电子商务对中小企业国际贸易的影响及应对建议研究

　　摘要：在互联网信息技术的时代，传媒方式和交易方式都得到了创新和改革。人们的生活水平得到了提高，对生活质量也有了更高的要求，因此电子商务在广度和深度方面都得到前所未有的发展，并且快速的席卷了整个社会。不仅是我国人民日常生活中会使用到电子商务，我国的中小企业在国际贸易中也会使用的电子商务，因此，本文就电子商务对我国中小企业国际贸易的影响做了简要的分析。

　　我国经济发展的主要依靠就是中小企业，他们是我国经济持续快速增长的重要力量。据统计分析，我国中小企业占全国企业总数的百分之九十九点五以上，总产值和实现利税分别占到全国百分之六十和百分之四十。我国出口总额的百分之六十都是来自我国的中小企业，由此可见，我国中小企业的发展对我国经济发展有多么重要，电子商务对其国际贸易的影响也引起了人们的重视。

　　一、电子商务对我国中小企业国际贸易应用的现状

　　电子商务是指买卖双方通过电子的交易方式进行的商业交易，它还是一种多技术的集合体，包括数据交换、捕获等。除此之外，在业务的范围内刊，电子商务包括信息交换、售前售后等服务。而且在我国占百分之九十九以上的中小企业迅速发展起来。由此可见，电子商务在我国中小企业国际贸易中的应用是非常广泛的。

　　二、影响

　　(一)积极

　　(1)电子商务是通过电子进行交易，因此，可以将当面交易的一些成本费用降低，从而提高了企业的经济效益，比如某企业要和国外某企业谈合作，合作谈成后需要双方签合同，在电子商务出现在之前，一定会是某一家企业的负责人到另一家企业去当面签字，单纯的路费花费的就很多，再加上住宿等一系列的费用，这是一笔不小的开支，所以，当电子商务出现了之后就很好的解决了这一块经济支出的问题，无论路程有多远，都可以直接通过电子商务进行交易等。因此，电子商务不仅降低了国际贸易的成本，还提高了企业自身的经济效益。

　　(2)实现了无纸贸易，电子商务是利用计算机网络等将企业、海关、运输等相关的部门联系在一起，在网络的基础上实现各种有关贸易的需求，比如市场调研、合同洽谈及签约、仓储报关等一系列的商务活动，使国际贸易的流程全部简化或部分自动化。不仅如此，还变相的节约了纸张、减少了燃油的消耗等。

　　(3)中小企业管理的水平得到了提高，增强了企业的竞争力，因为传统的国际贸易中，需要管理的方面非常的多而且非常复杂繁琐，导致我国中小企业管理水平低，数据资料混乱不清等情况。电子商务出现后，及时的解决了这一板块的问题，不仅带来了新的网络营销模式，还大大降低了企业合作发展等过程中的费用，比广告费、国际间邮寄商品目录等费用，而且还使企业对商品信息、库存、销售额等信息能够及时了解与记录，不仅如此，电子商务对于客户的需求也能够满足，可以提供客户自助根据自己所需的要求选择商品等。

　　(二)消极

　　(1)利用网络交易确实能够减免许多的问题，但是网络风险的存在一直是我国不可忽视的一个问题，在电子商务中，企业的产品和信息都是最新的，再加上网络传播的速度非常快，就容易导致企业的商业机密被泄露，引起同行的模仿最新的商品等，增加企业之间的竞争压力。除此之外，黑客的侵扰也会对企业的机密造成泄漏，如果说企业的一个研发项目即将成功，然后被竞争对手通过黑客侵扰的问题泄露出去，那么该企业的研发项目基本上可以停止了，因为信息的泄露会直接导致同行之间争相模仿的现象，出现的同类产品将数不胜数。

　　(2)中小企业在国际贸易中的风险增大了，因为电子商务的记录使用的是电子文件，大家都知道电子文件的修改是非常容易的，而且不会留下改动的痕迹，这样会造成文件的真实性和安全性变得非常不可信，还剥夺了交易者部分的知觉线索，从而使交易的过程和结果都不能非常肯定。

　　三、策略

　　虽然说电子商务存在的问题对中小企业国际贸易方面可能会造成重大打击，但是，其积极影响给企业国际贸易带来的好处也是不容小觑的。因此，对于电子商务的应用，我国中小企业应当在保持其良好的影响情况下，改善其消极影响，具体改善如下。

