安永地产行政规章制度建设办法
企业的动作、员工的行为都离不开科学化管理。这就要求企业必须加强和完善行政规章制度。
1.行政规章制度建设原则
企业行政规章制度建设是行政事务管理研究的一个重要课题。加强现代企业行政规章制度建设，可以规范员工的行为举止，使行政事务管理工作有章可循、有法可依，科学有序地开展，从而不断提高工作效率，促进企业经济效益的提高。
为了确保企业行政规章制度建设的顺利开展，使每项规章制度真正切实可行、行之有效、效之有益，在制定规章制度时应遵循下面三个基本原则。
可行性原则，现代企业在制定行政规章制度的时候必须遵循可行性原则。制定规章制度的目的是执行规章制度，如果一项规章制度失去了可行性，也就失去了存在的价值和意义，因此，一项规章制度的可行性是决定该项规章制度作用的关键所在。克服和避免其脱离实际，主观臆造，把根本办不到的事情硬写成规章制度的条文；也不能把什么都写进规章制度，使人们的行动难以灵活，影响积极性、创造性的发挥。
群众性原则，群众性原则是群众路线的体现，指的是企业在制定规章制度时，立足于大多数员工，把多数员工经过努力而能达到的标准作为普遍要求，列入规章制度，从而调动员工的积极性。群众性原则防止了少数人闭门造车使规章制度脱离群众和实际。
联系性原则，现代企业，既是一个相对独立的实体，又是生存于各种关系网中的一员。在制定行政事务管理规章制度时既要符合上级的有关规定、章法，又要注意与兄弟单位的大体一致，同时还要考虑现实与未来的联系，把事物的这种客观联系性放映到规章制度中，就表现为规章制度的联系性。贯彻联系性原则要注意以下三点：级别联系，企业在制定行政规章制度时，要正确研究和深刻领会上级机关的有关政策文件规定，并确保与之协调一致；平级联系，企业在制定行政规章制度时，要保持与平级之间大体一致，加强与平级企业之间的沟通，使本企业的规章制度在执行过程中顺利、通畅；时间联系，对企业来说，今天制定的各项规章制度是昨天各项规章制度的完善、继续和发展，而不是完全的否定或翻版。只有把历史和现实有机的联系起来，保持其系统性，才能更充分地发挥规章制度的作用。同时，现代企业的行政规章制度应具有一定的前瞻性。因此，企业在制定行政规章制度时，应使规章制度具有连续性、系统性和持续性。
2.行政规章制度的制定
行政规章制度的制定是现代企业实行科学化管理的重要内容，也是企业完善经营管理工作，提高经济效益的重要保证。
制定行政规章制度的要求：
要求
具体内容
准确简明
准确是指用词得当，表达清楚www.pmceo.com，没有歧义。简明是指无空话、套话、废话，篇幅尽量短小精悍，语言力求严谨、练达、通俗化、条理化。
职责清楚
要明确工作内容、责任范围、管理权限
界限分明
一项工作应该怎么做，做到什么程度，必须明确；对工作数量、质量、时间等要求都要严格界定，清楚阐明。
奖惩合理
奖励和处罚必须有根有据，合情合理。有关奖惩方面的条款必须明确，给予奖励和处罚时，应给出明确的说明。
标准科学
制定工作数量、质量、时间等要求标准要科学合理，不宜过高或过低。
适度灵活
给予责任者以必要的灵活处置权，以使规章制度能适应千变万化的客观情况。
制定行政规章制度的目的是通过规章制度来规范人们的行为，使之符合客观事物的联系和运动规律。
现代企业把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标，为了实现最终奋斗目标，企业必须有一套完善、完整的管理方式方法。企业行政事务管理是企业管理的一部分，它对于企业的经营管理，企业的经济效益和社会效益的提高，企业的发展和完善有直接影响。
具体来说，企业在制定行政规章制度时，要遵循以下的程序：
程序
具体内容
准备阶段
通过调查研究，对企业行政规章制度有所认识和了解，总结以往或他人的教训，为我所用，征求和听取群众的意见和建议，做到了解上面精神，弄清下面情况。这样，才能使规章制度建立于可靠的基础上，防止脱离实际，流于形式。
成文阶段
将在准备阶段中了解的各种情况进行综合研究、分析，确定最佳方案，然后组织人员撰写规章制度条文。
修改阶段
将草案交一定范围的群众讨论，同时征求有关方面意见，然后再根据讨论结果和有关意见进行综合分析，修改完善规章制度草案，最终形成正式的规章制度条文。
审批阶段
将正式的规章制度条文，按审批程序，提交有关部门人审定、批准、发布执行。有些规章制度的制定也许先指定专人起草条文，然后组织群众讨论，再由上级领导批准、执行。
篇2：从诉讼角度谈健全物业公司制度建设
从诉讼角度谈健全物业公司制度建设
作为新兴发展起来的物业公司，一般起点相对较高，不少公司采取了现代化的管理模式，一些大型的物业公司，更是通过了严格的质量体系认证，建立了一套标准化管理规章制度。但另一方面，我们也不难看到，随着有关物业服务方面的民事诉讼的增多，也暴露出了一些新的问题，如管理规章制度在法律方面存在一定的欠缺。如何规避这方面的问题呢?
