营销平台公司客户调查问卷
一．以下问题有关您对飞凡满意度的调研。（单选）
1、飞凡平台是否对您门店客流增长有帮助？□有帮助□一般□没帮助
2、飞凡平台是否对您门店销售额增长有帮助？□有帮助□一般□没帮助
3、飞凡组织的营销活动是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
4、您对我们飞凡平台结算流程是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
5、您对我们飞凡平台结算周期是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
6、飞凡企划人员对活动的讲解是否清晰易懂？□ 清晰 □一般□ 不清楚
7、您对飞凡企划人员工作服务是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
8、接受飞凡相关培训之后是否了解飞凡的功能和使用？□ 清晰 □一般□ 不清楚
9、您对飞凡运营人员工作服务是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
10、对飞凡提供的wifi使用是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
11、对飞凡提供的beacon使用是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
12、对飞凡提供的停车场硬件使用是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
13、您对飞凡工程人员工作服务是否满意？□ 满意 □一般□ 不满意
二.以下问题有关您对飞凡的建议和意见。（自由填写）
调研内容您宝贵的意见
在使用产品中哪些地方让您体验不好？
针对飞凡的各项培训您有什么建议吗？
飞凡提供的硬件设备对您的生意有帮助吗？有哪些建议的地方？
飞凡组织的营销活动内容是否有建议？
飞凡组织的营销活动时间是否有建议（如安排在法定节假日还是在非常规营销节点）
针对目前的结算问题，您有什么建议吗？
您对飞凡是否有其他的建议？
问卷到此结束，再次感谢您的合作！祝您顺利！
篇2：重庆世纪阳光房地产项目客户调查问卷
时间：20**年月日编号：
尊敬的先生/小姐：
首先，请允许渝荣世纪阳光对您这种无私、高尚的行为表示崇高的敬意，同时也让我为您对永川市房地产市场健康有序发展而做出的巨大贡献表示最深的感谢！请您详细、真实填写下列事项，再次感谢您的大力支持！
1、您的性别：
A 、男 性B 、女 性
2、您的年龄：
A、20～25岁B、26～30岁C、31～40岁
D、41～50岁E、51～60岁
3、您的文化程度：
A、小学及以下B、初中C、高中/中专
D、大专E、大学本科F、本科以上
4、您的职业结构：
A、企业职员C、商业服务性机构人员E、党政机关干部
F、文教卫人员G、个体户H、离退休人员I、其他
5、您的家庭人员数量：
A、1人B、2人C、3人D、4人E、5人F、6人及以上
6、您的家庭年收入：
A、3～5万元B、5～7万元C、7～10万元D、10万元以上
7、请问您家庭平时喜好的消费中心是：
A、重百商场B、名豪购物广场C、渝西广场
D、西大街临街商场E、其它廉价商店
8、消费场所总体来说与距离您的居家远近有无关系？
A、有很大的关系B、有较大的关系C、一般
D、没多大关系E、毫无关系
9、请问，您在实际购房时最看重的因素是：
A、房型B、价格C、景观D、付款方式E、朝向F、其它
10、目前，您上班主要使用的交通工具是：
A、公共汽车B、出租车C、私家车
D、自行车/摩托车E、步行F、单位交通车
11、请问您可能购买哪种类型的住宅？
A、无所谓&n
C、低层建筑（4-5层花园洋房）D、多层建筑（6-7层）
E、小高层（8-12层的电梯公寓）F、高层（13以上的电梯公寓）
12、请问，您是由于何种原因而考虑购房？
A、首次购房，满足基本居住需求
B、再次购房，提高生活质量水平
13、请问，您希望将来购买的住房应具备哪些生活配套：
A、医院B、学校C、餐厅D、超市购物中心E、农贸市场
F、体育馆、健身房G、公共汽车站H、其它（停车场、公园、服务中心）
14、根据您家的实际状况，您购房实际需要的面积是？
A、80m2以下B、80-100 m2C、100—125 m2D、125—150 m2E、150—180 m2
15、以您理想中的居住面积，您认为怎样的套型结构较为理想？
A、一室一厅B、二室二厅C、三室二厅D、四室二厅
E、五室二厅F、其它（三室一厅、二室一厅）
16、请问，您比较喜欢下列哪种空间形式：
A、平层B、错层C、跃层D、错跃结合
17、您认为哪些功能房是不可缺少的？
A、书房B、储藏室C、洗衣间D、衣柜间E、生活阳台
F、其它（如：花园式大阳台、洗手间、厨房、饭厅、育儿室、健身房等）
18、请问，您对阳台大小的看法怎样？
A、无所谓B、小点就可以，主要用来观景
C、大一点，我要用来养花
D、很大，象个花园，我要在这里和朋友喝茶、打牌。
19、您喜欢在“有风景”的社区里居住吗？
A 、喜欢B、一般C、不太喜欢
20、请问，您能够接受的商品房均价的大致范围是：
A、800元/ m2B、800-900元/ m2C、900-1000元/ m2
D、1000-1200元/ m2E、1200-1300元/ m2F、1300-1500元/ m2
21、在多种付款方式允许的条件下，您和您的家庭能够承受的商品房总价是：
A、8万元以下B、8-9万元C、9-10万元
D、10-12万元E、12-13万元F、13-15万元
22、购房时您最有可能选择的是啊一种付款方式？
A、一次性付款B、分期付款C、按揭贷款D、其他
23、请问，您愿意接受的物管费是多少？（单位：元/月，平方米）
A、0.2元以下B、0.2—0.3元C、0.3—0.4元D、0.4—0.5元&nbs
E、0.5—0.8元F、0.8—1.0元G、1元以上
24、请问，您计划在几年内购房？
A、半年之内B、半年—1年C、1—2年D、2—3年E、3年以上
25、请问，您购买多层住宅（5—7层）能够接受的最高房价是？
A、800元B、900—1000元C、1000—1100元
D、1100—1200元E、1200—1300元F、1300—1400元
G、1400—1500元H、1500元以上
26、通过我们销售人员的介绍，你认为我们渝荣?世纪阳光的销售价格应该在是：
A、800—900元B、900—1000元C、900—1000元D、1000—1100元E、1100—1200元F、1200—1300元
27、其它建议：
再次向您表达我们诚挚的感谢！
贵宾姓名：先生/小姐联系电话：家庭住址：
篇3：商铺客户调查问卷
尊客咨询
敬启:本卷仅作为内部资料完善本公司客户服务之用,多谢您的支持(商铺)
深圳市**置业发展有限公司策划研究部
项目名称:物业编号: 区 室
一.尊客基本情况
尊客贵姓:先生/女士
联系地址:
联系电话:手机:
1.尊客年龄?
