20**年生涯计划书范本

　　--张XX

　　一、个人信息

　　姓名：

　　性别：男

　　年龄：20

　　学校：**理工大学应用科学学院

　　院系：机电学院

　　专业：

　　机械工程及自动化

　　二、自我认识和探索

　　“我是谁?”是每个人穷尽一生都在思考的问题，这也是职业生涯规划要回答的第一个关键问题。以下是你的各种特点：

　　1、适合我的领域:

　　兴趣是最好的老师!当一个人对某一工作或职业感兴趣时，他能更加积极思考和探索，更好地发挥自己的才能，更容易取得成绩，并且能较长时间保持高效率而不感到疲劳。因此，了解自己的兴趣能帮我们找到适合的职业生涯发展领域。下面是我的兴趣特点：

　　每个人都有独特的兴趣特点，下图显示了你在六种职业兴趣类型上的分布状况，你可以了解你的兴趣倾向的整体情况：

　　六边形代表的六种兴趣类型的含义是：

　　兴趣

　　类型

　　特点

　　最热衷的事

　　最讨厌的事

　　现实型

　　手脚灵活，擅操作，爱运动

　　摆弄机器或工具

　　大型社交活动

　　研究型

　　理性、精确，求知欲、思维力强

　　复杂的推理论证

　　游说别人

　　艺术型

　　理想化，崇尚美、个性、创新、激情

　　创造有美感的新事物

　　单调重复，按部就班

　　社会型

　　爱结交，重人脉，乐于助人

　　其乐融融地和别人打成一片

　　独自操作机器或工具

　　企业型

　　喜欢竞争，追求掌控感

　　在辩论中胜利，或组织、指导

　　复杂深奥的纯理论研究

　　常规型

　　有条理，循规蹈矩，脚踏实地

　　组织或整理繁冗的信息和资料

　　快速应对出其不意的变更

　　表示你最强的两类兴趣

　　表示你最弱的兴趣

　　根据你最强的兴趣，可见你的特点是：

　　你是一个喜欢手脑并用、追根到底的人，你最喜欢和观念和物化材料、实际物体打交道，好动脑筋，喜欢钻研，并对其原理作深入的研究，有锲而不舍的精神，执着。你会去观察别人做事的方式方法，并进行分析，扬长避短地借鉴有用的想法或者方法，从而快速的提升自己的能力，你经常会深思熟虑、有系统地去解决问题。你偏重于研究或新产品的开发，你很喜欢设计复杂的各类机械设备。做事上你更喜欢有自己独到的见解，而不喜欢受别人的指挥或干涉。你喜欢在实际生活中发挥才干，乐于解决生活中的疑难问题。好奇心很强，聪明，且经验丰富，遇到困难坚持不懈直至解决。对人直率，不擅言辞，一般不喜欢与人密切或者频繁地交往，有时有孤僻的倾向。喜欢创造性的工作，认真负责，有理性，有恒心。你不太在乎别人的想法，遇到争执的时候，你会愿意配合多数人的意见而妥协。

　　适宜的成长环境：研究部门，技术开发，有发挥创造性能力且要求自律的环境，给予独立自主的环境。

　　喜欢的课程或活动：科学研究、生化实验、物理学等。

　　有兴趣的学科：工程、数理化、生命科学、农学、地球与环境等。

　　喜欢的职业：科学研究、研发工程师、动植物研究人员等。

　　根据你最弱的兴趣，提醒你要避免自己不怎么感兴趣的事：

　　你在艺术表达方面兴趣不强烈，因此，在职业生涯规划过程中，你可能要避免特别需要发挥自己创意的文艺、表演、设计领域发展方向，一些文学创作类的发展方向同样需要这种自由而无拘束的表达，所以可能也不是很适合你。

　　2、适合我的职业环境

　　性格是人的一个非常稳定的态度、习惯系统。人的性格特征只有与工作、生活的环境要求一致时，人才可以感觉到环境的和谐与融洽，并充分发挥自己的才能与潜力。

　　通过性格测评，你的性格类型特征如下图所示：

　　为了便于你更好地理解，下面是每个维度的简单解释：

　　一、我们与世界相互作用的方式

　　外向

　　外向的人更关注自己如何影响外部环境和与他人的交往，喜欢聚会、讨论、聊天。

　　内向的人更关注外部环境对自己的影响，注重内心体验，喜欢独立思考，避免成为注意焦点。

　　内向

　　二、我们获取信息的主要方式

　　感觉

　　感觉的人关注由感器获得的具体信息，关注细节、喜欢使用已知的东西。

　　直觉的人关注事物的整体和发展变化趋势，重视灵感和推理，富于想象和创造。

　　直觉

　　三、我们的决策方式

　　思考

　　思考的人重视事物之间的逻辑关系，理智、客观、公正，认为原则比人情更重要。

　　情感的人重视自己和他人的感受，富有同情心，认为人情比原则更重要。

　　情感

　　四、我们的做事方式

　　判断

　　判断的人喜欢计划和控制，希望井然有序，重视结果，尊重时间期限。

　　知觉的人灵活、能适应环境，喜欢宽松自由的生活方式，重视过程，喜欢有多种选择。

　　知觉

　　综合你在四个维度上的倾向，总体来说，你的类型是：

　　教导型——谆谆善诱地引导他人

　　你的特点:

