篇2：物业公司骨干员工外训心得体会

　　物业公司骨干员工外训心得体会

　　20**年在集团公司对员工培训工作大力支持下，物业公司根据培训计划，结合实际管理需要，成功组织了首次物业公司骨干员工无锡外训活动。经过前期的大量调研工作，根据物业公司和集团公司规模发展，选定无锡花园度假村为外训地点。

　　20**年7月8日，尽管骄阳似火，物业诸位同事在前往外训地点的路上却格外激动。历经3小时的车程，到达花园度假村，花园度假村位于无锡市滨湖区，毗邻太湖风光带，绿化环境与人文环境相得益彰，其中度假村分为酒店和高档别墅区，酒店为四星级酒店，环境优雅。高档别墅区内环境整洁，绿化维护及时美观，保安员对出入人员及车辆热情礼貌，处处体现物业工作的细致之美。

　　参观后度假村，进行团队出游计划，团队出游不是普通的旅游，而是骨干员工在工作之余额外的交流与沟通，增进同事间、领导与员工间的亲密度，可以将日常工作中所忽略支出及未考虑周全处在轻松的氛围下探讨解决，同时参照出行的所见所闻拓展自己的视野，摆脱工作及生活的局限性，更深切地体会市场形势，为后期公司的全面、有序发展奠定人文基础，同时也可提供工作的认知高度。

　　外训结束后，员工很快的全身心的投入公司的日常工作中，并为公司的长、久、远发展贡献自己的力量。总体而言，培训目标不仅仅是提高员工的自身职业技能与素养，也是拓宽群体视野，为了更好的职业规划和企业发展提供新的推动力。重视培训工作，多样化的培训模式，将人员的培养与塑造作为企业稳定的发展的源泉之一！

篇3：《职业化塑造》培训心得体会

　　《职业化塑造》培训心得体会

　　《职业化塑造》课程培训心得体会1

　　通过这次“职业化塑造”培训，使我感觉到自身很多不足之处，同时也认识到了员工职业化的意义及重要性，下面就我心得总结如下：

　　一、自身不足之处。

　　1、分不清职业与职业化的区别，一直认为职业就是职业化。

　　2、自身要求不严，在自身形象上对自己没有时刻要求，不能做到时刻保持有良好的形象。

　　3、不能认清自己，不清楚自己想要的是什么，对自己的职业没有一个明确的目标。

　　4、人际交往能力弱，不了解人际交往的实际重要性，从心里没有很好的重视。

　　二、自己感悟“职业化塑造”的意义。

　　就我自己感觉“职业化塑造”其意义有两个。一个是成就员工职业生涯的完美；一个是通过员工职业化成就企业整体效益的提高。

　　三、“职业化塑造”的重要性。

　　员工有了完美的自身职业化塑造，能够准确的定位自己的能力、自己想要的是什么，自己的职业规划应该怎么规划，这样在自己的职业道路上才能步步前进。

　　一个企业，如果他的员工都能够实现职业化塑造，那么他的动力就想新鲜的血液生机勃勃，反之，将逐步走向悬崖。

　　职业化塑造的意义及其重大深远，我们只是在沿着前辈们的脚步向前走，用时摸索着、尝试着去创造新的模式，不管如何，目标是一样的，就是让员工在职业道路上走的更远，让企业在发展中流芳传承。

　　以上是我对“职业化塑造”培训的心得体会，有不足之处，敬请领导批评指正。

　　《职业化塑造》课程的培训心得2

　　上周五公司人力资源部安排了为期1天的全员职业化塑造培训。此次培训使我们获益匪浅，以下是我的几点体会：

　　之前对职业化已经有一定的认识和理解，在本次培训中，老师通过职业化态度及职业化形象两个方面系统的讲述了关于职业化的理念，加深了我对职业化的理解。

　　在培训过程中，老师通过心理小游戏让我们通过认知了潜意识的自己。职业人对自己的认知，我们在为谁工作？大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯，因此工作时不积极努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会，是一种非常短视的思想。久而久之，自己的责任心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有责任心的时候，也就是他失业的时候。我们到底在为谁工作？其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板，当我们努力工作、努力提升的时候，我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前，大部分人会盯着自己的“鱼”---工资，而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会，但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。

　　引导我们对企业的认知，职业化培训心得体会中提了一个问题：企业的本质是什么？这里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里可以有很多自己的朋友，但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。对于个人来说，更应该认清这种关系，企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会，用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里可以随心所欲，但在企业里不行。如果没有这种意识，那么说明还不够职业。

