物业经理人

暑期超市收银员社会实践报告

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  论文题目:寒期超市收银员社会实践报告

  学院:海洋科学与工程

  专业:水产养殖

  学号:

  20**1503

  姓名:

  实践时间:20**.1.10—20**.2.18

  寒期超市收银员社会实践报告

一、摘要

  时光荏苒,大学的第一个学期就这样匆匆过去了,留下的记忆却那么的难忘,抓不住的是流年,留不住的是岁月。在大学的第一个寒假,为了不浪费光阴、虚度年华,我做了一份社会实践,感觉收获颇多。有言“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了方便别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,如果你为难别人就是再给自己设置障碍,你给予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关心人。你或许本来做事不是很认真,但是现实是残酷的,你必须认真,否则你将接受社会的审判;你必须勤奋,因为领导喜欢勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必须主动承担,敢于面对。人非圣贤,孰能无过;过而改之,善莫大焉。敢于承认自己所犯的错误就是您自己收获的“第一桶金”。

二、初步实践

  通过招工广告我在寒期社会实践做的工作是超市收银员。初次脱去学生的外衣,第一次接触工作,内心还是有几分胆怯同时也有几分兴奋。找到人资处签完合同后,领了一套工作服,接下来就开始培训了。以往每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是以员工身份,从旁边的员工通道进去。微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉……第一次一切都是那么的生疏、陌生。忐忑的紧跟着带班师傅来到收银科接受培训。科长让我跟着一位熟练的员工后面学习,就这样我开始了我的工作,有了我的第一位师傅。第一个师傅是位东北人,性格开朗,为人很热情。过去后我和她沟通了一会,她便向我介绍pos机的一些功能和作用,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“唰”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧……在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的付款方式,同时也练习着礼貌用语,增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去求助……总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变。三天后,我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始自己上机操作了,领零钱,开机收钱,找钱,数钱,自己负责所要面对的一切一切……幸好大家对于我这个新手还比较照顾,我也不懂就问,一切还算比较顺利。但是好景不长,第二天就出现麻烦了,数钱时发现在自己少了30元钱,作为收银员就要承担这样的风险,像收到假钱,少钱,多钱都要赔钱。还好我们是新手,没让我们赔那么多钱,给我们减去了一定的误差。科长规定我们对顾客要有礼貌,一定不能和顾客发生冲突。但社会上的人各型各色,我们却不能满足每一个人。有些顾客会有很不讲理,嫌你刷慢了,怕你刷多了让你再给他算一遍。。。。。。总之各种情况都会遇到,好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的权力好像吃了大亏似的!不能像领导一般趾高气扬的指指点点一下就不能满足自己购物的欲望,所以受委屈、憋气的事经常发生而自己能做的只有受着。我在开始做这份工作的时候,认识到自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他收银员请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作。

三、收银员工作纪律(摘录)

  一、严格遵守财经纪律和财务制度

  1、切实执行外汇管理制度,不得擅自套取外币及私自兑换外币。

  2、必须切实执行长交短补的规定。

  工作时间不得携带私人款项上岗。

  3、妥善保管各项收入和备用金,防止遗失,被盗等事件发生。

  二、对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止,揭发、发挥财务监督的作用。

  三、严格执行各项规章制度,做好每日结账工作。

  1、以员工手册为准绳,仪容仪表按店规要求,做到班前自检,自觉遵守公司的一切规章制度。

  2、做好各项班前准备工作,领用发票,各类有价票证及单据,兑换好足够的零钞,总台收银员心须查看当日的外汇牌价,及时调整外汇牌价表。

  4、正确使用电脑操作口令,做到一人一口令,严格保密口令。

  5、正确、快捷地输入各类消费单据,打印消费账单,及时快捷收妥客人应付费用,在收款中做到快、准、不错收、漏收或多收,对收授货币必须验明真伪,并切实按当天外汇牌价折算,做到唱收唱付。

  6、每日规范操作所使用pos机,并做好清洁保养工作,同时做好工作场所区域的清洁卫生工作,保持一个良好的整洁的工作环境。结算款与营业收入不得拖欠,客离账清,如遇特殊情况须及时向上级领导反映。