　　你表达能力强、善于社交、气宇不凡、生气勃勃。你精力旺盛，热情洋溢，能很快理解他人情感的需要、动机和所忧虑的事情，因此能做到与他人高度协调。你把能量放在帮助他人，鼓励他人进步向上，是体贴的助人为乐者。你容易看出他人的发展潜力，并倾力帮助他人发挥潜力，是催化剂，能引发出他人的最佳状态。你既可以做有号召力的领袖，也可以做忠实的追随者。

　　你性情平和，心胸宽阔，且很圆通，很会促进周边关系的和睦，对于批评特别敏感。你愿意组织大家参与活动，使大家和睦又感到愉快。

　　你是理想主义者，非常看重自己的价值，对自己尊重景仰的人、事业和公司都非常忠诚。你非常有社会责任感、谨慎、能为理想和事业(尤其是对人类有贡献的理想)坚持不懈。

　　你对现实以外的可能性及事物之间的内在联系非常感兴趣，容易发现别人看不到的意义和联系，并感到自己与万物息息相关，可以井然有序地安排生活和工作。

　　生活中的你：

　　重感情、忠诚、强调价值和意义，理想至上

　　非常注重外表，总是穿着很得体，也注意服装、服饰的搭配，相当在意他人对自己的评价

　　善于言谈，是所有人中最具交流技巧的人，在各种社交环境中泰然自若

　　优势:

　　具有优秀的交流及表达能力，也许你能成为出色的演说家

　　具有天赋的领导才能及凝聚力，能不断鞭策自己做出成绩，达到理想

　　有条理，有组织能力，有较强的建立合作关系的能力，能够促进和谐，尊重不同意见

　　兴趣广泛，头脑灵活，渴望推陈出新

　　善于与别人感情交融，能预见别人的需要，真诚地关怀别人

　　能统观全局，洞察行为与意识之间的联系

　　对自己所信仰的事业尽职尽责

　　岗位特质:

　　工作环境轻松，可以接触各种各样的人，并与他们建立和维护亲密、互助的关系

　　工作中可以接触到新观念，探究新方法，尤其那些可以帮助他人进步的方法

　　有相当的自主权，并承担一定的责任，充分发挥自己的组织、决策能力

　　允许创造性地解决问题，做出的贡献能够得到别人的赏识和鼓励

　　工作有较强的变化性，挑战性，允许自己有条不紊地进行规划

　　工作允许你同时掌控多个项目，但不要过多处理琐碎繁杂的事务性工作

　　不足和改进：

　　你非常理想化，认为世界是自己想象中的那样，不愿意接受与此相抵触的事情，经常忽略理想所需要的现实和细节问题，建议你关注事情及细节、过程，保持开放心态

　　你依照情感行事，很少用逻辑，主要根据个人的价值观进行判断，并且不愿意做与自己价值观相冲突的事情，也无视行为所带来的后果

　　在人际方面，你不愿与别人产生分歧或冲突，容易把人际关系理想化，有时会过度陷入别人的情感和问题中;总想得到表扬，希望自己的才能和贡献得到赏识，对于批评非常脆弱，容易忧虑，感到内疚，失去自信。当压力很大时，可能会变得暴燥，慌乱、吹毛求疵，建议你调整自己在人际交往中的期望，学会有效地释放压力，同时，还应该尽量避免盲目信任和赞同他人

　　你有很高的热情，急于迎接新的挑战，有时会做出错误的假设或过于草率的决定，因此建议你多关注事情，关注细节，收集更足够的证据，然后再做出决策

　　很难在竞争强、气氛紧张的环境下工作，容易逃避矛盾冲突，疏忽不愉快的事情，建议你正视和正确对待压力和冲突，采取积极有效的应对方式

　　成功秘诀：

　　适当放慢你的做事速度

　　不要事事控制，学会放手某些事情

　　客观、理智地对待周围的一切，以免人为的将事情变复杂

　　3、我的行业定位

　　俗话说“隔行如隔山”，意思就是，从事某个职业都对我们的专业和能力有具体的要求。因此，在职业生涯规划过程中，清楚了解自己的能力特长是什么，弱势是什么，有助于找到适合自己的职业发展方向。

　　任何探索都是对自己重新思考和认识的过程，你在评估自己技能的过程中，是不是对自己又有了进一步的认识和新的思考?对于那些你不擅长的技能，你可以通过学习和锻炼来提高，但建议你不要选择那些以你薄弱技能为核心的工作。