　　(1)我国的信息化技术的发展已经是非常的迅猛了，而且我国现在也是出于网络信息的时代，所以，中小企业想要发展的更好就必须要转变传统的经营理念，积极的投身于电子商务的热潮中。而且中小企业管理者对传统经营理念的改善，能够促使电子商务的发展，进而促进电子商务所存在的问题的解决方法的研究，除此之外还能够实现企业经营的程序化和科学化管理。

　　(2)对于电子商务的人才招聘和培养是中小企业必须要重视的方面，要利用任何途径和手段提高培养高素质、高层次的复合型的电子商务人才。促使电子商务的安全性和可靠性得到提高。

　　(3)在电子商务应用的同时，需要建立一个与自身特色相结合的网站，着重打造企业品牌，并且通过各种的宣传方式和渠道对中小企业的产品和品牌进行宣传，扩大其影响力。只有提高企业知名度和品牌度才能够在国际贸易市场上有立足之地，才能为企业的贸易带来更多的机会。

　　总之，电子商务的认识程度对我国中小企业的发展有着重大的意义，只有积极的使用先进的电子商务，才能使我国中小企业的发展跟上社会发展的脚步，在国际贸易市场中立于不败之地，进而促进我国社会经济的发展，使人民的生活水平进一步提高，使国家发展和人民生活变成一个良性循环。

　　参考文献：

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篇2：物业企业走通电子商务路

　　物业企业走通电子商务路

　　在以信息、网络、知识和文化为经济本质的网络经济时代，互联网改变了人们的生活，人性化、智能化、网络化、电子化、商务化成为现代社区新标准。每个社区都是一个完整的终端，每个终端都蕴含着巨大的物质、文化需求。虽然会因为社区规模、类型、主流人群不同，个性化需求也各不相同。但总体来说，大多数业主已不仅仅满足于一般的常规性物业服务，而逐步关注并渴望享受与社区活动有关的生活起居、吃住用行、文化娱乐、休闲旅游、物流配送、电子商务等更多的延伸服务。而这些社区刚性需求正在社区电子商务的发展奠定了坚实的发展基础，也正在近年越来越多的物业服务企业，及至电商企业看好社区市场的真正原因。

　　今天你电商了吗

　　社区电子商务是物业信息化发展的必然阶段，也是网络经济时代发展的必然趋势。有需求就有市场，中国10万余中高档社区数亿社区居民必须催生一个庞大的市场。20**年，笔者在《掘金社区电子商务将成为物业管理企业未来创新举措》一文中将物业服务企业模式创新乏力比喻为“守着金山讨饭吃”。时隔两年，越来越多的物业服务企业已察觉到市场的变化而开始尝试研究、规划、挖掘这座社区金矿。

　　但一个现实的问题是物业服务企业作为城市社区服务机构，由于走向市场的时间短，对于社区资源的综合开发利用尚处于起步阶段，对于资源的嫁接能力较差，经营管理理念及经验尚有待提升。虽然一些先知先觉的企业已意识到社区电子商务的发展潜力，但毕竟隔行如隔山，更何况是进入一个博大精深的技术性产业。

　　在这个过程中，企业必然会面临这样或者那样的问题——何为社区电子商务？电子商务和物业管理及社区有什么样的关联？市场前景真如描述的那么美好？如何开展社区电子商务？社区商务会对现有的物业服务模式有冲击吗？社区电子商务对于物业管理行业有成功借鉴的经验或模式吗？……对于互联网从业者而言，社区电子商务不算是一个新名词。但对于一个先知先觉的物业服务企业而言，相信每个公司的负责人都会提出上述这样的疑问。

　　但我一直认为，物业服务企业不应被眼前的疑问所困扰，其实社区电子商务一直都在我们身边，在中国物业管理行业发展的30个年景中，社区电子商务的行业尝试已默默开展了12年。

　　1994年，深圳思源软件率先推出中国第一套物业管理软件，帮助众多物业管理信息步入信息化高速路并持续推动物业行业信息化的持续发展。中国的社区电子商务发展，正是在物业信息化技术、网络及理念逐步普及的基础上发展起来的，它最早可追溯到2000年正式上线的北京特大型住宅小区回龙观数字化社区门户。该项目由天鸿集团出资思源软件承建，面向回龙观30万居民提供基于物业服务的社区商务服务。