  五、各收银点下班前认真、仔细核对当班账目。

  六、每日在总台交款时应将营业款由总台收银投入保险柜,但必须注视,在登记薄上记下交款日期,班次,交款人姓名将交接本交总台夜审。

  八、上班提前十五分钟到岗,取回交接本领取本日所需工具及物品,认真阅读交接内容,内部通知。

  九、收银员必须在排班前三日,将准备休假,请假条交领班,如遇急事须调休的,应做好书面的申请报主管同意方可。

  十、准时参加财务部通知的会议或结账组的班务会议,不得缺席迟到早退等现象发生,特殊情况须主管同意。

  十一、收银员必须忠诚、老实。服从上级的分配和调谴,保质保量的完成上级交代的任务和工作。(摘录)

  超市收银员的工作职责还包括:现金管理、推广促销,以及防损等工作。一、为顾客提供结账服务,此时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者是超市利益的事情发生。二、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个超市商品的整体布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。到最后,学会和别人合作。我在超市收钱,也就是做收银员。看似是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实则不然,我考虑到把事情做的极细,必须考虑到很多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市时有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须得认真,也得讲究效率。作为一名收银员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。当遇到有不好习惯的人时,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知道也会不提醒你,所以想出各种处理方法。。。。。。如果你想把自己的工作做的好、做的高效率,你就得必须有认真负责的态度,工作流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人沟通,学会和别人合作。

四、实践感悟

  很好的沟通交流我们必须学会的一种技能。作为收银员每天都要与人接触,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理好和别人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事。“顾客是上帝”,如果站在我当时的立场上,当顾客走到我那而的时候,我提醒他们出示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们;如果他们有肆意刁难的问题,要尽最大的努力避免摩擦和矛盾升级,用和平的、友好的方式解决他们提出肆意刁难的问题。当我们已有好的方式对别人,他们以友好的态度对你。支持你的工作,这样你的工作就会很顺利。相反,因为一点很小的问题就顾客发生矛盾冲突。这种方式不仅影响了自己的工作也影响了超市的形象。因此,为了顾客,更为了自己顺利的工作,我们要把顾客服务好,尽职尽责,这样对自己的发展也有益的。还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。和他们的关系相处好了,你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,你会收获一份友谊。你做的好,老板对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报会更多。

  做一个称职的收银员,首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要及时的去解决这样才能有所提升。最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要敢于承担,并且要感谢他,还要及时的的去改正。生活就是如此,有苦有甜,在一步步改正中成长。工作中合作精神非常重要,集体的的智慧是无穷大的,所以一定要想办法充分利用这份宝贵的资源。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务,这样既可以拓展自己的人际关系,还可以培养自己有团队的合作精神的价值取向,并且还会受到领导的关注,一举两得。

五、实践总结

  通过这次假期实践我发现思考是很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,思考如何把事情做好,怎么做才能做到最好,做事情要考虑的十分周到。例如上班前要准备好抹布,购物袋等准备工作。要有耐性和一颗宽容的心,随话说“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”原谅别人的不足,弥补自己的缺憾。以后要坚持良好的品格,为以后步入社会做好良好的基础。这次社会实践很成功,自己不仅得到了应得的金钱,同时也学到很多知识和道理,更难得是结交了一些朋友。我相信以后的学习生活我会做得更好!加油,向成功的彼岸靠拢!

  20**年2月20日

篇2:外语学院暑期赴永安市开展社会实践活动总结报告

  外国语学院暑期赴永安市开展社会实践活动总结报告

  为探索新时期小学英语教育改革的新路子,从20**年起,z师范大学外国语学院与永安市教育局结成合作伙伴,每年暑期均派出一支由专家教授、博士硕士和本科生组成的社会实践队,深入永安市中小学进行教育调查,开展师资培训,取得了明显的成效,极大地推进全市中小学英语教学水平上了一个新台阶。今年暑期7月9日~15日,外国语学院再次派出一支由12名专家教授、博士硕士和本科生组成的社会实践队,对永安市全市小学英语教师开展了第三轮集中培训,并首次启动第一轮初中英语教师培训工作,全面实施中小学英语教师培训“双线推进战略”,成效喜人。

  一、积极筹划,周密安排,培训计划科学合理

  为搞好本次培训工作,学院专门成立了由学院分党委副书记陈祖标任组长、副院长薛常明任副组长的社会实践领导小组。领导小组首先在结合前两期培训成果的基础上,着重围绕《国家英语课程标准》和《Aa-Di-Da生活英语课程目标及实施建议》的解读与实施,科学制定了“20**年暑期永安市小学英语教师培训方案(第三期)”。领导小组还在深入调查研究的基础上,与永安市教师进修学校多次协商,同时根据永安市初中英语教师的现状、特点及成长要求等要素,并参照小学英语教师第一、二期培训计划,周密制定出“20**年暑期永安市初中英语教师培训计划(第一期)”。7月9日和7月11日,永安市第三期小学英语教师培训和首期初中英语教师培训,按计划相继于永安市实验小学和市教师进修学校正式拉开帷幕。