　　以下是你认为你最擅长的5项技能：

　　质量控制分析

　　测试和检查产品、服务或流程，评估其质量或性能

　　操作与控制

　　操作与控制设备或系统

　　服务他人

　　想方设法地给他人帮助和服务

　　技术设计

　　为满足用户的需要而发明或改进设备和技术

　　书面表达

　　通过书面方式，有效传达信息、表达观点

　　以下是你认为你最薄弱的3项技能：

　　系统评估

　　参照系统(如某一个计算机系统)目标，确定改善或校正系统性能的方法或指标

　　指导

　　教或示范别人如何做某事

　　口头表达

　　有效地口头传达信息或观点

　　4、我的工作定位

　　当我们面临一些选择时，比如选择不同的岗位、不同的单位企业，心里总会有某些衡量的尺子，这些尺子就是价值观，即我们看重的东西。当我们很清楚这些尺子时，选择也变得相对容易很多。

　　职业价值观指的是，你无论从事的是什么工作，都会努力在工作中追求的东西。从某种角度，可以认为，工作价值观就是你在工作是最期待获得的东西。当然，这可能是金钱、权力，也可能是成就感、社会奉献等。本测验就是把职业价值观从六个方面加以区别，然后测定你更倾向于表现出哪种类型的职业价值观。在六个方面你的平均得分如下图所示：

　　支持满足6.0

　　赞誉赏识0.0

　　工作条件7.0

　　注重关系8.0

　　崇尚独立4.0

　　追求成就5.0

　　你最突出的职业价值观是注重关系、工作条件。

　　注重关系表示的是，期望工作的内容是能够给予别人帮助，并希望在这样的职位上同事之间关系融洽，大家都有积极的道德观念和社会服务意识。

　　把“注重关系”视为自己重要的职业价值观的你，希望的工作是：

　　能够拥有与同事和谐的关系，并且与上下级也能够融洽相处;

　　2.具有团队协作性质的，能够以团体共同努力的方式进行工作;

　　3.能够接触到不同类型、群体、层次的人;

　　4.是服务他人取向的，能够在工作是给予他人服务;

　　5.合乎社会道德，或者是能够在道德的原则下行事的。

　　工作条件表示，你非常希望获得有充分保障的工作(包括拥有良好的工作条件)，比如能够在一个比较安全和舒适的环境中工作，能够获得应有的报酬，能够有自主决断的可能性等。而且还希望工作具有多样性，能够在工作的范围内做不同的事情。

　　把“工作条件”视为自己重要的职业价值观的你，希望的工作是：

　　内容丰富，在工作的时间里有充实的工作可做;

　　2.内容丰富，在工作的时间里有充实的工作可做;

　　3.有保障的，稳定的;

　　4.能够有比较丰富的工作内容，而不是简单重复劳动;

　　5.拥有一个自由、舒适的环境;

　　6.有固定的较长假期，可以保证定期的休闲娱乐活动;

　　7.地处交通便利的位置。

　　下面几个价值观相对而言不是你最大的工作动力****，但是了解它们对你更好的认识自己和职业有很大的帮助

　　支持满足：一个期望在职业中，获得管理层的支持，比如获得充分的培训机会，能够在单位的规定范畴内获得应有的待遇的人。

　　追求成就：希望获得的工作，是能够看到及时的成果展现，并体验到可能的成就体验。即工作的追求是一种自我实现，而并非外在特质利益的满足。

　　崇尚独立：你是一个期望在工作中能够独立工作、独立决策，而且能够表现出自己的创新，发挥自己的责任感、自主性的人。而且你能够以自我监督的形式使自己的工作按照自己的计划顺利进行。

　　赞誉赏识：对职业的追求，是能够使自己获得充分的领导力提升机会，并拥有充分的权威，能够对他人的工作提供指导。并且这个职位是富有社会声望的。

　　三、职业探索

　　下表为我的收藏职业：

　　职业

　　兴趣

　　性格

　　技能

　　价值观

　　搜索收藏

　　化学工程师√

　　材料工程师√

　　航天工程技术人员√√

　　作家√

　　验光师√√

　　野生动物保护人员√

　　四、我的决策

　　在生涯过程中，我们总是会面临许多可能性，因此，如何选择最佳的发展方向，就成为职业生涯的必修课之一。下面是你的生涯决策结果：

　　你的平衡单结果：

　　权重

　　合适的工作

　　与周围人的交往

　　收入+2+1

　　工作环境的安全5+2+2

　　休闲时间-10

　　升迁的机会5+3+2

　　挑战性+2+2

　　兴趣的满足5+2+3

　　自我实现的程度1+1+2

　　与家人相处的时间5+30

　　父母+1+1

　　伴侣+2+1

　　总分+67+51

　　你最看重的因素是升迁的机会、工作环境的安全、与家人相处的时间、兴趣的满足。你认为合适的工作更好

篇2：商业物业管理顾问合同计划书

　　商业物业管理顾问合同计划书

　　商业管理顾问内容：

　　商场管理的目标，是为商户创造最佳的营商环境，吸引顾客消费，从而令发展商的物业获得最高的回报与知名度。为此，提供的商业管理顾问服务范围如下：

　　1、完善设计服务

　　建筑师在设计一个商场时，最困难之处在于必须满足发展商之余，同时能切合未来商户及消费者的需要，而后者往往正是建筑师难以掌握的。因此国外许多成功商场在开发初期，即委托市场策划及商场管理顾问，以配合建筑师把潜在租户及消费者的需求融入设计中，令将来落成的商场更能切合市场需要。

