大厦车管员岗位职责(七)

　　车场管理员在安全班长领导下，开展维护大厦交通管理秩序和进出车辆秩序，负责停车场内的车辆保管，为业主（用户）提供一个安全宁静的居住环境，其职责如下：

　　1 正确、及时地指挥车辆进出，保持通道畅通。

　　2 检查、保持车场设施及交通标识完好。

　　3对驶入车辆进行外表检查，并查看车辆内存放物资和车门关闭情况，发现可疑或有安全漏洞及时处理和报告，并做好记录。

　　4 随时向岗亭通报车位、车辆出场的情况。

　　5 禁止非机动车辆泊在停车场。

　　6 不能擅作主张，占用固定车位。

　　7 对要驶离停车场的车辆进行监督，严防撞车发生。正确操作出入口道闸，发现异常情况通知中控室或主管以上人员处理，并记录。

　　8 妥善处理紧急事件，正确保护顾客和自身权益不受侵犯。

　　9 及时收集、汇报顾客的意见和建议。

　　10 严格遵守交接班制度，做好交接班记录。

　　11 努力提高业务水平，协助班长做好工作。

篇2：小区车管员工作规程

　　1、目的：确保停车场(库)的车辆安全、整齐、有序。

　　2、范围：小区停车场(库)的管理。

　　3、操作规程

　　(1)岗位要求

　　A.属走动岗位,规范走姿,站姿与骑车姿态。

　　B.对讲机佩带右腰间右侧。

　　(2)礼仪

　　A.遇公司领导或公司车辆时,须立正并举手礼。

　　B.检查纠正违章车辆,须敬礼。

　　C.与公司同事、业主及外来人员相遇时,需点头示礼致意。

　　(3)车辆进场

　　A.当有车辆驶进小区停车场(库)应立即跟进指引。

　　B.指引车辆缓行安全停放在车位上。

　　C.属于到公寓、会所消费的车辆,指引停放在会所停车场,其它没有车位的车辆停放在临时车位。

　　D.提醒司机关好车门窗,并检查是否漏水漏油。

　　E.每小时巡视检查一次车辆是否正常,如有车辆被损坏、车门未关、车未上锁、漏油漏水等情况应立即通知车主处理,未通知到车主的,做好记录,同时上报值班领班或客户中心。

　　F.清查停车场(库)内车辆,与门岗《车辆出入登记表》上是否一致。

　　G.严密注视车辆情况和驾驶行为,若遇酗酒驾车者应立即劝阻,并报告领班或客户中心处理。

　　(4)车辆出场

　　A.当车辆驶进小区停车场,应首先仔细核对出场车辆和驾驶员。

　　B.核查对无误后,并做车辆指挥。

　　C.若对出场车辆有疑问时,应立即到车前,向司机行礼,再向司机盘 问核对有关情况。

　　D.在盘问和核对中发现问题,应立即扣留车辆,机智地应付司机,并用对讲机报告领班或主管赶到现场。

篇3：购物中心车管员工作规程

　　购物中心车管员工作规程

　　1.目的

　　确保停车场的车辆安全、整齐、有序。

　　2.适用范围

　　各管理处车管员。

　　3.工作程序

　　3.1车辆进场

　　3.1.1当有车辆已办理完进场手续驶入车场时，应主动上前指引车辆缓行安全停放在指定的车位上，无固定车位的车辆不得停放于固定车位上。

　　3.1.2对车辆外观进行检查发现问题应及时提出请司机（车主）予以确认。

　　3.1.3提醒司机关、锁车辆门、窗，并检查是否漏水漏油，要求司机调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品随身带走。

　　3.2保管

　　3.2.1每半小时巡视检查一次车辆是否正常，如发现有车辆被损坏，车门未关，车未上锁，漏油漏水等情况应立即通知班长，并通知业主前来处理，未通知到业主时，由班长负责协调有关事宜，车管员做好相应记录，对此车严加看管。

　　3.2.2清点车库内车辆，随时与收费岗联系，以核对车辆数量，确保安全。

　　3.2.3发现无关人员或可疑人员到车库时要立即令其离开，防止发生意外事件。

　　3.2.4每班至少检查一次防火卷帘门、消火栓、灭火器、喷淋头等设施，发现异常立即上报。

　　3.2.5维护好车场的清洁卫生，保持车场整洁。

　　3.3车辆出场

　　3.3.1当车辆驶出车场时，应仔细核对出场的车辆和驾驶员。

　　3.3.2严密注视车辆的情况和驾驶的行为，若遇醉酒车者应立即劝阻，并报告班长前来处理。

　　3.3.3若对出场车辆或司机有疑问时，应立即到车前向司机敬礼，再向司机盘问核对有关情况。

　　3.3.4在盘问和核对中发现有问题，应立即扣留车辆，机智地应付司机，并同

　　收费岗一道制止其出车行为，并汇报班长。

　　3.4值班所发生的情况应及时记录，在下班前应做好交接班记录。

　　4.质量记录表格

　　QR/SH-01-20值班交接班记录

　　QR/SH-01-21车辆出场登记

　　QR/SH-01-22地下停车场收费单

　　QR/SH-01-23停车场日报表

　　QR/SH-01-24停车证发放登记