铁运管理员岗位绩效考核评估标准

　　序号 考核指标 绩效评估标准 权重(%)

　　优秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 可接受(40分) 差(0分)

　　1 铁运计划完成率 铁运计划完成率达到 95% 铁运计划完成率达到 90% 铁运计划完成率达到 85% 铁运计划完成率达到 80% 铁运计划完成率低于 80% 40

　　2 运输货物准确率 货物运输准确率达到 100% 货物运输准确率达到 99% 货物运输准确率达到 98% 货物运输准确率达到 97% 货物运输准确率低于 97% 30

　　3 运输资料和

　　信息管理 运输资料和信息管理达到或好于规定要求 运输资料和信息管理基本符合规定要求 运输资料和信息管理工作大部分符合规定要求 运输资料和信息管理工作小部分符合规定要求 运输资料和信息管理工作未能按规定要求完成 15

　　4 运输服务满意度 各部门员工对本人投诉次数为0次 各部门员工对本人投诉次数为1 次 各部门员工对本人投诉次数为2次 各部门员工对本人投诉次数为3 次 各部门员工对本人投诉次数为3次以上 15

　　合计 100

篇2：（学生公寓）宿舍管理员岗位职责及考核办法

>　　学校宿舍(学生公寓)管理员岗位职责及考核办法

　　一、岗位职责

　　在总务处的领导下，做好学生公寓的各项管理、服务工作及安全保卫工作。

　　1、热爱本职工作，按时上岗。坚持原则，严格执行学生公寓管理规章制度，保持高度的警惕性和责任感，负责管理区域内的安全防范工作和过道、楼梯及周边环境卫生工作。

　　2、了解公寓学生的基本情况，熟悉学生管理工作老师及联系方式。

　　3、实行全天24小时值班制，节假日照常上班。按规定时间准时值班并做好当班记录，并在值班情况栏上签名。

　　4、禁止闲人进入值班室，禁止做与值班无关的事。严禁任意叫人顶班，严禁随意离岗。

　　5、执行学校半封闭管理规章制度，按时开关学生公寓大门，关闭时原则上禁止人员出入。发现公物丢失或损坏的作好记录，并及时报告总务处，同时将内务卫生检查情况公布在黑板上。每晚按规定关闭公寓楼大门并巡视楼内，督促学生按时休息。

　　6、执行来访登记制度，对来访人员应查看其有效证件，询问来访目的，办理登记手续后方可进入学生公寓楼。严禁异性人员进入宿舍内，认真检查进出人员携带的物品，对可疑人员要盘问，午休及晚上21：30后不接待来访，禁止学生留宿外来人员，禁止推销及收废品人员进入公寓楼。

　　7、检查和督促学生佩戴校牌出入学生公寓楼，制止学生在学习、休息时间进行阻碍他人学习和休息的活动，制止学生的不文明行为，制止学生酗酒、打架斗殴、搓麻将、打麻将牌、赌博等，敢于同坏人坏事作斗争，若遇突发事件，及时报告学校领导。

　　8、负责宿舍内的卫生管理与宝洁，维护学生公寓区内的秩序，规范物品的堆放，制止乱停乱放。

　　9、保持值班室内清洁、卫生、整齐，搞好值班室周围的环境卫生。禁止任何人在公寓楼内外墙体张贴广告、标语等，发现后要及时清理掉。

　　10、监督学生爱护宿舍公共设施，发现问题及时报告总务处。制止学生随意移动或搬走宿舍公共设施。

　　11、及时反映学生住宿方面存在的问题，树立服务意识。

　　12、严格管理，热情服务，注重情感教育。

　　13、完成领导临时交办的其他工作任务。

　　二、考核办法

　　1、宿舍管理员是老师，应为人师表，服装整洁、语言文明，不得穿背心、拖鞋在校园内走动，违者一次扣5分。

　　2、管理员实行24小时值班，不得脱岗，值日领导查岗，违者一次扣10分。

　　3、、除学生家长外，校外人员不得进入宿舍楼(男家长不得上女生楼)，违者一次扣5分;晚间严禁容留校外人员或非住宿生，违者一次扣10分;严禁男女生互串宿舍，发现一次扣5分。

　　4、负责按照规定的作息时间开、锁宿舍大门，不得延误或提前，违者按影响程度一次扣5分。

　　5、负责对住宿生的归寝、宿舍卫生等进行日常检查，并详细登记;例行就寝巡查，维持就寝纪律，及时督促、提醒学生上课、 打扫卫生。不检查或对违纪不管一次扣10分，管理不力一次扣5分;学生打架不制止或制止不力一次扣10分。

