电脑技术服务员的工作描述

　　工作名称：电脑技术服务员

　　直接上级：服务部经理

　　直接下属：无

　　主要责任(占总工作时间的百分比)：

　　1.建立计算机硬件系统(50%)

　　具体任务： 频 率

　　1)根据具体要求组装零部件 经常

　　2)测试并修正误差 经常

　　3)送货上门、拆开机器包装、现场装配 经常

　　2.现场演示基本系统(10%)

　　具体任务： 频 率

　　1)解释硬件系统 经常

　　2)现场演示软件如何安装 经常

　　3)为客户提供研讨会和培训班的信息 经常

　　3.维修系统(30%)

　　具体任务： 频 率

　　1)现场诊断问题 经常

　　2)在现场或公司维修 经常

　　3)安装临时的替代系统 一周一次或根据需要而定

　　4.不断更新技术(5%)

　　具体任务： 频 率

　　1)在需要时参加技术培训 一季度一次或根据需要而定

　　2)阅读手册和集体实践 一周一次

　　3)在需要时向其他服务人员或服务部经理咨询 经常

　　该岗位需要使用哪些特殊的设备或工具?

　　计算机硬件、软件、计算机维修的专门工具

　　该岗位与公司中其他岗位之间有何联系?

　　与销售代表密切配合，以满足客户对新系统的需求;与其他技术服务人员密切配合，进行诊断和维修工作;在现场安装和维修时与客户直接交流

　　该岗位的工作条件描述：

　　正常工作时间：每月轮换，日程安排如下：

　　其中3个星期为星期一～星期五，上午8：00～下午5：00

　　加班要求：对于周末和晚上的紧急维修任务，技术服务人员轮流值班，随叫随到

　　出差要求：只在本地工作

　　该岗位的特殊条件或要求：

　　手指灵活、能够负重32公斤、视力好、持有效驾驶执照

篇2：房地产公司售后服务员岗位描述

　　房地产公司售后服务员岗位描述

　　1、职务名称：售后服务员

　　2、直接上级：售后服务主任

　　3、本职工作：协助服务主任做好相关工作

　　4、工作责任：

　　*协助租后主任为客户服务。

　　*协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作。

　　*负责与客户沟通联系，为客户解决困难。

　　*在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意。

　　*协助经理处理投诉问题的落实、解决。

　　*做好对外公关工作。

篇3：电脑技术服务员工作描述(职务说明书)

　　电脑技术服务员工作描述(职务说明书)

　　工作名称：电脑技术服务员

　　直接上级：服务部经理

　　直接下属：无

　　主要责任（占总工作时间的百分比）：

　　1.建立计算机硬件系统（50％）

　　具体任务： 频率

　　1)根据具体要求组装零部件经常

　　2)测试并修正误差经常

　　3)送货上门、拆开机器包装、现场装配经常

　　2.现场演示基本系统（10％）

　　具体任务：频率

　　1)解释硬件系统经常

　　2)现场演示软件如何安装经常

　　3)为客户提供研讨会和培训班的信息经常

　　3.维修系统（30％）

　　具体任务：频率

　　1)现场诊断问题经常

　　2)在现场或公司维修经常

　　3)安装临时的替代系统一周一次或根据需要而定

　　4.不断更新技术（5％）

　　具体任务：频率

　　1)在需要时参加技术培训一季度一次或根据需要而定

　　2)阅读手册和集体实践一周一次

　　3)在需要时向其他服务人员或服务部经理咨询经常

　　该岗位需要使用哪些特殊的设备或工具？

　　计算机硬件、软件、计算机维修的专门工具

　　该岗位与公司中其他岗位之间有何联系？

　　与销售代表密切配合，以满足客户对新系统的需求；与其他技术服务人员密切配合，进行诊断和维修工作；在现场安装和维修时与客户直接交流

　　该岗位的工作条件描述：

　　正常工作时间：每月轮换，日程安排如下：

　　其中3个星期为星期一～星期五，上午8：00～下午5：00

　　加班要求：对于周末和晚上的紧急维修任务，技术服务人员轮流值班，随叫随到

　　出差要求：只在本地工作

　　该岗位的特殊条件或要求：

　　手指灵活、能够负重32公斤、视力好、持有效驾驶执照