酒店销售部工作汇报制度（四）

　　1重视工作汇报：销售部的工作特点是每个人独立外出，“单兵作战”，所以，除对各位销售经理的宾馆产品知识、文化程度、工作经验、语言表达能力、公关能力、沟通技巧方面有很高要求外，还必须严格遵守纪律，定期汇报工作。

　　2每年年底（每月月底）， 助理、销售经理要写出年度（月度）工作总结和下一年度（下月）的工作计划，上交部门经理。

　　3助理、销售经理每周五下午要上交本周工作小结和下周工作计划，部门经理批阅指示后，周一例会后还给销售经理。

　　4销售经理每次外出销售，都必须填写销售访问报告表，每天下班前交给内勤。

篇2：地产公司销售授权（责）、命令、汇报制度

　　地产公司销售部的授权(责)、命令、汇报制度

　　一、授权原则;

　　上级向下级以命令、通知的形式授权(授权必须授责，要有时限)。

　　二、汇报原则：

　　下级向上级以报告、请示的形式汇报(汇报必须有建议、有回复时限)

　　三、越级的条件

　　1、当发生如下情形时，上级可越级授权

　　(1)当上级认为直接下级无法胜任此项工作时;

　　(2)情况紧急;

　　(3)事关重大，需上级直接指挥时;

　　(4)需统一指挥时;

　　2、当发生如下情形时，下级可越级汇报

　　(1)情况紧急，又无法与直接上级取得联系时;

　　(2)涉及上级有嫌疑危害公司利益时;

　　(3)涉及上级对自己有严重的不公平处置时，可越级汇报;

篇3：销售文员汇报反馈制度

　　销售文员汇报反馈制度：

　　1、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

　　2、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

　　3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志，跟踪日志，网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。

　　4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系，为业务员提供信息，协助业务员与客户顺利签单。

　　5、对于正常工作过程中出现问题，及时向部门经理汇报，无特殊原因不得越级或越部门请示。

　　6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1)，按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。