公路养护局内业管理制度

　　1、学习制度：各养护中心及各作业点要建立、健全学习制度，鼓励和引导职工加强政治理论和业务知识的学习，提高职工学习的积极性，形成你追我赶的良好氛围，以此提高职工的养护技术水平，以适应新时期发展的需要。

　　①学习频率：坚持每周二晚学习制度，在政治文化业务学习方面，每周不小于2小时。

　　②学习内容：政治学习以报刊、杂志、当前时事为主。同时要丰富学习内容，如：党的路线、方针、政策，马列主义、*思想和*理论时事政治、模范人物的先进事迹、上级文件精神、科学文化及业务知识等，同时要发扬理论联系实际的学风，并把所学理论知识应用于养护生产实践。

　　③学习要求：在学习过程中，要认真做好会议记录和学习笔记，学习不得流于形式，务必注重实效，在学习、例会其间不得无故缺席，特殊情况须事先请假。

　　2、会议制度：

　　①每天坚持召开调度会，明确当天的工作任务。

　　②每月坚持召开生产会、月度总结会、民主生活会和安全会（或工会）以利不断改进工作，加强职业团结。

　　③会议内容：传达及部署上级重要会议精神，总结上月的工作，布置下月的工作计划。

　　3、资料管理制度：为充分发挥各养护中心及各作业点的内业资料的效用，提高内业资料的工作程序化管理制度，各养护中心及各作业点收发文件必须规范、收发文件按规定进行登记，对来电、来函、信息、出席会议带回的文件，以及路面修补的数量、生产计量卡、养护巡查、路政巡查记录以及学习记录以及水毁抢修路面、桥梁经常检查记录、交通量等第一手养护资料的收集、整理、准确，上报各种养护报表及资料必须及时、准确的填写并由专人负责登记、记录并分类归档，做到收发文件登记齐全及时、准确，做到无遗漏，无差错，无遗失，同时，每一份内业资料要有留底，各养护作业点每一份上报到养护中心的内业资料必须留底，本公司今后将对各养护作业点的内业资料纳入月度检查考核内。

篇2：地产营销部内业岗位职责

　　地产营销部内业岗位职责

　　*负责日报表、周报表、月报表的统计制订工作

　　*每日制作房地产信息剪报

　　*营销部各类合同的归档与管理工作

　　*及时核对销控

　　*营销部客户资料的整理与管理工作

　　*营销部内部电脑资料与数据的管理与更新

　　*负责售楼部固定资产及办公用品的建档与发放工作

　　*协助财务部人员进行客户收款及按揭工作

　　*协助策划人员进行销售数据的统计、整理工作

　　*协助物业部门进行客户入住手续的办理

篇3：房地产销售内业客户服务岗位工作职责

　　房地产销售内业、客户服务岗位职责

　　签约：

　　1、秉持统一原则，以标准合同为范本签约，准确无误完成整个签约过程；

　　2、协助销售人员完成疑难客户的签约解说、引导、说服工作，确保客户正确及时签订预售合同；

　　3、与财务部门良好沟通，负责客户款项目的催收，确保销售款项目及时回笼；

　　4、加强与银行、公证处、公积金贷款中心等机构人员联系与沟通，协助销售人员及时地办理客户贷款等事宜；

　　5、对违约客户进行协调和处理，必要时通过法律途径解决。

　　统计：

　　1、统计来人来电表，进行分类统计；

　　2、销售日报，周报，月报的制作、统计；

　　3、成交客户档案管理；

　　4、资金回笼表的统计。

　　管理：

　　1、签约软件系统的管理以及培训；

　　2、合同流转管理；

　　3、房源钥匙的管理；

　　4、公关活动的现场执行配合。

　　其他：

　　1、协调房地产交易中心、银行以及相关部门的关系；

　　2、处理客户投诉，并维护客户关系，负责业主工程质量监理小组的协调、组织等工作；

　　3、交楼入住资料的准备；

　　4、客户产权的办理；

　　5、与律师行、软件公司、按揭银行的业务对接；

　　6、完成公司领导交办的其他工作。