  二、密切协作,有序推进,培训实施扎实有效

  小学英语教师培训从7月9日至14日,历时6天。培训内容主要由两部分组成:一是新课改专题讲座和小学英语教学改革系列讲座,分别是陈祖标副书记所作的《小学英语教学生活化的一种别样诠释与实践》,副院长薛常明博士所作的《小学英语教学改革之观念创新》,省级学科带头人、福州市台江实验小学陈育平校长所作的《小学英语教师应具备的12种基本素质》,王振兴老师所作的《专业性、人本性、开放性--从小学英语教师的专业成长说起》,以及吴婷婷老师所作的《激发兴趣、探究新知、促进发展》。这一系列专题讲座的开设,旨在通过专家教授的解读和引领,为广大小学英语教师从宏观上准确把握国家英语课程改革的基本走向以及在微观层面上对课程教学实践的指导,提供一个崭新的视野。二是对全市小学英语教师进行第三轮语音实践培训,这项工作与上述专题讲座合理有序地交叉进行着。按照“诊断--培训--跟踪--再诊断--再培训--再跟踪”的指导思想和总体思路,培训组按照既定计划,对参与培训的全市小学英语教师再次进行语音诊断测试,大家惊喜地发现,经过前两轮的语音培训,广大学员的语音水平已经有了非常显著的提高。培训组重新确认了学员们语音技能的总体水平,然后按程度不同分成A、B、C三个班级,采取群体教学、个别辅导、检测过关三种手法,确保每一位受训教师经过第三轮培训后,最终都能顺利过关。

  初中英语教师培训从7月11日至15日,前后历时5天。培训内容同样由两部分组成:一是新课改专题讲座和初中英语教学改革系列讲座,www.pmceo.com分别是副院长薛常明博士所作的《中学英语教学改革之观念创新》和《英语简笔画教学专题》,省级学科带头人、永安一中吴昌特级教师所作的《中学英语说课专题》,副院长黄远振教授所作的《新课改对初中英语教师专业成长的要求》。这一系列专题讲座的开设,围绕广大初中教师关心的高考英语改革走向以及当前初中英语教学的若干热点问题来展开,具有很强的针对性和时效性,得到了广大受训学员的热烈欢迎。二是对受训初中英语教师进行首轮语音口语和教学技能摸底诊断及测试培训。经过4个单位时间的语音测试培训和3个单位时间的教学技能测试培训后,培训组就促进教师自身专业成长提出了以下方案和建议:扎实基础,辨析未来;课堂听说,积极参与;说案教案,合二为一;预习复习,培养习惯;泛读精诵,出口成章;难题错题,整理成集;开卷有益,笔墨同行;认真书写,端正自己;勘查字典,虚心求学;强化语感,提升技能;互动培训,展现自我等。

  三、符合实际,注重实效,培训成果广受赞誉

  在专题讲座方面,主讲专家紧扣热点,反映前沿,高潮迭起,精彩纷呈。陈祖标副书记从《Aa-Di-Da生活英语》的教育教学理念出发,以“小学英语教学生活化的一种别样诠释与实践”为题,对《Aa-Di-Da生活英语课程标准》展开了详细的论述与讲解,给广大实验校教师科学理解和正确使用《Aa-Di-Da生活英语》,起到了很好的指导和促进的作用。针对当今中国基础教育普遍存在着的学生创造性学习能力和想象力比较匮乏,小学英语教育模式还不能很好地适应时代发展的需要的状况,薛常明副院长在以“小学英语教学的若干问题”为题的讲座中,引入了一个重要的教学理念--高扬以人为本的理念,倡导快乐生活,快乐学习,寓教于乐,强调小学“在玩中学”,初中“在玩中教”,高中“在教中玩”,给大家以深刻的启迪和无限的遐思。陈育平校长以“让小学英语上得更有效些”为主题,围绕“教学有效性评判标准”“小学英语课堂常见问题及解决办法”“小学英语教师必备技能”等方面展开,并就英语教学中可能或经常遇到的难题进行了交流与探讨的互动。学员们纷纷表示,从陈育平校长的身上,她们找到了自己多年来在教学上许多求而不得的答案。王振兴老师则从教育学的相关理念出发,以“开放性、专业性、人本性”为题,探讨了Aa-Di-Da生活英语教师的专业成长问题,给一线英语教师以极大的启发和帮助。吴婷婷老师围绕一线教师所关注的小学英语教学评价问题,以“激发兴趣、探究新知、促进发展”为题来展开,为广大学员提供了许多新的教学评价的思维路径,等等。

