这是不全面的，或者说只看到表象。

　　认真巡逻是有很多事情可做的，不同时段也有着不同的巡逻任务和重点区域。白天，巡逻时要善于发现并及时排除各类隐患。是否有车辆乱停靠影响交通？车辆是否上锁？业主的门窗是否关好？小区内各主要通道是否畅通？楼层之间各消防器械是否完好？同时，制止不按规定施工及装修扰民、业务员乱贴乱画等现象，这是日间巡逻的主要功课，说都要说好大一会，何况是做！夜间，除了上述项目外，防火、防盗、防破坏则是巡逻重点，尤其是对陌生人员需要及时盘查、询问。这也是有讲究的，在巡逻中，仔细观察周边人员的活动情况，可疑人员体态跟常人不一样，神色一般比较慌张，发现这类人员就必须马上询问。

　　保安工作的最高境界，是能够与业主交朋友，打成一片。因为达到了这种境界，巡逻工作会达到事半功倍的效果。在巡逻过程中，遇到业主，我们常常会递上一个微笑、一个问候，帮业主做一些力所能及的事情，例如帮助业主提提东西、保管好物品、帮着开门等等，很小的一点帮助便会赢得业主的信任和理解，让业主感受到我们与他们是那样亲近，才愿意与我们沟通和交流。只有与业主真诚地沟通与交流，才能了解他们的真实想法和意见，这有利于改进我们的工作。同时，我们也可以教业主一些安全防范常识，给业主讲一些治安事件案例，提高业主安全防范意识，发动他们积极参与小区治安联防，积极创建安全、和谐的幸福小区。

　　日复一日的巡逻虽然枯燥无味、单调寂寞，但每当看到小区内万家灯火、一派祥和，我便感觉这是我们付出的最好回报，我们在用自己的实际行动保卫着小区业主的利益，在用我们的青春热情为创建和谐小区贡献力量，那种快乐常常会溢满了我的心田。

篇3：（学校）保安巡逻工作职责

　　学院(学校)保安巡逻工作职责

　　一、巡逻队员要着装整洁、语言文明、礼貌待人，工作期间不得喝酒、闲谈等;

　　二、巡逻员必须沿巡逻路线认真地检查巡视，到指定地点“打卡”计时，不定线、曲线进行检查，凡漏岗、超前登记、超前打卡、巡更一经发现，将按奖惩细节扣分，并做严肃处理;

　　三、在巡逻中应认真检查易发案部位和易发生火情部位，有无公共设施、设备被损坏;

　　四、在巡逻中发现有形迹可疑的人，无任何证件时，应立即进行查询并向公安机关报告;

　　五、热情地听取顾客意见，能解决的问题立即解决，不能解决的迅速报有关部门处理。