　　20**年，上海陆家嘴物业管理公司在全国物业管理行业建设首家呼叫中心系统“96916”信息服务平台，覆盖全市近百个管理处的呼叫中心，成功运行四年，为公司增创利润20%以上取得了良好的社会和经济效益。

　　同年，深圳彩生活物业自建彩生活电子商务网站，开启B2C电子商务与终端卖场并驾齐驱的销售模式。

　　20**年，深圳招商地产开发阳光带海滨城高档社区，由思源软件按照三星级智能化标准承建了该社区的三星级智能化集成管理信息平台。

　　20**年，中海物业筹建的中海家园网正式上线，这是第一个借用互联网络在全国范围内整合社区资源，统一实施社区物业服务及电子商务服务的数字化社区门户网站。

　　20**年，由思源软件承建的基于SNS社会性网络营销理念的深圳百利行物业中信红树湾E社区正式上线。中信红树湾E社区成功打破物业服务+呼叫中心为主营业务的数字化社区服务模式，成功引入基于家庭网站、商家店铺等全新SNS社区电子商务模式，为全体业户提供“300米社区经济生活圈”B2C服务。

　　20**年，长城物业携手金蝶、AVAYA、微软、法国喜科，投资1500万打造高度统一的物业服务信息化平台，以促进长城物业3G时代到来，基于30余万业户网络时代需求的社区电子商务也是其未来信息化发展战略中一枚重要棋子。

　　20**年绿城物业整合专业电子商务公司、物业软件公司共同构建综合型电子商务平台--绿城园区生活服务网，面向绿城16万业户提供社区电子商务服务……

　　社区电子商务有前途更有钱途

　　中海、招商局、彩生活、陆家嘴、长城、绿城这些都是我们物业圈耳熟能详的名字，也都是业内公认拥有战略发展眼光的行业领军企业。伴随着业主对于物业服务企业提出的更高要求以及物业服务企业自身对新盈利模式的不断探索与追求，传统的物业增值服务模式已远远不能满足现代居民生活网络化、电子化的高效模式要求。物业服务企业走电子商务发展战略早已不是“能不能”而是“必须要”的问题。事实已经证明，社区电子商务至少可以助力物业服务企业实现战略价值提升。

　　首先，物业服务企业走社区电子商务之路是可行的，只要运作得对于社区各方皆大有裨益。

　　新型的社区电子商务模式，是现实社区与由数字化技术所营造的虚拟社区的有机组合。虚拟社区是现实社区的映射和扩展，它使住户与社区的管理者之间，住户与住户之间的关系变得更加的密切。同时，借用物业管理这一社区大管家天然的信任渠道，一种务实、可信任的社区电子商务模式得以借助物业服务企业增值服务平台充分发展。数字化社区概念的实现，将使人们生活、居住的社区变得智能化、电子化、商务化，变得更加充实、丰富多彩，我们的服务也会因此而变的更加便捷高效。同时，通过平台的互动、沟通，使物业与社区居民的关系变的更加和谐。

　　其次，社区电子商务的开展，直接创新并催生更多有效的赢得模式。

　　我们知道，物业服务企业因为行业定位模糊不清，正在承担着越来越多的社会管理机构职能。物业费的定价关系到国际民生，作为企业经营行为的社区增值项目收入如传媒广告即因为各项法律法规的出台无法纳入企业运营收益。物业服务企业及至整个物业行业赢利模式创新迫在眉睫。而社区电子商务正是依托物业管理对社区天然管理职能基础之上发展起来的商务经营活动，既是对日常管理活动及客户服务的有效促进，又可以通过商务经营获得理所当然的经济回报。

　　第三，社区电子商务的开展，更利于企业打造强势品牌，帮助企业做大做强。

　　优秀的企业总会拥有一个更为优秀的品牌，拥有高度美誉度的物业品牌将更有利于促进其管理社区的保值增值。因此，社区电子商务无形中会通过社区网站、SNS互动、搜索引擎等互联网方式，为企业带来海量曝光、点击

及口碑传播，促进企业品牌价值产生倍增效应。

　　社区电子商务一定会发展，今天我们看到的只是金山的一角。数字城市的基础节点就是数字社区，未来伴随互联网、物联网的进一步发展，以及国家数字城市战略的深入推进，社区电子商务必将迎来一个爆发式增长时期。

