物业园区给排水系统异常情况处理作业指导书
1.目的：为保证各管理处给排水设备(设施)处于良好技术状态，保证生活、消防用水的正常运行，特制定本规定。
2.范围：适用于重庆分公司。
3.方法和过程控制
3.1给排水设备操作规程
3.1.1给水设备(水泵)操作规程
开启出水阀
开启进水阀
将水泵控制柜的转换开关拨到“手动”位置
按控制柜上的“停止”按钮水泵停止供水
将控制柜上的转换开关拨到“自动”位置，水泵进入自动状态
按控制柜上“启动”按钮开启水泵供水
3.1.2消防设备(消火栓泵、喷淋泵)操作规程
控制柜转换开关拨至“手动”
按控制柜“启动”按钮
消防水泵启动
按控制柜“停止”按钮
消防水泵停止
控制柜转换开关拨至“自动”
3.2给排水设备(设施)运行管理：
3.2.1日巡视检查流程
值 班 室
水 泵 房
地下水池
地下排水泵
供排水干管
3.2.2设备责任人每天根据上述工作流程进行巡视，检查各设备的运行状况，并将巡视、检查情况记录在《设备/设施保养维修记录表》内。
3.2.3设备责任人至少每天上午、中午、晚上须对水泵房巡视检查三次，检查设备运行状态及设备控制柜内元器件运行状态，并记录设备运行数据及状况(电压、电流、声音、温升、压力等)于《设备/设施保养维修记录表》内。
3.2.4水泵房的管理按照《公共设施管理程序》执行。
3.2.5对二次供水管理按照《重庆市生活饮用水二次供水管理规定》执行。
3.3给排水系统运行故障应急处理方法：
3.3.1若运行中的生活、消防泵出现故障，工作人员应立即切断该泵电源并挂上标识牌。与维修人员一起抢修、排除故障，事后将事故情况填写《设备/设施保养维修记录表》中，如更换零部件需填写《设备台帐》;
3.3.2若水管或配件、阀门破裂、损坏，工作人员应即刻停止该区域的供水。与维修人员一起抢修、排除故障，并报告工程主管和客户中心;
3.4水泵的突发事故
3.4.1 水泵能正常运转，但抽不上水，应立刻停止水泵工作，同时检查：
3.4.1.1水井、水箱、水池是否有水源。
3.4.1.2水泵是否有漏气现象，旋开放气螺丝把空气排放掉。
3.4.1.3水泵进出水的管道阀门是否全开。
3.4.1.4检查供水管道是否有爆裂。
3.4.1.5水泵过滤网是否有杂物堵塞。
3.4.2 水泵不运行，应检查：
3.4.2.1电源是否正常，热继电器是否动作断开，接触器是否吸合。
3.4.2.2水泵、电动机是否卡阻;电动机是否过热。
3.4.2.4电机线圈是否对地或烧坏。
3.4.2.5电机启动电容是否烧坏。
3.5 水压不够
3.5.1 检查水龙头过滤网是否阻塞。
3.5.2 检查阀门是否完全开启。
3.5.3 检查电动机转速是否正常。
3.5.4叶轮有无异常。
3.6 水管或配件破裂
3.6.1消火栓管道漏水，立即关闭该区域阀门。如阀门关不严实，可用消防水带引至室外。
3.6.2 立即通知管理处经理赶到现场，组织人员抢修。
3.6.3 对破裂的PVC管进行焊补或更换，一小时后才可通水。
3.6.4 无缝钢管可用水中胶修补，焊补或重新更换。
3.6.5 φ32以下镀锌钢管、钢塑管不允许焊补，应采用丝口连接。
3.6.6 ABS供水管破裂需更换新管或用快干胶粘结，24小时后方可以通水。
3.6.7 PPR供水管破裂，应采用热熔技术进行维修，5分钟后即可供水。
3.7 阀门不正常漏水
3.7.1 阀门压盖破裂，更换新压盖。
3.7.2 阀门铰或销断落，重新更换装上阀门铰或销。
3.7.3 阀门破裂，重新更换。
3.7.4 阀门漏水无法关紧，需重新更换或修复好。
3.8 市政突然停水
3.8.1 向市政部门询问详细情况，并对其原因及供水时间张贴于宣传栏内。
3.9水井塌裂
3.9.1即刻断开水泵电源。
3.9.2立即制定维修方案。
3.9.3疏散无关人员。
3.9.4说明停水原因和供水时间并张贴于宣传栏内。
4.相关文件
GC-CQ01 《公共设施管理程序》
5.质量记录和表格
GC-CQ01-01-F1 《设备设施保养维修记录表》
GC-CQ01-01-F2 《设备工具汇总表》
GC-CQ01-01-F3 《设备设施完好记录表》
GC-CQ01-01-F4 《机电设备台帐表》
GC-CQ01-01-F5 《设备设施检查记录表》
GC-CQ01-01-F6 《设备年度检修计划表》
篇2：物业给排水系统异常情况处理作业指导手册
