物业经理人

人民医院信息部门管理制度

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  第三人民医院信息部门管理制度

  1. 信息部门(信息中心/信息管理中心/信息部/信息工程部)是受院长/副院长直接领导的、兼具管理职能的技术科室,其基本职能是负责医院信息化建设的规划、实施、运行、维护和管理。

  2. 医院信息化建设的核心内容是医院信息系统建设。医院信息化建设应坚持以需求为导向、以应用促发展,注重经济实效、技术上适度超前的基本原则,遵循规划充分论证、分步实施、试点运行、阶段见效、持续发展的实施策略。

  3. 医院可以根据工作的需要,对信息中心、医学工程处(设备科/器材科)、统计科、病案科、图书馆乃至通讯部门进行机构和功能的重组和归并。

  4. 在医院信息系统的建设过程中,必须坚持以全院大局为优先考量,在院长/副院长的授权下完成信息资源的平衡调配,避免形成信息孤岛,并确保与信息系统相关任务及时、准确、完整的执行和完成。

  5. 为保证医院信息化建设的顺畅进行,信息部门必须争取院方提供必要的支持条件。包括充足的专业技术人员配备;符合国家及行业相关标准的信息处理设备运行环境和办公空间;以及满足医院信息化发展需要的预算资金。

  6. 信息部门有贯彻执行国家和卫生行政管理部门发布的有关信息化的法律、法规、标准、政策、条例、规程和办法的责任。

  7. 参照国家和卫生行业的相关标准和规范,结合医院的实际情况,制定相应的管理制度和操作规程并贯彻执行。相关管理制度应包括但不限于:

  1) 信息安全与保密管理

  2) 信息共享管理

  3) 机房管理

  4) 网络管理

  5) 数据库管理

  6) 应用系统操作规程

  7) 信息标准化管理

  8) 用户管理

  9) 数据备份管理

  10) 应急事件处理预案

  11) 人员培训

  1. 确立为医院医疗、教学、科研和管理服务的意识,参照信息技术治理的理念和方法,推动信息管理和服务的规范化。

  2. 信息工程的立项、审批、实施、验收应按照相关规定履行招标、论证手续,并接受财务和审计部门的监督。

  3. 加强以医学信息学为基础的专业学科建设,强化对信息中心工作人员的相关专业技术培训,提高其分析、解决、处理问题的水平和能力,以为临床和管理部门提供及时、优质的信息服务。

篇2:药业公司信息情报管理制度

  **药业信息情报管理制度

  1.目 的:为了及时、准确地收集、传递及反馈有关信息,做好信息情报的管理,特制定本制度。

  2.适用范围:本规定适用于总公司及各分子公司。

  3.权责说明

  3.1信息部负责公司重大信息的收集、汇总、发布等。

  3.2专项信息情报由各部门管理。

  3.3信息情报内容

  信息情报的内容包括:公司的资源信息、公司生产经营情况、国家政策信息、与公司销售有关的信息(医院和医生情况、医院药品用量情况、对方医药公司的资信情况等)、行业信息、新药研发动向、竞争对手信息、市场信息、人才需求信息等等一切与公司生产经营活动相关的信息。

  4.公司内部信息的管理

  4.1 公司内部信息由各部门、各子公司提供,信息部负责汇总、分类、整理、分析、提炼和发布。

  4.2 信息部将公司各单位收集的信息情报汇总后,由专人分类整理和分析提炼,以信息简报的形式发布,同时在公司内部网站发布,供公司内部交流。

  4.3信息情报的收集工作是各单位的日常工作,公司信息的收集由各部门负责人或者子公司的行政部门负责人负责。

  4.4信息情报的传递实行"零通报"制度,对于特别重要或者特别有价值的情报信息应及时上报,对于一般信息情报,各单位应将收集的信息情报经本单位领导审阅后,在每月20日前交给信息部,信息部的邮箱地址:master@*zyy.cn;信息部应主动与各单位信息负责人沟通以收集公司信息。

  4.5 各单位上报的信息不限于本单位的职责范围,应树立大局观,凡是对公司发展有利的信息,都应及时通报,信息部对各单位的信息情报上交情况应做好统计。

  4.6信息部将有关信息及时通过计算机网络或者"信息简报"形式发布,以达到信息交流的目的;