  在项目培训方面,培训组主抓弱项,补强缺项,因材施教,全面提升。在小学方面,针对永安全市大部分小学英语教师主要由其他学科教师转岗而来这一实际情况,培训组紧紧抓住其“语音与口语”这一薄弱环节,通过“诊断--培训

篇3:商务学院暑期三下乡茶叶采摘销社会实践总结报告

  商务学院暑期“三下乡”茶叶采摘销社会实践总结报告

  20**年7月3日,在国际商务学院团委统一部署和安排下,10名学生在陈舜孟和朱芳敏老师的带领下,怀着满腔的热情和爱心,走进了磐安县尚湖镇开展“体验茶农生活,为磐安茶叶网上吆喝”的三下乡服务活动。

  经过一路的颠簸,在当地政府的极力帮助和配合下,我们于7月4日正式开始了 以“茶叶的采摘与销售”为主题的暑期“三下乡”社会实践活动。队员们亲身体验茶农采茶生活、参观茶厂,了解茶叶加工销售过程、走进古茶厂学习茶叶历史文化。通过深入农户,对当地村民经济主要来源方式、收入情况以及茶叶品种、品质、销售情况等进行调研,并用我们所学习的专业知识尽我们所能去帮助他们,对磐安茶农在销售中遇到的一些问题,上网吆喝销售,受到了磐安茶农的一致好评。

  一、实践主题内容

  (一)参观磐安玉山古茶场,了解磐安茶文化

  磐安具有上千年历史的中国茶文化活化石——玉山古茶场。通过了解我们知道,磐安玉山古茶场已有上千年的历史,集茶叶生产,展销,交易于一体,在国内极为罕见,是中国茶文化史上的一座丰碑。古茶场就展现了当时磐安茶叶生产的繁荣景象。

  通过这次参观,让我们充分地认识了磐安玉山古茶场的茶文化,了解了一些民间的风俗活动,感受到了当地老百姓的热情好客,并且看到了他们身上积极的生活状态!没想到一个貌不惊人的玉山古茶场折射出了那么多的文化历史内涵,也正是这个玉山古茶场,给这个依山傍水、玲珑精致的小山城增添了浓郁的历史文化色彩,打响了玉山古茶场文化品牌,使磐安神奇的山水和文化走出深闺,成为浙江中部的旅居胜地,也成为国内旅居业中的一朵奇葩!

  (二)体验茶农生活,与茶农一起采摘茶叶

  我们来到农村后居住到了茶农的家里,茶农们十分好客,对我们都非常热情。每天天刚亮,大家就会跟着茶农一起来到山上去采摘茶叶。经过茶农对我们的讲解,大家对如何辨别茶叶质量的好坏有了初步的了解,并且对茶叶的采摘与制作有了进一步认识。大家还从茶农那了解到,中国农学会特产经济专业委员会已经正式命名磐安县为“中国磐安?生态龙井茶之乡”,磐安县成为全国首个获此称号的县(市)。磐安县所出产的龙井茶特定名称确定为“生态龙井茶”。

  磐安 “生态龙井茶之乡”的美誉主要得益于当地优良的生态环境、政府优惠政策的扶持、茶叶炒制机械化的普及、茶叶龙头企业和茶叶合作社对茶叶基地的带动等等。

  (三)参观茶厂,了解茶叶加工销售过程

  大家在当地茶农和指导老师的带领下一起去参观了清连香名茶有限公司,公司生产的生态龙井茶叶以“清香”著称。公司有茶园基地600多亩,尤以百花潭茶厂为最,茶厂位于海拔1005多米的大山深处。公司建立“企业+基地+农户”的经营模式,对茶叶的质量要求甚高,每一片茶叶都经过炒茶师傅的精心挑选,而且师傅们个个都有多年的炒茶经验。

  公司的总经理对我们说,茶叶仅仅是质量好是不够的,它需要有好的营销策略以及建立起自己的销售网络。公司需要打响自己品牌,开创自己的茶叶之路,消费者有的宁可去选购知名度高的品牌茶叶,而不会去选择质次价高的商店进行选购,这也是一般消费者的普遍心态。看来品牌对一个企业的重要程度可见一般。

