宴请接待管理制度

　　1.0 本公司有关客户、合作方、融资方以及其他外部关系的交际费、接待费和招待费(以下简称“接待费”)的开支一律按本规定执行。

　　2.0 有关接待费的申请、批准、记账、结算等，一律按本规定的手续办理。凡不按本规定办理者，任何对外接待与交际的开支费用，本公司一概不负责。

　　3.0 接待方式：无论总经理、副总经理，还是业务人员，一律按本规定执行，不得擅自或任意动用接待和交际费用开支。但是，本规定允许业务接待人员委托代理人办理必要的手续。

　　4.0 参观规则：本规定所指接待费，包括以下所列各项费用开支项目(但其中典礼费与捐赠两项开支另有制度性规定)：

　　4.1 会议费;

　　4.2 研讨费;

　　4.3 招待费;

　　4.4 交际费;

　　4.5 典礼费;

　　4.6 捐赠。

　　5.0 使用接待费注意事项：

　　5.1 必须注意接待费支出项目与接待用途及目的一致。公司的开发项目、融资以及其他经营，有其客观的目的性，任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求;

　　5.2 接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法，合理接待，有效使用经费开支;

　　5.3 各级责任者或主管领导，必须充分审核每一次接待任务与接待方式，给予接待任务的担当者以适当的指示。

　　6.0 每个部门都必须分别进行预算，并在预算范围内开支。预算按过去的平均实绩来确定。

　　7.0 接待次数原则上每人每月不得超过×次，但是，××元以下的开支不在其列。同样内容与对象的接待应尽量避免，不要重复接待。

　　8.0 对重要的关系户要设立接待卡，详细记载其嗜好、兴趣与特点等。有关接待卡的填写与保管，另行规定。

　　9.0 接待的目的按下列原则分类，并在“接待申请及报告书”上写明规定的“接待目的”：

　　9.1 招待新交易伙伴关系户;

　　9.2 庆祝合作关系的建立;

　　9.3 销售收入提高后的致谢;

　　9.4出访时的请客;

　　9.5来访时的招待;

　　9.6接纳各种建议后的致谢;

　　9.7 达到各种目的后的致谢;

　　9.8 重要的节日或庆典。

　　10.0 接待按对象、目的以及场合，分为以下三档：

　　10.1 A档(特别重要和重大的接待);

　　10.2 B档(比较重要和重大的接待);

　　10.3C档(一般的接待)。

　　11.0工作接待场所根据接待档次确定，分为“高”“中”“低”三类场所。

　　11.1 高(适合于A档接待规格)，主要指高级的饭店、餐馆、美食中心。

　　11.2中(适合于B档接待规格)，略低于“高”档水平的中高档餐馆。

　　11.3 低(适合于C档接待规格)，主要指中低档大众用餐场所。

　　12.0 接待当事人根据具体情况，判断是否需要接待或招待，并填写公司规定的“接待申请及报告书”，向主管领导正式提出申请，主管允许后加盖印章，送交办公室主任长。

　　13.0 办公室主任根据申请表内容进行审核，批准后加盖印章。办公室主任的审批权限为一次×××元，超过审批权限，必须上报总裁批准。

　　14.0 接待费由办公室直接支付给申请部门及申请人。办公室依据申请内容以及相应的接待档次与场所，支付一定的费用。申请部门应在规定的时间内，将收据和发票凭证，连同申请书一起送回办公室进行结算。

　　15.0自动化在接待工作结束后15日内，必须到办公室结算，如果没有收据或开支凭证，一切费用由本人承担。

篇2：医院公务接待制度

　　医院公务接待管理制度

　　为明确公务接待的标准与程序，保证接待工作效果，合理控制费用开支，制定本制度。

　　2、适用范围

　　2.1接待来院检查指导工作的上级领导;

　　2.2接待应邀来院协助工作和合作单位的客人;

　　2.3集团安排来院调研、培训或实习的员工。

　　2.4与上述接待对象相关的工作日程、食宿、用车、购买返程票等接待工作，均属于公务接待管理范围。

　　3、职责部门

　　3.1来访人员由直接对口的业务部门负责接待;

　　3.2无直接对口业务部门或不可确定对口业务部门的来访人员由院办(人事行政部)负责接待;

　　3.3省、市级政府部门及其它重要领导、学者等来访由总经理负责接待。

　　4、接待标准及程序

　　4.1集团内部人员接待

　　4.1.1集团内部人员的接待标准参照《出差管理制度》有关规定，不得擅自提高标准;

　　4.1.2食宿应就近安排，一般应安排工作餐和普通住宿，费用由本人所在单位自行支付;

　　4.1.3如需接待地承担(代垫)费用，需由院办(人事行政部)报总经理批准。

　　4.2集团外来宾接待

　　4.2.1集团外来宾的接待标准参照国家有关规定，由医院总经理确定并批准。

　　4.2.2来宾就餐可采用工作餐和招待餐两种形式。上级领导或来院指导工作的专家，经总经理批准，可安排招待餐，其它人员由院办(人事行政部)安排工作餐。

　　4.3工作程序

　　4.3.1院办(人事行政部)负责接待工作的总体协调，包括交通工具、食宿安排、费用结算等，所需经费按照规定申请办理。

　　4.3.2集团内部人员到异地出差、调研、培训等需由目的地单位接待的，由所在地单位向接待地单位发出传真文件，注明人员所乘车次或飞机班次、联系方式及接待标准等信息。

　　4.3.3集团外客人需异地单位协助接待时，由所在地单位向接待地单位发出传真或接待函，注明客人身份、所乘交通工具详细信息、联系方式、接待标准、费用结算办法等信息。客人在异地发生的接待费用由接待地单位垫付，待客人离开后结算全部费用(包括食宿、用车等)，并由接待地单位财务部门向客人所属地单位的财务部门划帐。

　　4.3.4集团外来宾接待需严格执行审批手续，尽量缩小接待范围、节约接待费用。接待时一般不安排白酒、易拉罐饮料和烟，非经总经理批准，接待人员不得擅自提高接待标准。

　　4.3.5公务接待发生的各项费用，需由院办(人事行政部，或对口接待部门)填写《费用报销单》，并注明详细情况，报总经理签批。

　　4.3.6公务接待费用未经总经理签批的，财务部不予报销。

　　4.3.7接待客人需安排车辆时，一般只限市区内使用，由院办(人事行政部)负责人批准并安排;若需长途用车，需经总经理批准后，由院办(人事行政部)安排。

篇3：单位接待室工作制度

　　接待室工作制度

　　一、接待室是为接待外单位工作人员来所访问、协作并为其办理入所证件的场合，在保卫处的领导下进行工作。

　　二、接待室工作人员必须以人为本，文明接待，与人为善，树立良好的职业形象，同时要敢于、善于坚持原则和接待制度，不得随意开具人情入所证。

　　三、接待室工作人员必须按时上下班，坚守工作岗位，不得迟到早退，不得无故脱岗，要严格遵守考勤制度和请销假制度。

　　四、对公事来访者，应认真查验其出示的介绍信和有效证件，经与有关部门和受访人员联系征得同意后，方可办理入所手续。

　　五、工作时间一般不接待私人会客。特殊情况联系在接待室会见，不得办理入所手续。

　　六、未经保卫处同意，本所职工一律不得代办非本所职工的入所手续，也不得办理带人入所手续。

　　七、要维护好接待室的工作秩序，无关人员不得进入室内。

　　八、临时工，外协人员或因需要短期进出所区工作的人员，由保卫处负责办理临时出入证，接待室不予办理入所手续。

　　九、保持接待室的清洁卫生，爱护管理好接待室的公用物品。