  5.专项信息情报管理

  5.1专项信息情报管理由各单位负责,并指派专人对本单位专项信息情报进行收集、管理、汇总和分析等。

  5.2信息部应根据公司的安排,或者主动针对与公司生产经营有关的专题收集信息并汇总分析,为公司决策提供参考意见。

  6.公司的信息情报仅供公司内部交流,是公司的无形资产,任何人不得外传,亦不能窃取以谋求私利。

  7.公司所有员工对公司的信息情报有保密义务。

  8.信息情报收集发布程序

  8.1 各单位指定的信息员按照要求收集、整理本单位的信息情报。

  8.2 各单位领导负责审定本单位报送的信息情报。

  8.3 信息情报报送公司信息部。

  8.4 信息部对收集到的信息情报汇总、筛选、编辑。

  8.5 将信息简报初稿报送分管领导及其他相关领导审阅。

  8.6 正式出版。

  8.7 送相关上级主管部门和公司各单位。

  9.附则

  9.1 本制度由信息部负责解释。

  9.2本制度施行后,凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止。

  9.3 本制度经总经理批准后自颁布之日起执行。修改时亦同。

  附:信息情报收集发布流程

篇3:某公司计算机信息系统管理制度

  公司计算机信息系统管理制度

  1.目 的:

  为了配合网络及系统在公司的正常运作,提高工作效率和管理水平,实现公司的信息化管理,特制订本制度。以期达到计算机网络软硬件的规范化管理,确保公司整个计算机网络系统稳定运行之目标。

  2.适用范围:本制度适用于总公司及各分子公司。

  3.权责说明

  3.1 各单位

  拥有本部门计算机的使用权力,使用异常或有适当需求时拥有要求网络管理人员协助维护的权力,并承担本单位计算机的保管和日常维护的义务。

  3.2 信息部

  公司计算机网络及其外围设备由信息部统一管理、购买和维护。信息部拥有建议配置、采购公司计算机的权力,并承担对公司计算机的软硬件的维护、各部门计算机异常处理及确保整个系统正常运作的义务。

  4.管理原则

  4.1集中管理原则:所有计算机相关硬件与软件由网络管理人员集中管控。各部门及单位按网络规划及工作需要向网络管理人员申请。

  4.2 责任落实到人原则:所有计算机及周边设备都必须由各部门指定专人负责保管。

  4.3 优先处理原则

  所有计算机需求的优先权为:

  A级:服务器的稳定及相关需求

  B级:财务部门

  C级:其它部门

  5.计算机及相关设备的购置及维护

  5.1计算机及相关设备的购置

  5.1.1 使用部门提出书面申请,并由分管领导签字确认。

  5.1.2 信息部了解使用部门的工作对计算机和相关设备的配置需求情况。

  5.1.3 信息部提出建议购置方案。

  5.1.4信息部进行市场询价(三家供货商)。

  5.1.5报分管领导批准。

  5.1.6选择供货商实施购置计划。

  5.1.7信息部验收合格后登记造册,办理领用手续。

  5.1.8按照使用部门需求安装调试软件。

  5.1.9交付使用。

  附:公司计算机及相关设备购置流程:

  5.2计算机及相关设备的维护:各单位使用的计算机出现故障,应通知信息部,由信息部指定专业人员维护,各单位不得擅自开机修理。

  5.2.1 凡由公司信息部购买登记的计算机及相关设备,使用中出现问题时,由使用者及时向信息部计算机主管人员报修,说明故障现象。

  5.2.2 信息部在收到报修申请后,填写计算机及相关设备维修单,一般在24小时内安排人员进行维修(如不能在24小时内安排维修人员,应说明原因)。

  5.2.3 维修人员进行现场维修,查明故障原因,提出解决方案;如果需更换硬件,需由使用人员提出书面报告,经使用单位领导及信息部签字后方可进行购买、更换。

  5.2.4 维修完毕,由使用人员和该单位领导在计算机维修单上签字确认。

  5.2.5 维修人员将计算机维修单带回信息部备案。如果更换了硬件,应在计算机档案中填写相关硬件更换记录。

  附:计算机及相关设备维护工作流程

  6.计算机用户

  6.1计算机用户必须是本单位审定的人员,且具备基本的计算机操作技能,会使用与工作相关的软件;使用非本单位计算机,应经所在单位的领导批准后方能操作。

  6.2公司给个人或单位配备的计算机及相关设备需由领用人和单位领导在信息部办理领用手续,各领用人和单位负责人需保证所用计算机的完好。

  6.3 各计算机用户必须保持所使用计算机表面及外围设备的清洁,计算机和通讯线缆应摆放整齐有序。注意计算机防尘、防水和阳光直射。

  6.4 计算机用户应正确使用、操作配备的设备,并在自己的权限内进行数据录入和查询。在使用过程中,如发生故障而又无法排除时,应立即通知信息部人员,进行检查和维修。使用人员和其他人员不得自行动手打开机壳和外围设备。

