酒店工程部人员如何提高自己的业务水平

　　有初学者进如酒店工程部门做了一两年，感觉业务技能很难突破，很郁闷。就这个问题，我想谈谈自己看法。

　　一、技术是个硬性的东西，来不得半点虚伪。

　　往年学徒学技术要三年，悟性好的三年可以出师，悟性不好的仍需要师傅带着做，而现在的学徒能扎扎实实学三年的几乎微乎其微，也难怪，现在经济社会，只要稍微懂点维护知识，也就能找到一份工作，也就能够养活自己，有谁还能够耐着性子去苦学三年呢。但是技术是个硬性的东西，来不得半点虚伪，懂则懂，不懂则就不懂,所以工程人员要提升自己的业务水平，就必须边工作，边充电，不耻下问，虚心求教，今天不懂，不代表明天不懂，只要肯学，肯钻，肯问，总是能变不知为知的。

　　二、对工作中遭遇的难题要锲而不舍，永不放弃。

　　一些工程人员，在日常工作当中，常常会碰到一些难题，对于这些难题，有的人会全程跟踪，直到弄懂为止，而有的人却不是这么做的，他一碰难题，就立即汇报，至于怎么解决，那是老师们的事情，当然，汇报是应该的，但是这种过分依赖的心理却不利于业务技能的提高，要知道只有自己钻研出来的东西才能记忆悠长。

　　三、要善于总结，发现规律。

　　比如一个电工在查客房的线路故障，初学者往往只是采用跟踪查线法，从一个点，跟踪到另外一个点，也许，处理一个小问题需要花费很多时间，对于这点有的人就善于总结，通过几次重复查线，总结规律，画出客房的线路控制图，以后维修时，大脑中就能清晰的记得所有灯具的控制状况，并能准确判定故障所在，做到手到病除;强电如此，弱点也是如此，每个酒电都有一台电话交换机，对于少则近百个，多则几百个端子，有的初学者看着头都发麻，但是如果懂得电信配线线路表和客房电话计费原理，一一对应下去，也就不是什么难事了。电如此，水、空调、制冷等都是一样，只要我们善于总结，发现规律，懂得它的工作原理，即使学不精，至少也能懂个一二。

　　四、要勤实践，不要眼高手低，要勤做工作笔记

　　实践出真知，这是千古不变的真理，有的东西，看似简单，但是自己动手才发现好多细节问题不为自己所掌握，也只有自己亲自经历过才知“水”的深浅，另外，由于酒店工程接触面比较多，人的大脑记忆时间是有限的，所以要想提高自己的业务技能，还要勤做工作笔记，把自己的心得和书本上学到的知识记录下来，便于以后查找和复习。

　　五、不要保守，敢于挑战自我

　　以前有，现在仍然有，一些技术人员对于某些技能十分保守，他们崇尚同行是冤家的信条，害怕教会了别人，夺了自己的饭碗。我认为这是一种迂腐的做法，任何人只要肯学，肯钻，即使你不教，别人也能通过其他途径掌握这项技能的，因为这项技能不是你的专利，山外有山，你懂，也一定有人懂，要知道现在酒店遍布天下，所有的设备应该都是大同小异的，你能捂的住么?所以我想，当你把你总结的技能同大家一起共享，得到大家的认可，而被广泛推广的时候，你的才能无形中就得到了部门的肯定，同时在教会别人的同时，自己也就不会老是沉醉于过去的小“成就”里而停滞不前，别人进步的同时，自己也得到提升，有竞争才有发展，也只有大家共同进步才能提高整个团队的综合技术水平。

　　六、工作认真负责，要敬业

　　现在各行各业都提倡敬业，我们工程人员要想提升自己的业务技能，就必须敬业爱岗，不要掐着时间工作，一个敬业爱岗的工程人员在忘我的工作的时候，他的时间概念也许会模糊，他忘记了下班时间，忘记了工资报酬，失去了很多自己的时间，但是我想，他在失去休闲时间的同时，也得到了很多，至少他的技术在提高，他的综合能力在提升，这些是无形资产是无法用金钱来衡量的，同时你也应该相信，只要是金子总是会发光的，你的付出总是会得到回报的。

