20**年饰品销售员的自我鉴定范例

　　在销售当中，培训顾客是最好的营销，让顾客了解专业知识，顾客买过以后能比别人知道得多，教会顾客怎样看饰品，含量是什么样的，有什么好处，饰品是什么级别，净度，颜色，重量，来自什么样的工艺。饰品真假怎么样去鉴定等等，传出好的口碑，比做什么样的广告都好。

　　在销售当中，我做到了以下几个方面的技巧：

　　1.注意服务细节。走在顾客的侧前方，我不会跟在后面，因为我知道是迎顾客而不是追顾客，顾客向前走我就要向后退。站我站在侧前方，当顾客俯身看首饰时而不是向我行礼，抬头和我交流时只需侧看我就行了，而不是仰头看我。

　　2.视顾客为亲人，适合的才是好的。处处为顾客着想，用心对顾客，让顾客买后不要有后悔的想法。

　　3.学会观察顾客。当看到一个顾客进点时，只微笑说您好，当顾客看到一个地方停下时再过去不算晚，可以先不说话观察顾客着顾客的亮点，不过分热情，以防给人压力。从顾客身上找话题，观察顾客的衣着打扮，在心里给顾客一个定位。

　　作为销售员，我能具备柜台语言技巧主旨应该具有亲和力：

　　一、谦逊。在接待顾客时，我会谦和、礼让、友好而不傲慢。

　　二、言之有礼。我使用礼貌语言既是对顾客、对自己尊重的表现，又是融洽与顾客关系的基础。

　　三、和气。在接待顾客时，我态度热情、尊重客人，和颜悦色、心平气和、不强词夺理、不声色俱厉、不挖苦讽刺、不侮辱谩骂、不怠慢顾客。

　　四、文雅。在接待顾客时，我能态度亲切、文质彬彬，说话讲究方式，言词生动、形象，比喻恰当，给顾客以生动的印象。

　　所谓职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。所以讲诚信有利于别人，更有利于自己。我始终坚持走诚信的路，踏踏实实的工作，踏踏实实的做好自己!

篇2：房地产企业销售员岗位工作职责

　　房地产企业销售员岗位职责：

　　（1）严格遵守公司的各项规章制度。

　　（2）认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。

　　（3）热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。

　　（4）认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。

　　（5）准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。

　　（6）积极、主动地与同事沟通。

　　（7）对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。

　　（8）按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

　　（9）积极配合、支持部门内其他工作。

篇3：房地产营销部销售员岗位任职资格岗位工作职责

　　房地产营销部销售员岗位任职资格与岗位职责

　　一、任职要求

　　１、性别：不限

　　年龄：２５～３０岁左右

　　学历：本科以上

　　专业：市场营销及房地产相关专业

　　２、职称：初级以上

　　职业技能：熟悉专业知识，掌握销售技巧

　　计算机需求程度：熟练操作计算机

　　外语种类：不限

　　外语熟练程度：一般掌握

　　语言表达能力：语言表达能力强，有较强的沟通能力

　　写作能力：文笔好，文字表述清楚

　　３、具有相关房地产销售经验，熟悉房地产专业知识。

　　４、具有责任心，能承受工作压力。

　　５、具有较好的语言表达能力，有较强的沟通能力。

　　６、具有团队精神和良好的人际关系技巧。

　　二、岗位职责

　　１、完成公司下达的销售指标。

　　２、学习专业知识，掌握销售技巧，树立良好形象，为客户提供优质满意的服务。

　　３、收集、整理、提交客户的反馈意见。

　　４、协助调查市场，定期汇报。

　　５、协助催收销售回款。

　　６、制订、提交接待客户汇总表。

　　７、制订、提交销售情况。

　　８、提交、参加各类培训计划。

　　９、严格遵守公司礼仪及日常工作行为规范。

　　１０保持、维持办公环境。

　　１１完成公司领导交办的各项工作。