  6.5 计算机用户不得擅自修改计算机设置。

  6.6 如因工作需要,计算机及外围设备需在使用单位之间进行调整,必须经分管领导批准同意,在信息部备案后方可进行。

  6.7 为防止计算机病毒,各单位严禁自带软件在上网的计算机上运行,如因工作需要,应先由信息部进行计算机病毒检测后,在信息部指定的计算机上操作。

  6.8 禁止在公司的计算机网络上安装、运行游戏程序。

  6.9计算机用户发生工作变动或是离职,必须办理电脑设备、使用密码、数据盘等资料的移交手续。

  7.计算机信息保密

  7.1各单位对储存于计算机中的信息资料和重要数据,应采取相应的加密措施,包括:

  7.1.1 各单位计算机资料的保密工作由本单位负责,单位领导是该项工作的责任人,负责检查和督促本单位计算机资料保密工作的执行情况。

  7.1.2 应设置进入计算机开机密码和屏幕保护密码。

  7.1.3 对重要文件进行加密处理,密级较高的文件根据需要可由信息部提供的专业加密软件进行加密。

  7.1.4 局域网内进行文件共享时,应设置共享密码和权限,共享完成后须立即取消共享。

  7.2 计算机用户不得查看不属于自己工作范围内的信息资料;亦不得探听其他使用者的操作密码,以获取与本人工作无关的信息资料。

  7.3 计算机用户的操作口令要有一定的数目(至少6位),并且根据实际情况要定期或不定期更换操作口令。

  7.4 计算机用户在登陆相关工作软件进行操作时,如有其他事项需要处理,应先退出上述软件,以免其他非本机操作人员使用计算机。

  7.5严禁任何部门和个人向外提供数据和软件。特殊情况需分管领导同意。

  7.6 信息部的专用服务器要做到专机专用,并由公司指派专人负责,与计算机网络管理无关的人员,未经许可不得进入信息部,也不能随意使用专用服务器,以免造成系统损坏。

  7.7 对于分散摆放在各单位的网络工作站及其外围设备,除单位指定的计算机用户外,其他人员未经许可,不得动用。

  7.8 信息部应根据公司给各单位分配的工作职责,及时为各部门的计算机用户设置专门的帐号和操作口令。

  7.9计算机用户在上网时,应该严格按照公司有关规定正确操作和使用网络工作站及其外围设备,并使用信息部分配的帐号上网工作。

  7.10 各单位如遇人员变动,人力资源部应及时通知信息部,以便删除该用户的原有帐号。

  7.11 随着公司发展,如果需要安装新的工作软件,应由公司分管领导批准后,由信息部统一安排实施。

  7.12 计算机用户在上网操作时,如果发现公司局域网上有违反公司计算机信息资源保密制度的不安全因素,必须及时向分管领导汇报,并通知信息部人员,共同做好公司计算机信息资源的保密工作。

  8.数据备份

  8.1计算机用户必须做好本单位计算机资料的备份工作。

  8.2计算机用户在确保本单位资料保存完整的前提下,根据各自的工作情况,选择备份方式,定期或不定期做好各自的数据备份工作。

  8.3如果有特殊备份需要,请与信息部联系。

  9.计算机病毒防治

  9.1 公司信息部负责向公司领导提出计算机病毒防治方案,经公司领导批准后,由信息部组织实施。

  9.2 计算机用户不得在网上下载软件使用。

  9.3 如因工作需要,需使用软盘、光盘以及其他可移动存储器,必须确认无计算机病毒后,方可使用。

  9.4 如发现所使用计算机出现异常情况,应首先通知信息部,由专业人员进行维护。

  9.5 计算机用户应主动关注计算机病毒的出现情况,养成良好的上网习惯,如不要登录不明网站,谨慎打开不明邮件等,互通信息,提高防毒意识。

  10.附则

  10.1 本制度由信息部负责解释。

  10.2本制度施行后,凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止。

  10.3 本制度经总经理批准后自颁布之日起执行。修改时亦同。

  附:

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