　　作者单位：深圳市思源计算机软件有限公司

篇3：电子商务信息中心楼测量方案

　　电子商务信息中心楼测量方案

　　1 定位控制点及水准点的校核方法

　　控制点依据**小区测量控制网，以整体控制局部，以高精度控制低精度的原则，从**路上的D[66]13 及D[66]14 点号，采用闭合导线进行施测及平差处理。绘制成“施工测量坐标及高程控制网图”。随着施工进程的发展，在9号楼5层西阳台、7号楼东阳台8 层上补测控制点S33及S40为10号楼施工测量定位放线。

　　2 现场初步测量

　　根据现场总平面布置图及施工坐标图，由建设单位申请“**测绘设计研究院”，测量员来测定**电子商务信息中心的楼座现场位置，即时保护桩位及引桩，然后测定西塔及北塔位置，划定临建布置区域，原有地下建筑物及管线需标明范围。

　　3 测量控制网的测量方法及要求

　　依据**市测绘设计研究院提供的坐标及水准点D[66]13，D[66]14 及D[66]15“导线资料”。从**市一级导线点上引测，从整体控制局部，由高精度控制低精度的原则进行。

　　重新施测闭合导线控制网，经过平差计算处理后，绘制成《施工测量坐标及高程控制网》。申报甘情愿复测认可后，作为基础定位放线的控制桩点。

　　4 建筑物的平面控制

　　建筑物的平面控制（±0.000 以下的基础施工）

　　(1)依据**“**国际工程设计研究院”提供的“基坑开挖图”，制定基础开挖定位放线方案，计算及绘制“基坑平面图”各转折点坐标，作为定位放线图。

　　(2)在现场实地定位，打上控制标桩。经检查验收后，将控制桩连线以及移交7号楼北S24 和9 号楼西S23 的高程起使桩资料，交土方施工单位。由此为基准进行土方挖掘和控制标高，要求不得超挖老土，预留0.3～0.5m 为人工清土，留够四周基础工作面,基坑集水井位置,控制好垫层混凝土长宽位置及底板标高。

　　(3)地下室底板垫层混凝土打完后，测量控制组在A 座、B 座各投测两个“+”字轴线，并复核90°夹角在限差以内，项目部测量组复核后，放出该施工层结构尺寸线，门窗洞口位置线，标记清楚，自检合格。

　　(4)该工程项目部通知测量控制组进行检查验收，合格后申请建设单位、监理验线，检查验收合格后，方可进行下道工序，否则必须整改重新施测。

　　(5)底板钢筋混凝土打完后，测量控制组按照“结施”图的纵横轴线在适当位置与之平行借1m，投测下多个闭合的“十”字控制轴线（塔楼的分段作业）。

　　项目部的测量放线组经复核后，接着放出该施工层结构尺寸线及抄上施工标高（+500mm）同时放出模板检查线（300～500mm），经自检和测量控制组复核合格后，申请建设单位、监理验收后，方可进行下道工序。

　　5 ±0.000 以上或标准层的施工平面控制

　　(1)施工到地下一层顶板时（±0.000 或是标准层）按照“结施”图的纵、横轴线的适当位置，与之各平行借1m 形成的“+”字交叉点，预埋150mm×150mm×10mm 的锚脚铁板，投测上平移后的控制轴线点位，作为激光铅垂仪竖向传递的基准点。

　　(2)垂直对应于底层基准点上的该施工层，楼板上预留200mm×200mm 的激光传递孔多个。打完楼板混凝土后预留孔的四边用水泥砂浆筑50mm 高的挡水坎，以防止楼面集水向底层滴漏。

　　(3)在底层基准点上架设激光垂准仪，通过激光传递孔向上投测“+”字轴控交叉点到施工层的激光接收靶上，并在混凝土楼面上作好恢复点位的标记。在施工层的激光接收靶上架设经纬仪，后视该施工层相关联的向上投测的“基准点”，将纵横轴控线投测到该施工层的混凝土楼面上并标明轴线。（同时验证“基准点”之间的距离及夹角是否在限差以内，否则重新投测）。项目部测量放线组复核后，依此放出该施工层的结构尺寸线及抄上施工用标高，标记清楚。自检合格后，由验线员检查验收，同时放出模板检查线（300～500mm）方可进行下道工序作业，否则应予整改。每座楼±0.000 以上各施工层，根据施工实际情况，可划分为三个或四个流水作业段。每个作业段必须有2～3 个内控“基准点”，确保施工层定位放线的质量。

