物业经理人

学校后勤处2023年终工作总结

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  学校后勤处总务处2023年终工作总结

  一年来,学校后勤处在校党委的正确领导下,在有关职能部门的鼎力支持下,紧紧围绕学校整体发展目标,全体后勤人员积极进取,真抓实干,为学校教学工作的顺利运行提供了有力的保障,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、加强学习,提高素质

  后勤处全体人员认真学习党的有关方针政策,学习******系列重要讲话精神,学习先进的教育理念和管理理念。通过学习,增强了全处人员的使命感、责任感和紧迫感,提高了服务意识和业务素质。

  二、明确职责,务实高效

  后勤处全体人员明确各自的岗位职责,认真履行职责。同时,积极协作,互相配合,形成合力,确保各项任务的顺利完成。在工作中,注重工作效率和质量,做到务实高效。

  三、加强管理,保障有力

  校园绿化美化工作

  (1)完成了校园绿化美化工作,修剪了花草树木,清理了草坪杂草,更换了草坪草种,使校园绿化美化水平得到了进一步提升。

  (2)对校内的道路、广场、草坪等进行了维修维护,确保了校园环境的整洁美观。

  学生宿舍管理工作

  (1)加强了学生宿舍设施的维修和更新工作,确保学生住宿条件的改善。同时,增加了宿舍清洁次数,确保了学生宿舍的卫生整洁。

  (2)加强了学生宿舍的安全管理工作,对宿舍内的电器设备、消防设施等进行了检查和维护,确保了学生宿舍的安全。

  食堂管理工作

  (1)加强了食堂卫生安全管理,严格执行食品卫生安全制度,确保学生饮食安全。同时,对食堂内的设备设施进行了维修和更新,提高了食堂的服务质量。

  (2)通过引进先进的食堂管理软件系统,实现了食堂管理的智能化和信息化,提高了食堂的管理效率和服务质量。

  能源管理工作

  (1)加强了对学校各建筑的水、电、暖等设备的检查和维护工作,及时发现和解决了存在的问题。同时,加强了对能源使用的监测和管理,降低了能源消耗。

  (2)积极推进节能减排工作,采取多项措施节约用水、用电等资源,减少了环境污染。

  安全管理工作

  (1)加强了对学校内电器设备、消防设施等的安全检查和维护工作,及时发现和排除了安全隐患。同时,对学生进行了安全教育宣传活动,提高了学生的安全意识。

  (2)积极配合公安部门做好校园安全防范工作,加强了对校园内的巡逻和安保力度。同时,完善了应急预案和演练制度等安全管理体系建设。

  四、存在的问题及改进措施

  (1)在人员管理上仍存在一些问题,如部分员工工作积极性不高、责任心不强等。针对这些问题,我们将进一步完善管理制度和激励机制等措施来提高员工的工作积极性和责任心。

  (2)在设备维护方面仍存在一些问题,如部分设备维修不及时、维修质量不稳定等。针对这些问题我们将加强设备维护管理和维修人员的培训等措施来提高设备维护的质量和效率。

  (3)在能源管理方面仍存在一些问题,如部分区域能源浪费严重等。针对这些问题我们将采取多项措施来节约能源使用并减少能源浪费现象的发生。

  (4)在安全管理方面仍存在一些问题如部分员工安全意识不高、应急处理能力不足等针对这些问题我们将加强员工的安全教育和培训并完善安全管理体系建设来提高员工的安全意识和应急处理能力。

  五、未来展望

  在新的一年里,后勤处将继续秉持“服务为本、创新为要”的工作理念,持续推进后勤服务工作。我们将进一步加强与其他部门的合作,提升服务质量,更好地服务于学校师生,为创造更美好的校园生活而努力奋斗。

  六、结语

  过去的一年里,学校后勤处面临了各种各样的挑战,但在学校领导的正确指导下,全体后勤人员齐心协力,圆满完成了各项工作任务。未来,我们将继续保持拼搏进取的精神,为学校后勤事业的发展而努力奋斗,为学校提供更为高效、安全、舒适的后勤服务。

篇2:研究所后勤物业工作总结

  20**年研究所后勤物业工作总结

  尊敬的各位领导、同志们、朋友们:

  首先在此向与会的全体同志们表示衷心的感谢、并致以新年的问候!