　　最后，课程通过职业化形象为我们介绍了商务礼仪包括着装礼仪、人际交往礼仪、和办公礼仪，使我们内在领悟之后又通过外在形式表现出来。

　　通过培训，使我感觉到：职业化对于新员工来讲是快速融入企业的通道，对于老员工也同样需要，特别是处于基层的老员工，不断强化自己的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有快乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可依旧找不到感觉，最终变成职场“植物人”，因此无论是新员工异或老员工也应该未雨绸缪，树立或者强化自己的职业化思维。

　　以上是我这次职业化培训心得体会，同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。

　　《职业化塑造》课程的培训心得体会3

　　通过参加任老师的职业化培训使我对职业化有了进一步的认识。因此，我认为，有了这个意识，有了这种理念，配合职业化的技能、形象、态度、道德便可以成为一个合格甚至出色的职业人。从任老师的全天培训中我深刻的得到了体会并从中我总结一下几点：

　　1、做不到的事，一定要在对方开口之前通知对方；

　　2、客户的任何问题只要到我这里，都必须得到妥善解决，自己职权能力之外的，以自己为媒介，收集相关有效信息整理后集中反馈给客户；

　　3、团队精神至关重要，更有要有责任心。

　　4、尊敬领导和同事，忠于公司。

　　5、积极参加各项活动，这样不仅锻炼身体，更让你增长知识，开阔视野，结识更多朋友。我们公司又有如此好的条件和设施，还有领导的大力支持，愿我们大家每天都过得开心，顺心。

　　6、个人形象是构筑企业公众形象的基石。

篇4：党员职工西柏坡红色之旅心得体会

　　党员职工西柏坡红色之旅心得体会

　　20**年6月11日至12日，安装处组织了党员职工参观了革命圣地西柏坡，让我们接受了一次精神的洗礼。

　　11日上午11时许我们到了地道战的旧址--冉庄。儿时看电影《地道战》，跌宕起伏的故事情节让我感心动目、荡气回肠。那蜿蜒曲折、四通八达的地道，也成了我儿时摩拳擦掌、梦寐以求的向往去处。后来得悉电影《地道战》是以冀中平原的冉庄为原型拍摄的，我的心里便扶摇起对冉庄的憧憬和向往。

　　冉庄地道战遗址在清苑县境内。抗日战争时期，冉庄民兵在党的领导下，利用神出鬼没的地道工事，左右开弓，打击日寇，打得日寇战战兢兢，闻风丧胆。铮铮有声的冉庄曾让日寇“宁绕黑风口（张登），不从冉庄走”，而闻名于燕赵大地。毋庸置疑，冉庄的地道，是在与日寇的战斗中逐渐构筑形成的。民兵们先是在村里、村外挖“蛤蟆蹲”，后来把“蛤蟆蹲”加长，把单口洞改为双口洞，这就成了地道的雏形。最后发展成“三通”、“三交叉”、“五防”的地道。地道以“十字街”为中心，有东西南北4条主干线，长4.5里；南北支线13条，东西支线11条。另有西通“东孙庄”，东北通“姜庄”的联村地道；有向东南通“隋家坟”和“河坡”的村外地道，全长约30里。形成了村村相通，四通八达，能进能退，能攻能守的地下交通网。

　　简洁、质朴的冉庄与现代大都市显得格格不入，但却保持着冀中平原那种独特的民居风貌，古老的石碾子、泥巴墙的院落、简单的木制农具以及墙上依稀可辨的枪眼和遗留下来的抗日标语，都让人隐约嗅出当年的战火硝烟。走进村庄，宛若走进了战争年代的时光岁月里：一个个伪装得出神入化的地道出入口，异常巧妙，冉庄民兵的足智多谋以及想像力和创造力令我叹为观止。

　　离开了冉庄，我们在平山县稍作休息，第二天一早就踏上了前往西柏坡的路。

　　西柏坡是中国革命最后一个农村指挥所，全国土地会议和七届二中全会在这里召开，三大战役在这里指挥，新中国从这里走来......

　　两侧的山脉层层叠起，低矮的树木装点着突兀的山丘。一路上，星星点点的农家院落散落在狭窄的山坳里，袅袅的炊烟在缓缓的升起。在这里，没有钢筋水泥的装饰，到处是一片古朴的色彩。

　　我们首先到了七届二中全会的旧址，并在党旗下进行了宣誓，重温了入党誓词。

　　通过导游的介绍，我们知道了现在的西柏坡遗址其实是50年代修建水库时而搬迁过来的1：1的模型，但在如今还能亲眼目睹当年红色圣地的原貌，我们也算是三生有幸了。

　　跟随着导游，我们一路参观了*、任弼时、周恩来、朱德、*等革命先辈的故居。在参观时，我们都怀着极端崇敬的心情，大家很难相信，我们国家的开国元勋们，就是在这样恶劣的环境下领导着千千万万的中华人民走向革命胜利的。那低矮的房屋、斑驳的石墙、灰黑的木门......都承载着无限光辉的日日夜夜，向人们静静地讲述着中国革命的伟大和光荣。

