20**年后勤中心人员下半年工作计划

　　一、建立大房产观念

　　通过探索与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也逐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。我们始终要以“服务集团建设、保证职工安居乐业”为出发点，通过征订土地和变更土地的方式，努力做大做强房地产项目，保证后勤近十年的稳定发展。

　　同时，鸿源房地产公司要紧抓市场脉搏，充分把握机遇，继续秉承“跟进战略、品牌战略”发展思路，以“讲品质、讲环境、讲服务、讲舒适”为宗旨，建设精品房、节能房，为后勤可持续发展奠定坚实基础。

　　二、建立大安全格局

　　安全是企业管理的核心要素，没有安全就没有企业的发展。后勤中心作为潞安集团生产和生活为一体的综合服务中心，我们面临着施工安全、社区安全、儿童安全、商铺安全、食品安全、水暖电气安全、车辆安全等各个方面的安全考验。

　　因此，后勤中心应以***为指导，深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，牢固树立“安全是企业的核心价值、核心利益，是企业的第一生命和第一标志”理念，以新型的大安全格局构建为主线，努力实现安全生产持续平稳健康发展，为建设既强又大国际化新潞安创造良好的后勤保障环境。

　　后勤中心各级领导干部必须把抓安全当作第一责任，树立全局意识和系统观念，认识到安全是最大的效益，一定要时刻保持清醒头脑，从思想上高度重视，行动上真正落实，确保中心各项安全制度和措施落到实处，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。

　　后勤中心安全科要按照中心工作会议的总体部署和要求，紧紧围绕“抓安全、促发展”这一核心，每月不定期对中心所辖各要害部门和场所进行全面细致的安全大检查，发现问题及时处理，避免各类事故的发生。

　　三、常抓不懈，提高绩效管理水平

　　自后勤中心推行党委绩效管理评价体系以来，我们多次召集各部门负责人就评价体系进行广泛的研讨，根据实际工作，制定了一套符合后勤的绩效管理体系。通过近两年来的运行，绩效管理已经融入工作，深入人心。

　　接下来，我们要紧紧围绕后勤“**”发展战略目标，认真组织开展提高绩效管理建言献策活动，对好的建议和做法进行吸纳和评选，使绩效管理在巩固中提高、在完善中提高。

　　下一步工作的重点是考虑怎样将鸿源房地产各个项目部也纳入到后勤中心绩效管理评价体系中来，同时更进一步细化后勤中心各级领导的岗位责任，对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实，通过绩效管理来促进各项工作扎实有效的完成。

　　四、探索节能降耗、增收节支途径

　　节能降耗、增收节支对建设资源节约型和环境友好型社会具有重要的推动作用，同时也是促进后勤发展、提高后勤经济效益的有效措施。为了增强后勤中心的核心竞争力，我们应把节能降耗、增收节支作为当前生产经营工作的重点。

　　因此，下半年我们应将增收作为后勤第一要务来抓，进一步细化关联交易，从制度上入手，积极考虑，全面探索。过去，我们结合后勤实际，通过各种渠道、各种方式制定了详细的节能计划，从房屋矸石砖、断桥铝和外墙保温系统方面的节能，到热水系统改造及热电连供方面的节能，再到ic电表卡使用、路灯、广场地灯、楼道声控灯等灯具类节能，处处体现了后勤节能降耗的决心。

　　面对前面的成绩，我们更清楚接下来的工作，那就是要坚持抓“大”不放“小”，从细节入手抠节能，还有就是从各项工作的源头建立一整套有效的节能管理体系，这样才能使后勤的节能管理工作具有持续性、长久性、有效性。

　　五、创新后勤机制、体制、服务

　　过去，我们在后勤体制、机制和服务创新上进行了积极有效的探索。我们按照“服务社会化、管理科学化、运作市场化”的目标和要求，以市场为导向，对内有偿服务，对外自主经营，完善内外部管理市场运行体系，构建了后勤服务与管理的新格局。

　　同时积极创新机制，强化管理完善了各项内部管理制度。我们的服务和产品要始终以“质量第一、用户至上”的理念和“诚实守信”的经营原则，坚持科技创新，质量上市，在巩固内部市场的基础上，不断拓宽外部市场。

　　我们要对服务全过程中的“人、财、物”等要素进行优化组合，使我们的服务在社会上得到广泛的认知度。

　　六、做好国际安全社区的验收工作

　　**年国际安全社区组织会再次莅临潞安，对我们过去的工作进行一次大检查。为了保证国际安全社区再验收工作的顺利进行，我们要充分利用下半年的时间，抽调专人成立小组对侯堡社区进行一次彻底的大检查，对检查中发现的问题，我们要第一时间进行整改，以保证侯堡社区顺利通过国际安全社区的验收，并以此为契机和突破口，全面带动和提升水暖电气、物业管理的服务水平。

　　七、全力以赴保证鸿源房地产各项目的顺利开展

　　上半年，鸿源房地产公司取得了一定的成绩，但由于实际客观原因，我们还有许多大型项目只能选择在下半年开工。因此，为了确保鸿源房地产公司圆满完成全年计划目标，我们后勤全体干部职工要全力以赴、团结一致举全后勤之力共同服务于鸿源房地产公司，保证各个项目的顺利开工。

篇2：后勤客服人员入职心得

　　后勤客服人员入职心得

　　20**年8月16日，我怀着无比激动的心情来到zz后勤成为一名客服工作人员。

　　时光如梭，经过短短三个多月的工作，让我受益匪浅，特别是在主管的带领下，使我很快适应了新的工作岗位，能够全身心投入到工作中去。我在的这个集体的同事都很好，不但工作能力很强而且人也都很好，我们一起共事时都很默契，要是有人遇到困难了，大家都会毫不犹豫的帮助他，而且大家的岗位技能都很熟练，能够为学校师生提供非常周到便捷的服务。

　　经过努力，我在工作中改掉了许多不良习惯，现在我做事情更加的认真、细心，而且和同事间的协作更加默契、更加完善。我们经过了几个月的磨合，同事间不但能相互帮助支持，有了问题还能相互提醒相互建议，能不断的完善和提高自我。同事们不但在工作中相互协助，而且在生活上也相互帮助，让我感到家一般的温暖。

　　现在我是一名客服工作人员，我相信我可以在平凡的岗位上发光发热，为z后勤保障服务中心添砖加瓦贡献自己的一份力量。

篇3：公司行政人事部后勤人员职责

　　标题行政人事部后勤人员岗位职责编 号

　　页 码共 1 页

　　修 改 第 1 次

　　1、后勤人员分为食堂人员和公司司机。

　　2、食堂人员负责食堂物资采购和每日工作餐的配给。

　　3、食堂人员负责食堂和办公区域环境卫生、花草维护。

　　4、司机负责公司车辆使用、维护和管理。

　　5、司机协助公司各部门及食堂的服务工作。

　　6、司机负责公司门窗、电路、后勤电器、办公家具设备的日常维护、保养、采购。

　　7、司机负责公司的日常安全与保卫。

　　8、完成上级交办的其它工作。

　　编制/日期20**.12审核/日期20**.12批准/日期

　　修改人集体修改处数全文修改/日期20**.03.06