  20**年,圆满地划上了句号。我们有必要对具有跨时代意义的去年作一简要总结。

  一、认清方向,精心策划,大胆改革,锐意进取。

  20**年是我所进入知识创新基地的第一年,知识创新基地的科研服务工作、所领导对后勤服务工作提出了新的更高的要求,诚然是,建设有中国特色的社会主义需要有一流的科研,一流的科研,需要有一流的服务、一流的服务需要有一流的管理、一流的管理体现在根据中国的国情,科学院的院情,大气所的所情,服务中心的实情作出周密的年度工作计划。

  年初中心领导班子就中心如何适应知识创新基地的要求,跟上新的改革步伐,多次进行学习交流,使我们一致认识到:要跟上时代的要求,就必须更新我们的观念,走出一条新路子。观念的改变、创新才是解决根本问题的关键。这个新观念就是,在国家机关后勤深化改革的今天,在科技飞速发展,院所知识创新工程正式启动的今天,在研究所深化改革,大批机关精减,研究室分流人员进入服务中心的今天,(服务中心人员比整个机关人还要多,比任何一个研究室人员都多)服务中心的改革也势在必行,把服务中心办成一个人才收容站不行,后勤服务工作不适应知识创新工程的要求,不提高到一个新的水平也不行。为此服务中心,首先从人事管理出发,制定了相应的人事政策、人事管理制度。

  在机构体制上进行了必要的调整,基本原则是,按需设岗,以岗聘用,以岗定责,以绩取酬。此项工作在全院实行全员劳动合同制,签订劳动合同工作中也充分发挥了作用。每一位转岗分流职工要进中心,中心必须首先有一个明确的岗位,没有切实需要的已经空缺的岗位,中心是不能接纳的。其次是,这个岗位是有明确的上岗条件的,有明确的上岗要求的,满足条件,达到要求的进,否则不要签合同。

  其次是,把为科研服务的后勤工作,从过去的经费划拨制,改为以服务为宗旨,以服务质量、数量为标准的付费制。树立服务工作也是商品,服务工作也存在自身的价值的观念。当前在中国,在科学院,在研究所不存在是谁养活了谁的问题,只存在各项服务工作,是否需要,是否必要,只要是需要的,是必要的就必须有人去干,有人去管。管的人也好,干的人也好,都应该得到相应的报酬,这就是市场经济的规律,这就是等价交换的原则。

  为此我们根据北京市物价局、中国科学院北郊科学圆区物业管理标准,制定了大气物理研究所服务中心物业管理工作标准和具体施实方案,把能够列入物业管理的工作,分门别类的列入;把能够以量化管理的内容,尽力去量化。在所领导,二部领导的关心与支持下,服务中心从零起步,20**年逐步跨入了物业管理的行列,在此我对所领导,二部领导,以及机关各部门,给予的支持再次表示衷心的感谢!

  二、20**年开展的各项工作,完成的各项任务:

  一年当中,中心的职工,披星星,戴月亮,顶严寒,冒酷暑,冬天铲冰雪,秋天扫落叶,夏天排雨水,春天浇花草,为科研爬楼顶,为科研钻地沟,为科研服务操尽了心,磨破了手,为科研服务流尽了汗,跑累了腿,现在我只能就做的主要工作向大家简要汇报:

  1.为了实行物业管理,为科研提供一流的服务,中心领导对物业管理专业进行了认真学习,潜心的钻研,认真的调研,周密地策划,精心的组织、安排,严格的督促、检查。实际工作中,将大楼的服务工作划分为第一管理组,由中心副主任顾汛分管,宋侃具体负责;大塔院的后勤服务工作划分为第二物业管理组;由中心副主任甄小英分管,由何爱平具体负责;三号楼、七号楼、院内卫生、绿化服务工作划分为第三物业管理组,由冀振江主管,由董春良具体负责;其中仅实验大楼物业管理组在报告厅、908会议室全年服务于科研、行政等各种大小大小型会议90多次,为6500多人次提供了较满意的报务。保证了科研大楼的开水供应,他们主动疏通厕所、投放鼠药、灭蟑螂药,组织清运垃圾等,做了大量的工作。从实际效果看,我们的方向是正确的,我们的决策也是正确的,我们的组织管理,方案的施实是有效的。中心通过在所辖区试行物业管理工作,使后勤服务工作上了一个新台阶,管理更加规范,服务更加周到,服务质量进一步得到了提高。