  (四)帮助磐安茶农解决销售难的问题,为茶农网上吆喝

  虽然磐安龙井茶质量在不断提升,但我们在询问村里部分茶农后发现,今年茶叶虽然产量高、质量优,但销售不旺、价格低廉,在该村就有六层茶农弃采茶外出务工。这让我们看了十分着急,为帮助当地茶农尽快打开销售渠道,我们萌生了为磐安茶叶网上吆喝的想法,大家利用在校学习的阿里巴巴、淘宝以及外贸网EBAY网络销售知识以及一些实战经验,将收集到的茶农信息,在金华农产品交易信息平台、阿里巴巴、淘宝以及外贸网EBAY上传茶叶的介绍、照片、数量、价格等,依托知名网络平台帮助磐安茶叶的销售走向了全国甚至走出了国门。

  其实,网上茶叶消费既有利于供应商,也有利于消费者。前者的经营成本明显降低,后者的价格比较占据优势。网络营销可降低茶叶销售成本,提高市场竞争力,获取更多的利润,相比传统的直销店,网上卖茶节省了大量的人力、物力和财力。

  二、实践成果

  (一)专题研讨,用于实践

  本次三下乡结束后,九位同学分成了茶叶营销和茶文化研究两个方面进行了研讨。

  1. 茶叶营销方面

  1.1从外贸网络营销可行性分析,突显寻找产品差异性的重要

  不是所有的产品都适合外贸,出口产品必须有一定的利润空间,这样才能抵消货运、信用证、税收等高额费用。云峰茶品质优良,浙江磐安有“中国生态龙井茶之乡” ,整个玉山区业已形成六大产地市场,常年拥有茶叶经商户2000多户,具有较为成熟的商户群体。而一个专业的流通市场浙中生态茶叶市场的建设,在减少了“中间盘剥”、增强区域竞争力的同时,更有利于进一步整合资源,充分发挥规模优势,迅速形成品牌优势。依托这一庞大的茶叶市场,无疑能够减少成本的投入,获得更优的利润。

  当企业及企业的产品具备同行业间所不具备的优势,或者说同行业间没有想到的地方我们想到了,这也将会成为我们的优势。此时的网络营销将会变得异常容易,所需成本也将减至最低,我们需要做的只是推广产品,让更多的人了解我们的优势。

  1.2通过目标市场分析,定位重点开拓市场

  我国茶叶主要出口到欧盟,美国等地区。影响中国茶叶出口贸易的主要因素为:茶叶出口经营管理体制滞后,出口经营主体素质不高;出口茶叶产品结构不合理,出口茶叶均价低;茶叶生产、出口规模小,缺少世界知名品牌;出口产品的质量与安全问题等,加上对欧、美、中东等国家和地区市场开拓、发掘不多,对有中国特色的各茶类产品广告促销宣传力度不够,中国茶叶出口贸易的成绩并不理想。

  中国茶虽好,世人却不知。现在早已不是“酒香不怕巷子深”的时代,以我国的有机茶为例,因为没有在国际市场进行有效的整体形象宣传,多数消费者对中国有机茶还缺乏真正的了解,致使我国有机以一袋泡茶或袋泡茶原料的形式出口,价位低廉。长期以来,我国绿茶一直占据世界头把交椅,然而,我国绿茶加工工艺一直沿袭传统,产品创新滞后,同


质竞争仍以价格为主。我国对非洲、独联体绿茶出口占了出口总额的绝大部分,主打品种均为珠茶、眉茶等传统大宗低档绿茶,附加值与国际名牌相比怎能同日而语?

  1.3从营销推广技巧分析,依托知名的外贸网站

  怎样获得稳定的顾客,营销推广的技巧十分重要。在网站浏览商品,首先吸引你的便是精美的图片。对产品图片的拍摄要注重真实性和精美耐看。外贸网站的英语表达必须专业,以免顾客误会或者产生歧义。在产品介绍中则应该详细地对口感,品质等进行描述。店铺的信誉度是一份承诺书,一张介绍信,讲求诚信会带来意想不到的收获。

  知名的外贸网站点击率非常高,把商品放在上面,成交的几率也就越高。还可尝试利用网络广告推广,网络广告具有传播范围广、交互性强、针对性明确、受众数量可准确统计、灵活、成本低、 感官性强等特点。