物业给排水系统异常情况处理作业指导手册
为正确处理给排水系统异常情况，减低损失，维护顾客利益，保证设备的正常运行，特制定此作业指导手册。
一、水管或配件破裂1、迅速关闭供水阀与循回阀。2、立即通知给排水主管赶到现场，组织人员抢修。3、铸铁管破裂更换新管，或组织专业技术人员及时焊补。
4、无缝钢管可用水中胶补，焊补或重新更换。
5、镀锌钢管原则上不允许焊补，尤其是生活饮用水管，尽量避免焊补。
二、阀门不正常漏水
1、阀门压盖破裂，更换新压盖，也可用铸铁焊条焊上。
2、阀门铰或销断落，重新更换新阀门铰或销。
3、阀门破裂，更换新阀门。
三、喷淋头破裂
1、切断稳压泵电源和供水阀。
2、通知消防中心值班人员隔离该回路的水流指示器信号。
3、更换新喷淋头。
4、更换后，试水，并通知消防中心值班人员解除该回路的水流指示器信号。
四、泵的突发事故
1、泵能运转，但不出水，检查：
1）水箱或水池是否有足够的水源。
2）水泵是否有漏气现象，打开放气螺丝把空气排放掉。
3）泵的前后阀门是否全开。
4）泵过滤网是否有杂物堵塞。
2、泵不运行，检查：
1）泵是否卡住。
2）电源是否正常。
3）检查热继电器是否跳扣，接触器是否烧坏。
4）电机线圈是否对地或烧坏。
五、水压不够
1、过滤网是否阻塞。
2、检查阀门是否全开。
3、如果电机是星三角启动电路，检查是否正常切换。
六、雨水、污水排不出去
1、检查雨水泵、污水泵的电气线路。
2、检查潜水泵叶轮是否有杂物堵塞。
3、检查叶轮扎头螺丝是否有松现象。
4、检查排水管阀门是否为全开状态。
七、市政突然停水
1、向市政供水部门询问详细情况，落实供水时间。
2、由安全员通知用水单位，阐明市政停水的详细原因和供水的时间。
八、发生洪涝
1、发生洪涝时，应马上报告经理调配足够人力、物力进行防洪、抗洪工作。
2、当雨水泵、污水泵不能正常启用时
1）值班技术员应立即赶到现场，迅速采取措施，以保护机电设备，并随时保持联系。
2）设备主管根据实际情况，组织人员调配备用潜水泵到现场进行排洪、抢险，若备用潜水泵不够用，由主管向公司请求支援。
3、当原设计城市排水管网排水量小于降水量而导致的洪涝时，管理处经理需组织人员将地下室出入口用备用防洪闸关上或用沙袋等堵住所需保护的设备房门，并派专人随时观察洪水情况；随时检查雨水泵、污水泵是否能正常运行。
九、相关工作记录表格
《公用设施保养维修记录表》
《紧急事件处理记录表》
篇3：P物业给排水系统异常情况处理作业指导书
P物业给排水系统异常情况处理作业指导书
1.目的：为保证各管理处给排水设备(设施)处于良好技术状态，保证生活、消防用水的正常运行，特制定本规定。
2.范围：适用于重庆分公司。
3.方法和过程控制
3.1给排水设备操作规程
3.1.1给水设备(水泵)操作规程
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开启出水阀 |
开启进水阀 |
将水泵控制柜的转换开关拨到“手动”位置 |
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按控制柜上的“停止”按钮水泵停止供水 |
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将控制柜上的转换开关拨到“自动”位置，水泵进入自动状态 |
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按控制柜上“启动”按钮开启水泵供水 |
3.1.2消防设备(消火栓泵、喷淋泵)操作规程
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控制柜转换开关拨至“手动” |
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按控制柜“启动”按钮 |
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消防水泵启动 |
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按控制柜“停止”按钮 |
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消防水泵停止 |