  2.各部门在圆满完成各项服务工作任务的基础上,保证了职工工资、奖金,并完成了返还所内百分之三十工资的任务。全中心20**年返还所内百分之三十工资__万元。

  3.服务中心年内吸收研究所末进入创新基地的转岗分流人员共计14名, 其中电工7名,医务室人员2名,传达室人员4名,收发人员1名。

  4.按照院所聘用合同制的规定与要求,与中心40余名职工签订了聘用合同。

  5.完成了试验大楼的粉刷(厕所改造)、电梯改造两项重要工程管理,明显的改善了科研基地、所领导机关的科研办公条件。

  6.为拓宽创收渠道,为职工就医方便,在医务室开办了(与双桥老太太弟子刘启祥大夫合作)骨科治疗,受到所内外职工欢迎。

  7.为了加强所里安全保卫、保洁等项工作,今年新招收保安四名,保洁员四名。为减轻中心经济负担,以及其它方面的原因,清退临时工四名。

  8.20**年服务中心(收费部),选派两人接管了所里239名离退休老干部的服务工作。曾煜华、米建苹两位同志付出了心血,得到了离退休老干部的好评,也为中心增了光。

  9.为了加强对各项服务的管理,使各项服务工作更加规范化,达到依法治所、以法治中心。建立健全各项规章制度,包括物业管理、交通安全、车辆管理、安全用电管理、办公劳保用品采购发放管理、医务室内部就医、取药、报销有关规定以及收费工作有关规定,共计28项,280条。

  10.大塔供暖工作在克服了重重困难后按时供暖。由于大塔安装燃油锅炉的公司解散,服务中心找关系,千方百计地使供暖未受影响。

  11.护所队在环境条件及其恶劣的情况下,比较好地完成了两个大院的安全保卫工作,年内末发生任何大的失窃事故。其中,保安李大福、张继海等同志在保安工作中认真,得到了院护所总队的表扬、奖励。

  12.车队狠抓交通安全教育,全年在无重大事故的情况下安全运行十多万公里。野外科学考察行车2万余公里,接送外宾300多人次,班车接送职工1万多人次。他们把交通安全始终作为首要任务来抓,在今年的两次百分验收中,均获得96分的好成绩,连续六年被评为朝阳区亚运村地区先进集体。

  13.为把物业管理服务工作推向一个新台阶,九月份服务中心开展了服务“质量月”活动,活动中涌现出很多好人好事。实验大楼物业管理组、维修科、医务室还在服务质量月中,制定了部门专项活动计划,按计划落实了各项工作,为下一步更加规范化管理打下了基础。作了大量的实实在在的工作。

  14.食堂的管理工作还在进一步加强,今年院里几次卫生检查均取得了好成绩,卫生工作在北郊片名列前矛,受到院里通报表扬。最近新增的自助餐,物美价廉、实惠、方便,得到所内外就餐人员的好评。

  15.维修工作,在全科仅有正式职工五名的情况下,承担着实验大楼以及地下两层、三号楼、七号楼、大塔院、中关村等六处的日常维修任务,遇到了抢修、急修任务他们都不休息,例如,元月一日,院内暖气管道断裂,他们三个同志连续抢修四个多小时。在维修服务方面,较去年提高一步,做到了北郊片,每1-2天巡视检查一次,大塔院每周巡视检查两次。除完成了日常巡视维修外,还开展了十八项专项维修任务。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,甚至耽误了吃饭,也没有一个职工有怨言,表现出职工同志们以工作为主,不计个人得失的优秀品质和无畏的精神。