一、建立完善的业主档案资料
业主资料的重要性，对物业公司来说是不言而喻的，但是在实际工作中，特别是在前期物业服务工作中，大部分物业公司的业主资料直接来源于房地产开发商，因此很不完善。从法律意义上来讲，如何健全业主档案资料呢?笔者认为，着重要注意如下几项资料的核实和登记：
1. 业主为自然人的，注意其业主及家庭各成员身份证件资料、工作单位 资料的核实和登记。从开发商手中接管相应资料的，一定要注意业主相关资料的完整性，如果内容不完整的，应在接管之际及时要求开发商配合，将资料补充完整。
2. 业主为公司法人的，注意公司营业执照各项登记内容、公司财务账号及法人身份证件资料的核实和登记。
3. 业主将住房出租的，在注意业主资料登记的同时，还要注意租住人身份证件及工作单位资料或者是公司营业执照、财务账号及公司法人身份资料的核实和登记。
以上各项证件资料，注意尽量要核实，并应尽量取得原始件的复印件。从服务的角度出发，这些资料的取得，不仅对物业公司全面地了解业主，以便为业主提供人性化的服务，提升物业公司的管理水平和服务质量有着重要意义，同时站在法律角度来说，还有着特殊的意义。
如：某物业公司接手了某小区的前期物业服务，在业主委员会选聘了新的物业公司后，对该小区部分购买了住房但一直没有入住，也没有交纳物业服务费的业主，依法向人民法院提出起诉。人民法院要求该公司补充业主除住址外的详细资料。由于接手该物业时，开发商只向该物业公司提供了简单的业主姓名及房间号资料，而物业公司在管理过程中对此没有引起足够的注意，后来在履行合同过程中又与开发商引发一系列纠纷，开发商对物业公司的诉讼根本不予配合，导致该物业公司不能提供相应资料，因此人民法院驳回了该公司的起诉。
二、规范前期物业服务合同
1. 签订前期物业服务合同时，注意要对物业服务费开始收取时间作明确约定。
《物业服务条例》颁布实施后，为了规范物业服务行业，国家建设部发布了前期物业服务合同和物业服务合同的格式范本，有不少物业公司签订合同时直接选用了格式合同，笔者以为，各个业的具体情况并不相同，合同还是应该根据实际情况对范本的部分条款进行补充完善。例如，在签订前期物业服务合同时，就应特别注意对物业服务费开始收取的时间作一个明确的约定。特别是物业服务费由开发商承担转到由业主承担，这个时间的划分应该有明确的约定。在实际中，这个时间往往是由开发商单方面下发一个入伙通知书给物业公司，物业公司以此为依据开始收取物业服务费，这在现实中引发了诸多纠纷。笔者以为，从法律角度出发，对这个时间的划分，应有三方签字的书面认可手续，在入伙通知书中既要有开发商签字和盖章，同时也要有业主的签字认可，及办理入伙手续的物业公司的签字盖章，这样就是一个较好的方式。
如：在某物业公司提起诉讼，要求某业主交纳欠交的物业服务费时，该业主认为自己并未办理入伙手续，作为证据的入伙通知书只是开发商与物业公司的约定。由于是前期物业服务，该业主也没有与物业公司签订直接的物业服务服务协议，物业公司不能提供其他证据证明业主与物业公司之间管理关系的成立，因此物业公司的诉讼请求最终没有得到法院的支持。
2. 前期物业服务结束，业主委员会选聘了新的物业服务公司的，注意交接工作中法律手续的连续性和完整性