　　本公司凭借庞大的零售商网络、最新的市场信息和丰富的商场营运经验，对潜在租户及目标消费者自然透切了解。

　　在设计阶段初期，本公司会分析及检讨前期顾问对该项目所作的市场研究、拟定商场之主题、定位和商户组合，以拟定将来商场运作上所需的配置。

　　同时本公司会检讨相关建筑设计，包括后场空间与设施规划，例如进货平台、排水坑道、垃圾压缩以及处理设备、服务走道、洗手间、婴孩室、残障设施、坡道、美食广场清洁、清洁人员储藏室、工程机房、推广活动储藏室、汽车洗车设施等等...，这些后场的规划对未来商场的营运影响重大，如果设计错误或考虑不周，将严重影响未来商场的对外形象、租赁条件收益，以至其营运支出等。

　　2、本公司可对下列各项提出建议，但不只限于下列各项：

　　·商场主要门口设计规划

　　·商场±要出入门口的停车规划(包括贵宾停车、出租车停车、残障人士停车)

　　·户外广告招牌、灯箱规划

　　·户内、户外美景、绿化规划

　　·管理中心办公室规划

　　·中央控制室规划

　　·户内广告招牌、方向指引、警告、防火标志规划

　　·保全系统、区位，以及岗哨，包括停车场区域

　　·停车场收费、管理规划

　　·工程工作室与工程储存空间(大多数商场供应不足)

　　·洗手间、清洁员工室规划

　　·后场规划，包括卸货平台、货运电梯、垃圾压缩机、垃圾房、服务空间与走道储存空间规划

　　·员工餐厅、培训室、更衣室与洗手间

　　·中庭吊挂系统

　　·推广、促销道具工作室及储藏空间

　　·舞台与表演空间规划

　　·建议音响、广播系统与区位规划

　　·美食广场规划，包括后场、垃圾处理、清洗室、洗衣室、制服储藏室

　　·主力店例如百货公司、量贩店、电影院及其它餐厅、娱乐业种之员工通道、顾客通道及卸货区，特别在晚上商场关门以后

　　·建议节约能源方法

　　3、筹备管理服务(开幕前)

　　交付使用前九个月的管理筹备工作，对将来商场能否顺利开幕至为重要。本公司将为项目筹组和培训管理队伍，负责从建筑施工单位手中接管竣工大厦，统筹、监控租户统一装修，策划/配合开幕宣传推广、公关活动，建立商场营运管理系统和制度，确保商场顺利运作及开幕。

　　4、本公司将为专案组成专案工作小组，并按大厦工程进度及实际需要派驻资深商场总经理到大厦，全力统筹下列工作：

　　·制定管理架构及岗位配制

　　·制订初步管理收支预算案

　　·建议管理费、加时空调费的收费基准

　　·建议宣传推广费的收费基准

　　·制订商场运转指引

　　·制定租户手册及装修指南.

　　·合同检阅及文件记录

　　·筹组商场管理中心

　　·制订管理方针

　　·制订商场管理系统

　　·制定财务管理系统

　　·制订采购制度及程序

　　·商场机电设备调试

　　·制订计划及预防性维修计划

　　·设备预防性维修检核方案

　　·选聘员工及进行培训

　　·制定大厦接收、交付使用程序

　　·工程遗漏报告及跟进工作

　　·安排投保

　　·租户装修管控

　　·统筹申办各项许可证及批文

　　5、营运管理服务(开幕后)

　　商场开幕后，所有日常运作应该尽快踏上轨道，提供一个安全、清洁、舒适的购物环境予顾客之余，还要达到理想的营运效益。

　　同时，面对竞争激烈的零售消费市场，国外许多成功商场都会透过宣传推广活动为消费者带来刺激、新鲜感，因此如何推行有效的宣传推广、促销及公关活动也是商场能否保持市场竞争力的关键。

　　6、本公司已结合国内外许多成功经验，而建立了一套专业及高水准的商场管理系统：

　　·市场分析

　　·租户联系

　　·客户服务、小区服务

　　·宣传推广、促销及公关活动

　　·节日装饰

　　·日常行政运作

　　·员工持续培训

　　·设备、设备维护

　　·清洁、园艺绿化

　　·保安、消防工作

　　·停车场管理

　　·财务管理

　　·成本控制

　　·保险

　　·检讨现存制度

　　·提交改善建议

　　·提交商场整体营运报告

　　7、提供商业招商代理，包括主力店、次主店和散户，相关委托事项由双方另行协商并签定合同(见附件五)。

　　8、工作左式：

　　甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在前期商业管理顾问服务阶段。甲乙双方约定每周星期三甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次或进行现场巡视一次，每次为期一天，将乙方的顾问工作体现及完成。为更有效地完成工作，甲乙双方同意工作会议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事先通知对方及另订日期，但每星期应不少于一次工作会议或现场巡视。乙方通过去时书面报告或会议录，将意见和建议呈送甲方，完成有关工作。