  16.办公服务部全年为职工采购供应办公用品、劳保用品20.5万元,比去年同期提高12.2%。大楼复印点,全年复印各种文件、材料12.6万张,创收5.5万元;七号楼复印点,全年复印5万多张,创收3余万元;打字室全年打字300万字,创收6000余元。特别是担任复印工作的许瑞红同志,服务热情、周到、复印质量好、受到了职工,科研人员的好评。今年该同志被评为优秀职工。

  17.收费组的同志,共同努力,全组全年完成了32万元的收费任务。在此基础上,他们经过多方努力,争取到所里对收取空调电费的支持,对全所空调总数彻底摸清,并收回空调用电费约5万元。曾煜华、米建苹两同志还承担了离退老干部服务工作,组织老干部开展各项有益身心的活动,受到了主管部门和离、退休老同志的好评。

  18.今年医务室,在人员紧缺的情况下,完成了全所职工的医疗、保健工作、全所500余名职工一年一度的体检工作、一年一度的献血组织工作、计生工作。除此之外,他们还挤出时间做好了儿童基础免疫工作,每月的医药费审核报销工作,用药的统计工作。

  19.电工班,保证了两个大院(大塔与北郊)的供配电工作。北郊大院电工暑期冒着40度高温,改造配电柜、更换电缆,想法设法保证科研办公用电。其中大塔院全年供电量37万多度,为大院内五个科研部、室和探险家协会的科研工作起到了积极的作用。

  20.两个大院的门卫、传达室、收发工作也圆满完成。

  21.两个大院的卫生、绿化工作,在物业管理组的精心安排下较好地完 成了任务。北郊大院物业管理组长宋侃,大塔大院的何爱平在工作中认真负责,20**年在环境卫生方面,有了很大的改观,研究室普遍感到满意。

  22.电话管理与维护保证了全所电话线路畅通。为用户积极联系及时办 理电话移机业务,收回电话费用20余万元,新装电话10多部,为了加强和方便对客户的服务,还安装了录音电话。

  同志们、朋友们,一年来我们开展的各项工作,是大量的,不可能在此 全部反映出来。但一年来工作在各个岗位上的职工是努力的,精神是十分可佳的,如大楼物业管理组,他们为了减少厕所异味,千方百计想办法,采用了最新式的防反臭地漏。大楼物业组的同志们说:“科研人员就是我们的上帝,他们不管有什么不注意的地方,我们都不应指责他们,地面上有人倾倒茶水,我们应急时擦干净,大便拉到蹲坑外面,应该我们清理掉,既然问题发生了,就有发生问题的原因,可能是科研人员生理上的原因,也可能是个别人情绪方面的原因。我们作为保洁人员,清理干净就是我们的责任。

  如果一点问题没有,还要我们这些人干什么”。 车队的司机,到机场接人,原定晚八点到港,结果晚上12点多到港,我们的司机,一直等到晚12点多,直到接到人才返回,这些动人的事迹,在过去都是不可能或者很少发生的,现在发生了,这说明我们的服务中心开展服务“质量月”活动中,中心领导到实验室争求意见,科研人员说:要说对服务工作有什么意见,那是真没得说,要具体说那项工作作的好,卫生工作比过去强了一百倍。维修工作也很不错,除定期过来检查巡视外,只要一个电话马上就来人,这在过去都是没有过的。

  从以上的科研人员仅有的一点儿反映,就已经深深地打动了我们的心。

  众人皆知,后勤服务工作难做,历来有,“有本事的人不干后勤工作,没本事的人干不了后勤工作”的说法,一位知已的朋友对我说“老冀,我劝你,如果能干别的,就不要干“服务中心主任”这个工作。社会上流传的语言有一定道理,朋友的语言更是真心话,但,在我看来后勤工作,不是不可以干好的,难度大的工作干好了,更显示我们的。精神。

  三、一年的工作,我们有如下领悟:

  1、要作好后勤服务工作,首先还得学习。学习后勤服务社会化的理论,

  提高服务意识,增强竞争意识,树立改革观念,创新的观念。

  观念的创新是源泉,是先导、是根本,有了观念的更新,才有其它一切。正如台湾管理大师所说:“一切计划,行动都要先从观念革新着手。只有观念更新了,才能回归根本。观念改变了,信心信仰才会产生,而后才有了行动的改变,计划打算的改变,习惯,人格的改变,最后才是人格的改变,人命运的改变”。正是观念的改变,经营机制的转变,才使得后勤服务工作,在最窄的领域,最熟悉的行业,创出一条新路,找到了新的生机。

  2、树立了一个新的目标,制定了一项新的计划,还必须发动群众。

  组织群众参加施实,否则只是少数人的努力,目标是不可能达到的,要群众都有统一的行动,就要开会,就要宣讲,就要让群众理解你的意图,把领导的意图变成群众的意志,真正做到了这一点,才叫群策群力,事情才能办好。很多事情办不好,不是群众不支持,而是领导、带头人还是没有说清楚,在这里说一句不中听的话,“没有落后的群众,只有不称职的领导。”在这个问题上可以归纳一点:“领导干部务虚要大于务实”,中层干部“物实”要大于“务虚”,这个“虚”实际上是把握好工作的大方向,谋划战略,谋求今后的发展的出路。表面上的“虚”,实质上是最大的“实”。没有根本的“虚”就会产生无方向的“实”,乱“实”。

  3、领导班子精诚团结,同心同德是根本。

  大家知道我们现在这个班子是两个中心合并,竞争上岗的。一年中,我们求大同,存小异,中心的重大问题经常互相交流通气,互相尊重,能做到这一点是我们受党的多年教育的结果,是我们的事业心,坦诚的心的趋使。

  4、领导班子必须有强烈的事业心和责任感。

  没有强烈的事业心和责任感就不可能带领群众。大家知道,在中心有40多名正式职工,30多名临时工。他们的冷暖苦寒谁来问,他们的劳苦功高谁来表,我们站在领导的位子上,是党和组织对你的信任,是中心70余名普通职工对你的期望。为人“师长”不可误人子弟,做为领导,事业不可儿戏。领导干部只能,也只有为人师表,以身作则,才能做到,从上到下,一级看一级,一级影响一级,从而作到一级带动一级,建立起中心的企业文化,铸造出中心的共同价值观。

  5、领导班成员要勇于投入,勤于思考,善于判断。

  只有做到这三点,才能将整个中心的管理落到实处。所谓投入,就是深入、要深入群众,所谓勤于思考,就是不要傻干。所谓判断就是要不断的改变策略。只有好的政策,不讲策略,达不到目的。因此,*说:“政策和策略是党的生命”。

  6、还是要认真听取各方面的各种不同意见。

  事情才能办的更好。经常地急时地侧耳倾听,才能发现方方面面的问题,发现了问题是好事而不是坏事,就象人体检查出了问题一样,能够急时治疗是好事。

  7、要精政,放权,充分发挥中层干部的作用。

  常言说“家有千口,主事一人,但不能大小事都一个人说了算,这些年,我主管服务中心工作。某一方面的工作,只要有了一位能独当一面的中层干部就放心的多。为什么?中心有:车队、食堂、维修科、还有办公服务部、收费部、三个物业管理组、更有医务室、电工、卫生、绿化、门卫、传达室、保安、收发室、有独立财务、会计、出纳。试想如果什么事都自己说了算,累死你不说,谁还来干?因此与副职合理分工负责、充分发挥调动中层干部的积极性,要他们放手管理,充分务实,让他们充分调动发挥每个职工的积极性,抓好各项管理工作的落实。整个中心工作也就全部落到了实处。

  四、20**年中心工作初步计划:

  1.每个季度争求走访,各个科研服务部门一次意见,虚心听取各方面意见,收集整理后及时、认真整改,努力把服务工作做的更好。

  2.继续以科研服务为宗旨,加强管理,把物业管理工作做的更好。20** 年准备召开物业管理誓师大会。

  3.抓好整个中心量化管理,各部门任务要量化管理,每个职工全年任务 也要量化管理工作,使服务效益,经济效益达到双赢。

  4.对外创收工作,与太阳能组装厂,水煤浆厂的合作要进一步探讨调研,条件成熟时,签订合作协议,争取可观的对外创收收入。

  5.加强思想政治工作,大力宣传后勤服务中心涌现出的各种好人好事,大力表彰先进,鼓励正气,促进企业文化的尽一步发展,使党支部工作,党员的先锋模范作用,发挥出更加有力推动作用。