　　6 施工各层的标高的传递及高程控制

　　6.1“**花园小区工程”，埋设有6 个水准标高钢筋桩（φ25的螺纹钢，埋深1.000～1.200m）钢筋桩的圆弧顶测有高程数据。

　　“**花园小区工程”的轴线控制网坐标兼有高程数据绘制成成果图，报请建设单位、监理、设计部门备案，下发各项目部测量放线组，作为施工测量的依据。测量坐标轴线及高程控制网的“成果图”须以最近的成果图为准进行施工测量。

　　6.2 项目部的该工程施工测量，±0.000 以下施工层的高程传递：

　　(1) 根据现场的实际情况可以用检校的水准仪及5m 铝合金塔尺，向地下室施工层传递标高点。基础底板垫层的后视标高桩必须往返测量和校核，其误差控制在允许的限差范围内，不得使用超限差的高程数据抄水平。允许误差=±6㎜（n 为测站数）

　　(2)也可以搭设架杆，悬挂钢尺（检校过）的方法向地下室基础施工层传递标高点数据，作为后视点抄水平。但也必须往返测量，闭合在限差以内，方可使用。

　　6.3 ±0.000 以上各施工层，选择适当位置悬挂钢尺（校检过），结合水准仪及5m 塔尺向上传递施工层后视标高，在限差以内作为抄水平。

　　7 沉降观测

　　基于沉降观测规程的规定，对锦秋知春电子商务信息中心的高层建筑进行沉降观测，沉降观测点的布设位置由设计单位确定。

　　施工单位负责沉降观测点的埋设。

　　7.1 地下室施工到±0.000（首层）时，根据设计部门提供的埋设沉降观测点的位置、高度及个数。在首层柱墙钢筋绑扎完时，在相应的方向位置焊上100mm×100mm×10mm 的铁板于钢筋面上，铁板的四边与钢筋焊接牢固。然后组合模板加固，并校正其垂直度，符合设计要求尺寸，方可允许打混凝土。

　　7.2 首层柱、墙拆模板后，将铁板处表面混凝土敲打掉，焊上加工好的沉降观测桩。

　　沉降观测由建设单位委托**市建筑工程专业的沉降观测单位负责，精度等级为国家二级。

　　施工期间每增加两层观测一次；结构封顶至工程竣工，均匀沉降且连续三个月内平均沉降量不超过1mm 时每三个月观测一次；连续两次每三个月平均沉降量不超过2mm 时，每六个月观测一次；交工前观测一次；交工后建设单位应每六个月观测一次，直至基本稳定（1mm/100d）为止。

　　注：当外界发生剧烈变化时应及时观测

　　每次观测，记录本期沉降量于成果表，然后进行内业计算，并由**市建筑工程专业的沉降观测单位及时签发每次沉降观测成果表；

结构封顶后，由**市建筑工程专业的沉降观测单位签发：沉降观测报告和等沉降曲线图。

　　8 测量控制桩的埋设与保护

　　按照DBJ01-21-95 测量规程的P87 页，图F.1、图F.2 对测量控制桩点进行标志和埋设，在导线点外围加焊--钢筋架对桩点进行保护，以免碰撞使点位发生位移。

　　9 施工测量的基本要求

　　9.1 **电子商务信息中心楼工程定位

　　根据**市规划部门审批后的总平面规划图，采用极坐标方法定位及放线。

　　9.2 根据设计院提供的锦秋知春电子商务信息中心楼楼位坐标图及“施工测量坐标及高程控制网”图，计算出楼位主轴线各交点坐标，通过已确认的“施工测量坐标及高程控制网”相邻坐标桩与楼座轴线交点坐标进行反算，列成“极坐标测量放线记录表”绘制定位放线图，完成内业计算。

　　9.3 在控制桩上（测站点）架设全站仪（GTS-311S），精密对中整平，后视相邻控制桩后,配合对中杆反光棱镜,依据内业计算成果进行工程定位放线。

　　10 具体施工方法和图及计算书

　　见“**花园小区电子商务信息中心楼测量方案”。