　　乙方必须在本合同开始时向甲方提供工作方案，并接受甲方监管，使顾问工作时间和运作落到实处。

　　附件(二)：首年物业管理顾问服务

　　1、建设规划

　　1.1 审阅该项目的主要土建及机电设备施工图纸，从曰后管理、可维修性及运作效益的角度提出意见和建议

　　1.2审阅该项目的主要机电设备数据，就其性能、载荷、可维修陆等提出意见和建议

　　1.3 审阅该项目的主休装修设计图纸，从曰后管理、可维修陆及运作效益的角度提出意见和建议

　　1.4 审阅该项目的管理用房数据，就其分布及合适性的提出意见和建议

　　2、验收接管

　　2.1 向甲方建议项目验收接管小组架构组织，并提供相关的验收接管培训予主管人员

　　2.2 审查该项目验收接管计划，并提出意见和建议

　　2.3 审查该项目缺遗漏清单，并提出意见和建议

　　2.4 审查机电设备供货商提供予管理处工程部人员的机电设备操作实务培训课程，免却有关人员在机电设备投入使用时出现不懂操作的情况

　　2.5 审查机电设备供货商所提供的操作手册是否完整和符合规格

　　2.6审查机电设备供货商所提供的设备施线路图是否完整和符全规格

　　2.7审查项目建设总承包公司所提供的竣工图纸是否符合规格

　　3、建立制度和系统；

　　3.1财务管理

　　a)协助甲方草拟首年度财务管理收支预算案

　　b)向甲方建议首年度管理服务费用收费标准

　　c)向甲方建议财务收支处理规则和程序

　　d)向甲方建方建议财务人员岗位责任

　　3.2 单元交付

　　向甲方建议单元交付工作小组架构组织，并协助甲方：

　　·制定单元交付工作计划

　　·提供相关的工作培训(特别是客户服务培训)予单元移交小组主管人员

　　·检查单元交付工作情况，必要时提出意见和指导

　　3.3 管理架构

　　向甲方建议该项目管理处总体架构组织，并协助甲方：

　　e)制定员工招聘计划，包括招聘方式、学历及技术要求、工作经验、考核形式等等

　　f)制定管理处员工守则

　　g)建议各级员工制服设计构思

　　3.4 业户管理制度

　　协助甲方建立业户管理制度，包括：

　　a)制定管理公约

　　b)制定业户手册

　　c)制定业户装修指南

　　3.5 装修管理

　　向甲方建议业户二次装修管理办法，包括：

　　·装修期场地管理及清洁管理办法

　　·装修期垃圾收集处理方案

　　3.6 看板/导示系统

　　·向甲方建议总体广告牌及导示牌的布局和位置

　　·对总体广告牌及导示牌的设计提出意见和建议

　　3.7 设备管理及运行系统

　　·向甲方建议工程部最适运作组织架构

　　·向甲方建议首两面年预防性维修保养计划

　　·协助制定首两年预防性维修保养计划

　　·向甲方提供工程部必须购置的维修工程用具及器材清单

　　·向甲方建议机电设备房间管理办法

　　·向甲方建建议工程部人员岗位责任

　　3.8 人事管理系统

　　·向甲方建议制定人事部人员岗位责任

　　·制定首年度员工培训计划

　　·制定人事运作规则及程序

　　3.9 行政管理系统

　　·向甲方建议锁匙贮存及领用规则

　　·向甲方建议档存档规范

　　·向甲方建议仓库(布草房)收发制度

　　·向甲方建议管理处办公室文仪器材购置清单

　　3.10 安全管理系统

　　·向甲方建议保安人员岗位责任

　　·向甲方建议消防人员岗位责任

　　·向甲方建议保安部运作规则和程序

　　·向甲方建议消防定理计划，包括消防演练、消防培训、设备管理及各级防火责任人制度

　　3.11 客户服务系统

　　·向甲方建议客户查询或投诉的处理程序

　　·向甲方建议客户服务人员岗位责任

　　·向甲方建议首年度客户服务工作计划

　　·审查该项目客户服务中心的设计及配套设施，并提出意见和建议

　　3.12 清洁绿化管理系统

　　·审查该项目落成后清洁工作计划，并提出意见和建议

　　·审查该项目开荒清洁工作计划，并提出意见和建议

　　3.13 停车场管理系统

　　·向甲方建议货物、家具、装修材料进出管理规定

　　·向甲方建议业户物流动线安排

　　·审阅该项目停车场总体规划，并提出意见和建议

　　·审阅该项目地面停车及交通安排，并提出意见和建议

　　3.14 其它服务

　　·审查该项目落成后之财产保险及公共责任保险预案并提出意见和建议

　　·向甲方建议日常物业管理常用紧急应变计划

　　·协助甲方制定该项目开幕计划

　　4、工作方式：

　　甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在前期物业管理顾问服务阶段，甲乙双方约定每周星期三甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次或进行现场巡视一次，每次为期一天，将乙方的顾问工作体现及完成。为更有效地完成工作，甲乙双方同意工作会议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事先通知对方及另订日期，但每星期应不少于一次工作会议或现场巡视。乙方通过去时书面报告或会议录，将意见和建议呈送甲方，完成有关工作。