  以上工作总结,如果有不当之处,敬请各位批评指证。

  五、20**年先进集体,先进个人名单:

  先进集体:

  办公服务部;维修科;车队;

  优秀职工:zz。

  中国科学院大气物理研究所服务中心

篇3:某师范高等专科学校后勤管理处工作总结

  某师范高等专科学校后勤管理处20**年工作总结

  后 勤 管 理 处

  二〇一一年十二月九日

  20**年工作总结

  根据学校20**年党政工作要点和后勤处工作计划及任务,以迎接建党90周年和校庆60周年为契机,以科学发展为主题,以教育教学为中心,以提升办学层次为目标。在学校党委行政的正确领导下,解放思想,创新理念,后勤处认真贯彻落实学校中长期发展规划纲要、"十二五"发展规划和五个行动计划,按照后勤处工作计划,经过全体后勤人员的共同努力,圆满完成了本年度各项工作。现总结如下:

  一、深化后勤改革,创建新型的后勤服务保障体系。探索适应高校发展的后勤工作模式,进一步深化后勤改革,坚定不移地推进后勤社会化改革,完善了各项政策配套和总体改革方案及后勤服务规划,完善了后勤各项管理制度建设。按照后勤管理处工作计划,从饮食服务业入手,整合学校各方面资源,调整经营思路和经营模式,建立了饮食服务业市场准入制度,校内市场化,内部管理企业化,建立了校内服务市场监管体系和服务认证制度。根据工作需要经学校党委批准成立了"园林科"和"大学生活动中心管理办公室",调整了校园管理科的职能和人员,赋予了专业管理物业公司的职能职责。

  二、迎校庆,全力做好校园景观提升和校园建设项目。

  今年,以学校60周年校庆为工作重点,以此为中心,开展各项工作。邀请请市规划设计院、建筑设计院、市区园林局、文德设计院等部门三次对我校校园总体建设发展规划进行修改完善,对校园建设发展进行战略规划,对校园景观绿化进行提升规划设计。经过反复征求各方面意见,不断修改完善,规划设计方案成果经由市规划局、市建设局、市园林局、市高校工委、规划设计院、建筑设计院、省内有关高校等领导专家组成的专家论证会进行研讨论证,按专家意见进行了修改完善并形成了设计方案成果。

  根据学校确定的"十项重点建设工程"情况,陆续完成了南门景观提升项目(完成投资50万元)、杏坛广场景观提升(完成投资180余万元)、建设文园(完成投资120余万元)、双山环山景观路建设(完成投资150万元)、辅路景观提升(完成投资50万元)、校园灯饰亮化工程(完成投资50万元),安放大型景观园林石50余块(完成投资70万元),建设校园精品景观10余处,完成总投资800余万元。以上景观提升项目的竣工,使我校校园景观有了质的提高和飞跃,突出了我校校园特有的文化特色和文化品位。

  三、努力发挥后勤服务保障作用,完成各项后勤保障及常规工作。各项重点工作的开展都离不开常规工作。一年来,后勤处始终坚持"以全面做好常规服务工作"为工作基础,充分发挥后勤部门"三服务,两育人"的服务思想。后勤处始终以全心全意为全校师生服务为宗旨,积极主动地做好学校和领导交办的各项工作。全面提高工作的积极性、主动性,全力服务全校师生。在工作中,严格按照有关法律法规及学校、处室的规定开展工作,力求高效落实上级政策和领导安排,对广大师生提出的问题和困难及时给予答复和解决。今年共为学校30余次大型活动提供后勤服务保障,主导组织各类活动10余次。

