购物中心如何因地制宜做体验
购物中心都在转型做体验,但体验业态并不是越多越好,究竟占比多少合适?这里筛选了目前国内较为成熟的26个购物中心作为研究样本,将其分为文化、社区、时尚、家庭4大类,根据这些购物中心的业态配比来分析购物中心体验业态适宜的占比情况,供业内借鉴与参考。
一、国内26个购物中心体验业态配比样本
项目 消费定位 规模(万㎡) 体验业态占比 占比区间 档次 区域交通
上海新天地 休闲文化 6 65% 60-70% 中高档 毗邻地铁站
分析:从整体来看,购物中心体验类业态的占比并非面积愈小而比例愈小,面积愈大而愈大,而购物中心的开发选址一般都选在在交通便利的地方,故本文主要根据购物中心的消费定位来分析各类体验业态的占比情况。(注:因购物中心业态一定阶段内会有诸多调整,本数据仅供借鉴或参考)
二、国内4大类购物中心体验业态占比
1、社区型购物中心:大都在40-50%
餐饮是社区商业发展到一定时期才融入的,而且所占比重越来越大。休闲娱乐也是社区商业后期发展起来的业态,多以美容SPA、推拿按摩和儿童游乐为主。
当下,电影院也开始选择社区购物中心开店,且作为影院拓展的新领域。因此,社区型购物中心对于餐饮和休闲娱乐的需求较旺,一般都各占比约25%。如下表所示,在选取的部分典型社区购物中心,可以看出其体验类占比较高,大都在40-50%。
典型社区类购物中心体验类业态占比情况:
2、文化型购物中心:高达65%
“百货购物中心化,购物中心娱乐化,品牌主题生活化”,文化休闲业态的形式开始丰富起来,传统业态开始融入文化的元素,休闲生活的理念,因此并为一个独立的新业态。
文化休闲业态的出现,代表着一种更高层次的消费文明。包括休闲餐饮、复合书店、主题酒吧、特色咖啡吧、艺术场馆、演艺、会所等。如下表所示的文化型购物中心中,文化艺术类购物中心体验类业态占比高达65%。
典型文化类购物中心体验类业态占比情况
3、时尚型购物中心:中高档项目在30-40%,高端项目在25-30%
时尚型购物中心客群定位一般较为年轻化,主要为注重生活品味、讲究精致生活品质的中高端人群。
定位为时尚年轻的中高档购物中心体验类业态占比相对较高,在30-40%;高端时尚类的购物中心基于本身档次定位,体验类业态占比相对较低,在25-30%。
典型时尚类购物中心体验类业态占比情况
4、家庭型购物中心:一般在35-40%,家庭时尚/休闲类项目在50-60%
家庭型购物中心业态和体量配置中,一般餐饮占20-25%,娱乐占15%,其他生活服务如美容美发等占5-10%。这样的配置比例基本可以覆盖到整个家庭不同年龄的目标客层。
如下表所示,家庭消费型的购物中心体验类业态占比一般在35-40%,而家庭时尚/休闲类购物中心体验类业态要相对较高,在50-60%。
典型家庭类购物中心体验类业态占比情况
总结:购物中心体验业态超50%需谨慎
根据上述四种类别的购物中心体验业态占比分析,体验业态在30-40%为普遍现象,其次为40-50%。
虽然文化艺术/休闲类购物中心的体验业态在四种购物中心内的占比最高,可达到65%,但购物中心超过50% 的体验业态需谨慎对待,现在坪效最高的购物中心都不是体验业态比例做得最多的商场。
从国内到国外,无不例外,体验业态同样也需要控制,比例在50%以内,才能保证有足够的面积把用在体验业态拉低的收益水平再赚取回来,否则盈利会受到影响。
调查显示,目前购物中心排名前10的体验业态包括:电影院、真冰场、健身会所、电玩城、KTV、美容美体、儿童体验、餐饮、主题展、文化业态。任何业态的选择和引入,都要基于项目最合理的业态组合定位,以及对潜在目标消费群消费喜好的准确把握。
三、国外购物中心是如何做体验的?
