物业保洁培训：环境卫生管理标准

　　环境卫生管理标准

　　一、 正门、广场

　　1. 绿化带、花草盆：无垃圾、无脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味，花草修剪整齐，摆放美观。

　　2. 所管区域道路和地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。

　　3. 阶梯：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　4. 扶手：无污迹、无水迹。

　　5. 墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　6. 门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　7. 指示牌(包括大厦招牌)：无污迹、无积尘、

　　8. 消防栓：无污迹、无积尘。

　　9. 出入口栏杆：无污物、无阻塞。

　　二、 洗手间

　　1. 地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　2. 墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　3. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　4. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　5. 窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　6. 镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　7. 洗手盆：表面光洁、无污迹。

　　8. 镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　9. 排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　10. 尿槽：表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。

　　11. 厕座：厕盖及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。

　　12. 厕纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　13. 手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　14. 门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　15. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。

　　三、 茶水间

　　1. 地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　2. 墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　3. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　4. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　5. 洗手盆：无污迹、无茶叶及杂物。

　　6. 垃圾桶：垃圾不可超过桶盖。

　　7. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。

　　四、 电梯及走廊

　　1. 地面：无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。

　　2. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　3. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　4. 墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　5. 铜牌：无污迹、无积尘、无铜油迹。

　　6. 水牌及指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　7. 门户(管井门、隔烟门、厕所门)：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　8. 垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟头、杂物;桶内垃圾不得超过桶口。

　　9. 消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　五、 露台(包括天台、平台、阳台)

　　1. 消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　2. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。

　　3. 地面：无堆放杂物、无垃圾、无污迹。

　　六、 垃圾房 无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化，将所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可做废品回收的垃圾，要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害。