  进一步完善了后勤处各项管理制度和增设科室的职责制定完善。加大对物业、直饮水厂、浴室、开水房的管理和督查力度,及时建立了"定期消毒制度"和"卫生检查制度",对直饮水的发放管理进一步规范。并按期报请主管部门对学校锅炉、电梯设备进行了年检,保证了设备的正常运转。上半年,针对后勤处各类资产繁琐以及学校干部职工调整情况,对现有资产情况(办公设施、食堂设备、基础设施、绿化绿地等)进行了全面清查登记,完善了固定资产账目,建立了绿化绿地档案。

  大学生活动中心管理办公室于今年6月由校党委决定成立,为做好该中心的规范化管理,先后起草下发了《淄博师范高等专科学校大学生活动中心管理规定》和《多功能体育木地板使用与维护办法》,为今后的管理提供了依据。在各级领导的指导下,圆满的完成了我校庆祝建党90周年大会暨大学生活动中心启用揭牌仪式和学校建校60周年庆典会场及大型文艺晚会的保洁、秩序、音响、灯光、舞台机械的后勤保障工作。该中心自启用以来,经过后勤人员的努力,有效地保证了20多项大型活动的顺利进行和圆满成功。校庆后艺术馆共接待参观人员50多批,约1000人次,得到了各级领导和师生的高度评价和认可。

  一年来,共参加并落实学校及相关业务处室各种会议100余次,圆满的完成了各项工作任务,后勤保障一切顺利,没有出现任何后勤服务问题。

  四、加强校园环境管理,充分发挥环境育人作用,创建园林景观型校园。今年我校获得"山东省高校绿化管理达标单位",并被市园林局推荐参评"山东省花园式单位",现在各项验收条件已基本到位,等待验收组的验收。按照已经形成的校园建设及景观绿化提升规划成果,立足实际,加快了生态化、园林化文化校园建设的步伐,突出了校园景观绿化的改造提升。现在我校的绿化覆盖率达65%,人均公共绿地达7

  4.9㎡,为全体师生的工作、学习、生活、休闲提供了良好的舒畅环境。

  3月份召开了全校绿化动员大会,随后,邀请省、市园林部门专家、兄弟院校的专家、学校老领导、各部门负责人、师生代表对校园景观绿化进行现场观摩、检查指导、研讨,达成了"学校景观绿化要向纵深发展"的共识,为全面提升校园景观绿化改造提升工作起到了极其重要的作用。今年的校园景观绿化无论从规模上、档次上都上了一个新台阶,截止目前已完成庭院绿化面积1.65万㎡,栽植各类苗木2000余株、模纹、宿根花卉7000㎡,新增绿化植物22个品种,总绿化品种达128种,提升了生物多样性。共种植法桐、白腊等乔木500余株,紫薇、榆叶梅等花灌木200余株,模纹2000余㎡,形成了"春花烂漫、夏荫浓郁、秋色绚丽、冬景苍翠"的景观。

  杏坛广场景观绿化改造提升工程是我校今年公共绿地建设的重点,该工程以大树、大色块的形式与泰山石、甬路、修读设施、庭院灯构成大型公共绿地,配以石刻艺术,成为我校最主要的休读、*、交流、娱乐的文化广场。同时文园的改造提升,充分利用原自然地形-台地,形成了"琴、棋、书、画"、"梅、兰、竹、菊"的文化主题,成为校园重要的休读场所。

  结合我校土壤、气候等条件,今年共引进102株胸径20㎝的大银杏,种植在杏坛广场,形成有特色的矩形阵林;引进7株树龄在60余年的泰山平顶松,种植在杏坛广场两侧,丰富了杏坛广场的景观内涵;在仰山桥两侧引进30余株高大雪松,丰富了我校主要入口处冬季的季相景观;9株5米的白皮松移植于杏坛广场西侧,平衡了该广场东西两侧因地势落差造成的季节视觉落差。

  五、着力抓好节约型校园建设,保障供应,节能减排,厉行节约。落实节能减排,加强节约型校园建设。投资10万元对中水站进行设备改造,增加了大功率管道泵,实现图书馆、科技楼的中水回用,中水利用率大幅提高,每月利用中水23000立方,每月同比自来水用量减少7000立方,年节约资金18万元。利用办公楼东北侧和辅路地表井进行绿化和景观湖蓄水,基本满足办公楼西侧和南侧景观湖用水需要。投资80多万增加用电节能改造,在用电负荷大幅增加的情况下,总用电量基本保持持平,节电率明显。

