购物中心物业部与相关部门间的关系

(一)与卖场部

　　1、保障卖场内水、电、风的正常供应，保证良好购物环境。

　　2、负责营业设施的维修及专柜进场施工的管理。

　　(1)营业设施维修：

　　楼面柜长填写维修申请单→专柜或楼面主管签字

　　进行营业设施装修←交物业部统一派工

　　(2)营业设施装修审批程序：

　　专柜提出施工申请→专柜部经理签批→卖场部高级经理签批

　　物业部签批←总经理审批←物业部图纸审核

　　保安部签批并监督施工过程　　具体见表格《营业设施装修审批表》

　　3、维护卖场治安秩序，保障顾客、员工财产、人身安全。做好重大活动期间安全组织工作。

　　4、负责对卖场一线员工进行治安、消防安全、溉制宣传教育，不断增强员工安全保卫意识(工作程序详见《保安部全面优质管理文件》。)

(二)与人事部

　　1、物业部人力调配工作由人事部负责;

　　物业部人力调配→人事部招聘→人事部初审

　　人员解聘

　　←试用期←物业部面试

　　签署合同

　　人事部办理

　　2、物业部薪金发放，员工福利等工作由人事部负责。

(三)与培训中心

　　1、物业部上岗人员的培训工作由培训部负责

　　新聘员工→入职培训→上岗培训→物业部员工

　　2、公司组织的各种业务、技能培训。

　　公司提出培训、学习要求→培训中心组织培训　　培训中心组织考核

　　3、部门组织员工培训程序：

　　(1)向培训中心递交培训方案。

　　(2)培训中心审核通过后组织培训。

　　(3)培训结束后向培训中心递交培训总结。

篇2：物业部门协调配合共同做好节能降耗

　　物业部门协调配合共同做好节能降耗

　　节能降耗是每个企业都会面临的一个课题，对于我们物业行业尤为重要。

　　作为物业行业的每一位员工都应该认识到节能降耗的重要性，以及养成勤俭节约的好习惯。这是我们需要不断进行的思想教育。更重要的是，要通过制度将节能降耗落到实处。

　　我认为公司可以建立每月月报形式，将各小区的水电消耗情况逐月统计，既可以了解各小区的月平均消耗情况，又可以进行月度对比，从而控制水电消耗。通过月报形式调动员工积极主动性、集思广益，使用多种手段控制能耗。如：

　　1、重点控制水系统有无跑、冒、滴、漏现象，杜绝私自接水、接电等现象。

　　2、公共区域景观灯等照明设备按时关闭。

　　3、对保洁绿化取水点进行日常检查，杜绝长流水。

　　4、全体员工有责任对浪费能源的现象报告、制止或纠正。

　　5、维修工每日对设备进行检查，使设备始终处在良好的运行状态，并且可对设备耗电不合理状态提出意见。

　　6、各部门控制使用空调等生活用电器。

　　7、可发动全体员工养成将单面废纸集中存放于固定地点，打印及复印非重要文件时，尽量使用废纸。

　　8、将废旧物品集中变卖创收。

篇3：商场物业部部门职责

　　商场物业部部门职责

　　负责商场物业管理的实际操作：

　　1、细分现场管理工作（维护、清洁、安全、消防等），并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作。

　　2、负责商场消防安全等方面之对外沟通工作。

　　3、按照国家相关政策，依据专业规范、规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施，进行日常检查、管理、规划、运行、等工作。

　　4、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。

　　5、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常保洁工作。

　　6、紧急事故的应急协调与处理。

　　7、年度物业费用收入和支出的预算及监控。

　　8、各项中、长期及短期物业工作计划。

　　9、周、月、年等工作检讨会议，并每周和月提交工作计划。

　　10、对商场的防盗、防暴、防火安全负责，对公司发生的各类紧急险情和火情能有效控制与处理

　　11、对整个商场的公共设施、设备的及时抢修，并将抢修情况汇报上报公司主管领导