  2.磐安茶文化

  磐安,地处浙江中部,是一个正在加快崛起的年轻县市,具有上千年历史的中国茶文化活化——玉山古茶场,在沉寂了数百年之后终于又被世人发现,号称全国绝无仅有,是中国茶文化的“活化石”。 茶场保留着一处初建于宋代,重修于清乾隆年间,融祭祀、茶叶交易等功能于一体的官场,而当地与之相关的茶文化更是丰富多彩、底蕴深厚、绵延至今。

  据考证,磐安玉山古茶场已有上千年的历史,集茶叶生产,展销,交易于一体,在国内极为罕见,是中国茶文化史上的一座丰碑。文物是时间淘洗后留存的精品,是前代劳动人民智慧的象征,是一种文化的传习,更是后人研究历史,展现当时人们生产、生活画面的一面镜子。古茶场就非常鲜明而生动地展现了当时磐安茶叶生产的繁荣景象。

  除此之外,茶场的庙会及具特色,茶场庙会每年分为春社和秋社。春社时,当地的茶农特别是那些采茶的妇女都沐浴更衣,盛装打扮,不吃蒜葱类,专程来到茶场祭拜“真君大帝”,以求风调雨顺、茶丰年盛。然后大家聚在茶场里煮茶待客,一边品茶一边观看社戏,同时还进行各种山货物资的交流,热闹非凡。

  玉山古茶场,经过了上千年历史的冲洗和荡涤,积淀了深厚的文化底蕴,绽放出了耀眼的光芒,使越来越多的人心驰神往。玉山古茶场,它被文物专家称为“中国茶文化的活化石”、“国内现存最早的茶叶交易市场”,20**年5月25日被国务院命名为“全国重点文物保护单位”。

  (2)利用媒体宣传,提高磐安茶叶知名度

  三下乡结束后,大家都积极对本次活动进行宣传,《金华日报》在7月20日就对我们本次三下乡活动进行了详细的报道,在社会各界有了良好的反响。并且金华职业技术学院的网站上也发了“大学生为磐安茶农网上吆喝”的简报。当我们发现磐安今年茶叶虽然产量高、质量优,但销售不旺、价格低廉时,大家为帮助当地茶农尽快打开茶叶销售渠道,利用在校学习的网络销售知识以及一些实战经验,将收集到的茶农信息,在金华农产品交易信息平台、阿里巴巴、淘宝以及外贸网EBAY上传茶叶的介绍、照片、数量、价格等。通过网上销售,茶农的茶叶很快就有了销路,全国各地都有人来订货,茶农对我们大加赞赏。

  通过新闻媒体的宣传,大学生“三下乡”的影响也得到了进一步的扩大,促进更多的大学生把在学校学到的知识带到农村去,为农村经济的发展提供了更多的助力;让更多的农村老百姓与大学生的进行交流,发表自己观点,让农民们紧锁在内心的话语得到释放,所以媒体对我们本次下乡的宣传,得到了各地农民强烈的反响与支持,并且在社会上也引起了强烈反响,让更多的人对社会主义新农村建设有了更深的认识,更多的人加入到我们的行列当中来,共同为祖国的现代化建设出谋划策,加快社会主义现代化建设。

  (三)下乡意义反思

  本次三下乡通过我们亲身体验茶农采茶生活,了解茶叶加工销售过程。利用我们的专业知识以及网络销售知识,把我们收集的茶叶信息传到金华农产品交易信息平台、阿里巴巴、淘宝以及外贸网上,为磐安茶叶进行网上吆喝。帮助磐安磐安茶农解决了销售问题。此次三下乡增强了我们的专业能力以及社会实践能力,加深了我们对社会主义新农村建设的了解和认识,为我们以后走出学校,走向社会打开了一个窗口,它为我们当代的大学生提供了一个新的舞台,提供了一个新的成长环境。虽然此次三下乡的时间不长,但是我们从与村民的广泛接触、了解、交流中得到了真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中 ,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。

  这次大学生暑期“三下乡”社会实践活动,不仅体验了农村生活,还锻炼了我们的社会实践能力,更重要的是我们为磐安茶农解决了解决销售难的问题。我们认识到“三下乡”社会实践活动在建设小康社会各项工作中都是一个不可忽视的巨大推动力。今后我们要努力学习, 为社会的明天献出自己一份力,一切以为人民服务为宗旨。我们虽然告别了磐安、告别了磐安人民,但我们带走的是农民的纯朴、善良、真诚;带走的是对如何进一步打开茶叶销售渠道的思考。虽然我们的实践活动已经结束了,但我们将带着志愿者的豪迈,带着大学生的热情,用这次实践的所学,丰富和提升自己,创造更辉煌的未来!

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