县医院病人退费管理制度

　　一、门诊病人因故退费，须持有门诊收据联、记账联、检查单或治疗申请单或门诊处方签，经经治医师或药师、相关科室主任在退款发票上签字（章），并注明退款原因，当日退费由原收费窗口直接办理，其余时间的退费在财务科指定的收费窗口办理。

　　二、收费员对手续完备（姓名、项目、金额）相符的退费，当日交财务科稽核会计通过微机审核（冲账）。对不符合退款手续者，收费员要拒绝退款。

　　三、收费员在划价收费时，打印病人姓名、项目、金额，必须与处方、检查单相符，不得私自更改姓名，打印出收据后，对未收到该款的收据作废，须将其检查或治疗清单或门诊处方签留作附件证明，由收费员负责签字，注明原因，以示负责。

　　四、收费员要将当天的退款单及作废收据核对后单独装订，随收费明细账上报，做到日清日结。

　　五、财务科稽核会计要逐日对退费发票、逐笔复核，对违反制度、私留病人收据、不符合退款手续、舞弊行为的视为贪污，应及时向领导报告。

　　六、有关检查、治疗科室要密切配合、协作，对收费情况进行监督。严格保管好记账联，科室要在记账联上盖“该项已检查或已治疗或已发药”的戳记，科室有专人负责保管，并汇总交财务科，以加强管理，堵塞漏洞。

　　七、本制度自20**年4月6日执行，原《病人退费管理制度》同时作废。

篇2：幼儿园收费、退费制度（7）

　　幼儿园收费、退费制度(七)

　　一、收费制度

　　1.收费项目：我园入园幼儿按月收取托保费及伙食费。每年秋季收取取暖费。

　　2.收费标准：托伙费按月收取，3-6周岁幼儿按正常标准收费，3周岁(不含)以下者每月加收30元，2.5周岁(不含)以下者每月加收50元。

　　3.收费时间：每月1日-5日为交托伙费时间。为不影响幼儿园正常工作，请各位家长务必按时交费。

　　4.根据幼儿园作息时间安排，我园早7：30-8：00为接待时段，下午5：00-5：30为幼儿离园时段。凡因特殊情况不能按时接送的幼儿，每天加收1-2元加班费。

　　5.幼儿因特殊原因长期不能来园者，家长应及时到园长办公室办理退园手续，否则还需按月交费。

　　二、退费制度

　　1.幼儿入园第一个月退园者一律不退费。

　　2.幼儿因病、因事不能来园者，应及时向班主任或园长请假。请假3天以下不退费，连续3天(不含节假日)以上应退伙食费，未履行请假手续者概不退费。

　　3.星期日及国家法定节假日放假不退费。

篇3：第一医院住院病人退费管理制度

　　第一医院住院病人退费管理制度

　　住院病人办理出院结算手续后，需要退费，应按下列规定及程序办理：

　　1、格执行财务管理制度，票证齐全；

　　2、严格执行多岗位权责制，必须经过收费系统管理员授权才可办理，不得一人独立负责全程退费工作；

　　3、费用的减少，必须能在收费系统上操作后才能在收费窗口退费；

　　4、根据所退费用类别的不同应履行相应的审批程序：

　　4.1涉及病房医嘱收费的退费，由主管病房的大夫和护士长（或主管护士）共同签署退费说明、退费项目及退费金额，百元以上退费需由科室负责人签字；

　　4.2涉及检查、化验的退费：原始记账凭据上应有科室负责人签署退费意见及签名；

　　4.3金额大于百元以上的退费，同时还需由住院处主任签字同意；

　　4.4由审核人员对退费单据、原始收据进行审核后，在收费系统上进行退费操作后，将原始收据及账袋转交到窗口出纳，由窗口出纳进行款项退出并出具新的收费凭证。