《情商领导力》学习体会
情商即EQ，是一个人认知、控制和调节自身情绪，以及识别他人情绪的能力。在日常生活中，我们经常把EQ与IQ混淆不清，理所应当地认为IQ高的人情商就高，实则不然。
1月4日~5日，由国内优秀实战派企业管理培训专家、中国人力资源开发研究会特约讲师——陆华龙老师为我们由浅入深，从心理学、行为学等多个角度对“情商”进行了剖析，向我们揭示了情商的奥秘以及它的掌控方法。这堂别开生面的实战课程，既是一次新奇好玩的情景体验，又让我们通过刻意、不断地巩固学习，将知识与日常工作生活有效结合，促进了学习转化。
那么我们所说的“情商”到底是怎样的呢？从人体构造来讲，人的大脑分三个区域，第一个区域叫爬行脑，它的作用是识别危险、自我保护，快速做出打、跑、卡住等本能反映；第二个区域是情绪脑，这个区域包裹着爬行脑，它的作用是识别人的情绪，比如生气、高兴、害怕等各种正面或负面情绪；第三个区域是视觉脑，通过看、听、感受，来激发创造力，思考解决方案，看到不存在的东西，想象构造未来。一个人情商的高低主要取决于你在对人对事时，能否及时启用你的视觉脑去判断和处理事物。如果能，那你就会拥有无限的想象力和创造力，也很容易得到别人的支持与认可。反之，如果你第一时间是使用爬行脑去思考、处理问题，那么事情只会变得越来越糟，甚至会经常处于失控状态。比如一个人走在路上，突然窜出来一条狗把他吓一大跳，他瞬间感觉非常害怕，这就是是情绪脑的反映。接着，由于这件事让自己感觉很倒霉、心情不好，一般人会采取吓唬狗或者置之不理等行动，这些都属于爬行脑的反映。如果这个人能够快速识别自己的情绪，采取提问的方法，先安抚好爬行脑和情绪脑，意识到自己今天走这条路是为了更快到达公司完成一项重要的任务，由于走了不经常走的路，所以才会碰到狗，但他可以更快到达公司，这样转念一想，强调目的，就能很快从爬行脑转至视觉脑，他的不开心就会瞬间消散，进入紧张的工作状态，这就是情商 日常写作好助手【教师范本吧】http://www.pmceo.com/ 管理的一个完美过程。
通过这个例子，就能很好地理解爬行脑、情绪脑、视觉脑的区别以及它们的切换过程，而这个过程就称之为“情商管理”。不得不说，陆老师的生动讲解，让一个逻辑性很强的知识点，瞬间变得清晰明了，也让所有学员掌握了基本的管理秘诀，更让我们深刻地意识到，如果我们每天在对待每个人、每件事的时候，都能理性地启用视觉脑去思考和处理问题，那我们就都会变成情商高手。
那么情商管理对于我们这些管理者来说，又有什么意义呢？我认为，作为一名合格的管理者，不仅需要管理力，更需要领导力。领导力就是动员大家为了共同的愿望目标去努力奋斗的艺术，也就是管理者的情商能力，只会使用管理力（权力）的人，不可能打造出高绩效的团队，而只有领导力，没有管理力的人，也不能使管理职能得到充分发挥，可以说，二者缺一不可。
不加任何评判的观察是人类智力的最高形式，而别人的行为70%是来自于我们，所以情商管理是让我们生活幸福、工作顺利的基本保障。
文/张艳
篇2：领导力企业文化下绩效管理
领导力加企业文化下的绩效管理
印度前总理英?甘地(Indira Gandhi)夫人经常讲起她爷爷对她们的忠告,他爷爷曾经告诉她:“有两种人:那些工作的人和那些要荣誉的人,努力成为第一组的人,那里竞争少一些。”这里面冥藏着极大的智慧。
领导力企业文化要确认那些做工作的人也要得到荣誉,说起来容易,做起来就不那么容易,这需要有一个文化和环境,领导们必须注意做好绩效管理工作,否则就会产生破坏性的效果。
(1)成功等于绩效加领导力行为,二者缺一不可
只有将绩效和领导力行为结合起来,取得的成绩才能叫做成功。如果绩效是以牺牲质量和公司利益为代价,效绩就变成了劣迹,只有领导力让大家鼓足了干劲“土法大炼钢铁”也不会有好结果。也就是不但要看产品,也要看生产产品的系统和过程。只有优良的产品质量才能驱动真正的效益,而只有同样优秀人们的行为才能驱动质量,哪个都不能少。
成功者就应得到更多收入,作为领导就要负责给那些有绩效也有领导力的人们给他们应得的报酬,必须记住,成功等于绩效加领导力行为,二者缺一不可。领导们必须投入时间,仔细做对做好这项工作。
通用汽车的领导力方程:“行为乘以结果等于成功。只有行为或只有结果是不够的,必须有两者。”戴明哲学思想:“用领导力企业文和系统创 造质量,靠质量获得利润。”***xxx的***:“代表先进文化和先进生产力,代表最广大人民的根本利益。”这3种在过去半个世纪内产生的理论有着相似的精神实质。
(2)建立充分授权和负责任的文化
领导力企业文化要在公司核心价值和规则的大框架下,要给经理足够的权利和责任。一个部门经理要对自己的部门负全部的责任,同时他也要有完全支配部属、提拔部属、决定年度每个部属工资涨幅、奖金分配、部属培训、很大程度上可以决定聘用部属和解雇部属的权利。
领导们个人要对教练、开发和驱动绩效负起自己的责任,要做到强将手下无弱兵。团队有问题,领导有不可推卸的的责任,因为只有领导才有权力和责任解决问题做出改进,员工们要对自己的行为负责。
