物业经理人

《第五项修炼》读书心得

1399

  《第五项修炼》读书心得

  《第五项修炼》是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的著作。书的作者彼得·圣吉在研究中发现,要使企业茁壮成长,必须将企业变成一种学习型的组织,并使得组织内的人员全心投入学习,提升能力在本职岗位上获得成功。

  作者指出,从长远来看,一个企业唯一可持续的竞争优势,就是比对手更快更好的学习能力。书中描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策,即五项修炼,来排除威胁组织效率和事业成功的学习障碍。

  这五项修炼概括地说包括:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

  第一项修炼是“自我超越”。

  “自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望,并客观地观察现实,对客观现实正确的判断,通过学习型组织不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望,并全心投入工作、实现创造和超越。此外,个人的修炼又应该是自愿的选择,一个组织的领导者不能强行推动成员自我超越,而是要创造鼓励和支持自我超越的氛围,并带头承诺和实践自我修炼。

  第二项修炼是“改善心智模式”。

  心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价,沉积在自我心灵深处的印象等。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。然而不同的心智模式处理问题的角度会有很大的不同。在组织中,改善心智模式是保证团队合作成功的重要保证。一个组织要改善心智模式就要开发反思和探寻心智模式修炼的方法,把心智模式的修炼制度化,提倡探寻挑战思考方法的氛围。

  第三项修炼是“建立共同愿景”。

  共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,在一个团体内整合共同愿景,并有衷心渴望实现的目标的内在动力,将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起,主动而真诚地奉献和投入。进行建立共同愿景的修炼首先要放弃传统观念,即总是由领导人或通过正规的计划发布愿景,其他人仅是执行。真正共同的愿景要通过个人愿景的交流与沟通而逐渐浮现。这就要求领导人有非常开放的心胸,愿意聆听与理解各种各样的想法,以找到超越和整个各种愿景的最佳行动路线。

  第四项修炼是“团队学习”。

  团体的集体智慧高干个人智慧,团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习的时候,不仅团体整体产生出色的成果,个别成员成长的速度也比其他的学习方式要快。团队学习要发掘个人的思想潜力,以超越个人的心智;需要有创新、协调的行动,建立一种“操作信任”,成员之间相互依赖,互补互助。尽管包含个人技能和理解力,它是一项集体修炼。掌握团队学习的修炼方法是建设学习型组织的关键一步。

  第五项修炼是“系统思考”。

  企业和人类的其他活动一样,也是一种系统,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此影响着,因此必须进行系统思考修炼。系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。系统思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团队学习”与“自我超越”四项修炼来发挥其潜力。第五项修炼高于其他四项修炼,是整合其他修炼的修炼,并且要在开发其他修炼的情况下才能发挥自身的潜力。开发共同愿景会促进对长期性目标的承诺,心智模式的修炼主要在于开发我们的心胸,团队学习能够培育超越个人视角局限、以看清更大图景的集体技能,而自我超越则激发一种个人动机,让我们持续地学习和理解我们的行动如何影响我们的世界。

  学习型组织的核心是心灵的转变,:从把自己看成与世界相互分离,转变为与世界相互联系;从把问题是由“外部的”其他人或因素造成的,转变为认清我们自己的行动如何导致了我们所面对的问题。在学习型组织中,人们不断发现自己如何创造现实,以及自己如何改变现实。

  在书中具体阐述了各项修炼的原则和具体方法。

  由于对管理科学,特别是对企业管理并不熟悉的我而言,读了这本书,仅仅是得到了一个初步的印象,还没有真正透彻的理解,但是仍然感到,这是一本博大精深的管理科学巨著,其思想及提出的方法值得我们很好地学习借鉴。

  首先通过阅读这本书,我进一步认识到作为个人学习是无止境的。

  特别是当今时代是知识日新月异的时代,要树立终身学习的理念,不断学习,完善自己,并且要融入整个组织的学习活动中,通过团队学习提升个人的素质,与同事们一起,携手共进,为实现所在组织的目标全力以赴,创造杰出的业绩。

  个人的学习首先要有宏大的理想,要不断超越自我。要在事业中实现人生价值,就要不断超越自我,自我超越是一种精神力量,这种愿望越强烈,学习的动力也就越强,愿望能够实现的机会就越大。

  其次,要注意改善自己的心智模式。

  作为组织的一员,也要注意个人的心智模式修炼,即要在工作中反思自己的思考方法,遇到问题要注意反求诸己,诚实地面对真相,注意和同事之间相互尊重不同的观点,开诚布公地沟通进行协调。

