物业管理公司火警及消防管理制度

　　1．保卫人员应熟悉自己的岗位环境、操作的设备及物品情况，清楚安全出口的位置和消防器材的摆放位置，懂得消防器材的具体使用方法，做好职责范围内消防器材设备的维护保养工作。

　　2．发现有异味、异声、异色等现象要及时报告，并采取措施处理。

　　3. 保持楼梯、走道和出口畅通，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示照明设施；严禁贮存烟花炮竹、炸药、雷管等以及各类腐蚀性、剧毒物品。

　　4. 任何人员不得随意启动消防泵、喷淋泵、稳压泵、送排烟阀及消防玻璃按钮，不得随意动用消防器材和消防用水。

　　5. 接到火警通知后，要保持镇定，不可惊慌失措，应要求报警人员讲明地点、燃烧物质、火势情况、房号及姓名等，马上派专人带对讲机到现场了解情况，确认火灾程度。

　　6. 确认后，就近用灭火器材灭火，并关闭附近煤气阀、电源，有人受伤时，要先救人后救火，并报告部门经理。

　　7. 火势扩大到三级（猛烈阶段），按动消防玻璃按钮，启动消防水泵，同时应通知附近业主离开房间，指挥业主从消防楼梯安全疏散，抢救贵重物品，禁止乘客乘搭电梯，消防救护人员可乘坐消防电梯。

　　8. 发现火灾现场有毒气爆炸危险时，首先应采取防毒措施之后再救火。

　　9. 无自救能力时，应立即通知公安消防部门进行抢救，并向社会求助。

　　10. 积极协助做好火灾现场保护工作。

篇2：大厦业户防火安全管理制度:火警应变措施

　　大厦业户防火安全管理制度：火警应变措施

　　一.程序

　　--发现(若发现火警)；

　　--通知消防局或大厦消防控制中心，

　　--消防控制中心电话：028 -

　　--抑制(紧闭所有门窗)；

　　--逃生(使用最安全的途径，离开火警现场)；

　　二.业户必须熟悉厦内的灭火器、警报系统之位置及使用方法，以及本地消防局电话号码：119

　　三.若是轻微失火(如纸篮、烟灰碟等)，尽可能将火扑灭，但切勿冒险；

　　四.如人身安全已受到威胁，而火势亦不能实时受到控制，可将通往失火现场的门窗关闭，以隔离及控制火势；

　　五.通知消防局:

　　1) 说出本单位的名称；

　　2) 说出所在的街道位置；

　　3) 火势蔓延的范围及位置；

　　4) 您的电话号码。

　　六.通知物业服务公司，电话：***

　　七.依从物业服务公司职员的指示，尽可能通知所有业户；

　　八.如在室内被火焰或高热围困：

　　1)有可能的话，致电消防局求助；

　　2)利用玻璃警报系统发出讯号(打破玻璃盖)，把门关闭，将火热的源头隔离；

　　3)紧记烟和热空气都是向上升，接近地面的空气含氧量较高，温度亦较低，故应蹲着身子或爬行逃生；

　　4)如有需要，打破窗子以求空气流通

　　九.所有逃离火场的人，须在区内指定之空旷地方聚集；

　　十.身处火场上层的人，应向天台方向逃生，如身处火场下层者，则向下走，前往最邻近的出口逃生；发生火警时，秩序维护员会协助管理人员、消防员和公安阻止公众人士进入有关单位，在管理人员或消防局有关单位认为安全之前，任何人等不得进入。

　　十一.撤离程序

　　1)当发生火警或任何其它紧急事故，所有人都应该安全撤离现场，不能有所例外。

　　2)在撤离单位或进行火警演习时，业户的贵重物品须自行负责保管，另外，最后离开的人须负责锁上室内所有进出的门。

　　3)火警期间切勿乘坐电梯。

　　4)开启由单位通往街外的大门前，先弄清楚是否烫手，如发现该门是热的，须慢慢开启，若情况许可，应前往预先指定的楼梯然后按照撤离程序逃生。

　　5)若因浓烟的关系未能通往屋外，则应关上门，放一条湿毛巾在门底的门缝间，打开窗户保持空气流通，在窗外挂一块布，让消防救援人员得知您仍在单位内，保持镇定等待消防员的拯救。

篇3：步行街火警处理制度

　　步行街火警处理制度

　　1消防中心接到火警号，第一时间通知保安部当值领班和主任（管）。

　　2保安部接到通知：

　　2.1立即召集当值的保安员，携带消防器材和装备迅速赶赴现场，查看火情大小，并就近多收集消防器材，以供使用；

　　2.2保持镇定，视火情大小进行工作，检查情况要立即回报消防控制中心值人员，并立即报物业经理、物业部主任（管）、工程部主任（管）和消防部门；

　　2.3火情不大时，应立即用灭火器扑灭，分析引起火灾的原因，注意以下事项：

　　2.3.1干粉灭火器适用于易燃液体、气体、高压电器和可燃固体物质所引起的小面积初期灭火；

　　2.3.2泡沫灭火器适用于各种油类、可燃液体、固体所引起的初期火灾。

　　2.4火情较大，无法用一般灭火器扑救时，先敲烂易碎玻璃示警，并通知工程部将电梯控制在一楼并关闭电源。

　　3报警应准确无误地报告详细情况，火警的发生地点、燃烧的物质及火警的大小，报警人姓名、电话号码并派专人在物业门口接应。

　　4保安员对大门和所有出入口进行封锁，严防不法分子趁火打劫。

　　5进行客户的疏导工作及抢救所有的重要物资。利用消防楼梯和消防通道上落，切勿使用电梯。

　　6密切配合，积极协助消防员救火工作，保护火灾现场，并配合调查起火原因。

　　7除救火现场的保安员外，其他在值的保安员在各自负责的区域范围内要维持秩序，指引客户、员工从紧急出口撤离之后，接到总指挥或部门主任（管）发出的撒退命令方可撤退，以确保客户、员工的安全。