对新员工的试用期制度就要象这个名字一样有效,对他们的评估必须要依据真正对他们能力和弱点彻底的了解,必须公平,但要严格评估。如果做不到这一点,几年之后公司就会为员工缺乏责任心而付出代价。
各级管理人员不能有老好人思想,不能把有问题的员工推到公司别的地方来解决自己的问题。如果员工绩效表现在一段合理期限后仍不能合格,作为领导必须准备做出处理,这不是一件容易的事。
绩效管理的控制限度要有科学管理的根据,不能随便扩大或缩小这个限度。要避免犯第一种管理错误,也就是不要将由系统引起的问题归结到对系统无能为力的操作人身上。只有在确认该员工表现低于系统控制最低要求,确实是他个人的原因,而且无法改进,那领导就必须做出决定,事实上这是作为领导最难处理的一项工作,但必须要做。否则,公司几年后就没有了素质可言。
(3)科学绩效方法应是领导力和团队的助手不是杀手
绩效要靠结果来衡量,要尽量靠明确、准确、可度量的目标和领导力行为来驱动,要懂得系统、偏差、特殊原因、普通原因、控制限的事物本质,还要体现出公司的核心价值和企业文化。要避免一刀切或用一把不可能准确的尺子去严肃地测量人们的表现,并以此实行强制管理。作为一个公司,会有财务和其他定量目标的方法,但要认识到人为制定目标的不准确性,所以不能以此实行强制管理,而且这些方法必须要以诚信为基础,否则只能是失败。
领导力企业文化对经理提出了更高的要求,需要强有力的领导。一个卓越的领导者要做到对自己的系统和成员了如指掌,应必须清晰地知道系统所有下属过程之间,和每个在系统和过程中工作人员的相互关系,了解每一个人员的价值特点。要有系统偏差和控制限的管理知识,要是自己部门业务的专家。绩效考核的一些方法,可以被用来帮助自己确认对部属人员的判断认识,做出正确的领导决策。
但是,不能坐在办公室里依靠绩效考核报表来管理。绩效考核只是管理工具,工具只有在懂得正确使用它的领导者手里才
篇3：《校长领导力修炼》读后感
《校长领导力的修炼》读后感
z将军小学
我们都知道校长是一个学校的灵魂，有什么样的校长，就有什么样的学校，有什么样的校长，就有什么样的教师和学生，一位好的校长，带领一批好的教师就能办出一所好的学校。为什么我会选这本书来读呢？借用拿破仑说过的一句名言“不想当将军的士兵不是好士兵。”同样是不是可以这么说呢，不想当校长的教师不是好教师呢！当然不是真的想去当校长，而是站在校长的角度去看待学校的大大小小的事情，营造出好的学校精神，营造师生的精神家园，这是我的追求，我相信这也是千千万万名教师的追求。
这本《校长领导力修炼.》告诉了我什么是领导力，以前对于领导力的理解就仅在于能够使别人无条件的听从，但读了这本书，似乎我的理解是这么的愚蠢。作为一名有出色领导力的校长应该具有不同的的能力，能够驾驭、引领、发展学校的综合素质，校长领导力既是一种沟通、协调、凝聚的能力，也是一种敏锐地发现问题、诊断问题并及时解决问题的能力；既是决策、策划、涉及学校发展的能力，也是一种组织支配的能力，既是驾驭、调节权利因素与非权力因素、正式影响力和非正式影响力的能力。
这本书主要是从教育境界、思想引领、教育智慧、团队合作、经营管理、引领课程改革、管理风格与艺术、学习领悟、学校管理创新等方面阐述了校长十个方面的领导力的修炼问题，让我深深的感悟到作为校长的责任之大和所具备强大的能力，不是没有经验，没有学识，没有智慧的人可以胜任的，也让我佩服那些具有高超领导力的校长们所具有的风范。
从这本书中我还体会到了学校精神的重要性。学校精神是在学校办学与改革实践中孕育和激发出来，反映学校发展的方向，引领学校前进的趋势，为学校成员普遍认同和接受的思想观念、道德规范、行为准则和价值方向，它是学校独特的气质、思想风貌和文化底蕴与氛围的综合体现。就像武术的精神是精、气、神，同样学校精神是学校的精、气、神，渗透在学校的各个方方面面的工作之中，渗透在课程改革、课堂教学、队伍建设、学生发展及学校管理等各项工作中。学校精神不是虚无缥缈的东西，而是实实在在体现在学校教育行为、教学行为、管理行为等各方面。学校精神是学校最宝贵的财富。
学校精神赋予学校文化以灵魂，使之成为学校文化的主心骨；学校精神赋予学校发展永不枯竭的源泉和活力，引领学校科学发展、和谐发展、持续发展；学校精神赋予校长和师生员工以思想支柱，使学校充满生机与活力。从中我们不难发现学校精神在学校发展中的重要地位，所以塑造学校精神，营造师生的精神家园，是我们广大校长和教师共同的追求。
通过这本书，我知道了校长领导力的修炼是如此艰辛啊，不仅要修炼境界力、道德力、思想力、智慧力、教学指导力还要修炼合作力、经营力、钝感力、学习力、创新力，重重修炼才能成为一名优秀的校长，这是我们以后要学校的同时也是我们在以后教学过程中的追求。书中还提到：要做一名成功的校长要有鲜明独特的个性，既不重复别人，也不重复自己，我要做一名成功的教师，既不重复别人，也不重复自己。