食品股份公司营销部职责
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、 收集有产品的信息,掌握产品市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给副总经理。
2、 根据产品销售方案和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、 完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
篇2:房地产营销部员工职责指引
(1)恪守职业道德,严守公司商业秘密。对于客户、发展商要负责;
(2)应对公司具有完整的认识,并且将公司的文化融于自向的工作行为中,以求能体现并且提升自身与公司的形象;
(3)应具有积极旺盛的斗志,锲而不舍的耐性,以优雅亲切的风度,诚挚务实的精神为客户提供服务,努力促成交易。
(4)通过公司培训及自我充实等方式,提高自身专业素质,以求为客户提供更加完善、周到的服务;
(5)由公司委派到各代理项目进行销售工作,认真完成现场接待、洽谈、客户跟进工作;
(6)充分利用各种资源,发掘出更多客源,提供服务以促成其与公司楼盘的成交;
(7)如有盘源方面信息,应把握机会及时向经理汇报,由公司安排处理;
(8)努力提高业务水平及销售技巧,熟练掌握楼盘知识及各种资料,珍惜每一个客源;
(9)严禁开私单,违规操作,出现问题应及时处理并向上级报告,不推卸责任,敢于担当;
(10)与同事团结协作,互敬互助,以团队的力量去争取更大的成功;
(11)对于公司安排的各项工作,不挑选、不消极对待,尽自身努力完成。
篇3:城发投资公司营销部部门职责
城发投资公司营销部部门职责
1. 岗位设置图
2.部门使命
负责项目的营销策划、销售管理、品牌管理以及客户服务体系,对项目的最终销售业绩负责
3.部门职责
3.1 项目营销策划
参与公司项目定位,项目规划设计方案讨论;
根据公司市场分析和项目定位,负责营销策划方案的制定及落实;
根据批准后的营销策划方案,拟定销售计划和招商计划;
审批项目公司编制的销售实施方案和招商实施方案;
3.2 销售管理
根据公司年度经营计划制定年度销售目标和计划;
制定有关销售管理及服务标准;
负责执行公司制定的销售价格;
负责权限内价格折扣管理和提出销售价格调整建议。
负责对营销策划/销售代理公司的归口管理,包括前期洽谈、业绩评估等。
3.3品牌管理
制定品牌推广战略;
组织、实施品牌推广活动;
公司宣传册管理:包括提供素材、审定设计方案等;
项目报纸广告的定版。
3.4营销费用管理
审核项目的营销预算;
审核项目公司营销费用;
3.5物业管理
负责策划项目物业管理方案;
在项目物业外包时,参与选择物业管理公司;
组织项目公司销售部对物业公司提供的物业服务进行监督和评估;
3.6客户服务
负责建立和完善城发公司客户服务体系;
负责建立公司客户服务标准和服务流程;
负责按照服务标准进行各界面的服务质量的检查和抽查
组织开展公司的客户满意度调查活动;
负责对顾客满意度调查结果的分析和定期向管理层报告。
负责公司客户关系管理;
负责策划、组织、实施客户活动。
3.7危机管理
负责建立危机管理风险防范体系。
策划有关危机处理预案。