20**年物流工作总结
时光荏苒，**年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。
我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。
部门员工设置7人部门经理：
库管员：(现任新疆库管兼财务)
商务：
工程分包核算员：
司机：李绍华
部门主要工作内容
负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。
部门工作宗旨：
团结合作
积极配合
支持前台
热情工作
重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角
，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。
配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。
不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。****
篇2：物流公司工会20X年工作总结暨工作思路
物流公司工会20**年工作总结暨20**年工作思路
20**年，公司工会在公司党总支、集团公司工会的领导下，认真贯彻学习党的十七届六中全会精神，紧紧围绕集团公司和本企业十二五发展规划推动工会工作，努力发挥工会作用，并取得了一定成效。现将一年的工作总结如下：
一年来，公司工会主要做的工作：
一、加大了教育培训工作力度，不断提高职工的综合素质。
在年初制订的教育培训计划的基础上，又根据集团公司培训大纲的要求，八月份重新对教育培训计划进行了修订。
结合公司特点，突出了以会代训为主的培训形式。同时，在学习培训内容上，明确了以企业文化建设为主线的总体思路。并根据领导班子成员、中层干部和一般职工三个层面的不同特点，培训内容的侧重点也有所不同，力求做到结合实际、按需施教、学以致用。
同时，建立了“培训、考核、奖惩”一体化的激励与约束机制，并注重规范化管理。一是集中培训，实行签名制度；二是不仅要求记好培训（听课）笔记，还要求写出学习心得；三是实行培训考核学分制，由工会小组长检查每个职工完成培训笔记或学习心得的情况。按规定修满学分的，报销一定数额的书报费；达不到规定学分的，扣减一定金额的绩效工资。通过一系列行之有效的措施，来增强职工学习文化知识的自觉性和主动性。
二、结合实际，开了工资集体协商工作。
按照集团公司工会的要求，建立了工资集体协商制度。
为了做好这项工作，一是得到了企业行政领导的大力支持，首先把此项工作列入领导班子的重要议事日程，为开展工作提供了组织保障；其次是选派工会干部参加省直工会举办的专题培训班，学习知识，熟悉和掌握程序、原则和方法，为公司规范操作提供政策支持；二是在职工中进行广泛宣传，并举办知识讲座、利用工作例会等机会传达学习有关文件精神，同时还把相关学习资料发到公司公共电子信箱里，要求各部门组织职工认真学习，让职工深入了解开展工资集体协商工作重要意义；三是严格程序，规范操作。从选派协商代表、确定协商内容，到工资集体合同草案的形成、职工大会审议表决等，都力求做到规范有序，严肃认真。
作为经营比较困难的一个国有企业，开展工资集体协商工作还存在一定难度，职工工资水平偏低，但企业又无能力提高职工工资水平，如何开展这项工作而又不会引发内部矛盾，非常现实的问题摆在了面前。经过认真思考后，与公司主要行政领导多次沟通，并达成了共识，最终选择以“企业最低工资标准”为协商内容，既推动了工资集体协商制度的建立，又避开了职工关注的矛盾焦点和难点问题，既积累了经验，又促进了企业民主化管理的进程，为企业建立和完善工资分配共决机制迈出了坚实的一步。
三、开展质量管理体系建设，不断提高企业经营水平。
为了全面提升公司整体运营质量，推进企业物流管理标准化建设，今年八月份以来，公司先后开展了2A物流企业评定申报工作和ISO9001质量管理体系认证工作。这两项工作既是对公司以前各项工作的全面大检验，同时也是促进公司规范化管理工作上台阶、提水平的一次良好契机，更是企业打造品牌、树立形象、增强市场竞争力的内在要求。质量体系建设是一项系统性工程和长期性、持续性的工作，是我们日常经营管理工作的一部分。既需要公司各级领导实抓、抓实，更需要全体职工实做、做实。多数职工从开始不理解、不了解到逐步认识，再到广泛参与，逐步增强广大职工对质量管理体系建设重要性的认识。质量管理标准知识培训是开展质量管理工作的前提和基础，为了保证培训质量和效果，利用双休日邀请专家为全体职工授课，还专门安排时间对内审员进行了专题培训。评审过程中，公司领导和各部门相关人员都做了详细的分工，并明确责任心强的同志专门负责协调、督促检查工作，发现不规范、不达标的现象及时纠正或整改，工作开展得有条不紊。负责联络和协调工作的两位职工的工作态度和敬业精神被现场评审老师所打动；公司全面、系统的管理制度建设和征询客户意见方面的创意和典型做法还得到了评审专家组的充分肯定。
通过大家的不懈努力，公司顺利通过了国家2A物流企业的现场审核和ISO9001质量体系认证。同时，公司也是河南物资集团公司第一家通过A级物流企业现场评估的企业。
四、积极开展庆祝建党90周年纪念活动和职工文体活动。
为庆祝党的生日，五月份组织开展了“我为党旗添光彩”为主题的演讲比赛活动，尤其是公司的新进职工们个个都能积极报名，踊跃参与，得到了职工们的一致好评。其中杨春红等三位同志还参加了集团公司组织的比赛，两位同志取得了三等奖的好成绩，公司更获得了优秀组织奖，为公司争得了荣誉。
三月份，组织开展了第二届春季趣味运动会，十一月份又组织开展了秋冬季乒乓球、羽毛球比赛活动。坚持以文体活动为载体，增强了职工竞争意识和进取意识，促进了职工之间的交流、沟通
与团结，激发了广大职工的工作热情。四、关心职工生活，切实做好企业稳定工作。
职工普遍收入不高，有的职工配偶没有固定工作和收入来源，同时公司多数职工年龄偏大，人到中年，上有老、下有小，职工生病，老人住院、子女结婚等开支非常大，家庭负担都比较沉重。加上原所在单位拖欠职工的历史遗留问题长期得不到解决，职工中难免有抱怨情绪和思想波动情况。
针对这些不安定因素，工会更是责无旁贷。一方面，从生活上关心职工，职工生病住院、家有红白喜事，工会干部都要前去看望和慰问，并帮助他们解决一些实际问题，让他们真切感受到组织的关怀和温暖；另一方面，注重搜集民情民意，倾听大家的心声，与职工多交流、多沟通，为职工解疑释惑，使他们谅解公司的现实困难。今年八月份，一位接近退休的女职工因误解了部门负责人的意图，当时情绪非常激动，并引发了身体的严重不适。我们晓之以理、动之以情，通过耐心细致的工作，解开了心结，消除了误会，最终使矛盾得以化解。一年来，通过大量的帮扶和思想工作，稳定了队伍，增强了职工的敬业精神和大局意识。
20**年工作思路。
一、迎接*****大召开，在广大职工继续深入开展创先争优活动。坚持以先进典型教育人、鼓舞人、鞭策人，激励广大职工爱岗敬业、勤奋工作，乐于奉献。
二、在今年建立工资集体协商制度的基础上，积累经验，循序渐进，从公司实际出发，继续做好工资集体协商工作，实现企业与职工双方利益共享、效益共创，维护劳动关系和谐稳定。
三、质量管理体系建设是公司一项长期的任务，它贯穿于各项工作的每个环节、每个流程，是公司全体职工义不容辞的责任，结合企业绩效考核，不断完善运行机制，增强公司核心竞争力。
二○**年十二月*日
篇3：物流部门工作总结
20**物流部门工作总结
第八年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：
1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比**年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题：
a、客户单据的签收盖章；
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题；
三、仓库管理
1、第八年年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在八年，经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划.