A.25岁以下B.25--30岁C.30-35岁D.35--45岁E.45岁以上
2.您受教育程度或相当于?
A.高中或以下B.中专C.大专D.本科学士E.硕士以上
3.您是:
A.自由商人,从事:
□服装□鞋业□电子□医药□百货□副食□建材□餐饮
□精品其它:
B.企业雇主C.公务员D.企业职员
4.您来自:
A.内地B.潮汕地区C.珠三角地区D.香港E.海外其它地区
其它:
5.您来深圳的时间?(香港客人不用回答)
A.90年前B.91-93年C.94-95年D.95年后
6.您购买本物业的用途?
A.做生意B.投资(a短线投资,b出租,c保值)C.集团购买
7.您的年收入状况?
A.10万-20万元B.20-40万 C.40-60万元D.60-100万 E.100万以上
8.您是否第一次购买商业物业? A.是B.否
9.您是否正在东门开店?A.是B.否
10.您居住在:
特区内: □东门一带 □罗湖 □福田 □华侨城 □南山 □蛇口 □沙头角
特区外: □布吉□龙岗□宝安□香港
11.您认为对您合适的付款方式:
A.一次性付款B.建筑期分期付款C.银行按揭
12.您能负担的首期款额是:
A.10万以下B.15万元C.20万元左右D.30万元左右E.50万元左右
13.您能负担的月供是:
A.5000-10000元B.15000-20000元C.25000元以上
14.您考虑的商铺面积在:
A.10M2 以下B.10-30M2C.30-50M2D.50-80M2E.100M2 左右
F.150-300M2G.300M2以上
13.您考虑的商铺价位在:
A.1万-2万元/M2B.2万-5万元/M2C.5万-10万元/M2
D.10-15万/M2E15-20万/M2F.20万/M2以上
二 您对本物业的意见
1.您最关心的问题?"(请按重要程度排序,按数字标出)
□位置□人流量□交通便利性□商场规划结构□价格□付款方式
□该房产的各项法律手续□交楼期□发展商的信誉
□地产代理公司的服务水准□物业管理其它:
2.您最满意本物业的哪些方面?
□价格□位置□付款方式□结构□商场规划结构□物业管理
□发展商的信誉□地产代理公司的服务质素其它:
3.您最不满意[[本物业哪些方面?
□价格□位置□付款方式□结构□商场规划结构□物业管理
□发展商的信誉□地产代理公司的服务质素其它:
4.决定购买该物业您用了:
□三小时之内□一天之内□3天内□一周左右□一个月左右
□三个月左右□半年以上
三.您的信息来源咨询:
5.您是如何获知该物业信息的
A.报纸广告B. 路经该地时偶然看到现场广告C.看楼时顺带看到
D.熟人朋友介绍E.参加展销会其它:
6.您大约是在何时看到该广告的:
年月
7.您看到过几次广告:
A 1次B 2-3次C 3-5次D很多次
8.您获知该物业信息的媒体为:
A.《深圳特区报》B.《深圳商报》C.售楼书, 宣传单张
D.广播电台E.电视广告F. 公共汽车广告其它:
5.您认为报纸广告最吸引您的是:
A 版面大够抢眼B.整体构思新奇C.文字具说服力其它:
6.您认为现场广告最吸引您的是:
A 现场整体气氛B 样板房C 围墙广告D 广告横幅E 广告吊旗
四.您对我公司作为地产代理公司服务质素的宝贵意见
3.您认为较满意的:
A整体策划水准高,客户定位准确
B广告整体有吸引力(报纸广告有吸引力,现场样板房好,现场广告醒目)
C售楼资料完整准确D售楼人员服务态度好
E售楼人员能及时解决问题,服务技巧较纯熟
2.您认为尚需改进的:
A.整体策划,客户定位.B.广告设计
C.售楼人员服务态度D.售楼人员服务技巧
其它:
交易员(签名):
年月 日