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控制柜转换开关拨至“自动” |
3.2给排水设备(设施)运行管理：
3.2.1日巡视检查流程
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值 班 室 |
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水 泵 房 |
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地下水池 |
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地下排水泵 |
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供排水干管 |
3.2.2设备责任人每天根据上述工作流程进行巡视，检查各设备的运行状况，并将巡视、检查情况记录在《设备/设施保养维修记录表》内。
3.2.3设备责任人至少每天上午、中午、晚上须对水泵房巡视检查三次，检查设备运行状态及设备控制柜内元器件运行状态，并记录设备运行数据及状况(电压、电流、声音、温升、压力等)于《设备/设施保养维修记录表》内。
3.2.4水泵房的管理按照《公共设施管理程序》执行。
3.2.5对二次供水管理按照《重庆市生活饮用水二次供水管理规定》执行。
3.3给排水系统运行故障应急处理方法：
3.3.1若运行中的生活、消防泵出现故障，工作人员应立即切断该泵电源并挂上标识牌。与维修人员一起抢修、排除故障，事后将事故情况填写《设备/设施保养维修记录表》中，如更换零部件需填写《设备台帐》;
3.3.2若水管或配件、阀门破裂、损坏，工作人员应即刻停止该区域的供水。与维修人员一起抢修、排除故障，并报告工程主管和客户中心;
3.4水泵的突发事故
3.4.1 水泵能正常运转，但抽不上水，应立刻停止水泵工作，同时检查：
3.4.1.1水井、水箱、水池是否有水源。
3.4.1.2水泵是否有漏气现象，旋开放气螺丝把空气排放掉。
3.4.1.3水泵进出水的管道阀门是否全开。
3.4.1.4检查供水管道是否有爆裂。
3.4.1.5水泵过滤网是否有杂物堵塞。
3.4.2 水泵不运行，应检查：
3.4.2.1电源是否正常，热继电器是否动作断开，接触器是否吸合。
3.4.2.2水泵、电动机是否卡阻;电动机是否过热。
3.4.2.4电机线圈是否对地或烧坏。
3.4.2.5电机启动电容是否烧坏。
3.5 水压不够
3.5.1 检查水龙头过滤网是否阻塞。
3.5.2 检查阀门是否完全开启。
3.5.3 检查电动机转速是否正常。
3.5.4叶轮有无异常。
3.6 水管或配件破裂
3.6.1消火栓管道漏水，立即关闭该区域阀门。如阀门关不严实，可用消防水带引至室外。
3.6.2 立即通知管理处经理赶到现场，组织人员抢修。
3.6.3 对破裂的PVC管进行焊补或更换，一小时后才可通水。
3.6.4 无缝钢管可用水中胶修补，焊补或重新更换。
3.6.5 φ32以下镀锌钢管、钢塑管不允许焊补，应采用丝口连接。
3.6.6 ABS供水管破裂需更换新管或用快干胶粘结，24小时后方可以通水。
3.6.7 PPR供水管破裂，应采用热熔技术进行维修，5分钟后即可供水。
3.7 阀门不正常漏水
3.7.1 阀门压盖破裂，更换新压盖。
3.7.2 阀门铰或销断落，重新更换装上阀门铰或销。
3.7.3 阀门破裂，重新更换。
3.7.4 阀门漏水无法关紧，需重新更换或修复好。
3.8 市政突然停水
3.8.1 向市政部门询问详细情况，并对其原因及供水时间张贴于宣传栏内。
3.9水井塌裂
3.9.1即刻断开水泵电源。
3.9.2立即制定维修方案。
3.9.3疏散无关人员。
3.9.4说明停水原因和供水时间并张贴于宣传栏内。
4.相关文件
GC-CQ01 《公共设施管理程序》
5.质量记录和表格
GC-CQ01-01-F1 《设备设施保养维修记录表》
GC-CQ01-01-F2 《设备工具汇总表》
GC-CQ01-01-F3 《设备设施完好记录表》
GC-CQ01-01-F4 《机电设备台帐表》
GC-CQ01-01-F5 《设备设施检查记录表》
GC-CQ01-01-F6 《设备年度检修计划表》