1、新加坡怡丰城
“怡丰城”(Vivo City)曾经是新加坡最大型的一站式购物、消闲和娱乐中心。商场总面积150万平方英尺,出租面积104万平方英尺,有众多各类商店,影院,户外休闲场所。
【体验手法1】带孩子的父母,可以把孩子寄存在三楼的儿童乐园,有专人陪同小孩儿玩耍。
【体验手法2】国际重量级艺术品在怡丰城安家落户。国际六名艺术家的13件雕塑品在怡丰城户外永久展出,赋予商场多元化体验。
一枚10米长的红色火箭
巨型热带花朵
一个13米超高超瘦的雪人面向海景
2、英国Bluewater购物中心
Bluewater购物中心位于伦敦东南部的肯特州DARTFORD市,于1999年3月16日正式开幕,总建筑面积达15.57万平方米,是当时全英国最大的购物中心。
【体验手法1】以三角形作为楼面的形状,并分别在三个角打造出三个不同特色的零售区,凭借不同零售区不同的市场定位、市场策略,实现整个项目的经营价值。一般英国人认为购物不应该是一种混乱的采购,因此,Blue Water里就没有一般杂货的店铺。同时Blue Water还提供了全英国最大的餐饮服务,包括了40个餐厅,酒吧,速食餐厅等;
【体验手法2】Bluewater还在购物上通过“小主题打造”和“错位经营”的方式构建商圈。三个主题购物长廊,定位不一,包括经营礼品、书以及咖啡馆的宴客厅;布满航标灯、风帆、多媒体游戏店、网吧、玩具、影院、攀岩、体育用品店等休闲娱乐设施;
【体验手法3】购物中心在主入口设有“迎宾所”,到此来访的客人可以在此休息,同时利用休息时间考虑他们的购物行程。
【体验手法4】对于男士们不愿意等待女士们停留在购物卖场中的问题,Bluewater也特别就商店组合方面予以解决,如:Di*ons是英国主要电子及照相器材的店面,进驻在Marks&Spencer百货公司的外面。因此,当太太在M&S买衣服时,先生则可以在Di*ons浏览一番。解决了男士们等待女士们在玛莎百货内比较商品的时间问题。
3、美国凯撒宫古罗马商场
凯撒宫古罗马商场是一期以古罗马文明为主题元素,造景豪华,有雄伟喷泉、数家餐厅、2个赌场、健身温泉疗程、美容沙龙、购物中心、网球场、4个娱乐中心与表演厅。
【体验手法1】商场的店面有2层楼高,下面是橱窗,外观装饰得像罗马街道旁的商店,并饰有百叶窗、阳台、灯笼和瓦片屋顶。街道上万的拱形屋
顶被绘成布满云彩的天空,电脑控制的照明装置每小时循环地将“天空”由菊黄的黎明照成湛蓝的中午晴空,再转为紫色的黄昏。【体验手法2】在喷泉的圆形大厅内有巴克斯、阿波罗、维纳斯和冥王旱浦鲁托的雕像,这此雕像每隔一段时间就在音频动画的奇特效果下复活,在接在来的7分钟里,游客们可以看到这些雕像动着嘴唇和身体的其他部分并倾听着他们聊天。
【体验手法3】虚拟地中海碧海蓝天,建筑主题直径达48米,高26米罗马会堂构成。
【体验手法4】二期亚特兰蒂斯风情以丰富的商业业态,增设了大量娱乐综合设施。而在主题创意方面,延续了古罗马文化整体形象。建筑主题直径达48米,高26米罗马会堂构成。
4、美国购物中心
美国购物中心(简称MOA,Mall of American)是美国最大的购物中心,位于明尼苏达州。项目分为两期,二期竣工成为当时世界最大的购物中心,总面积达到90万平方米。
【体验手法1】MOA同时引进了美国四大百货巨头——梅西百货(Macy's)、诺德斯特姆(NORDSTROM)、布鲁明戴尔(Bloomingdale‘s)、西尔斯(Sears),同聚在一个屋檐下的现象。
【体验手法2】整个购物中心的业态遍及娱乐、餐饮、文化、旅游、展览等全业态。