　　最令我们震惊的是那间不足十几平方米的军事指挥作战室，小小的房间里悬挂着一幅巨大的军事战略指挥图。就是在这间房间里，革命先辈们运筹帷幄、指挥若定，使辽沈、淮海、平津三大战役决胜于千里之外，奠定了人民解放战争在全国范围内取得胜利的坚实基础。这样看来，说“新中国从这里走来”就一点也不为过了。

　　离开了西柏坡遗址，我们来到了西柏坡纪念馆，广场上五大书记的塑像在鲜花的簇拥下伫立眼前，那坚毅的目光仿佛在远眺着中国的未来。走进纪念馆内，迎面而来的是一幅五大书记及当时*中央机关将士们的巨幅雕像，整个雕像气势恢宏，在灯光的映照下金碧辉煌，人物栩栩如生。望着这些改写了中国历史的革命伟人们，我们深深鞠躬，以一个后辈的身份来祭奠伟人们永垂不朽的英魂。

　　不知不觉，本次参观的时间到了，我们恋恋不舍地离开了纪念馆。踏上回秦的路途，我心中感慨：当前社会上，前进之路困难重重、浮躁风气盛行，但必须要突出重围，我们需要坚持“两个务必”的西柏坡精神，谦虚谨慎，不骄不躁，身体力行，为建设和谐社会添砖加瓦。

　　西柏坡一直讲述着光荣历史，西柏坡精神将一直激励着我们前进！

篇5：《礼仪金说》读书心得体会

　　《礼仪金说》读书心得体会

　　人应该要有精神上的追求，对我们年轻人来讲，最核心的部分便是对知识的追求，我们要不断在追求中实现理想。

　　自古以来，人们获取知识的途径多种多样，而读书作为其中一种既普通又直接但却非常有效的求知方法沿用至今。

　　我们需要加强各方面的修养来提高自己。所以我们就理应多读书，用书中的知识充实自己，用所学的知识来净化自己的心灵。而且不仅要学会，还要扎实的掌握，更要学以致用，不能死读书，读死书，这才是我们对知识的追求所应有的目标。

　　多读书，读好书，现在各种各样的书籍纷至沓来，对于书本中的知识也要有选择的采纳，即所谓的取其精华。我们要用这些精华来武装自己的头脑。鲁迅先生曾说过：“学习知识必须如蜜蜂采蜜一样，采过许多花，这才能酿出蜜来，倘若盯在一处，所得就非常有限、枯燥了。”所以我们应尽力使自己的知识成为一个开放性的系统，开阔视野，博采众家！

　　管仲说过：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”随着物质生活的提高，人们对礼仪方面的要求也开始日益重视。因此，在现代社会中，学好礼仪方面的相关知识，也非常有必要性，且具有较强的实际意义。

　　《礼仪金说》融合了金正昆教授多年以来礼仪讲座的精华，该书从琐碎的日常生活到正式的国际交往，每篇都引用了生活与工作中的典型事例。书中系统地将普通人在职场生活和日常生活中应遵循的礼仪一一加以介绍，如登门拜访、接待来宾等诸多方面。以生活的实例讲述礼仪知识，将礼仪的知识具体化、实用化。如书中的服装三色原理、打电话的基本礼节等，都以生活化的场景，将普通人的工作、生活与礼仪的关系展示得淋漓尽致。从而帮助我们改善沟通能力并提高个人素养。

　　随着该书的讲解分析，我们能够掌握礼仪的规范，从而在生活和工作中时刻留意自己的行为举止，提高自身修养。

　　该书以风趣幽默的风格，将问候、握手、介绍、交谈、待客、拜访、沟通、装束、仪表等以非常生活化的方式使读者在快乐之余得到启发，丰富自己的知识结构，且印象深刻，具有很强的实用性和操作性。通过阅读本书可以修正自己日常言行中的不足，进而来规范礼仪和约束自己的行为，有助于在工作中营造良好的社交氛围。

　　礼仪是现代人的处世之本，是一门综合性较强的行为科学，是在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己敬人的完整行为。人的修养体现于细节，细节的拿捏需要知识与智慧。礼仪就可以从语言、文字、动作等方方面面的细节来展现在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现个人修养、风度和魅力，还能体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当运用，就能取得丰硕的成就。安德鲁。卡内基曾说过：“一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。”由此可见，礼仪在当今社会交往中的重要性。

　　因此，《礼仪金说》可谓是提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。