  最后要特别注意系统地思考。

  作为组织的一员,首先要有全局观,不能只埋头于自己负责的那一小份工作领域。特别是水资源研究是围绕国家水资源管理工作跨多个学科领域,要从国家水资源管理工作的需要出发考虑本职工作的发展方向,并要从整个单位发展的大局出发安排自身的工作。在处理各种工作中出现问题时,不能只见树木,不见森林,要注意以系统的观点思考问题。

  这本书中有关建立学习型组织的思想与方法对我们所在的水科院和水资源所也有重要的借鉴意义。中国的科研机构承担着实施自主创新战略的历史使命,不断提高科研机构的科研水平与能力是时代的要求。水科院作为国家级的公益型事业单位而具有一定的天然优势,但也面临着国内科研单位和高校的竞争。要想保持本单位在学科领域内的领先地位,不负国家赋予的使命,也需要汲取西方的先进管理理念,克服学习障碍,建立学习型组织,并学习借鉴其先进的团队学习方法。

  另一方面,中国科研管理体制的改革仍处在不断探索与深化的过程中,现有的宏观科研管理体制与具体的研究机构管理体制仍不完善,因此也不能直接照搬国外的经验。对于具体的单位,十分重要的是建立学习型组织的理念,即要发现有效的方法去激励员工真心投入。

  为达此目的需要建立良好的组织文化,包括倡导追求真理的精神、平等参与公平竞争的价值准则,培养科学道德和学术规范等,以形成平等、求实、严谨、创新的科研环境和学术氛围,把组织建设成为“超越对食物、住房的需要,超越从属关系的组织,建设成符合人们更高志向的组织”;在此基础上研究开发组织的学习能力,借鉴国外的先进经验发展适合自身特点的团队学习方法。而对于宏观管理部门来说,也需要采取措施克服行政化、指标化和短期化的倾向,克服急功近利的思想,建立科学的科研管理制度,确保公开、公平与公正,为科研单位的健康发展建立良好的外部环境。

篇2:《礼仪金说》读书心得体会

  《礼仪金说》读书心得体会

  人应该要有精神上的追求,对我们年轻人来讲,最核心的部分便是对知识的追求,我们要不断在追求中实现理想。

  自古以来,人们获取知识的途径多种多样,而读书作为其中一种既普通又直接但却非常有效的求知方法沿用至今。

  我们需要加强各方面的修养来提高自己。所以我们就理应多读书,用书中的知识充实自己,用所学的知识来净化自己的心灵。而且不仅要学会,还要扎实的掌握,更要学以致用,不能死读书,读死书,这才是我们对知识的追求所应有的目标。

  多读书,读好书,现在各种各样的书籍纷至沓来,对于书本中的知识也要有选择的采纳,即所谓的取其精华。我们要用这些精华来武装自己的头脑。鲁迅先生曾说过:“学习知识必须如蜜蜂采蜜一样,采过许多花,这才能酿出蜜来,倘若盯在一处,所得就非常有限、枯燥了。”所以我们应尽力使自己的知识成为一个开放性的系统,开阔视野,博采众家!

  管仲说过:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”随着物质生活的提高,人们对礼仪方面的要求也开始日益重视。因此,在现代社会中,学好礼仪方面的相关知识,也非常有必要性,且具有较强的实际意义。

  《礼仪金说》融合了金正昆教授多年以来礼仪讲座的精华,该书从琐碎的日常生活到正式的国际交往,每篇都引用了生活与工作中的典型事例。书中系统地将普通人在职场生活和日常生活中应遵循的礼仪一一加以介绍,如登门拜访、接待来宾等诸多方面。以生活的实例讲述礼仪知识,将礼仪的知识具体化、实用化。如书中的服装三色原理、打电话的基本礼节等,都以生活化的场景,将普通人的工作、生活与礼仪的关系展示得淋漓尽致。从而帮助我们改善沟通能力并提高个人素养。

  随着该书的讲解分析,我们能够掌握礼仪的规范,从而在生活和工作中时刻留意自己的行为举止,提高自身修养。

  该书以风趣幽默的风格,将问候、握手、介绍、交谈、待客、拜访、沟通、装束、仪表等以非常生活化的方式使读者在快乐之余得到启发,丰富自己的知识结构,且印象深刻,具有很强的实用性和操作性。通过阅读本书可以修正自己日常言行中的不足,进而来规范礼仪和约束自己的行为,有助于在工作中营造良好的社交氛围。