  六、加强食堂规范化经营和管理,进一步提高饮食服务质量和服务水平。以市食品药品监督局"打造绿色餐厅,创建和谐校园"活动为重点,以"A级食堂"管理标准为工作目标。对校内饮食服务市场实行统一管理,并建立严格的《餐饮企业准入制度和退出制度》,引进有资质、有经验的餐饮企业经营。全面实行原材料统一配送,统一采购制度,原材料直接从厂家批量进货,减少进货环节,实行农校对接;加强成本核算,实行成本控制,零利润经营,并根据实际给予免水电费或补贴,从源头上控制饮食安全和质量。

  严格遵守《食品安全法》、《学校食堂与学生用餐卫生管理规定》,完善并严格执行餐具消毒制度、留样制度、质量监督制度和应急保障制度等。坚持人防、机房两手抓,在第一食堂、第二食堂共安装监控摄像头36只;从业人员持证上岗、定期参加培训,保证了饮食安全。

  建立学生参与管理制度,加强与学生沟通交流,定期召开学生生活会议,让学生参与饮食安全监督,参与食堂秩序维护,学生伙食管理委员会、学生生活委员每周一次对各个餐厅进行检查评比,饮食中心对查出问题负责整改并向伙食委员会和生活委员进行反馈。

  七、注重规划,科学论证,全力做好基础设施工作。基础设施的建设必须以规划为基础,为落实学校"十二五"发展规划,分三次邀请市区建设行业主管部门及专家对学校的总体建设发展规划进行论证并修改完善,对校园建设发展进行了战略规划,并专门召开论证会确定形成了规划设计方案。

  今年,高标准的完成了大学生活动中心的后期配套建设。该工程竣工后,先后完成了大学生事务大厅、成长与发展指导中心、舞蹈教室、艺术展馆等功能用房的装修施工;阶梯教室、乒乓球活动室、艺术展馆等房间集中铺装了塑胶地板;阶梯教室安装了座椅,舞蹈教室购配了活动把杆,在供暖前完成了室外供暖管网配套工程。

  在做好主要基建项目的同时,校园景观改造基建工程和校园基础配套设施同时施工。重点完成了杏坛广场改造、文园建设、景观水面提升、河道整理等基建工程。为提升双山区域环境景观,规划设计了区域路网,并修建了环山景观路,现路面硬化工程已全部完成,并竣工通车。环山路总长2.4千米,4米宽,目前已完成投资150万元;青石板铺装配套工程正在施工中,场地平整基本完成,招标材料已部分进场。根据新增专业办学需要,及时完成了陶苑基础设施改造建设。充分利用现有校舍,合理规划,精心改造,按期完成了2200㎡陶苑基础设施的改造。

  全力做好新建教师公寓的前期准备工作。整理了BF户型方案,征求意见后确定了户型方案;已完成楼座基础地质勘探,勘探报告已通过审查;完成了施工图设计,已通过市审图中心审图;按校园总体规划进行选址定点,初步进行定位放线并对室外配套方案进行规划完善。多次协调区住建局、区规划局分局等部门,申请启动建设。

  八、强化对物业公司的监督管理,逐步提升物业公司服务水平。积极探索物业管理改革,管理和服务逐步规范。校园环境的日常管理工作主要由物业公司来承担,按照签订的《物业管理合同》来落实各项管理措施,完善了物业管理制度体系、服务质量标准体系、监督控制考核体系、内部管理架构等一系列管理运作机制。强化服务育人职能,整合内部人力物力等资源,建立了指导性管理、过程监督、阶段性考核相结合的管理机制。推进服务工作标准化,将精细化管理观念付诸于校园管理各项工作之中,创造了和谐、宜居、宜学的优美校园环境。建立全员参与考核制度,强化教学面师生的意见反馈,定期召开物业考核会,反馈意见,落实整改,由专业分管人员负责监督问题整改落实情况,进一步提升物业管理服务水平。

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