在实际中，不少物业公司撤出小区的物业服务时，都有一个时间过程，短则一两个月，长则半年不等，在这期间，物业公司实际上仍在履行服务合同，但是往往与开发商，特别是业主委员会之间，只有一个口头协议，或者虽然有一个书面协议，但是在超过了协议的约定时间后就不再根据实际情况进行补充。笔者认为，在完成前期物业服务后，最终撤出管理的小区时，物业公司一定要和业主委员会对此时间有一个明确的书面约定。
如：某物业公司撤出某小区的物业服务，与业主委员会的最初协议约定时间是在20**年1月，但是由于业主委员会选聘新物业公司工作的延迟，正式退出小区是在6月以后，在该物业公司提起诉讼，要求某业主交纳物业服务费，法院要求该物业公司提供在20**年1月后的证据，该物业公司提供了补充协议及撤管公告，补充协议是2OO4年3月签订，约定撤出时间为20**年5月，撤管公告是20**年6月物业公司正式撤管时贴出的，法院对补充协议予以采信，而对物业公司单方面贴出的撤管公告不予采信。最终法院支持了该物业公司收取至20**年5月的物业服务费。
三、在实际管理工作中，注意采用相关法律形式
在实际管理工作中，特别是在 办理一些于续的过程中，物业公司同样应该注意采取一些法律形式，例如 ：
1. 在前期物业服务工作中，业主来物业公司拿钥匙看房，笔者建议物业公司采取由业主签字的书面登记手续。在业主的租住人来看房时，笔者建议由看房人提供由业主签字的相关书面许可证明后，方可进行，以避免→些纠纷的产生。
2、 在催缴物业服务费过程中，注意采取书面的催缴形式，如发出催缴通知书等等。
3. 注意做好相关值班记录及值班资料的保存，如空调运行的维修登记、货物出行的登记、来客来访的登记、业主领取邮件报刊的登记等等。
总之，完善管理制度，提高物业服务服务水平，对物业公司来说，是 一个逐渐的过程。笔者参与了数十起物业服务费纠纷诉讼，更感觉到，诉讼是一种解决纠纷，维护物业公司合法利益的有效的方式。因为法院审理此类案件大多是采取简易程序，审理时间短，只要物业公司有充分的法律依据，一般说来物业公司都能胜诉，所以，从法律的角度来不断完善管理制度，不仅是一项物业公司长期而重要的工作，也是物业公司法律顾问的一项重要工作内容。
篇3：学生公寓中心支部廉政建设制度
学生公寓管理中心支部廉政建设制度
为了加强公寓管理中心支部廉政建设，搞好学生公寓管理工作，防止腐败现象滋生，特制定以下制度：
1、认真学习有关加强党风廉政建设文件，讲政治顾大局，正确使用权力，自觉接受组织和群众监督，自觉抵制腐朽思想和不正之风。
2、教育党员群众自觉遵守学校各项规章制度，改善思想和工作作风，认真履行岗位职责，堵塞漏洞。坚持公平、公正、公开原则，照章办事。不徇私情，不搞特殊。
3、支部党员要全心全意为人民服务、为学生服务，不利用职权和工作之便谋取私利，不以任何形式索贿和行贿。不搞铺张浪费，不用公款请客送礼、大吃大喝奢侈享乐。
4、广泛听取党员群众意见，健全支部廉政制度。团结同志关心职工，同甘共苦努力工作。敢于直言不打击报复。
5、廉政建设作为支部经常性工作。每一个党员和职工都要注重自身修养，以“***”为指导加强自我约束、自我管理。管住小节，抗住诱惑，做廉政建设的模范。
6、坚持民主生活会制度，每学期要召开会议认真检查总结，防止漏洞和失误。
公寓管理中心支部