物业经理人

中原地产培训连载之七(策划失败因素)

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七.营销策划常见的失败因素

1.企业内部协调失败;

2.决策缓慢,坐失时机;

3.领导层味于形势,一意孤行;

4.营销部门不重视,职能过低;

5.营销人员不称职,难以调整;

6.政策接罢不定,资源浪费;

7.市场分析错误;

8.缺乏以客户为中心的思想;

9.产品设计不符合市场;

10.营销策略偏离市场;

11.客户定位错误;

12.误解客户之购房动机;

13.忽视竞争对手;

14.目标定得过高;

15.促销成本过高,且将之转嫁到价格中;

16.迷信广告万能,赋予广告无法达成的任务;

17.广告预算分配不当;

18.产品包装不恰当;

19.广告未能达到目的;

20.销售人员不力。

篇2:地产职工服务礼仪培训心得体会

  地产职工服务礼仪培训心得体会

  随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

  公司组织我们观看服务礼仪兼职培训员学习活动中,我们观看了周思敏老师的礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。

  如今,随着社会的不断进步,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。尤其是对大厦的前台接待人员来说,每个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养和大厦的整体形象。

  通过这次服务礼仪培训学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给客人的负面影响是十分大的。试想当客人走进公司门口,看见一个精神不振、衣冠不整的前台接待员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对公司的服务质量产生怀疑。

  我作为公司的一员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到:注重细节、追求完美,力求做好每一件事。

  当然,这不仅是单单要求我们服务礼仪方面,还包括工作能力方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,为客人营造一种良好的住宿环境,让他们真正地感受到我们的真诚。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树立好自身形象,树立好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩!

篇3:房地产新员工企业管理讲座培训心得

  房地产新员工企业管理讲座培训心得

  作为一名刚进入z不久的新员工,为了尽快步入工作正轨将需了解企业的各项规章制度与企业文化,那么培训尤为重要。来到公司两个礼拜在公司人事部的组织安排下,我已和公司领导和员工共同观看了著名的管理大师,著名的实战培训专家余世维博士系列培训讲座。讲座内容精彩,内涵深刻,使我们每一位员工都受益匪浅。

  余老师讲了对于企业管理上的一座金字塔--共识、学习、激励、文化,我身同感受。我认为,对于一个企业来说,团队精神就是企业精诚团结,目标一致,协同共进,这有如航行于大海的巨舰,需要智慧舰长的正确指挥,也同样需要勇敢船员的协同配合,达成共识,在这艘巨舰上只有每一个人都发挥出了应有的重要作用,才能凝聚成劈波斩浪的巨大动力。

  团队精神的核心是协同合作,在企业每个人的工作都不是绝对独立的,部门与部门之间,员工之间工作相对独立,但又相互渗透,所以分工是相对的,分工离不开协作,协作是为了更好的工作。那么学习心得专业知识愈加重要。

  团队共同的价值观就是一个企业精神支柱。一个成功的企业,只有具备了这种精神,才能在激烈竟争中和盛不衰。

  同样,“和谐z”是我们企业文化中一条重要内容。对于我们公司的每一名员工来说,就像是一个大家庭,我们每一位员工都是这个家庭里的一份子。公司的目标就是我们共同的目标,要做好本职工作,特别需要我们公司全体工作人员具备良好的团队精神。在公司里,始终能感受到无论是领导还是员工,都够用最昂扬的精神和严谨的态度来面对和解决所遇到的问题和困难。

  听了余博士的精彩讲座,我感到深受启发:

  我将不断加强学习,将自己的本职工作做好。z地产是一个整体,而一个整体都不是独立的,就如一颗挺拔的大树,每一条枝桠、每一片叶子都要发挥吸取来自树根的养分进而才能茁壮成长。我们每一个员工更要发挥自己的长处,才能使公司成为参天大树。我将更加努力团结同事,不断培养自己的团队精神,树立合作意识,,将自己融入公司的和谐团队之中。

  董事长办公室助理

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