物业管理部培训教官职务说明书
工作概述：对新入职队员进行岗前培训，制订部门阶段性训练、学习计划，负责年度各级骨干集训及探索物业管理员队伍培训新思路、新方法等。
(一)任职资格
1、性别：男
2、年龄要求：30岁以下
3、身体要求：身高175cm以上，符合正规军体检查要求;能持续组织军体队列训练2小时以上;5公里越野成绩不超过19分钟;普通话表达正规，无口吃，连接性好，声音洪亮(授课时声音可响彻全场面积200㎡见方);
4、学历要求：高中、中专或以上学历;
5、工作经历：作战部队服役满三年，任职班长一职不少于两年;参加师以上建制教导队预提骨干集训半年以上;物业小区任职领班职务满一年以上;
6、工作技能要求：
经《物业管理部培训教官任用标准》评测合格后予以试用;经《物业管理部培训教官试用转正考核标准》评测合格后予以转正。
(二)工作关系
1、直接上级：经理助理
2、直接下级：物业管理员
3、合作部门：人力资源部、财务部、客户服务部
(三)岗位职责
1、负责制定部门阶段性训练计划纲要;
2、负责新员工上岗前的业务技能培训与考核，促使其新队员转化为一名合格的物业管理员;
3、协助部门主管组织在职骨干年度集训与预提骨干选拔训练;
4、负责物业管理员队伍培训工作、教学试验工作，不断探索、总结新思路、新方法，促进培训工作质效提升;
5、深入基层岗位调研，了解当值队员岗位实操及思想动态，结合业主、客人需求，及时制作相应的课件、教材，开展针对性培训、教学;
6、完成上级赋予的其他各项任务。
(四)工作目标与衡量标准
1、确保部门训练计划制订清晰、科学、合理，在正常条件下(非突然工作安排影响常务工作)能完全实施，确保考核平均分90分以上;
2、确保每月组织一次针对业务理论、物业管理案例、服务礼仪、人生观 等为主题的全部门参加的上大课教育;
3、确保集队时间准确,并按时组织相关体能训练;
4、确保新训练事后到岗新队员百分之九十达到岗位基本要求;
5、确保每月两日深入基层岗位实操，体验操作规程的合理性，并提出新的整改思路与方法，制作相应的培训教材及教案组织学习试点;确保对操作规程提出建议不少于1条，每月收集物业管理案例不少于3件;
6、不断吸收来自物业管理及工作中实际案例，制作新的教案;
7、确保上级交付的任务按时完成.
物业经理人网 www.pmceo.coM篇2：C大厦保安部任务职责
大厦保安部任务职责
保安部是公安、消防部门在物业内进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度维扩物业秩序，及时发现和打击违法犯罪活动。保护物业设备、设施及辖区内用户的财产安全，保安部必须坚决执行“谁主管、谁负责”和“群防群治”的原则，履行以下职责：
1)负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的 四防工作，维护物业范围内的治安秩序;
2)严格治安管理，做好来访及加班登记，电视监控，全天24小时巡查，进出货物检查等治安防范工作。
3)严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险配合公安部门打击物业内及周围发生的违法犯罪活动。
4)负责对物业各用户治安、消防工作的宣传、指导师和监督。
5)抓好保安队伍业务培训。
篇3：C大厦保安部经理职责
大厦保安部经理职责
1、在公司总经理和当地公安部门的指导下，全面负责物业的安全、消防工作。
2、负责制订物业治安、消防的工作计划，组织实施各项安全防范措施。
3、组织处理在物业内发生的重大治安案件和事故。
4、组织消防检查、训练、演习、整改、处理重大消防事故。
5、负责制订本部员工的业务培训计划，定期开展队员培训。
6、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部队员进行考核。
篇4：C大厦保安部主任职责
大厦保安部主任职责
1、在保安部经理的领导下安排各班具体工作。
2、指导、监督、检查各班工作，定期进行考核。
3、安排本部门员工队员培训的具体事项。
4、负责本部门的设备器材管理工作。
5、处理一般治安消防事故，及时将重大消防问题报告保安部经理。
6、负责记录本部门各班每日工作情况，并及时向上级汇报。
篇5：C大厦保安部岗位职责
大厦保安部岗位职责
-- 保安部经理职责
1、在公司总经理和当地公安部门的指导下，全面负责物业的安全、消防工作。
2、负责制订物业治安、消防的工作计划，组织实施各项安全防范措施。
3、组织处理在物业内发生的重大治安案件和事故。
4、组织消防检查、训练、演习、整改、处理重大消防事故。
5、负责制订本部员工的业务培训计划，定期开展队员培训。
6、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部队员进行考核。
-- 保安部主任职责
1、在保安部经理的领导下安排各班具体工作。
2、指导、监督、检查各班工作，定期进行考核。
3、安排本部门员工队员培训的具体事项。
4、负责本部门的设备器材管理工作。
5、处理一般治安消防事故，及时将重大消防问题报告保安部经理。
6、负责记录本部门各班每日工作情况，并及时向上级汇报。
-- 保安领班职责
1、在保安部主任领导下，负责安排本班各项具体工作。
2、监督本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班情况，并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
-- 巡逻岗职责
1、负责按规定路线巡查物业各楼层，留意治安消防情况。
2、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离物业。
3、监督检查用户装修场的治安消防状况，及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门、窗锁闭情况，发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、按时清离非办公时间的加班用户和装修单位。
-- 大堂岗职责
1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非办公时间物业出入登记工作。
5、巡查大堂内所辖区域的治安消防情况。
-- 大门岗职责
1、负责维持大门出入人员的秩序，保证物业出入的畅通。
2、负责禁止机动车辆在大门范围内行驶或停留。
3、负责控制衣冠不整或携带危险物品者进入物业。
4、协助指引货物出入搬运。
5、协助指引车辆进入物业停车场。
-- 监控中心岗位职责
1、负责监控中心电视屏幕及消防监控设备的监视工作。
2、发现异常情况和可疑人员及时汇报，并通知巡逻岗到现场查看。
3、负责监控录像带的管理工作。
4、发现火警立即报告并按报警程序处理。
5、做好物业内发生事故的播音工作。
-- 停车车场岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定车位。
2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材，保证消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理，维持车场秩序，严禁闲杂人员进场。
5、做好当值期间的各项情况记录。
-- 文员岗的职责(兼)
1、在保安部经理的领导下，负责处理本部门的日常事务。
2、负责本部门文件的收发、打印、存档工作。
3、负责保安队员的档案管理工作。
4、负责本部门的各类办公用品的领用、发放工作。
5、负责本部门考勤、排休及内部队员的人事管理工作。
6、负责本部门器材及设备的使用、维修和管理工作。
7、协助经理、主任处理有关保安工作的投诉，做好专访接待工作。