防火、防盗管理制度

　　1.目的

　　减少公司及顾客财产损失，最大限度降低人员伤亡。

　　2.范围

　　适用于本公司全体人员。

　　3.职责

　　3.1广播室负责广播提示顾客及员工注意物品、商品安全。

　　3.2员工负责提示顾客看管好顾客财物，报告护管队可疑或异常情况。

　　3.3护管队全体在岗人员负责商场财产及顾客、员工人身安全。

　　3.4护管队负责本制度的制定、改良。

　　3.5各部门配合护管队维护本公司安全。

　　4.管理规程

　　4.1制止盗窃及违法行为的常规操作办法。

　　4.1.1护管队人员：

　　商场护管队人员在值勤中发现明显的违法犯罪行为，如盗窃、行凶伤人、斗殴闹事等，应一方面用对讲机报告护管队，一面按护管队人员规定的职责，制止违法犯罪行为的继续，必要时可采用正当防卫措施制服行为人。

　　4.1.2发生盗窃及违法行为在场人员：

　　要保护好现场，留住违法犯罪行为人，在无法留住的情况下要记住其基本特征。为公安机关提供破案线索。可能有违法犯罪迹象，包括酗酒耍疯等，应注意观察以防进一步发展，同时报告保安部请求派员前来强加管理，必要时可对有关人员进行正面宣传教育，宣传商场有关规定，一般不要轻易干涉他们的行动。

　　4.2防盗管理规定

　　4.2.1出现外部可疑人员、

　　员工发现可疑人员，密切关注其行为，适时报告护管队，暗示顾客注意防范。

　　护管队员、服务管理部发现可疑人员，密切关注其行为，采取跟踪措施，暗示员工、顾客注意防范。

　　在可疑人员实施偷窃时，可制止其行为。由护管队处理。

　　4.2.2特殊身份人员(如：外宾、少数民族等)

　　特殊身份人员由于语言障碍，除采取本条款4。2。1外，当其实施偷窃时，加以制止，由护管队送司法机关处理。

　　4.3防火办法

　　4.3.1日常防火管理

　　4.3.1.1护管队在员工入职时进行消防知识培训，考核合格后放可上岗。

　　4.3.1.2各部门设立一定数量的义务消防员。

　　4.3.1.3护管队每周抽查两次一线员工消防知识情况，不合格人员当场培训，直到培训合格方可上岗。

　　4.3.1.4商场内严禁吸烟，员工及顾客均应遵守，如发现吸烟人员，本公司有义务制止。

　　4.3.1.5各专柜装修必须符合消防装修规定，装修完毕后，经公司护管队、行政部验收合格后方可营业。

　　4.3.1.6使用电器严格按规定操作，不得乱拉、乱接电线，防止任何不安全因素。夜间必须切断电源。

　　4.3.2火灾处理：

　　按照公司《商场火灾紧急预案》操作。

　　4.4可以物品：

　　商场内发现可疑物品，如：行李箱、食品包裹、印刷品等，这些物品可能是顾客遗失，也可能是犯罪分子转移或丢弃或投放的危险物品，一律通知护管队员处理，不可移动、打开。

　　护管队如确信为危险物品，报司法机关处理。如为一般遗失，则交总服务台登记，广播通知顾客认领。

　　5.相关文件

　　《商场火灾紧急预案》

　　6.记录：

　　6.1《报案登记本》

　　6.2《失物返还清单》

篇2：餐饮业防火安全制度

　　餐饮业防火安全管理制度

　　一、总则

　　1、为了加强餐厅的消防安全工作，保护住宾客、员工的餐厅的生命财产安全，确保餐厅的正常营业，特制订以下办法;

　　2、根据《中华人民共和国消防法》和公安部颁布《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求，贯彻"预防为主、防消结合"的方针和自防自救的原则，实行严格的科学管理;

　　3、餐厅消防工作在公安机关监督下，实行由总经理负责、部门经理分管、防火安全工作委员会(以下简称"防火会")集体领导的体制;

　　4、实行专与群结合的原则，餐厅店长为防火安全工作第一负责人，防火日常工作由保安部承担，负责各项消防工作计划、规章制度的监督实施及专职消防人员、义务消防人员的管理、训练等项工作;

　　8、常开展消防宣传、教育活动，采取一切有效措施杜绝火险隐患，尽力防止火灾发生。如发生火突，做到发现早、扑灭快，将火灾控制、扑灭在最小范围，使火灾损失减少到最低限度。

篇3：工厂防火制度（5）

>　　工厂防火制度(五)

　　(1)以“预防为主，防消结合”为原则，防火安全领导小组应经常对全体干部、职工进行防火安全教育，并组织业务消防队进行消防训练;完善逐级检查制度以保证及时发现和消除火险隐患。

　　(2)各生产班组、要害部位的兼职防火安全员及主管，应在每日下班和交接班前，对本工作部位进行一次防火安全检查;本公司防火安全领导小组半年时行一次大检查，每季度进行抽查。

　　(3)对从事或雇请电工、焊工等特殊工种的人员，要按规定时行防火安全技术考核，取得合格证方可操作;应给各关键部位、生活区配置消防器材，不得借故移作他用。

　　(4)仓库的库存物资和器材，凡是涉及到易燃、易爆品，都要严格按章管理。

　　(5)任何人发现火险，都要及时、准确地向保卫部门或消防机关报警，并积极投放参加扑救，保卫部门按到火灾报警后，应及时组织力量配合消防机关进行扑救;

　　(6)全体职员在宿舍一律不得使用电炉等电器;外来施工单位在作业中需用明火的，要按规定填写《临时动火作业申请表》，严格办理申批手续，待批准后发给《临时动火许可证》方可进行动火作业，下班前严格执行检查制度，确认安全后方可离开。