　　乙方必须在本合同开始时向甲方提供工作方案，并接受甲方监管，使顾问工作时间和运作落到实处。

　　附件(三)：第二年物业管理顾问服务

　　工作内容

　　1、品质管理：

　　·逐步引进IS09000为基础之管理模式，协助甲方完善该项目之管理运作制度

　　2、形象定位；

　　·向甲方建议管理处的形象包装方案，确立国际化商业物业管理形象。

　　·协助甲方参加全国、省、市示范大厦(在该项目与及甲方提供的峰件允许的前提下)，若该项目被评定为全国省、市示范大厦，甲方同意奖励乙方港币330，000元(全国)，港币220，000元(省)，港币110，000元(市)，并且在接获评定通知之曰起7天内向乙方一次支付。

　　3、操作检讨

　　3.1 定期与物业管理公司人员召开例会，为日常管理运作包括财力、保安、人事、维修保养、清洁绿化、客户服各等各方面提供意见与指志，或进行现场巡视，检查该项目的整体物业管理水平，包括以下操作检讨：

　　·每季一次检讨该项目机电设备的运作、维护与保养工作，并在检讨后提出指导。

　　·每季一次检讨该项目的保安运作、并在检讨后提出指导。

　　·每季一次检讨该项目的客户服力工作，并在检后提出指导。

　　·每月一次检讨该项目的清洁绿化水平，并在检讨后提出指导。

　　·每月一次检讨该项目日常重大突发事件的处理情况，并在检讨后提出指导。

　　·在主要节日庆典前指导管理处进行策划与布置。

　　3.2 每季一次审阅该项目的管理费收入状况、及整体财务状况。

　　3.3 每年年底时指导物业管理公司处草拟下一年度的工作计划进行审意阅，并在审阅后一个月内提出书面意见。

　　4、员工培训：

　　每年指导管理处制定该项目的培训计划，并派员在主要培训课程担任导师。所计划的培训提纲包括：

　　·客户服务

　　·能耗管理

　　·保安监控

　　·清洁绿化

　　·督导管理

　　·危机应变管理

　　·预防性维修保养

　　·环境保护

　　·财务管理

　　·语言应对

　　·沟通技巧

　　·先进物业管理知识

　　5、管理审核：

　　5.1 每年派员检视主要机电设备设施运作情况一次，并在检视后2个月内向甲方提交审查报告。

　　5.2 每年派员检视该项目的安全管理状况一次，并在检视后2个月内向甲方提交审查报告.

　　3.3 指导管理处每年进行用户意见调查一次，在管理处统计结果后进行分析，分析后八星期内向甲方提交报告。

　　6、工作方式：

　　甲方顾问人员名单及负责范围详列在本合同附件(四)。在本合同第二年商业物业管理顾问服务阶段，甲乙双方约定每月三次(约每十天)在甲方的办公室或在该项目举行工作会议一次或进行现场巡视一次，每次为期一天，将乙方的顾问工作体现及完成。为更有效地完成工作，甲乙双方同意工作会议或现场巡视日期因故需要更改(包括顾问人员休假、生病等等)，应事先通知对方及另订日期，但每月应不少于三次工作会议或现场巡视。乙方通过书面报告或会议纪录，将意见和建议呈送甲方，完成有关工作。

　　乙方必须在本合同开始时向甲方提供工作方案，并接受甲方监管，使顾问工作时间和运作落到实处。

　　附件(四)：双方关系架构

　　略...

　　附件(五)；招商代理委托合同

　　略...

　　附件(六)：委托书

　　委托书

　　兹委托_________公司按该公司_____年_____月_____日计划书所开条件由_____年_____月_____日起为成都__________之管理顾问。双方同意于本委托书签署曰起一个月内签署管理顾问合约。

　　签署：_________

　　_________公司

　　日期：________

　　签署：________

　　_________公司

　　日期：________

　　十、顾问服务费报价

　　根据聚豪名轩项目顾问工作实际情况，现作以下报价：

　　一、为聚豪名轩项目提供顾问服务一年，从项目开发建设时的前期介入开始，我司除提供书面顾问服务外，每周到现场顾问指导一天。顾问服务费全年人民币壹拾伍万圆(小写为50000.00元)。

