(1)确定物业管理费收费标准根据以往的物业管理经验,针对项目实际情况,以各时间段和各种收费标准做出比较准确和切合实际的测算,为发展商确定物业管理收费标准提供依据。一旦发展商确定收费标准后,将与当地物价局取得联系并建立良好的关系,确保在最快的时间内,通过申报审批程序,并最终获得批准。

　　(2)安排和招聘管理人员目前已有许多全权物业管理项目,可抽调部分骨干到项目任职,只需从社会上招聘少量空缺的管理岗位及一定数量操作岗位的员工。由于物业管理处的骨干员工,均在工作了一段时间,因此,在最快的时间内建立物业管理处的员工,熟悉发展商的管理要求,可迅速开展物业管理工作,并达到较高的管理水平。

　　(3)完成物业管理人员入职培训将根据首期入住小区的户数,制定合理的物业管理人员架构。在人员到位后,瑞科利用各种培训手段,对所有的员工均进行生态化服务理念、客户第一的服务意识以及礼仪、礼貌和岗位责职的培训;对不同的专业人员,进行岗位技能培训,使每位员工迅速熟悉企业文化及具备必须的物业管理知识,确保员工的素质能够满足客户的要求。

　　(4)准确各种物品和装备按发展商批准的物业管理启动预算,购置各种物业管理所需的物资装备,以保证物业管理处的正常运作,购置工作包括:购置各种办公家具和设备、购置各种通讯器材、定制首期制服、购置警械和安保用品、购置各种设备、工具和维修用品等。此外,还将免费提供物业管理软件和邮件服务信箱软件,以随时保持与总部的联系。

　　(5)参与设备调试和验收在获得发展商正式物业管理委任后,将首先派遣的丰富经验的工程主管和工程人员,参与设备设施的调试验收,熟悉物业内的建筑情况和设备配置,检查和记录施工缺陷及影响业主入住的未完工程,协助督促施工单位整改。建立物业设备操作和维护保养制度,为顺利验收和接管做好各项准备工作。

　　(6)提供施工现场安保服务由于施工临近竣工阶段,工地现场施工单位多、人员杂,将根据发展商的要求,在最短的时间内调配和招聘安保人员进场,协助施工单位保卫物业安全、维护成品完好、防止人为损坏和注意防火安全。建立进出小区的检查制度,减少盗窃现象和已安装完备的设施设备损坏现象的发生。

　　(7)确保物业管理各种方案根据小区建设、周边环境、购房及租房对象和物业配置设施等情况,制定一系列适合金利达花园的物业管理方案,使管理人员上岗后,能清楚地知道其在本物业内所承担的角色。物业管理方案包括:《物业验收方案》、《小区保安方案》、《小区清洁和灭虫招标方案》、《工程设施维修保养方案》、《财务运行方案》、《人事管理方案》、《物业客户服务方案》、《小区的交通管理方案》、《小区内停车管理方案》、《小区社区活动方案》等。

　　(8)制订物业管理的各项规章制度将根据物业的实际情况,结合国家和有关物业法规,提供合适的管理公约文本,供发展商制订正式的《物业管理公约》。

　　将结合《物业管理公约》,制定完整的规章制度和服务规范。其中部分需要印刷后发放小主业;部分需要装帧在镜框内上墙,部分留存物业管理处遵照执行。

　　(9)完成物业保险工作对物业进行保险是物业管理中为了防范和规避各种不可预见的风险一种有效方式,可减轻物业管理在处理各种损失时的应付难度,使意外事件得到圆满的解决。在物业管理筹备期中,利用以往经验,将通过市场公开招标方式,办妥财产一切险和公众责任险。

篇2：P小区物业管理处筹备计划

　　为确保管理处正式接管小区物业以后,各项工作能够稳妥有序的开展,达到《物业管理合同》约定的服务标准,管理处(筹)根据物业公司与甲方的合作意 向,以《物业管理合同》(草稿)和《物业管理方案》(草案)为基础,重点从清洁、保安、设备、绿化等综合服务和日常管理方面做好各项筹备工作,具体从以下几个方面开展:

　　一、基本筹备工作计划

　　基本筹备工作主要指管理处开办计划,通过购买、调配管理处日常运作所需的设备、用具等,使管理处具备办公和为甲方提供服务的硬件环境。具体包括以下内容:

　　(1)办公设备的配置(办公桌、椅、电脑、打印机、复印机、传真机、文件柜等);

　　(2)日常办公用具的准备(办公用品采购、公章雕刻等);

　　(3)管理处工作人员的服装制作(含胸卡等);

　　(4)护卫、::清洁等临时工作人员的住宿(包括宿舍、床架、床上用品等,如有需要,还应考虑以上人员的伙食,如煤气灶、煤气罐等);

　　(5)维修保养工具的配置。

　　说明:管理处(筹)应结合甲方及自身的实际情况,对以上计划进行合理调整。

　　二、制度建立工作计划

　　健全的制度是管理处规范运作的基础。管理处在接管期间应高度重视各项制度的健全工作,以公司管理部制定的《物业管理服务标准规范文本》为指导,尽 快完善管理处的各项规章制度。在制度未出台之前,管理处可采取召开专题会议、形成会议纪要的方法来临时规范各项工作,一旦时机成熟,就应形成制度。具体实 施包括以下几个方面:

　　1、管理处各岗位的岗位职责。包括:主任岗位职责、副主任岗位职责、各部门负责人岗位职责和各基层岗位的岗位职责等。

　　2、管理处日常管理制度。包括:公文管理、印章管理、电脑管理、会议管理、财务管理、考勤管理、值班管理、收费管理、投诉管理、人事管理、维修管理、员工请休假管理、员工仪表仪容及行为规范管理、员工考核管理、员工宿舍管理等。

　　3、管理处清洁工作

篇3：小区业委会筹备组对物业管理公司告知单

　　小区业委会筹备组对物业管理公司的告知单

　　告知单

　　*园小区物业管理公司：

　　*园小区业主委员会筹备组业已成立，将于成立之日起三个月内完成筹备工作并组织召开首次业主大会。为保证筹备组工作的顺利完成，请贵公司予以配合，提供以下帮助：

　　1.请提供*园小区全体业主的名单以及每位业主的建筑面积明细。

　　2.为保证筹备组日常工作的正常进行，请给筹备组办公室配备电脑、电话机、传真机、网线、饮水机等日常办公用品。筹备组办公室地点：*园小区甲5#地下一层。

　　请贵公司在下周五（4月20日）下午17:00之前将业主名单（包含业主的建筑面积明细)提供给筹备组组长z律师，并将筹备组日常办公用品配齐。*园小区业主委员会筹备组感谢贵公司对筹备工作的支持和帮助！

　　特此函告。

　　筹备组组长：

　　*　年*月*日