房地产项目销售案场守则的监管细则
通过销售案场管理罚则来完善日常的规范管理,做到有规可循、处罚有依。
A.罚则形式:
1.口头警告、白单警告
2.黄单警告、罚30元(经理执行)
3.书面警告、罚50元(销售经理、公司总经理执行)
4.渎职警告/劝退、罚100元及停职学习(公司总经理执行)
5.除名、扣除所有未出佣金的50%(销售经理、公司总经理执行)
B.处分标准
违反以下1---09条守则者作口头警告、白单警告处理:
1.不按公司规定时间准时上下班。上班时间:上午08:00-12:00下午14:00---18:00
2.不按公司要求坐、立、行。
3.不按规定摆、拿、放销售资料及办公物品、设备。
4.上班不按公司规定着装。
5.禁止用公司电话打私人电话。
6.接待不热情、不使用礼貌用语、不主动问候。
7.不按公司接待流程、规定接待客户,接待完客户后不收拾现场。
8.上班状态不佳、打瞌睡、工作不积极主动者。
9.工作现场吃喝、吵闹、玩耍、聚众聊天、看无关书报。
凡违反以下10---18条守则者作黄单处理:
10.凡受过3次口头警告、白单处理。
11.无故早退、旷工、迟到、工作时间擅自外出。
12.未经批准擅自补休、调休。
13.着装不整洁,不按规定着装。
14.工作时间与同事发生争吵.
15.不服从上级工作安排。
16.不及时填写或上交<<来电来访登记表>>。
17.带情绪上岗,给客户造成影响者。
18.撒谎、隐瞒事实真相、包容、纵容违规违纪。
凡违反以下19---25条守则者作书面警告处理:
19.凡受过两次黄单处理者。
20.搬弄是非、挑拨离间、搞不团结。
21.利用职权给亲友方便、特殊优惠。
22.违反公司保密规定。
23.弄虚作假、虚报业绩。
24.态度蛮横顶撞上级。
25.在宣传时无中生有,造成公司恶劣影响。
凡违反以下26---35条守则者作除名处理:
26.凡受过两次书面警告者。
27.私人以各种形式向客户索取利益、要客户请客送礼。
28.由于个人行为而严重损害公司形象、利益、信誉。
29.与客户发生打闹、争吵、打架。
30.向公司以外的其他人员泄漏公司客户资料、公司机密。
31.拒绝执行公司安排、严重违反公司纪律。
32.工作严重失职、违反规程、给公司造成严重损失。
33.贪污、盗窃、营私舞弊者(抢单、恶意撞单)。
34.恶意破坏公司财物。
35.违反国家法律法规。
篇2:房地产项目销售案场守则监管细则
房地产项目销售案场守则的监管细则
通过销售案场管理罚则来完善日常的规范管理,做到有规可循、处罚有依。
A.罚则形式:
1.口头警告、白单警告
2.黄单警告、罚30元(经理执行)
3.书面警告、罚50元(销售经理、公司总经理执行)
4.渎职警告/劝退、罚100元及停职学习(公司总经理执行)
5.除名、扣除所有未出佣金的50%(销售经理、公司总经理执行)
B.处分标准
违反以下1---09条守则者作口头警告、白单警告处理:
1.不按公司规定时间准时上下班。上班时间:上午08:00-12:00下午14:00---18:00
2.不按公司要求坐、立、行。
3.不按规定摆、拿、放销售资料及办公物品、设备。
4.上班不按公司规定着装。
5.禁止用公司电话打私人电话。
6.接待不热情、不使用礼貌用语、不主动问候。
7.不按公司接待流程、规定接待客户,接待完客户后不收拾现场。
8.上班状态不佳、打瞌睡、工作不积极主动者。
9.工作现场吃喝、吵闹、玩耍、聚众聊天、看无关书报。
凡违反以下10---18条守则者作黄单处理:
10.凡受过3次口头警告、白单处理。
11.无故早退、旷工、迟到、工作时间擅自外出。
12.未经批准擅自补休、调休。
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14.工作时间与同事发生争吵.
15.不服从上级工作安排。
16.不及时填写或上交<<来电来访登记表>>。
17.带情绪上岗,给客户造成影响者。
18.撒谎、隐瞒事实真相、包容、纵容违规违纪。
凡违反以下19---25条守则者作书面警告处理:
19.凡受过两次黄单处理者。
20.搬弄是非、挑拨离间、搞不团结。
21.利用职权给亲友方便、特殊优惠。
22.违反公司保密规定。
23.弄虚作假、虚报业绩。
24.态度蛮横顶撞上级。
25.在宣传时无中生有,造成公司恶劣影响。
凡违反以下26---35条守则者作除名处理:
26.凡受过两次书面警告者。
27.私人以各种形式向客户索取利益、要客户请客送礼。
28.由于个人行为而严重损害公司形象、利益、信誉。
29.与客户发生打闹、争吵、打架。
30.向公司以外的其他人员泄漏公司客户资料、公司机密。
31.拒绝执行公司安排、严重违反公司纪律。
32.工作严重失职、违反规程、给公司造成严重损失。
33.贪污、盗窃、营私舞弊者(抢单、恶意撞单)。
34.恶意破坏公司财物。
35.违反国家法律法a>
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