小区访客管理制度

　　01总则

　　1.为加强小区安全管理，维护小区内居民的合法权益，规范访客行为，确保小区秩序井然，特制定本制度。

　　2.本制度适用于本小区内所有来访人员的管理，包括访客进出、登记、停留、行为等方面的规定。

　　3.小区物业管理处负责本制度的执行和监督，各居民应积极配合并遵守本制度。

　　02访客进出管理

　　1.访客进出小区应主动出示有效身份证件，并在物业管理处进行登记。登记内容包括访客姓名、身份证号码、联系方式、来访目的、被访人信息等。

　　2.访客进出小区应遵守小区门禁管理规定，通过小区门禁系统或物业管理处工作人员核实身份后方可进出。

　　3.访客进出小区时应遵守小区内交通管理规定，不得随意停放车辆，不得影响小区内车辆的正常通行。

　　4.访客进出小区时应遵守小区内公共设施使用规定，不得损坏公共设施，不得影响小区内其他居民的正常生活。

　　03访客停留管理

　　1.访客在小区内停留时间不得超过规定时间，一般访客停留时间不超过两小时，特殊情况下需经被访人同意并向物业管理处报备。

　　2.访客在小区内停留期间应遵守小区内公共秩序，不得大声喧哗、扰民，不得进行违法、违规活动。

　　3.访客在小区内停留期间应爱护小区环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾，不得在公共区域吸烟。

　　4.访客在小区内停留期间应遵守小区内安全管理规定，不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入小区。

　　04访客行为管理

　　1.访客在小区内应尊重他人隐私，不得擅自进入他人住宅、办公室等私人空间。

　　2.访客在小区内应遵守小区内文明行为规范，不得在公共区域进行不文明行为，如赤膊、穿拖鞋等。

　　3.访客在小区内应尊重小区内其他居民的生活习惯和宗教信仰，不得进行冒犯、侮辱等行为。

　　4.访客在小区内如遇到紧急情况，应及时向物业管理处或相关部门报告，并配合相关部门的处理。

　　05访客信息管理

　　1.物业管理处应建立访客信息档案，对来访人员的身份信息进行核实并登记备案。

　　2.物业管理处应对访客信息进行保密处理，不得随意泄露或向第三方提供访客信息。

　　3.物业管理处应定期对访客信息进行整理和更新，确保信息的准确性和完整性。

　　06违规处理

　　1.访客如违反本制度规定，物业管理处有权进行劝阻、制止，并要求其立即离开小区。

　　2.访客如拒不配合管理、态度恶劣或造成严重后果的，物业管理处有权报警处理，并追究其法律责任。

　　3.物业管理处应建立违规处理记录档案，对违规访客进行登记和备案，并视情况采取相应的处理措施。

　　07附则

　　1.本制度由小区物业管理处负责解释和修订。

　　2.本制度自发布之日起生效，如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

篇2：大厦访客实行登记制度案例

　　大厦访客实行登记制度案例

　　案例分析：

　　某日两位先生到大厦找李姓朋友（本大厦业主），大堂保安员友好地请他们登记，两位很不高兴地说："李先生是我们从小到大的朋友，他也知道我们要来，还登什么记呀！"保安员一看这种情况，马上又和颜悦色地提请他们"也可以用电话对讲与李先生联系一下"，两位更火了，吵吵闹闹让开门。你作为大堂保安员，该如何处理？

　　保安员无奈只好喊来班长，陪同客人进楼。上楼找到李先生后，班长向其说明了情况核实了访客身份，并说明了实行访客登记制度是为了确保被访户以及整个大厦的安全。李先生表示完全支持大堂保安员的做法，同时连连致歉，并表示以后朋友来访一定告知配合服务中心的工作。一场可能发生的纠纷，就这样在保安员的巧妙处理下化解了。

篇3：公寓访客登记制度

　　公寓访客登记制度

　　□ 凡到公寓的访客需到公寓前台填写"来访会客单"。

　　□ 来访客人在登记时要主动出示自己的护照或身份证等有效证件，交前台值班员查验。

　　□ 访客可利用门对讲系统与租户联系，租户同意进入后可通过门对讲系统请来访客人进入公寓。

　　□ 如果来访客人没有携带任何有效身份证件，前台人员可与租户联系，请租户到前台代客登记，然后请客人进入。

　　□ 凡未履行来访登记的来访人员，公寓前台可婉言拒绝其进入。

　　□ 凡租户未向前台表示允许进入的来访人员，公寓前台应婉言拒绝其进入。

　　□ 对于拒不登记或要强行进入的来访人员，公寓保安人员要协同前台人员共同劝阻其进入，对于情节恶劣或无理取闹者，要尽快带离前台处理。

　　□ 来访客人离开公寓时，应请其在前台登记表中签离。