【体验手法3】设置了大型休闲娱乐场所,如尼克罗迪欧室内主题乐园、海底探险水族馆、LEGO、迷你型18洞高尔夫球场、恐龙博物馆等。
【体验手法4】购物中心配套28000个免费停车位,为以自驾出行为主的消费者提供了便利。
篇2:购物中心音乐消防系统主要功能
购物中心音乐、消防系统的主要功能
*广播主机集成度高:一台主机可内置11块板卡。如:消防输入板卡(32路/块)、外设控制板卡、Mp3控制板卡等;
*稳定性好:采用了ISA接口模式,内部数据线、电源线统一管理,连线少,接触可靠。微处理器控制,低功耗、可以连续长时间工作;
*升级容易:增加功能、增加分区等,只需增加相应的板卡;
*操作简单:10个可编程的快捷键,快捷操作,一键搞定;
*多种广播模式:本地广播、远程寻呼广播、消防紧急广播等;
*分控点多:可以接入多达8台分控(远程呼叫站),对主控室的设备进行手动操作,只需一根五类双绞线,相互级连;
*消防联动:具有消防联动报警触发接口,能自动强行插入灾害性广播;
*分组控制:可以把不同的区任意组成一个组。任意一组均可设置为最多64个分区,最多可分30个组;
*标准配置为6+1路音源,6路背景输入,1路本地广播输入;
*可手动或自动控制音源设备(DVD、Mp3、Tune),电源管理器(16路电源输出)等;
*可以通过电脑编辑程序,下载到主机,也可以主机直接编辑程序。实现定时、定点、定节目的自动播放;
*允许编辑8种不同程序,每步程序多达220步。7种“星期程序”和1种临时程序。临时程序适合于非正常作息时间(比如说天气变化等)。可强制运行临时程序、或不运行程序;
*本地广播功能,可灵活的实现分区、分组、全区广播;
*输入信号带独立的音量调节(内置放大) ,可适用于不同的音源设备;
*消防有N±0/1/2/3/4/全区等6种报警模式(消防输入板卡和主通讯板实现);
*多音源同时传输,同时传输6套背景音乐,1套广播音乐;
*可在控制中心实时监听任意分区的广播内容。
*主备功放自动切换功能,当主功放故障时,自动把备用功放切入工作,保障广播的正常传播。
篇3:购物中心电卡表使用常识
购物中心电卡表的使用常识
zz中心商铺内使用的是预付费电表(简称电卡表),它是一种高精度、长寿命的静止式电子表,保证了长期稳定的计量准确性,现就业户在使用过程中出现的一些问题,做如下解释说明:
1、上表显示:显示电表常数,如3200imp/kw.h,表示电能表1度电的盘转数(r/kw.h)或脉冲数(imp/kw.h);
2、表安培数、过载倍数:反映电能表的标定(额定)电流,最大电流,例如:某电表铭牌中有220V 10(40)A
50Hz 1600imp/kw.h参数标识,表示:单相表电表电压220V表安培数10A过载倍数 40/10=4
电表常数1600;
3、报警方式:剩余电量为10%时报警,如果用户每次购电量能满足1个月用电的话,则10%还可以用3天;
4、报警电量:防止剩余电量递减到零而造成断电或电表停用,提醒用户及时购电。
注意事项:
1、购电卡内部是由芯片购成,应避免与带磁性的东西放在一起,更不要折购电卡;
2、购电前应把购电卡在电表上插一下,以读取用户信息,再去购电;
3、每次购电后,应马上插卡,把购入的电量输入电表中,电表上的储电显示灯亮后,显示您所购电量与表内剩余电量的累加合计数;
4、电卡不要长时间插在电表中,以避免电卡失效;
5、购物中心的购电管理系统已进行版本升级,不能进行退电处理,提醒快要到期的业户,不要一次性购入电量太多,以免给您的经济造成损失;
6、补卡后,购电卡应在电表中插一次,以读取电表信息,再进行购电。
以上所述如有不明之处,请拔打电话***6(内线1**6),zz中心后鄞部会给您做进一步的解释。