　　二、根据贵司需要，亦可由我司派出驻场顾问全程现场指导管理运作.驻场顾问的工资等费用由贵司支付每月人民币壹万元(小写为10000.00元)。

　　深圳市____物业管理顾问有限公司

　　____年___月___日

篇3：人力资源开发计划书范例

　　人力资源开发计划书

　　目录

　　一.计划目的................................................3

　　二.人资来源................................................4

　　三.计划内容................................................4

　　1.准备阶段................................................4

　　2.人才甑选................................................5

　　3.培训......................................................6

　　4.留用......................................................8

　　四.开发内容................................................8

　　五.实施细则................................................9

　　六.预算分析................................................9

　　七.计划可行性分析.......................................9

　　八.效果追踪................................................11

　　九.附表一...................................................12

　　十.附表二...................................................13

　　十一.后记...................................................14

　　一.计划目的：

　　为了实现公司关于规划与世界厂商接轨和与世界各厂并驾齐驱成为制造领域的领航者的中长期目标。开发储备人力资源。特制定此人力资源开发计划书。公司规模扩大、长足发展与人力资源开发是相辅相成的。在五年内公司人力资源组成分布：大专以上学历达到20%左右，高中、中专学历达到50%左右，其余学历职称达到30%左右。十年以后，随着公司规模扩张、管理完善、长三角经济崛起人才中流及西部开发日趋白热"春风渡过玉门关"。对于人才的需求更加迫切，需求更高。公司的竞争演变为人才的竞争和现代管理水平的较量。人才结构比较理想的是：本科学历达到10%左右，本科以上学历达到5%左右，大专学历达到35%以上，大专以下学历职称在50%左右，通过人力资源高屋建瓴的规划开发，为公司的发展壮大提供人力资源保障。同时在人力资源的开发使用过程中激活公司生产管理活力使之进一步趋向国际化、前沿化、人性化。达到文化管理的理想标准。

　　二.人资来源：

　　主要面向"惟楚有才，于斯为甚"的湖湘文化中心──湖南、湖北，向四川、贵州等周边地区辐射。以杜绝乡源、血源、学源"近亲繁殖"现象。考察评估师资、科研势力中等偏上且生源多特困生的院校，可供选择的大专院校有：湖南理工学院、湖北大学、襄樊职业技术学院、湖南城市学院、武汉科技大学、湖南涉外经济学院、湖北汽车工业学院等。

　　可供选择的中专院校有：邵阳市经济贸易学校、麻城市职业中专、邵阳市榕成机械模具学校等

　　人力资源储备开发重点在于大专、中专、职业高中，附带本科生和普通高中毕业生。

　　三.计划内容

　　1.准备阶段

　　1.1对各部门五年规划发展规模、十年规划及以上发展规模，人力资源需求做一个调查(见附表1)

　　1.2统计分析调查数据进行修正确认。

　　1.3各部门主管根据目标预期编写培训计划统一交管理部门经理汇总。

　　1.4准备培训教材(条件成熟者则由部门自编培训教材、其余根据需要由各部门列出书目由管理部门经理审核，统一外购)。

　　1.5网上查询到开发目标(大专、中专院校、职业高中)招生就业办联络方式。进行初步沟通。

　　1.6准备向大中专院校提供的公司宣传名册(固定资产、厂房面积、员工人数及福利待遇、组织架构、管理模式等资料)

　　1.7考察、评估目标院校师资、科研势力，全日制在校人数、藏书等，可通过招生就业办或学校网站进行了解。

　　1.9要求校方提供最真切人事档案，安排时间、场所、面试对象进行初次面试。

　　1.10职业高中、中专院校可考虑商定"2+1"模式(前面两年学习学校所规定的文化课程、公司指定的教材、教程，最后一年通过考核面试进入公司实习、试用)

　　1.11准备<<人才输送协议书>>以法律形式明确公司和大中专院校在人才输送领域的权力和义务。

　　2.人才甑选

　　2.1根据与高校之间联络结果参加应届毕业生供需见面会。

　　2.2联络大中专院校招生就业办进行单独招聘，时间暂时定为三月的第一个星期三，五月的最后一个星期三(选择三月的第一个星期三，三月份很多学校开始组织学生进行实习人数比较充足。星期一处理公司内部事务，星期二起程，星期三招聘，星期四随带通过面试的学生回公司上班，五月最后一个星期三，绝大部分大中专院校开始办理毕业手续，可直接回公司上班。)

　　2.3人才选录(以机电、模具、管理类、经济类优秀应届毕业生为主、公关文秘类等为辅)模具类占40%左右，机电类占25%,经济管理类25%，公关文秘类占10%左右。

　　2.4面试量化分析

　　2.4.1IQ、EQ测验分数要求在正常水平及以上，测试试题外购比较科学。

　　2.4.2　个性测验，根据需要和可能自行安排。

　　2.4.3　特殊测验(技术类，考核绘图机械操作等;经济管理类测验,管理思想、经济法、劳动法等熟知程度核灵活运用程度。公关文秘测验office软件熟悉程度和文字组织能力)。

　　2.4.4　参考应试者人事档案。

　　2.4.5按各项权重进行量化(见附表二)

　　2.5确定人选后由公司招聘代表与就业招生办交接，直接带入公司安排入职。

　　3.培训

　　3.1培训以达到将基础理论知识有机应用指导实践工作的效果，缩短磨合期。尽快适应公司生产管理需要。

　　3.2培训周期以一个星期六天工作制为限，前三天由人事课集中进行关于企业文化、管理制度、公司发展前景规划、薪资福利待遇、工作态度、入职心态等各方面的培训，后三天由设计部、制造部、品质部委派相关人员进行专业知识培训(每天培训完纪录各受训对象的表现进行量化分析，最后进行汇总决定人员分配)

