安防服务（保安）部殴打暴力事件的处理程序

　　a.对于针对公司员工的斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵;不管事件起因如何,所有在岗或在小区内的公司员工都有义务做力所能及的帮助或声援,避免员工受到伤害。

　　b.巡查中发现有发生在辖区范围内的未涉及公司人员的斗殴等暴力事件，应马上用对讲机或其他最快的方式报告班长，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用凶器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待上级指令。

　　c.班长接报后视情况派适当数量安防员立即到场，随时判断事件性质（业主与外来人员，业主与不法分子，业主与业主之间，外来人员之间）；能制止时尽量劝阻双方克制；如场面无法控制，应尽快报警，并警告斗殴各方已做报警处理。

　　d.斗殴事件中如小区公共、业主财产受到损害，应拍照取证、保护现场，待警方到达现场时，配合调查以明确责任和落实赔偿。

　　e.事件中如有人员受伤要及时询问伤者是否需要救助。

篇2：幼儿园防范暴力事件应急处理预案（3）

　　幼儿园防范暴力事件应急处理预案(三)

　　为有效预防校园暴力事件的发生，及时处置危及师幼安全的各类恶性事件，有效地控制事态的扩大，切实保障广大师幼生命与国家财产的安全，维护幼儿园正常的教育教学秩序，特制定本预案。

　　一、可能引发学校暴力事件的主要原因：

　　恐怖分子造成的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端分子的恶性行为、歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、因严重利益冲突而引发的报复性行为、精神病人的严重失控行为等。

　　二、事件的预防：

　　1.由符合条件的专职保安担任门卫，严格门卫登记、验证制度，控制外来人员进入学校。

　　2.对可能引发矛盾激化事件的当事人要做好矛盾的化解工作。

　　3.加强对师幼的法制和安全教育，增强师幼的法制意识和自我保护意识。

　　4.积极组织师幼进行防范暴力事件预案的演习，提高师生的防范能力。

　　三、事件的处理：

　　一旦发生幼儿园暴力事件，务必以保护幼儿的生命安全为主要目的。

　　(一)一般按照下列程序处理

　　1.报警和情况上报。拨打“110”报警电话，同时将情况及时报局办公室及相关部门。

　　2.由保安和应变能力强、口才较好的老师、身体强壮的教职员工与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间。

　　3.保护有关对象及全体幼儿，将保护者护送到安全处。

　　4.一旦发生伤害事故，以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救。

　　5.保护现场，配合警方调查。

　　6.在警方的指导下维持秩序、作善后处理。

　　(二)组织人员的分工和职责：

　　(1)组长：**

　　副组长：**

　　本组职责：全盘行使指挥权。**任指挥长，**负责报警和向上级报告、传达指令、物质调配等。

　　(2保卫组：**

　　本组职责：a、与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间;b、保护有关对象及全体幼儿，将保护者护送到安全处;

　　c、控制事故蔓延，维护现场秩序，防止其它事故发生，协助警方做好善后处理工作。

　　(3)抢救组：** 及各班班主任

　　其组职责是：救护和转运伤病员，采取预防紧急措施安定师生情绪，一旦发生伤害事故，以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救。

　　(4)信息传达组：**

　　保证上传下达，信息及时畅通，按指挥部指令行动。

　　(5)各班主任的职责：

　　服从指令，统一行动，快速组织，及时疏导，清点人数，宣传教育，稳定情绪，确保安全。

　　(三)组织指挥信息及工作程序

　　(1)信息传达形式：指挥部分三种形式传达信息：一、广播;二、手机;三、人员。如果第一种方法因故不通或不能采用，则用第二种或第三种，保证指挥信息畅通无阻。

　　(2)工作程序

　　工作始：指挥部发出启动预案的指令后，各组人员各就各位。

　　工作中：

　　①.年级组长与各班负责教师指挥幼儿安全有序的进入教室坐定，不得跑去事故楼内围观，做好幼儿安定情绪的教育;

　　②.指挥组与保卫组在与暴力分子周旋的同时秘密安全地转移事故楼内的可转移的师生。

　　③.指挥部人员与上级各组、各室保持信息畅通及时掌握情况，根据上级指示，从全局利益发布各项指令;各组、各室根据自己的任务职责，做好各项工作，尽最大的努力减少损失，保护师生安全。

　　工作终：当指挥部下达撤消指令后，各组、各室全部回到日常工作组织和常规工作程序中。有关善后处理按学校安全工作有关制度执行。

篇3：小区紧急应变措施:斗殴暴力事件处理程序

　　小区紧急应变措施：斗殴暴力事件的处理程序

　　1）巡查发现或接报小区内有人实施暴力行为，应马上用对讲机或其他最快的方式报告小区保安中心，简要说明现场的情况（地点、人员数量、斗殴的程序，有无使用武器等），同时保持冷静，如能即时处理的可即时处理，否则监视现场，等待保安中心的指令。

　　2）保安中心接报告应视情况尽快派适当数量的保安员到场，尽可能制止一切暴力行为，然后将有关肇事人员带往保安中心接受调查处理。如场面无法控制，应尽快报公安局派人到场处理。

　　3）如斗殴事件中小区的财产或人员受到损害，应摄下照片、保护现场、扣下有关肇事人员和留下目击者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。

　　4）如涉及肇事责任的情况应报交派出所立案处理。

　　5）处理过程中应注意保持客观及克制的态度，除非正当防卫需要，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或口角。

　　6）事件中如有造成人员受伤的，要及时组织抢救，并尽快送交或通知医疗部门。

　　7）如遇重大伤亡事故，应打广州市急救电话120，说明事发地点、人员伤病情及联络电话、接急救车地点等。

文章