　　6、负责宿舍各楼层(包括磁砖、楼梯、楼梯扶手)、洗手间(大小便池每一周用洁厕净彻底清洗一次)卫生的打扫和保洁，宿舍门前绿化区的除草和浇水，要求及时到位，发现不合格一处或不及时扣10分。

　　8、负责对宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、乱使用热水器烧水等违纪行为及时发现和制止，并上报总务处，不及时制止或知情不报一次扣10分。

　　9、负责检查门窗、管道、关水龙头，发现问题及时采取措施并报修，因延误造成损失一次扣5分。

　　10、宿舍管理员须将各类检查整理归档，把各班住宿生违纪情况量化后报总务处，以便与班级量化考核挂钩。

　　11、禁止携带违禁物品，如管制刀具等，督查发现一次扣10分;出现重大安全事故，不享受奖励性工资，给予辞退并追究责任。

　　12、对于学校领导发现的问题，提出整改的，不及时整改，一次扣10分。

　　13、奖励性工资按每人每月100元标准，根据平时检查量化得分计算出每人的奖励性工资。

　　14、总务处每周对学生宿舍督查一次，按考核办法，认定结果。

　　E中心学校总务处

　　年月日

篇3：专业学校宿舍管理员职责及考核办法

>　　某专业学校宿舍管理员岗位职责及考核办法

　　一、宿舍管理员主要工作职责

　　对住宿学生的教育、管理;维护学生就寝纪律;保障学生个人物品的安全;维护宿舍区内学校财产、设施的安全;宿舍公共区域环境卫生的打扫、保洁;学生宿舍区其它安全管理和相关服务工作。

　　二、宿舍管理员健康、年龄及事故责任

　　宿舍管理员因要从事一定的体力劳动，须要身体健康和一定的年龄限制,原则上要有县级人民医院体检合格证明，且男不得超过55周岁;女不得超过50周岁。工作中发生任何意外伤害和安全事故，由所聘物业公司负全责。

　　三、考核要求

　　学校只对物业公司考核，不考核到宿舍管理员个人。

　　1.宿舍管理员应为人师表、品行端正、服装整洁、语言文明，耐心服务，遇有冲突，须向学生所在系部，或向学校有关职能部门汇报，不得与学生发生任何冲突，违者视其情节每次扣20-50元。

　　2.管理员原则上无节假日，实行24小时值班制度，不得脱岗，节假日(不包括寒、暑假)和双休日等非上课时间也必须有人在岗，违者一次扣50元。

　　3.按照学校规定的作息时间开、锁宿舍大门，不得延误或提前，星期日下午15:00开门，违者按影响程度每次扣20元。

　　4.学生家长、非住宿学生及其他校外人员不得随意进入宿舍楼。男性家长不得随意进出女生宿舍楼，须建立校外人员来访登记簿，对上述人员做好来访登记，违者一次扣20元;任何时候严禁男女生串入异性宿舍，发现一次扣50元。

　　5.节假日(不包括寒暑假)双休日和平时上课期间，加强宿舍区内的巡视，负责督促学生关锁门窗，留意各种可疑现象，保障学生的个人财物安全。其间，凡出现学生现金、物品被盗，宿舍管理员负有全责，须按损失照价赔偿。

　　6.负责宿舍楼公共场所的公物保护工作，对被破坏的公物要找出破坏者。凡不能交出破坏者的，须按损失照价赔偿。

　　7.负责检查宿舍区内门窗、管道、关水龙头及其它公物的维护工作，发现问题及时采取措施并向总务处报修，因延误造成损失的，每起扣20-50元。

　　8.双休日、平时上课和中午午休期间严禁学生进入宿舍区、滋留宿舍，有特殊情况须出具班主任和学校相关主管部门的审批手续，宿舍管理员须做好记录。违者每起扣20元。

　　9.宿舍管理员不得在学生宿舍区进行任何形式的经营活动，违者扣除当月双培工资。宿舍管理员不得在宿舍内使用任何电器烧水、煮饭，违者每次扣50元。

　　11.每天上午9：:00之前对学生宿舍内卫生进行日常检查，并做好详细评分记载，于当天下午3:00前送交校学工处，按楼计算每缺一次扣20元。

　　11.负责宿舍区外围环境、各楼层(包括走廊、楼梯、楼梯扶手)、洗手间卫生的日常打扫和保洁，发现不合格或不及时清理，每起扣50元。

　　12.为迎接各级各类的检查、验收、评估和其它来校视察等活动，须配合学校做好相关的突击保洁和相关的服务工作。

　　四、考核部门

　　学校由总务处、学工处两职能科室负责对物业公司在宿舍区的管理工作进行考核。