  礼仪是现代人的处世之本,是一门综合性较强的行为科学,是在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己敬人的完整行为。人的修养体现于细节,细节的拿捏需要知识与智慧。礼仪就可以从语言、文字、动作等方方面面的细节来展现在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现个人修养、风度和魅力,还能体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本,如果能够恰当运用,就能取得丰硕的成就。安德鲁。卡内基曾说过:“一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处世能力。”由此可见,礼仪在当今社会交往中的重要性。

  因此,《礼仪金说》可谓是提升品位的礼仪教程,追求优雅的魅力范本。

篇3:《阿米吧经营》读书心得

  《阿米吧经营》读书心得

  此书是日本的“经营之圣,人生之师”的稻盛和夫的著作,他用40年时间创建了两家世界500强企业。京瓷公司和第二电电。这两家世界500强公司的诞生,关键在于稻盛和夫的经营哲学和实学。

  什么是经营哲学?涉及人心、人的意识和存在、人的思想行为同人生结果之间的关系、人和企业应有的精神规范,以及经营企业的辩证法。在我看来就说的企业文化,因为企业文化包含了企业精神层面的、制度层面、行为及物质层面。每个企业都有自己的经营哲学,这才是企业发展非常重要的东西。

  稻盛和夫的经营哲学其实就是做人的哲学,把做人的哲学引入到企业里面,

  “做人何为正确”作为公司经营的原则,以此为依据对所有事情做出判断。

  何为正确:公平、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等。这是全球通用的普遍价值观。所以企业才能够走向世界,成为世界500强企业之一。

  经营理念:追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。

  另外就是“实学”,可谓实学?就是经营企业时实际的管理技术,具体的操作手法。就如本书里讲的把企业分成小的经营单位。

  《阿米巴及经营》这本书表面看是讲技战术的,但中间穿插了很多稻盛和夫的经营哲学。

  阿米巴经营的三个目的:

  1、确立于市场挂钩的部门核算制度;

  2、培养具有经营者意识的人才;

  3、实现全体员工共同参与经营。

  第一条“确立于市场挂钩的部门核算制度”很厉害,公司的月刊是找广告公司制作的,第三期由于印刷出现了点问题,我拒绝接收,拒绝付费。如果同样的事情在公司内部发生?如果这个广告公司是内部的一个部门,就只有公司买单。员工工作时出现了差错,办砸了事,同样是公司买单。每个小单位都没有次品,都合格,公司整体产品就是合格的。

  这种方法比绩效考核更进一步,每个阿米巴的绩效是放到市场上去衡量的,这点很厉害。更绩效。另外可以全天候触摸市场脉搏,随时调整,规避风险。

  第二条“培养具有经营者意识的人才”,诸多的小单位为大量的员工提供了当领导的机会,也就培养了大量的有经营意识的领导。现在无论大公司,小公司,都会遇到人才培养的问题,没有什么资产和特殊资源的公司,靠的就是人。下放经营权也是一种激励。

  第三条“实现全体员工共同参与经营”,全员参与。实际上是激活了神经末梢,如何激励员工,可以说是每一个老板闹心的事。

  小结一下,其实是说了三件事情:绩效→更绩效人才培养员工激励

  稻盛和夫不谈企业文化,不谈激励、绩效、考核、人才梯队建设,但实际上是一个道理。

  另外重要经营手法:

  1、时刻调整组织,优化组织

  2、定价公平、公正

  3、领导是公正的裁判,裁判的依据就是正确的做人原则

  4、让德才兼备,对工作充满热情的人成为领导

  5、不断从外部引进能力与人品兼备的人才

  6、根据职能设立组织,并明确职能

  7、单位时间核算制,解决了部门之间协作的问题。空闲的阿米巴可以去支援人手不够的阿米巴,这样提供支援的部门的总时间就会减少,接受支援部门的总时间就会增加。整体上是有效地利用了时间。

  8、一一对应原则:物资和票据一一对应

  9、双重确认原则

  10、完美主义原则,就是不折不扣地完成目标

  11、肌肉型经营原则:消除任何不能产出利润的库存和设备等多余资产。

  12、玻璃板、般透明的经营原则

  制定年度目标→分解月度目标,通过确定目标来统一方向,制定具体的行动计划等,都和我们现在推进的绩效管理不谋而合。

  读书总结:

  1、经营哲学先行(企业文化的贯穿)

  2、阿米巴小单位核算经营中实现了:灵活应对市场、追求效率、人才培养、绩效考核、员工激励、成本控制等。

相关文章