　　七、 消杀 无蝇、少蚊、少虫。

　　八、 灭鼠、灭蟑螂

　　人　员 、 部 位 、保　洁　内　容 、保洁周期 、　保洁标准

　　内勤员 营业大厅 微晶石设备清洗、打蜡、抛光 两个月一次 上蜡均匀光亮、无污渍、地见光亮

　　内勤员 办公区域 地毯清洗 两月一次 干净无污迹

　　内勤员 综合部位 内玻璃擦拭　每月二次　干净无污迹

　　保洁员 综合部位 地面及步行梯擦洗　每天二次 干净无污迹

　　保洁员 综合部位 地面清扫 巡视保洁　干净无垃圾

　　保洁员 营业大厅 微晶石地面推尘 巡视保洁 光洁无尘土

　　保洁员 综合部位 死角、踢脚线擦拭　每天一次　干净无死角

　　保洁员

　　内勤员 营业大厅办公大堂 营业区落地玻璃、玻璃门、理石墙面 巡视保洁、定期擦拭　干净无浮尘

　　保洁员 办公大楼 电梯轿厢内壁擦拭、定期进行光亮保养　　　每天一次　干净无污迹

　　保洁员 办公区域 步行梯扶手、踢脚线　巡视保洁　干净无灰尘

　　内勤员 综合部位 灯具　半年一次 干净明亮

　　内勤员 综合部位 内墙清扫 一年一次 干净无浮土

　　保洁员 办公区域 办公家具、台面擦拭 每天一次 无浮尘、污渍

　　保洁员 综合部位 洗手间、淋浴室　每天六次 干净无异味

　　保洁员 职工宿舍 乒乓球室、走廊、卫生间 每天四次 符合卫生清扫标准

　　保洁员 营业大厅 营业柜台、受理台　每日一次 干净无污迹

　　保洁员 营业大厅 营业区垃圾清运 每天四次

　　保洁员 综合部位 楼内花卉的擦拭 每周一次 叶面干净、生长旺盛

　　高空外墙保洁 办公大楼 大楼外墙　每年二次 大楼外观亮洁

　　保洁员 综合部位 果皮桶清倒擦拭 每天一次　无污迹及垃圾外露

　　保洁员 综合部位 消防器材　每周一次 干净无尘土

　　领班员 组织领导技术指导 监督检查 上通下达

篇2：盟环境卫生管理标准

　　盟东城环境卫生管理标准

　　序号项目“z城”管理标准

　　1)生活垃圾的收集、清运

　　1.实行生活垃圾分类收集。

　　2.配置密闭式垃圾收集容器，有分类标志。塔楼按栋、板楼按单元设置垃圾收集容器。3.每周至少清洗1次垃圾收集容器。蝇、蚊孳生季节每日喷洒1次杀虫药。

　　4.每日清运1次生活垃圾到指定的垃圾消纳场所，不得乱堆乱倒。

　　5.配有专用垃圾清运车清运垃圾，密闭运输、外观整洁。

　　6.地面作硬化处理，处理效果美观实用。垃圾桶底部距离地面高度10厘米-15厘米。

　　2)物业共用部分清洁

　　1.楼内1）.大堂、一层候梯厅每日清扫、清拖1次大堂、一层候梯厅地面。每日擦拭1次信报箱。每周擦拭1次大堂玻璃。每周擦拭1次大堂、候梯厅墙面。配有家具的，每月护理1次。每日巡视保洁3次大堂、一层候梯厅。2）.楼道、楼梯每日清扫并清拖1次楼道、楼梯地面。每日擦拭1次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。每季度除尘1次楼内灯具。根据地面材质，定期做地面清洗、养护。每日巡视保洁2次楼道、楼梯。

　　2.电梯轿箱每日擦拭2次电梯轿厢门、面板。每日清拖2次轿厢地面。不锈钢或其他材料装饰的电梯轿厢，每周护理1次；石材装饰的电梯轿厢，每月养护1次。每日巡视保洁3次电梯轿箱。

　　3.天台、屋面每月清扫1次天台、屋面；雨季期间，每月清扫2次天台、屋面。每周巡查1次天台、内天井，有杂物及时清扫。

　　4.楼外道路及设施每日清扫1次、巡视保洁4次楼外道路。每周清洁1次楼外公共照明及共用设施；每月清洁1次雨蓬、门头等。

　　5.水景根据水质情况进行消毒净化处理。使用期间每日清洁1次水面；每年清洁2次水池池底。

　　6.有害生物预防和控制配合相关部门进行有害生物预防和控制。投放药物应预先告知，投药位置有明显标志。

　　7.降雨天气清洁雨后对小区内主路、干路积水进行清扫；雨后4小时道路无成片积水，雨后天晴1日内恢复道路清洁水平。

　　3)工作检查和记录

　　1.每日检查1次清洁质量，做好记录。

　　2.每2周全面检查1次清洁质量，做好记录。

　　3.清洁档案齐全。

篇3：地面环境卫生标准化检查奖罚工作制度

　　地面环境卫生标准化检查奖罚工作制度

　　1、物业公司负责所有场所的日常环卫检查考核管理工作，要及时将每周两次的检查结果、考核情况和整改意见等信息通过矿办公自动化平台、矿务公开栏和早调会进行通报。

　　2、为确保地面环境卫生标准化工作的有效开展，物业公司专门设立地面环境卫生标准化考核罚款专用账户，其罚款额专款专用。所有罚款全部用于奖励管理人员及先进单位和个人。物业公司考核组要在每月5日前将上月的检查考核罚款额进行汇总后交矿财务科，由财务科负责从各单位账外扣款划入物业公司“环境卫生考核”专项账户。

　　3、实行季度先进和末位单位评比奖罚制度。采取分类评比、月度罚款累计、季度评比表彰的办法，每季度由领导小组根据各单位、各场所月度受罚累计次数、金额和季度评比打分结果，评选出最佳卫生仓库、最佳卫生办公室、最佳卫生会议室、最佳卫生道路、最佳卫生厕所、最佳卫生车间、最佳卫生大院和最差卫生仓库、最差卫生办公室、最差卫生会议室、最差卫生道路、最差卫生厕所、最差卫生车间、最差卫生大院(打分标准见附件一：《地面环境卫生标准化季度分类评比打分表》)。对被评为最佳场所的单位，奖励党政主管300元/人(场所)，对所在场所另奖励300元;对被评为最差场所的单位，罚党政主管300元/人(场所)，对所在场所另罚300元。

　　4、月度内发现单位场所或个人违反卫生管理规定受处罚累计5人次的，通报相关单位党政主管;累计达5人次以上的，给予电视采访和曝光，并罚单位党政主管各300元。

　　5、在巡查中，被罚款的单位及个人如有疑问，应由党支部书记向物业公司咨询解决，不得让单位职工到物业公司询问和吵闹。否则，每发现一次罚单位党支部书记100元/人次;如发现职工到检查人员家中吵闹的，加倍处罚单位党支部书记，同时处罚闹事人200元/次，情节严重的送交保卫部门处理。