　　3.3职前培训结束后由各部门根据各自专业特点进行有针对性的培训。

　　3.4地点在培训教室、www.pmceo.com各部门工作场所，可适当外送培训。

　　3.5形式多样化：

　　3.5.1组织纪律和服从性方面引入军训由专业军人主持(保安班协作)

　　3.5.2生产安全方面引入自救消防实际操作，通过授课和实际动手操作完成

　　3.5.3潜能开发方面引入拓展、管理游戏构建学习型组织，加强团队协作性。主要面对中高级别管理阶层。

　　3.5.4忠诚度方面，调整员工工作生活心态，尽快适应新环境，稳定情绪。培养员工工作积极性和主动性。

　　3.5.5参考<<培训计划书>>

　　4.留用

　　为避免"为他人做嫁衣裳"，培训合格人才流失严重现象出现。故需参考应届毕业生储备人才流失率(可参考人大资料复印社)

　　4.1事业留人，分别对做事的人才和做事业的人才进行有针对性的职业生涯规划，各尽所能。

　　4.2情感留人，将公司营造有家的温馨，以正强化激励为主。多奖少罚。进行人性化管理。

　　4.3制度留人，试用期合格后签订就业协议，对于优秀人才适当考虑与劳动局联系，转存盘案、户口。完善晋升、绩效考核、薪资制度。

　　四.开发内容

　　1.理论修养：不断更新员工的知识结构和扩大知识领域。

　　2.操作技能：使员工掌握可用于实际操作的新技术、工艺、方法、设备等。

　　3.工作态度：培养员工正确的工作态度，使员工能自觉将个人工作目标与企业目标有机接合起来，实现企业"绿色发展"(态度决定一切)

　　4.行为开发：加强企业IE形象建设，使员工的工作符合本企业行为准则的要求，并形成良好的企业文化。以期达到文化管理的理想效果。

　　五.实施细则：

　　步骤：

　　1.确定企业人力资源开发需求

　　2.建立企业人力资源开发计划

　　3.实施企业人力资源开发计划

　　4.评估企业人力资源开发实施效果

　　六.预算分析

　　人力资源开发财务预算

　　名称

　　通讯

　　招聘

　　车费

　　住宿

　　伙食

　　培训

　　人数

　　合计

　　费用

　　150/人

　　300/场

　　215/单程

　　108/晚

　　10/餐

　　100/次

　　3人

　　4100

　　合计预算费用：肆仟壹佰元人民币

　　以岳阳为例，具体略：

　　七.计划可行性分析

　　1.从公司发展规划来看，随着公司规模不断扩大，对于人才需求日益迫切，人才的结构的合理性和充足性将成为决定公司发展步伐的瓶颈。同时人力资源开发是一个长期性工程，须臾之间难以检测到"金蛋"明显的大小。如春日之苗，不见其增日有所长。

　　2.从投资与收益来看，摩托罗拉公司：在员工走进公司第一天开始起被告知："你要知道一件事情，你在摩托罗拉整个工作历程当中，主管不给你培训，你可以找上级投诉。主管将被撤职。每年用于人力资源开发的费用占全年财政预算的比例是十分大的，TTI、富士康等周围企业每年用于人力资源开发的费用也是十分惊人的，光培训一项每年不低于十万。公司每期用于人力资源开发的预算在肆仟壹佰元人民币左右。根据"二八定律"公司独立培养出来www.pmceo.com的20%的员工将创造80%的利润。

　　3.从人才输送长远意义来看，随着西部大开发进程加快，东北老工业基地复苏，世界制造业工厂地位形成。人才争夺战将进入白热化，杜拉克："在这个时期成功的公司要解决两个问题,一个是对最有竞争力，更富生产性的管理人员的需求。一个是把办公室与教室连在一起。"

　　4.从操作可行性分析，大中专院校扩大招生为企业发展提供丰富而又廉价的人力资源，其中只有一部分企业领导人的眼光瞄准了这部分资源。联络、

　　接洽难度不大。另外在完成学校程序后，人员进入公司有一定的培训方案可以暂用。同时在人才输送可培训方面有许多同行经验可以借鉴。

　　八.效果追踪

　　前期效果并不明显，难以追踪。只能追踪操作过程细节方面的实施情况，一年以后才能实施效果追踪。可从多方面入手追踪：

　　1.横向比较法,根据人力资源开发对象奖励惩罚纪录、考勤、对公司贡献大小、绩效考核、专业测试等多方面付予权重进行量化分析。比较投入人力资源开发前后的效果变化。

　　2.踪向比较法，对照其它相关同行多年来人力资源开发效果数据变化，加以更正和改进。

　　3.预期目标达成，各部门根据各自的目标预期加以有针对性的系统的培训，并根据预期目标对照比较。

　　4.问卷调查法，设计问卷调查，

　　后　　记

　　在计划书制定过程中得到上司刘经理的悉心指导，从计划书框架结构构思到具体细节的成文都有很大的帮助，对实于做人严于做事起到导师的作用。同时宋容、杜忠强和吕金波等同学帮忙收集相关数据参考，其余同事主管进行了相关配合和帮助。一并表示衷心的感谢。