　　另外，现在都在提倡品牌效应，我想，我们工程人员在日常维护当中也应该提倡一点这种效应，有的人工作认真负责，维修的项目能根除病根，但是有的技术人员却抱着糊弄的态度，他维修的项目说不定过不了几天别人又要重复劳作，所以随着时间的推移，认真负责的人修理的项目对于他自己就是一个品牌，其他部门认定他这个品牌，有的时候会指定由他维修，如果能做到这样难道不是一种骄傲么。

　　七、不要懈怠，要充满激情

　　任何工作做久了，都有一种疲软心理，当这个时候，我们就要学会调整自己的心态，放松自己，不要懈怠，只有对工作充满激情的人才能在工作过程中不断挖掘出自己的潜能，也只有对工作激情四溢的人，才能不断提升自己的业务技能。

　　学无止境，一个初学者如果能做好这些，那么，我想他不但不会在工作当中感到郁闷，而且将在日后工作中他一定会有所突破!

篇2：深圳关于提高住房公积金资金使用效率加快发展住房公积金贷款业务通知

　　深圳市住房公积金管理委员会关于提高住房公积金资金使用效率加快发展住房公积金贷款业务的通知

　　深公积金委〔20**〕1号

　　各有关单位、住房公积金缴存职工：

　　为贯彻落实住房和城乡建设部关于加强住房公积金管理电视电话会议和省住房和城乡建设厅有关会议精神，提高住房公积金资金使用效率，提升住房公积金缴存职工(以下简称职工)的住房消费能力，保障职工的基本权益，根据《住房和城乡建设部财政部中华人民银行关于发展住房公积金个人住房贷款业务的通知》(建金〔20**〕148号，以下简称《通知》)，结合本市实际，现就提高住房公积金资金使用效率、加快发展住房公积金贷款(包括商业性住房按揭贷款转住房公积金贷款，下同)业务提出如下要求，请结合《通知》一并贯彻执行。

　　一、加大对职工使用住房公积金贷款的支持力度。职工使用住房公积金贷款购买本市首套自住住房或者第二套改善型普通自住住房的，应当切实做到应贷尽贷。市住房公积金管理中心(以下简称公积金中心)、受公积金中心委托办理住房公积金贷款的商业银行、市房屋产权登记机构和房地产开发企业应当为职工方便快捷办理住房公积金贷款创造条件。

　　二、调整住房公积金贷款可贷额度计算标准。职工住房公积金贷款可贷额度由本市现行规定中的职工住房公积金账户余额的12倍提高至14倍。本市现行规定中计算职工住房公积金贷款可贷额度的其他条件不变。

　　三、扩大住房公积金贷款政策覆盖范围。自20**年8月1日起，曾经在异地缴存住房公积金、在本市缴存不满6个月的职工，缴存时间根据原缴存地住房公积金管理中心出具的缴存证明(包括缴存明细)合并计算，本市户籍职工在异地就业且缴存住房公积金，在本市购买首套自住住房的，可以持就业地住房公积金管理中心出具的缴存证明(包括缴存明细)，按照本市住房公积金贷款政策要求，向公积金中心申请住房公积金贷款。

　　四、加快商业性住房按揭贷款转住房公积金贷款(以下简称商转公贷款)业务办理。公积金中心应当适时调整商转公贷款预约时间段的规定，让更多符合条件的职工更早办理商转公贷款，享受住房公积金贷款优惠。

　　五、进一步缩短住房公积金贷款业务办理时限。职工在本市申请及办理住房公积金贷款无需支付住房公积金贷款保险费、公证费、新房评估费和强制性机构担保费。本市房屋产权登记机构应当在受理住房公积金贷款抵押登记申请之日起10个工作日内完成抵押权登记手续。公积金中心应当自职工办理抵押登记后5个工作日内完成住房公积金贷款发放。

　　六、加强住房公积金贷款服务质量管理。公积金中心要进一步完善服务手段，继续做好0755-12329服务热线的咨询、查询等工作，不断提升服务水平。受公积金中心委托办理住房公积金贷款的商业银行应当做好住房公积金组合贷款服务，确保住房公积金组合贷款中商业贷款资金到位。房地产开发企业不得拒绝职工使用住房公积金贷款购房。

　　七、《深圳市住房公积金贷款管理暂行规定》(深公积金委〔20**〕2号)、《深圳市商业性住房按揭贷款转住房公积金贷款暂行规定》(深公积金委〔20**〕1号)中有关规定和本通知不一致的，以本通知为准。

　　八、本通知自发布之日起施行，有效期5年。

　　特此通知。

　　深圳市住房公积金管理委员会